로맨틱 프린세스

로맨틱 프린세스
파일:로맨틱 프린세스.jpg
개발글리터
유통글리터
플랫폼안드로이드, iOS
출시일안드로이드: 2016년 2월 29일
장르오토메 게임
링크공식카페

1 개요


ost는 좋았다

영상에서부터 나오는 cg의 심각한 완성도

글리터사의 연애 시뮬레이션 게임
전작(?)인 키스 스캔들과는 달리 글리터사에서 직접 제작했다. 오픈 이전부터 류승곤, 최승훈, 장민혁, 박성태라는 인기 성우들을 캐스팅해 주목을 받았다.

2 스토리

가상의 왕국 벨리시아의 마지막 공주인 주인공이 그곳의 학교인 스텔라 학원에 입학해 일어나는 로맨스를 다룬다.
게임의 목표는 학원 내에서 본인의 남편이 될 사람, 즉 부마를 찾는 것.

3 시스템

3.1 마이룸

의상을 입힐 수 있으며, 아이템을 살 수 있는 상점이 있는 곳.

3.2 예뻐요

다른 유저에게 2주에 한번 보낼 수 있는 것으로 상위 20명까지 랭킹을 매겨 보상을 주는 시스템이다. 우편함에서 튤립을 터치하면 받을 수 있다.
그런데 3월 17일 1.1.4 버전 업데이트를 알리는 공지에서 해당 시스템이 서버 과부하 현상을 일으킨다는 이유로 하트 다섯개를 소모해야만 예뻐요를 보낼 수 있도록 변경하였다고 한다(...) 본격, 유저에게 책임 전가, 유저들이 게임을 원활하게 이용할 수 있게 조치한거라고 긍정적으로 생각을..

4 등장인물

4.1 주요 등장인물

로맨틱 프린세스의 주요 등장인물
플레이 가능 인물주인공
공략 가능 인물레이 패럿란스 램브란트체스
히든 캐릭터히든 캐릭터

4.2 기타 등장인물

  • 마리안느&루시아 : 주인공이 체스 루트에서 스텔라에 입학했을 때 사귄 친구.
  • 레베카 : 주인공이 레이 루트에서 스텔라에 입학했을 때 사귄 친구.
  • 사라 : 주인공이 란스 루트에서 스텔라에 입학했을 때 사귄 친구.

사실 주인공의 친구는 이름만 바뀔 뿐, 다 똑같다.

  • 키안 : 란스 루트에 나오며, 램브란트 가문과 쌍벽을 이루는 게스가의 인물
  • 주인공 어머니 : 체스 트루에 나오는 인물, 결혼식때 등장한다.
  • 램브란트 백작 : 란스 해피엔딩에 나오는 인물, 주인공이 왕족임을 증명해주는 역할을 한다.
  • 제시 : 란스 루트에 나오는 여자, 스텔라 학원 여신으로불렸다는 졸업생. 블랙모드 란스를 유혹하지만 결국 차임.
  • 캐서린 : 체스 루트에 나오는 여자, 수행비서이며 체스의 후배. 주인공과 체스의 관계에 도움을 줌. 처음에는 주인공이 여친 아니냐고 오해하기도 했음.

5 엔딩

항목 참고

6 문제점

그런데 문제는 게임 내부의 완성도를 비롯한 각종 오류들이 오픈 첫날부터 문제가 되어 유저들로부터 상당한 비판을 받고 있으며, 특유의 성의 없는 소통으로 인해 게임을 접는 유저가 속출하고 있다는 것이다.

아니, 이 업계는 왜이리 발전이 없냐 웬디도 소통이 불통이더니 여기도 소통이 불통이다 체리츠 의문의 1승 글리터는 언라이트 운영으로 유저들과 소통을 잘한다고 평이 좋음. 모바일 게임에서는 그 부분이 잘 어필 안되는거 같아서 안타까움.

문제점과 오류를 정리해서 추가하는 중입니다. 해결된 사항은 제목에 취소선을 긋고 수정된 날짜를 적어주시길 바랍니다.

