인스턴트 메신저

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(대한민국 메신저 17년 흥망사)

1 개요

인터넷을 통해 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 프로그램. 일종의 채팅 프로그램이다. 일반적인 채팅(PC통신 시절의 채팅이나 IRC같은)은 '불특정 다수와의 대화'에 초점을 맞췄지만, 인스턴트 메신저는 '특정 소수와의 대화'에 초점을 맞춘 것이 큰 차이점.

최초의 인스턴트 메신저는 이스라엘의 Mirabilis에서 1996년 출시한 ICQ이다. 이후 국내외에서 수많은 메신저들이 출몰하였으며, 텍스트 채팅 이외에도 음성이나 비디오 채팅이 가능한 제품들이 등장하였다. 2010년 이후에는 스마트폰의 발달로 인해 스마트폰을 이용한 모바일 메신저 서비스가 대세를 이루고 있다.

2 종류

3 특이한 경우

3.1 사내 메신저

특정 조직이나 특정 회사 내에서만 사용하는 인스턴트 메신저. 사내 메신저를 쓰는 큰 이유는 외부 메신저처럼 개인적인 얘기를 못 하게 하고 업무에 집중하여 업무 효율을 높이기 위함이다. 하지만 사내 연애를 하는 사람이나 입사동기들과 친한 사람들에게 사내 메신저는 인터넷 커뮤니티 만큼이나 흥미로운 곳이 된다.

세 가지 경우가 있다. 자체적으로 메신저를 개발해서 쓰는 경우, LYNC[1] 같은 외부 메신저를 사내에서 아웃룩 계정에 쓰는 마이크로소프트 익스체인지 아이디와 연계해서 사용하게 하는 경우가 있다. 이런 자체 메신저를 도입할 이유가 없는 회사들은 그냥 일반 스카이프나, 카카오톡을 쓰는 곳도 있다.

공무원들도 국가나 지방자치단체에서 만든 내부 메신저를 업무용으로 이용한다.

  1. ↑ 스카이프의 비즈니스판

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