면담

面談

1 개요

서로 만나서 이야기하는것을 말한다. 영어로는 인터뷰로 프랑스어인 서로 마주 본다((intervoir)에서 유래되었다. 면담자와 피면담자간 정보, 아이디어, 태도, 감정, 메시지를 교환하는 과정으로이기도 하여 보통 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 소통이 가능하다.

2 대화와 차이

면담과정은 대화와 달리 이야기 자체가 체계적이고 계획적이며 면담자와 내담자의 역할이 구분되며 상호역할교환이 가능한 대등한 관계 속에 있지 않는 경향이 있다. 면담은 내담자를 도와주고자 하는 목적이 있기 때문이다.

3 면담하는 이유

면담을 하는 이유는 보통 면담자가 내담자에게 지니고 있는 사회심리적 문제를 평하하거나 내담자의 문제를 개선하기 위한 목표와 전략이 될 수도 있고 내담자의 발달사적 과거력을 수집, 내담자 개개인의 성격특성 이해 와 내담자 자신의 대인관계 특성, 아동기 초기부터 현재까지의 발달과정에 대한 통찰 을 갖도록 도움을 주기 때문이다.

4 면담 형식

구조화된 면담과 비구조화된 면담 그리고 반구조화된 면담이 있다.

  • 구조화된 면담
질문문항과 질문하는 말이 표준화, 질문 순서가 정해져 있다.
  • 비구조화된 면담
내담자의 문제 특징, 내담자의 상태, 면담 당시의 여건과 상황에 따라 속도와 분량, 깊이와 범위, 질문문항, 질문 용어, 질문 순서 자유롭게 조절하고 임상가의 기술과 창의성에 따라 수집된 자료의 가치, 신뢰도의 차이가 있음
  • 반구조화된 면담
질문문항 질문의 말은 정해져 있으나 질문 순서는 면담 과정에서 자유롭게 결정하는 면담이다.