6.1 작품 완성도

6.1.1 스토리 및 배경설정

  • 빈번한 번역체 사용.
    • '그럼에도 불구하고'같은 영어식 번역체를 남발한다.
    • '~을'이나 '~의'정도로 써도 되는 곳에 '~에 대한'같은 표현을 심하게 사용한다.
    • 영문식 번역체가 보이다 보니, 중복되는 표현을 사용하는 곳도 심심찮게 보인다.
  • 일본식 표현 남발.
    • 작품 내 배경이 되는 학교 이름이 스텔라 학원(...) 모 상업 여성향게임이 생각나면 지는거다 그래도 거긴 까이다가 고쳤다
    • 에엣!?, 꺄악!과 같은 일본식 표현이 도배되어 있다. 헐!?이나 엄마야!같은 표현으로 대체하도록 하자
    • 주인공이 다른 사람한테 부탁할 때 손벽을 짝 치고 머리를 숙인다.
    • 상대방이 주인공의 부탁을 수락하자 속으로 럭키(...)라고 말한다. 한국에서는 보통 야호, 아싸나이스라고 말하지 않나 개이득 개꿀
  • 어색한 스토리 흐름
스토리 중간중간 흐름이 이상하며, 무엇보다도 노멀이나 파인 엔딩을 보면 떡밥 자체가 회수되지 않는다. 아마 해피 엔딩을 보아야 떡밥이 회수되는 구조로 되어있는 것 같다. 그 때문에 애들이 왜그러는지 알 수 없는건 덤. 그런 스토리로 오픈 전 광고에는 여심을 사로잡는 탄탄한 스토리라며 약을 팔았다.

그래도 해피 루트 이상의 엔딩 스토리는 꽤 괜찮다. 그냥 과금하란 소리

6.1.2 CG

  • 스토리를 진행하다보면 볼 수 있는 CG
CG를 애니톤(...)으로 그려둔데다가 굉장히 흐릿하며 화면을 가득 채우는 방식이 아닌, 화면 가운데에 코딱지만한 크기로 출력된다.[1] 더불어 CG를 다시 볼 수 있는 세이브 기능이 존재하지 않는다
그러나 이는 모두 스토리 중에 볼 수 있는 CG에 한정된 사항이다. 엔딩 CG는 괜찮은 퀄리티에, 화면 전체를 가득 채우며 출력된다. 그리고 스토리 페이지의 콜렉션 메뉴에서 다시 볼 수 있다. 스토리 CG는 별로 중요하지 않다는 뜻인가 시간이 없었겠지
  • 일러스트마다 다른 공략 캐릭터의 외모
가장 심한 캐릭터가 바로 란스 램브란트인데, 홍보 일러스트와 스탠딩 일러스트, 그리고 스토리 내 등장하는 CG의 외모가 모두 다 다르다. 특히 스토리 CG로 갈수록 완성도는 더더욱 처참하게 추락하는데, 특유의 갈색 곱슬머리가 유난히 대충차분하게 그려진 탓에 유저들 사이에서는 체스와 헷갈린다는 말이 심심찮게 들리고 있다.

6.1.3 보이스

  • 문어체 대사.
캐릭터들의 대사가 구어체가 아닌 문어체로 출력이 되는데, 문제는 그 대사에 보이스가 붙어 있어서(...) 듣는 사람도 고통스럽고, 연기하는 사람도 고통스럽다.
  • 캐릭터와 맞지 않는 성우의 연기.
프롤로그 때 처음 등장한 히든 캐릭터의 외모와 성우의 목소리가 어울리지 않는다는 유저들의 비판이 많았으며, 덕분에 첫날에 올라온 비판하는 글 이외에는 히든 캐릭터에 대해 이야기하는 유저의 수가 급감하였다(...) 혹자는 엘소드레이븐같은 목소리가 어울릴법한 녀석한테서 회색도시2의 깝죽대는 정은창이 같은 목소리가 흘러나온다고 비유하기도 회색도시의 정은창은 알아도 그 성우가 박성태라는 것을 모르던 유저들은 충격과 공포를 받았다고(...)
  • 상황에 맞지 않는 성우의 어조
레이를 10챕터까지 플레이한 유저의 증언에 따르면 주인공이 자신의 아버지가 돌아가셨다는 말을 하자 레이가 매우 밝고 상큼한 목소리(...)로 대답해서 충격을 받았다고 한다 본격 고인 능욕
이렇듯, 유저들이 게임 내 출력되는 보이스를 비판하자 3월 30일 1.1.9버전 업데이트로 보이스를 수정하는....게 아니라, 보이스를 따로 다운로드 받아야만 보이스가 출력되도록 시스템 자체를 바꾸었다. 물론, 어색하다고 지적받은 보이스를 새로 녹음하지 않은건 덤이다. 개런티가 아까운가 보다

