웍스모바일

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1 개요

Work Style의 리더,Works Mobile! - 홈페이지 소개문

대한민국의 기업용 웹메일 서비스이자 그 서비스를 운영하는 회사명

2013년 네이버에서 출시한 기업용 웹메일 서비스이다. 기업(혹은 개인, 단체등)이 보유하고 있는 도메인에 서비스를 연결시켜 id@보유도메인 식의 이메일 계정과 웹 저장소(드라이브)등의 공간을 얻는 서비스이다. 서비스 초기에는 개인 소유의 도메인이 없어도 네이버에서 제공하는 무료도메인을 이용하여 웍스를 이용하거나 아예 도메인도 없이 아이디로만 이용하는 방식 도 있었으며 제공 서비스도 단순했으나,서비스 개편으로 오피스 등 기타 서비스도 제공하면서 신규 가입은 종료되었다.

기업을 대상으로 하기는 하지만 개인이나 단체도 가입할수 있다. 원래 이런류의 서비스는 Google Apps가 왕좌였으나 무료버전을 폐지하고 전면 유료화 하면서 돋보이게 되었다. 하나의 도메인에 300명까지는 무료로 연결이 가능했으며, 그 이상의 사용자를 연결하려면 별도로 문의해야 했다.다음의 스마트워크에 비해 제공하는 기능이 다양하다.

2016년 10월 27일부터 무료 가입은 할 수 없으며, 30일 체험판 이용이나 유료 가입만 가능하다.

2 역사

2013년 1월경 (링크) 네이버 웍스라는 이름의 네이버의 하부 서비스로 시작되었다. 기업 사용자를 타깃으로 했지만 딱히 기업용이라고 대놓고 홍보하지는 않았다. 또 네이버와 시스템을 공유했기에, 별도의 주소로 들어가 메일을 확인하는 방식이 아니라 네이버 메일에 들어가 기존 네이버 메일과 같이 받아 보는 방식이었고 별도의 앱은 없었다. 초기의 제공 서비스는 메일, 캘린더, 주소록.. 이후 N드라이브에 웍스용 공유폴더기능을 지원하기 시작했으며 (링크) 기업이나 단체의 로고를 삽입할수 있는 기능과 관리자 기능이 추가되었고 웍스 전용 앱이 출시되었다. 이후 네이버 웍스만을 서비스하는 웍스모바일로 2015년 4월 네이버에서 분사하였으며 링크 서비스 명도 네이버 웍스에서 웍스모바일로 변경되었다.

이후 무료 서비스로 계속 운영해오다, 2016년 10월 27일부로 무료 서비스가 종료됨을 공지했다. 기존 무료 가입자는 2018년까지 계속 사용할 수 있으며, 10월 27일 이후로는 무료 가입이 불가능해진다.

3 특징

유료화 이전에는 도메인을 가지고 있는 사용자라면 자신의 도메인을 이용하여 무료의 이메일 서비스를 구축할수 있었다. 남들과는 다른 이메일을 갖는 다는 장점도 있으며, 무엇보다 기존 포털의 이메일과는 다르게 광고가 전혀 없고 기업을 대상으로 하다보니 안정성과 보안을 최우선으로 하기에 신뢰성도 보장된다는 장점이 있었다.

또한 소기업 입장에서도 비싼돈 들여서 구축해야 하는 그룹웨어를 도메인 등록비용(도메인에 따라 다르겠지만 보통 1년에 2~3만원 정도)만 지출하면 메일과 클라우드 저장소 등을 사용할수 있으니 이득이었다. 무엇보다 서비스 자체가 국내에서 가장 유명한 포털회사에서 시작된 서비스이고, 네이버에서 분사된 이후에도 서비스의 기본 요소들은 네이버와 공유하기에 편리하다고 할수 있었다. (당장 도메인과 호스팅 관리를 제공하는 업체에서 제공하는 메일 호스팅의 경우 용량도 쬐금인 데다가 계정(ID)당 요금을 받는 곳도 많다. 그런것에 비하면 광고도 없는 데다가 300명까지 무료로 쓸수 있으니 소기업 입장에선 이쪽이 이득이었다.)

하지만 유료화 이후에는 기타 서비스처럼 1인당 요금을 받는다. Lite, Basic, Premium 상품이 있으며 Lite 상품의 경우 메일 등의 그룹웨어를 제외한 메신저, 홈, 주소록 기능만 제공된다. 가격 정보 메일 등의 그룹웨어를 사용하려면 Basic 이상의 상품을 이용해야 한다.

