1 인적자원관리란 무엇인가
주변의 모든 것에서 인적자원관리를 찾아볼 수 있음.
적재적소에 인재를 배치하는 것. 직원의 입장과 회사경영자의 입장을 상호관계적인 측면에서 모두 생각하여야 함.
2 변화하여 온 인적자원 관리의 정의
Theme 1: 전통적인 시각에서는 인사관리 전체가 종업원 만족 경영을 의미함.
Theme 2: CSR이 강조됨. 정의에서 사회(BE)가 강조되면서 윤리경영이 대두됨.
초기 이론은 종업원 만족 경영이었음. (공헌, 만족, 능력, 발휘->정책, 관행, 시스템, 효율적)
종합해보면, 조직에서 사람을 다루는 철학과 그것을 실현하는 제도 및 기술과 관련된 일련의 관리활동의 체제.
3 인적자원 관리의 목표
1) 인재를 양성하여 조직경쟁력을 강화하는 것.
2) 인적자원관리 시스템을 설계,구축,운영하는 것.
3) 조직목표와 조직구성원목표가 win-win할 수 있는 구조적 시스템과 조직문화적 관리관행을 구축하는 것
생산성 목표, 과업목표: 직무 그 자체가 추구하는 목표를 달성하기 위한 조직의 목표
유지목표: 종업원의 만족과 같은 사회,심리적,인간적인 측면과 연관된 것.
4) 지속적인 혁신을 통해 구성원들이 가치창출을 위해 열정적으로 일할 수 있도록 좋은 환경과 여건을 만들고 지원하는 활동.
4 인간에 대한 경영관점
| X이론 | Y이론 |
| 1.일이란 원래 대부분의 사람에 있어서 하기 싫어하는 것이다. 2.대부분의 사람은 야망이 없고 책임지는 일을 싫어하고 지위 받기를 좋아한다. 3.대다수의 사람이 조직문제를 해결하는데 창의력을 발휘하지 못한다. 4.동기부여는 생리적 욕구나 안전욕구의 계층에서만 가능하다. 5.대다수의 사람은 엄격히 통제되어야 하고,조직 목표를 달성하기 위해서는 강제 되어야 한다. | 1.일이란 직업조직만 잘 정비되면 놀이 휴식과 같이 자연스러운 것이다. 2.조직목표를 구성하는 데는 자기 통제가 불가결하다 조직문제를 해결하기 위한 창의력은 누구나 있다. 3.조직 문제를 해결하기 위한 창의력은 누구나 가지고 있다. 4.동기부여는 생리적 안전욕구의 계층에슨 물런 사회적,자존,자아실현욕구에서도 가능하다. 5.사람은 적절하게 동기가 부여되면 일에 자율적이고 창의적이다. |
X이론과 Y이론. X이론은 인간이 근본적으로 부정적인 가치관을 가지고 있다고 전제, 따라서 유인과 통제를 강조. HR담당자는 일상적이고 작은 절차를 담당하는 역할로 제한됨. Y이론은 인간이 근본적으로 긍정적인 가치관을 가지고 있다고 전제, 개인과 조직목적의 통합과 개인의 자기통제와 자아 실현적 욕구충족을 강조하는 인간관계론에 바탕.
나는 Y이론을 더 지지. 인간은 혼자서는 할 수 없는 일을 조직 속에서 달성하였을 때 만족감을 느낀다고 생각함. 물론 개인의 힘으로 이루어낸 성취에 대한 만족감도 이에 못지 않게 클 수 있지만, 과연 그것이 개인의 힘으로 이루어낸 성취인지에 대한 의문. 따라서 인간은 기본적으로 조직 구성원들 사이에서 생활할 수 밖에 없는 사회적 존재이며, 잠재능력을 발휘하여 일을 처리하였을 때 즐거움과 성취감, 만족감을 느낀다고 생각함.
5 인사관리 개념 변화
1) Labor Management.
세계대전 이후 노무관리 등장.
2) Personnel Management.
인사관리가 단순히 노동력으로서의 의미를 가짐. 관리, 통제 강조. 직원을 노동력, 비용의 관점에서 바라봄.
테일러는 과학적 관리론으로 작업능률을 향상시키려고 했지만, 인간 없는 조직이라는 비난을 받음.
3) Human Resource Management.
인사관리가 조직이 필요로 하는 인적자원을 조달,유지,개발,활용하는 활동을 계획