6.2 오류

6.2.1 게임 실행

  • 앱 실행 오류 현상
일부 기기에서 앱 실행 시, 화면이 하얗게 되어 게임이 실행되지 않는 현상.
3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정되었다.
  • 유저 닉네임/주인공 이름 설정 오류
로맨틱 프린세스 1.0.6 버전에서 유저 닉네임 및 주인공 이름 설정시 입력 가능 문자 수가 영문 숫자 10자 / 한글 3자로 표시되는 오류.
3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정되었다.
  • 로그인 오류.
구글 계정과 게임이 연동되지 않는 오류로, 게임 타이틀이 뜨는 첫 화면을 터치하였을 때 다음 장면으로 넘어가지지 않고 'Touch to screen'이라는 문장만 사라진다. 드물게 다음 장면으로 넘어가더라도 오랫동안 로딩장면만 출력되며, 기다려도 마이룸으로 이동할 가능성이 없으니 강제로 종료하고 다시 접속하는게 낫다. 게임 때려치우라는 구글 계정의 선견지명이라 카더라
3월 4일에 수정중이라는 공지가 떴으나, 무려 2주가 넘도록 고쳤다는 말이 없으며, 다른 오류들이 산처럼 쌓여 있어 언제 수정될지 알 수 없다. 건의사항에 오류를 신고해도 강제로 종료하고 다시 접속하라는 기계적인 답변만 오갈 뿐, 이에 따른 제대로된 사과나 보상도 없는 실정이다.
  • 게임 접속 불과 현상
사건사고 항목의 두 번째 항목을 참고하자.

6.2.2 스토리 진행

  • 컷신 출력 오류
프롤로그 내 세 번째로 등장하는 체스의 CG에 오류가 있었으나, 3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정되었다.
  • 스토리 펜 사용 오류.
스토리 시청 중, 펜 부족 메시지가 출력된 이후에 마이룸으로 갔다가 돌아오면, 해당 스토리 챕터가 초기화되며 펜이 중복으로 소비되는 현상. 3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정되었....다는 공지가 떴으며 보상으로 고급 깃털펜 하나를 던져 줬으나, 그 뒤에도 종종 유저들 사이에서 오류가 났다며 건의글이 올라오고 있다.
  • 미션 항목/수치 수정
공략캐릭터의 미션 달성 항목 및 수치가 비정상적인 난이도를 자랑하여 몇몇 유저들에게 비판을 받자, 오류로 표기가 잘못된 것이라는 공지와 함께 3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정되었다. 과연 진짜로 오류였을까
  • 스토리 자동 진행 오류
스토리를 자동으로 진행할 경우, 선택지에서 멈추지 않고 그냥 지나치는 오류가 생겼다. 유저들이 적잖은 건의 끝에 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다는 공지가 올라왔으나, 그 뒤에도 건의 게시판에 해당 오류로 인한 건의글을 유저들이 올리는 것으로 보아 고치지 못한 것 같다(...) 아니, 고쳤다고 공지 띄웠는데도 계속 뜨는 오류가 도대체 몇개야(...)
이후 3월 17일 1.1.4 버전 업데이트에서 수정하였다는 공지를 올렸으나, 역시나 글리터는 오류를 고치지 못하였는지 해당 오류를 겪은 유저는 계속 증가하고 있다(...)
그리고 3월 30일 1.1.9버전 업데이트로 해당 오류를 해결하였다고 한다. 이번엔 진짜일까
  • 체인지 북마크 아이템 사용 오류
모든 루트를 클리어한 캐릭터를 선택하였을 때, 체인지 북마크 아이템이 사용되는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다. 그런데 벌서 엔딩 4개를 다 깬 사람이 있나 과금하면 된다
  • 엔딩 선택 아이콘 표기 오류
엔딩 선택시 한글/영문 표기가 일치하지 않는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 일부 스토리 스크립트 오류
일부 스토리에 스크립트 출력 오류가 있었으나 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다. 물론 그 일부가 어딘지 가르쳐 주지는 않는다
  • 엔딩 챕터 펜 사용 오류
달성 상태의 엔딩을 다시 감상하면, 스토리 진행 때 사용하는 펜 아이템이 소모되는 오류가 있었으나, 3월 17일 1.1.4 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 번외 스토리 진행 오류
본편의 미션/스타일 체크 진행 단계에서 번외 스토리를 진행하는 경우 본편 스토리의 진행 상태가 비정상적으로 적용되는 오류가 있었으나, 3월 18일 1.1.5 버전 업데이트에서 수정되었다.
하지만 이후 유저들의 반응이나 3월 30일 1.1.9버전 업데이트에서 수정되었다는 말을 보면 18일 패치에서 수정하지 못하다가 이후, 겨우 고친 모양이다.
  • 스토리 진행 오류
레이 스토리 11챕터 7신/ 히든 캐릭터 9챕터 1신 완료 이후 스토리가 진행되지 않는 오류로 3월 30일 1.1.9버전 패치로 해결되었다. 그런데 란스 스토리 2챕터 8신과 6챕터 8신에도 같은 오류가 있다고 한다
  • 프롤로그 진행 오류
프롤로그 진행 도중, 핸드폰이 대기모드로 돌아갔을 때 다시 게임에 접속하면 프롤로그가 전부 스킵되고 곧바로 캐릭터 선택화면으로 넘어간다.

