문서 편집 권한이 없습니다. 다음 이유를 확인해주세요: 요청한 명령은 다음 권한을 가진 사용자에게 제한됩니다: 사용자. 문서의 원본을 보거나 복사할 수 있습니다. [목차] [[분류:한국어]] [[파일:Xw7Agrr.png]] [[존비어 문화]] 중 존어, 또는 존칭어에 해당하는 어체 == 정의 == ||<table align=center><:><#0080FF>{{{#white '''소통 관계'''}}} ||<:><#0080FF>{{{#white '''존댓말'''}}} ||<:><#0080FF>{{{#white '''반말'''}}} ||<:><#0080FF>{{{#white '''소통 형태'''}}} ||<:><#0080FF>{{{#white '''총칭'''}}} || ||<:><#87CEEB>'''친소(親疏)관계''' ||<:><#F0FFFF>존중어 ||<:><#F0FFFF>평어 ||<:><#F0FFFF>'''대칭''' ||<:><#F0FFFF>친소(親疎[* 親 가깝다 친, 疎 멀다 소])어 문화 || ||<:><#F26D6D>'''상하(上下)관계''' ||<:><#FDFFE6>높임말 ||<:><#FDFFE6>낮춤말 ||<:><#FDFFE6>'''비대칭''' ||<:><#FDFFE6>존비(尊卑[* 尊 높이다 존, 卑 낮추다 비])어 문화 || 화자 [[자신]]이 낮다고 생각하거나 화자 자신이 낮다고 비공식적, 공식적으로 정해진 상태에서 자신보다 높은 사람을 높이는 말투를 말한다. 상호존대하는 [[존중어]]와 달리 자신은 높임말을 하고 상대방은 낮춤말을 하는 비대칭적인 의사소통형태가 특징이다. 높임말을 할 경우 (심리적 거리 유지, 간접적 말투가 많음), 윗사람을 어렵게 생각하여 대화의 거리를 유지하면서 간접적으로 돌려 말할 때가 많아지고, 보통 미묘하게 '보이지 않는 장벽'(유리천장)이 느껴진다고 한다. 더 어렵게는 [[압존법]](하지만 압존법은 한국어의 공식적인 형태가 아니라 오히려 일본어에서 넘어온 것으로 주장하는 경우도 많다. 확실히 압존법 사용이 일본어에 비하여 드물다.)까지 쓰고 [[존함]], [[귀하]] 등의 존칭을 쓰는 경우가 확연히 많아지는데, [[서비스업]] 종사자들의 경우 높임말/존중어와 관련하여 고객과의 충돌을 방지하기 위해 [[사물존칭]]까지 곁들이는 경우도 있다. 특히 고객이 화가 나거나 매너가 부족한 이유 등으로 일방적으로 낮춤말(반말)을 해도 종사자들은 거의 대부분 억지로 높임말을 써야 하는 게 현실이다. == 참고항목 == [[한국어의 존비어 문화]] [[사물존칭]] [[압존법]] [[감정노동]] [[존중어]] [[평어]] [[낮춤말]] [[존댓말]] [[반말]] 높임말 문서로 돌아갑니다.