4 기능

☆ : Lite 상품에서도 사용할 수 있는 기능
기능	설명
홈 ☆	웍스의 메인 기능으로 게시판을 생성하거나 웍스 외부의 게시판을 끌어 오는 것이 가능하다. 사내 커뮤니티 용도로 쓸수 있지만, 게시글 관리가 네이버 카페와 다르게 다소 복잡하고 게시판당 URL이 부여되는 것이 아니라 게시글당 URL이 부여되는 것이라 다소 불편하다. 그냥 이런 기능도 있다는 정도의 기능. 그래도 권한을 부여하여 게시글 읽기/쓰기 권한 지정은 가능하다.
메일	상품별로 기본 30기가부터 무제한 용량까지 메일을 제공한다. 기업을 대상으로 하는 서비스 답게 보안등급 설정, 수발신 이메일 검토(관리자 한정)등의 기능을 갖고 있다.
캘린더	네이버 캘린더와 동일하나 기업에서의 사용을 고려한 "조직캘린더"기능이 추가되었다.
주소록 ☆	관리자가 설정하면 주소록에서 기업의 조직도를 볼수 있으며 조직도 별로 부서별 직원의 이메일 주소, 연락처 등을 볼수 있다. 사내 주소록 기능 외에도 개인 주소록 용으로도 쓸수 있다.
드라이브	네이버 클라우드의 웍스판, 상품별 공용 용량과는 별개로 1인당 1GB씩 용량이 추가되며 사내 사용용으로 "그룹폴더"기능을 제공한다. 네이버 클라우드와는 다르게 "그룹폴더"에 추가한 업무용 파일에 한하여 음악과 동영상 공유를 지원한다. 특징으로는 관리자가 설정하면 URL생성을 통한 외부 공유는 막혀있다. 또한 기본 공유단위도 파일이 아니라 폴더다. (즉 개별 파일만 공유하는 것은 안되고 폴더단위로 공유가능)
오피스	네이버 오피스의 웍스판이다, 기업에 맞춘 서비스이니 만큼 기본제공 템플릿이 기업에서 쓸만한 내용인 것이 많다. 물론 업무용이 아닌 가정용등의 생활 템플릿도 있긴 하지만 네이버 오피스에 비해 적다.
메신저 ☆	사원들끼리는 무료 음성,영상통화를 지원한다. 유료화 전까지 없다가 유료화 이후 추가된 기능.
기타 기능	메일링 기능으로 사내 구성원간의 메시지 전파용 메일주소를 만들수 있다. 또 웍스만의 특징인 부서:메일주소 기능이 있는데 조직도에 만들어 놓은 부서마다 메일 주소가 자동으로 부여된다. (단 이 메일은 수신 전용이고 발신은 안된다.)
관리자 기능 ☆	기업의 도메인 관리자를 위한 메뉴를 제공하는데, 서비스의 이름, 로고등을 설정하거나 맞춤도메인 설정을 할수 있다. 또한 조직도 기능이 있어서 사내의 조직도에 맞게 부서를 추가 생성하고 사원을 배치해 줄수 있다. 엑셀 파일을 이용하면 한번에 100개 까지 계정 추가가 가능하다. 또 등록된 계정에서 메일을 보낼때 메일 하단의 기업의 이름이나 로고등이 강제로 들어가게 할수도 있다.

5 비슷한 서비스를 제공하는 사이트

• Google Apps - 원래는 그냥 기능이 조금 차이나는 무료버전과 유료버전만 있었지만, 어느 순간 무료버전의 경우 생성할수 있는 계정수에 제한이 있더니 2012년경 완전 유료화 되었다. 다만 완전 유료화 이전의 무료사용자는 계속 무료로 쓸수 있다. 기본적인 기능은 네이버 웍스와 같으나 Apps Engine을 이용하여 구글에서 제공하지 않는 추가기능을 연결하여 쓸수 있다. 따라서 제대로 활용하면 무한확장이 가능하다. (다만 대부분의 앱스 엔진의 에플리케이션은 영어만 지원되고 유료다.)
• 다음 스마트워크 - 다음에서 제공하는 서비스로, 웍스모바일이나 구글과는 다르게 이메일과 공용주소록 서비스만 제공한다. 가격은 무료이며 최대 500명까지 계정을 등록할수 있다. 파란 메일을 이전신청했거나, 티스토리에서 tistory.com으로 메일 받기를 신청했다면, paran.com과 tistory.com으로 스마트 워크를 이용중인 것으로 인식된다.
• Zoho - Zoho.com에서 제공하는 서비스로 메일 외에도 CRM툴등 강력한 기능을 제공한다. 25인까지는 무료이며 그 이상은 비용 지불을 해야 한다. 일부 한글화가 된 부분도 있지만 관리 화면 등은 대부분 한글화가 되어 있지 않다.
• Microsoft Office 365 for Business - 커스텀 도메인 연결을 지원한다. 이외 오피스365에서 제공하는 기능도 사용 가능하다.
• Windows Live Custom Domain - 마이크로 소프트에서 제공하는 무료 서비스로 이메일만 제공하였으나 포털사이트의 이메일 처럼 불특정 다수에게 가입을 받을 수 있는 링크 기능이 있었다. (자신의 홈페이지에 방문한 사용자에게 이메일 계정을 제공하는 기능), 이후 Office365 기업용에 메일기능이 추가되면서 종료, 기존 사용자에 한하여 계속 사용할수 있다.
• Pawnmail - 메일 서비스만 제공한다. 사이트에 도메인/비밀번호로 가입한 뒤 MX 레코드를 변경하면 변경되는대로 가입이 완료된다. 이후 Manage Domain 페이지에서 계정 등록을 한뒤 사용한다. 사이트 자체는 영어로 되어 있지만 이메일 관리에 사용하는 Roundcube는 한글화가 되어 있다.