6.2.3 데이트(미니게임)

  • 데이트 소모 체력 오류
체력이 20 이상 30 미만일 때 미니게임을 진행하면, 미니게임이 진행되지 않는 오류 현상.
3월 4일 1.1.1 버전 업데이트 패치로 수정되었다.
  • 보상 먹튀 오류
미니게임 랭크가 A가 나왔을 때 습득해야할 능력치가 모두 0이 나오는 오류
  • 하트 충전 오류
일정 시간이 지나고 다시 접속했을 때 미니게임을 진행하는데 필요한 하트가 제대로 충전되지 않은 오류
  • 미니게임 다시하기 오류
미니게임을 끝낸 뒤 다시하기 버튼을 터치하면 BGM만 미니게임용이 나오고 화면은 첫화면으로 바뀌는 현상.

6.2.4 우편함

  • 게임 내 우편함으로 발송되는 우편 리스트가 정상으로 출력되지 않는 오류.
  • 유편함 내 아이템을 일부만 수령하면 보관중이던 다른 아이템이 사라지는 현상.
오류를 고치지 못하자 3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치를 통해, 아이템을 개별로 받는 시스템을 막아버리고(!!!) 한꺼번에 받을 수 있도록 시스템 자체를 갈아엎어버렸다. 하지만 다행히도 3월 4일 1.1.1 버전 업데이트 패치때 오류가 수정되었으며, 시스템 또한 개별로 받을 수 있게 정상적으로 수정되었다.
  • 우편함 진입 시 암전 오류
게임 내 우편함에 진입하였을 경우, 우편함에 우편물이 많을 경우 화면이 제대로 출력되지 않고 어두운 화면만 뜨는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 게임 내 우편함으로 발송되는 우편 리스트가 정상으로 출력되지 않는 오류 2.

6.2.5 친구 메뉴

  • 매력이 없으면 친구를 사귀지 마세요.
친구 메뉴 이용 중 현재 매력 50미만 경고문이 출력되며, 이후 다른 메뉴에 진입할 수 없는 현상으로 3월 3일 1.1.0 버전 업데이트 패치로 수정된 듯 하나, 다음날 4일에 올라온 공지에도 수정중이라고만 한걸 보아 고치지 못한 것 같다.
  • 넌 그냥 친구를 사귀지 마세요.
친구 메뉴에서 랜덤으로 방문하는 버튼을 한번 눌러 아무에게나 방문한 뒤, 다시 친구 메뉴로 돌아가서 버튼을 또 누르면 메인 화면으로 강제로 돌아가는 오류가 난다. 초기에는 소수의 유저에게나 발생한 오류인지, 건의글도 많이 올라오지 않아 3월 4일 공지에는 수정중이니 오류가 나면 다시 접속하라는 무성의한 말만 하였다. 하지만 2016년 3월 19일 패치로 인해 상당수의 유저에게 확산된듯 하다.

6.2.6 마이룸

  • 의상 능력치 적용 오류.
옷장 이용 중 간헐적으로 의상 착용/능력치가 제대로 적용되지 않는 현상.
  • 소지 아이템 적용 오류
계정 로그아웃/ 연동 진행 시 옷장 내 소지 아이템의 수량이 비정상적으로 적용되는 오류가 있었으나, 3월 18일 1.1.5 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 옷장 내 아이템 데이터가 비정상적으로 표시되는 오류
사건사고 항목의 두 번째 항목을 참고하자.
  • 갈아입은 옷이 저장되지 않는 오류.
  • 옷장에 소유한 아이템 리스트가 제대로 출력되지 않고, 엉뚱한 옷이 아바타에 입혀져 있는 현상.

6.2.7 결제 문제

이제는 하다하다 결제까지 문제가 생긴다(...)

  • 결제 수수료 추가 부과 현상.
게임 내 캐쉬(젬)를 결제할 때 지정한 것보다 많은 수수료가 결제되는 오류가 생겼으나, 3월 9일에 오류를 수정하였으며 추가 부과된 현금은 게임 내 캐쉬(젬)으로 바꿔 3월 10일까지 우편함으로 보내주겠다는 공지가 카페에 올라왔다.
  • 결제 화면 잔상 현상.
게임 내에서 캐쉬를 정상 결제한 이후에도 결제 화면이 남아있는 오류가 있었으나 3월 17일 1.1.4 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 결제한 캐쉬가 충전되지 않는 현상.
구글 계정으로 캐쉬를 충전하는 과정을 거치면 게임 내 캐쉬로 사용하는 '젬'은 충전이 되지 않는 채, 구글 계정에 충전되어 있는 돈만 빠져나간다. 본격 먹튀1 캐쉬가 충전되지 않으면 글리터에게 문의 메일을 보내면 제대로 충전되긴 하나, 메일을 주고 받는데도 매우 오래 걸리며, 충전해 주는 속도도 느리다.
  • 구매한 캐쉬 아이템이 나타나지 않는 현상.
그렇게 우여곡절 끝에 젬을 충전하고 캐쉬 아이템을 사도 무의미한게 젬만 빠져나가고 캐쉬 아이템은 옷장 안에 보이지 않는다. 먹튀2


이렇듯 결제에 상당한 문제가 있음에도 해결은 뭐(...) 그런데 정작 게임 내 코인을 유료료 충전하는 수단이 새로 생겼다 이번엔 또 무슨 오류가 생길려고

6.2.8 예뻐요

  • 튤립 복제 오류
스크롤을 내렸다고 올리면 비정상적으로 많은 튤립이 생기는 오류로 내용은 아래의 사건 사고 항목을 참고하도록 하자.
  • 튜립 무한 선물 오류
3월 11일, 예뻐요를 한 유저에게 여러 번 보낼 수 있는 오류가 수정되었다. 받는 쪽에서는 같은 유저가 보낸 예뻐요는 여러 번 받아도 1개로 취급하기 때문에 순위에는 영향이 없었으나, 시스템 상 랭킹 기간(2주)동안 같은 유저에게는 1회만 보낼 수 있는 것이 정상이다.
다만 여전히 우편함에서 스크롤을 내렸다 올렸다 하는 것으로 튤립이 다시 생겨나는 버그가 살아있다. 이는 우편함에서 나갔다 들어오면 원래대로 튤립이 사라진다.

6.2.9 그 외

  • 구글 업적 연결 오류
란스/레이/체스의 노말 엔딩을 달성하였을 때, '파인 엔딩' 업적이 완료되는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다. 하지만 이미 달성된 업적을 미달성 상태로 되돌리는 작업은 구글측의 도움이 필요하다는 이유로 하지 않았다(...)
  • UI표시 오류
스타일 체크/ 미션 진행 시, 데이트/뽑기/콜렉션 버튼 UI가 해당 화면 위쪽에 겹쳐보이는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • UI표시 오류 ver.2
데이트(미니게임) 진행 후, 스토리 화면으로 돌아왔을 때 스토리 화면 내 style check/ Mission 텍스트 내 UI가 사라지는 오류가 있었으나, 3월 11일 1.1.2 버전 업데이트에서 수정되었다.
  • 구글 플레이 스토어 1.1.2 버전 오류
3월 11일 1.1.2 버전 업데이트 이후, 게임을 실행하면 '네이버 앱스토어' 앱 설치 안내 팝업이 뜨는 오류사실 강요받고 있는거다가 생겼으나 직후 1.1.3 버전 업데이트를 받으라는 공지가 올라왔다.
  • 콜렉션 오류
콜렉션 메뉴에서 획득한 엔딩 스토리를 재실행하는 경우 엔딩 달성이 중복 처리되는 오류가 있었으나, 3월 18일 1.1.5 버전 업데이트에서 수정되었다.


그 외에도 산처럼 쌓인 수많은 오류를 추가중입니다. 추가바람

6.3 유저에 대한 배려 부재

  • 사전 등록을 한 유저에게 보상을 주지 않는 문제
문의를 하면 주긴 준다. 다만, 과정이 복잡하고 오래 걸릴 뿐이지(...)
Q&A 게시판에 문의를 하면 회사의 메일 계정으로 직접 사전등록 때 사용한 전화번호를 보내라고 하는데, 확인이 되었을 경우 게임 내 닉네임을 가르쳐 달라고 한다. 그리고 이 세 과정을 모두 거치면 문자로 쿠폰 번호를 가르쳐 주는데, 문제는 매우 느릿느릿한 속도로 처리되어, 일주일은 잡아먹는다고 보면 된다.
  • 무성의한 답변과 늦은 처리
매크로를 돌리는지 문의에 대한 답변이 항상 늦고 무성의하며 처리하는 속도도 늦다.
글리터 운영 인력은 3명으로 알려져 있다. 그 인원으로 앱게임과 모바일 게임을 다 운영하는 상황에서 오류가 계속 터지다 보니 문의 처리 속도가 늦을만한 상황이다.
오류가 어느 정도 잡아진 현재는 어느 정도 안정된 상황이라 문의하면 처리 빠르게 해준다.
  • 공지사항 게시판의 덧글창을 막아두는(!!!!!) 신박한 운영체제
공지사항 게시판의 댓글을 막아두고 Q&A게시판만 열어두는 운영체제를 가지고 있었으나, '메모리'라는 유저의 신랄한 건의글로 2016년 3월 4일에 개선되었다.
  • 미미한 게임 클리어 보상
플레이한 내용을 저장할 수 있는 캐시아이템 말고는 주는게 없다. 그나마 더 주는게 코인과 구글계정 경험치 정도.
  • 늦어지고 있는 iOS 출시
게임 발매 두달이 넘었는데도 애플 앱스토어 업로드는 감감무소식이다..

6.4 사건·사고

6.4.1 예뻐요 버그 악용 사건

2016년 3월 3일, 스크롤을 내렸다 올리면 튤립이 다시 피어나는 놀라운 버그로 인해 수백 송이의 튤립이 성층권까지 피어나는 괴랄한 사건이 벌어졌다. 순위가 엉망이 되자 일부 유저가 건의글을 카페에 올렸고 특유의 느리고 성의 없고 댓글 막힌 공지가 그들이 잠들 때쯤 카페에 올라왔다.

버그는 고쳐졌으나 대다수의 유저가 해당 시스템에 불만을 가지고 있어 개선될 듯한 분위기이다.

6.4.2 아이템 복제(?) 사건

제작진들의 성의없는 소통 방식이 다수의 유저에게 피해를 준 사건
도대체 이딴 회사를 갓이라고 부른 사람은 누구냐???[2]

2016년 3월 19일, 유저들이 마이룸을 방문하였을 때 같은 아이템이 두 배로 복제되는 사건이 벌어졌다. 하지만 유저들의 빠른 신고로 인해 오후 1시 부터 7시 까지 점검에 들어갔으며, 7시 30분이 조금 넘는 시간까지 연장 점검을 하는 끝에 오류를 수정하였다. 다만 점검으로 인해 핫타임 보상을 받지 못한 유저들이 많았기에, 이벤트 시간을 밤 12시까지 연장하고 사과의 의미로 프리미엄 티켓 4장과 고급 깃펜 1개를 보상으로 주는 것으로 무사히 해결하는 듯 하였으나...

문제는 거기서 끝이 아니었다.

해당 오류로 인한 점검임에도 글리터 당사자가 복제 오류에 대한 정확한 공지를 올리지 않았고, 신고한 유저의 게시물에만 특유의 성의없는답변을 한 탓에 상당수의 유저들이 아무것도 모른채, 좁은 옷장의 칸을 늘리기 위해 복제된 아이템을 처분한 것이다. 물론 이 상황은 글리터의 잘못이 분명하므로 판 아이템을 복구해 주면 훈훈하게 끝을 맺었겠지만, 어째서인지 아이템을 판 유저들만 점검 이후 게임을 실행할 수 없었던 것.

19일, 패치 직후에는 순진한 유저들이 접속이 되지 않는 오류가 생겼다며 고쳐달라는 건의글만 계속 올렸지만, 당연히 글리터에서는 아무런 답변이 없었고, 이는 다음날인 20일에도 마찬가지였다. 그런데 20일 구글 스토어의 리뷰글을 시작으로 "복제된 아이템을 팔면 코인을 얻을 수 있다는 이유로 버그 악용자로 판단하고 블락을 시킨 것이냐"는 항의글이 올라오기 시작하였으며, 덕분에 스토어와 공식 카페에는 유저들이 올린 항의글로 험악한 분위기가 형성되고 있었지만, 당연하다는 듯이 아무런 공지 하나 올리지 않았다.

그리고 주말이 끝난21일, 드디어 공식 카페에 관련 공지가 올라왔다. 이 접속 불가 현상은 계정 내 데이터 오류계정 제한 조치가 아니며, 공지 없이 계정을 제한하는 일은 없다고 명시해놓았으나, 이 때까지 보인 특유의 성의없는 소통과 버그 하나 제대로 고치지 못하는 무능력함 때문에 믿는 유저는 거의 없다.

또한, 이후 올라온 공지에서 게임계정 ID와 유저 닉네임, 아이템 삭제 일시를 적어 이메일[3]로 보내달라는 공지를 띄웠으며, 덤으로 받지 못한 이벤트 보상은 22일 자정 이전까지 접속하면 우편함으로 보내주겠다고 하였지만, 공지 이후 유저들이 올린 글을 보면 처음에 보낸 메일의 답장으로 판매한 아이템의 이름을 하나하나 써서(!!!!!!) 보내달라고 하고는, 정작 복구는 시켜주지 않은 듯 하다(...) 오류로 삭제된 아이템은 복구 해준걸로 알고 있고 복구 받았음

7 기타

앞의 문단에서 언급한 문제점 때문에 유저들 사이에서는 성우로 물타기 하다가 작품 완성도에서 말아먹은 게임이라는 소리가 들려오는데... 사실 몇몇 성우들의 연기 또한 비판의 대상이 되고 있어서...성우로 물타기 하다가 작품 완성도에서 말아먹은 점이 흡사 국내 모 여성향 게임을 떠오르게 한다 심지어 학원이라는 표현도 그 회사에서 먼저 쓰다가 까인 것이다(...) 그래도 거긴 오류는 없었다. 다만, 서버가 터졌을 뿐이지(...) 심지어 여기서 연기력으로 비판받는 성우가 그 회사 게임에서는 갓소리 듣는 캐릭터 담당이다(...) 도대체 프로듀싱을 어떻게 한거냐!

2016년 5월 4일부터 재배소년과 콜라보레이션 이벤트를 진행한다.
  1. 이런 방식으로 매번 작게 띄운다.
  2. 퍼블리싱하고 있는 네이버 앱게임 언라이트 관련해서, 글리터는 렉을 불러오는 스킬컷을 생략하는 기능, 캐릭터 카드 순서 교체 기능 등 유저들의 불편함을 해결해주는 기능을 추가하고 건의사항을 반영하여 호평을 들었다. 언라이트/한국 서비스#s-3 참고 일본 본사에서 역수입해가기도 했다 하지만 언라이트 트리니티나 인형 대전 등 모바일 부서 쪽으로는 실력이 형편없을 정도로 부족한 수준이다. 그런데 직접 제작한 게임을 보니 눈물이 앞을 가린다
  3. 글리터 문의 전용 메일 : help_rp@glitter.co.kr