한국어 위키백과/비판/다중 계정

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1 개요

위키백과는 누구나 조건없이 가입하는 곳이라 트롤링 계정이 차단한다 해도 하루만 지나면 다시 계정을 생성할 수 있다. 이러한 점 때문에 아이디가 여러개 생성 가능해 체크유징을 하지 않는 이상 입증할 방법이 없다. 대표적인 체크유징의 예, 으읰[1]

가장 심각한 점은 거의 8년 이상에 걸쳐 한국어 위키백과에서 다중계정으로 활동하는 유니폴리라는 사용자가 지속적으로 발견되고 있다는 점이다. 이 사용자는 여러 사람인척 행세하면서 각종 지침 등을 악용하는 등 매우 교활한 방법을 쓰고 있기 때문에 예전에는 잘 잡아내지 못하는 일이 많았다.

그러나 지속적인 추적으로 해당 사용자의 출몰 지역과 편집 패턴 등이 밝혀지면서 이제는 이에 해당하는 계정들을 주시하다가 결정적인 순간에 일망타진하는 방법을 이용하고 있다. 그 대신 터무니 없는 오판으로 오히려 다른 다중계정 사용자를 놓치거나 엉뚱한 사용자를 차단하는 등의 황당한 일이 계속 일어나고 있다. 나무위키와 달리 한국어 위키백과에는 추방 제도 자체가 없어 이러한 다중 계정이 반달한 항목의 수정을 되돌리려 할 때 다른 사용자 간 마찰이 발생하기도 한다.

이러한 다중 계정 문제는 위키시스템 특성상 확실하게 잡아낼 방법이 없으므로 누구나 조건없어 가입하는 "익명성"이 존재하는 한 지속될 문제이다. 이에 대응하기 위해 상습적으로 다중 계정을 만들어 활동하는 사용자에 대해서 편집 패턴을 비공개 필터로 걸러내어 잡아내는 방식을 쓰고 있다.

2 다중 계정 오판 문제

오리 실험의 문제점을 잘 보여주는 사례

다중 계정 사용자에 대처한답시고 다중 계정 차단에 필요한 증거 기준이 완화되고, 관리자가 다중계정이 아니라는 반대 증거가 있는지 확인하지 않고 차단을 하면서 이번에는 다중 계정이 아닌 계정을 잘못 차단하는 일이 자주 일어나고 있다.

'8년동안 다중계정으로 활동하는 모 사용자'와 대립을 빚은 IP 사용자이며 '8년동안 다중계정으로 활동하는 모 사용자'와 대립한 등록 사용자가 차단을 회피하기 위해 사용한 IP를 엉뚱하게 '8년동안 다중계정으로 활동하는 모 사용자'가 차단회피한 아이피로 차단한 소동도 있었다. (문제의 IP가 8년동안 다중계정을 사용한 자와 분쟁을 빚은 다른 사용자의 IP라는 증거 RedMosQ에 의해 문제의 IP가 8년 동안 다중계정을 사용한 자의 차단회피로 황당하게 오판된 기록)

동시각에 활동한 두 사용자가 서로 편집 분쟁을 일으켜 서로 다중계정이라고 볼 수 없는데도 둘 다를 '8년 동안 다중계정으로 활동하는 모 사용자'의 다중계정으로 차단한 황당한 경우도 있다. 설마 서로 다른 계정을 쓰는 두 인격체가 편집 분쟁을 일으킨다고 생각한 건가?

또 한번은 '8년 동안 다중계정으로 활동하는 모 사용자'가 다른 사용자와 유사한 이름으로 다중계정을 만들어서 그 사용자(다중계정 사용자 말고)의 차단이 잘못되었다고 난리를 피웠는데 그 사용자가 다중계정을 만든것으로 오인되어 무기한 차단된 경우도 있다.

해당 사용자 A의 편집 패턴 을 바탕으로 다중계정을 차단하다 보니 A와 관계없는 사용자 B를 패턴이 비슷하다는 이유로 한번 A로 오판하고 나면 B와 유사한 패턴을 보이는 사용자들을 죄다 A로 오판하는 문제가 생긴다. 본의 아니게 패턴이 비슷한 다른 사용자들에게 민폐 결과적으로 차단된 사용자들은 거의 모두 누군가의 다중계정이므로 별 문제가 안된다고 넘기는 시각도 있지만, 이를 역이용해 B의 다중계정이 자기가 A가 아니라고 신분을 인증함으로서 실제로는 어쨌든 차단이 되어야 함에도 차단이 풀리면서 결과적으로 다중계정을 놓치는 사례가 얼마든지 일어날 수 있다. 2015년 1월의 다중 계정 검사를 통해 그런 경우일 가능성이 있는 사례가 발견되었다.

또다른 황당한 경우로 특정인을 다중계정으로 몰기 위해 대놓고 거짓말을 하는 경우도 있다. 8년째 차단중인 모 사용자가 다중계정을 만들었는지 판단을 하는 과정에서 리그베다 위키에서 이 사용자가 문제행위를 한 것이 근거로 제시된 사건이 있었다. 이 사용자가 2013년에 리그베다 위키에서 특정 소수자계층에 적대적인 행위를 하였기 때문에 다중계정일리가 없다는 반론을 리그베다 위키 사용자라고 밝힌 사용자가 제시했다.

그런데 쌩둥맞게도 커뷰라는 사용자는 '리그베다(엔하) 위키게시판 특성상 한번 쓴 글은 내용 삭제 말고는 글 자체 삭제가 되지 않기 때문에 리그베다(엔하)로 가서 확인한 결과 이와 관련된 글이 없었다'고 주장을 하는 황당한 거짓말을 하였다.

실제로는 엔젤하이로 아크크레이들 서버에서 돌아가던 위키게시판이 2014년 1월에 고장나면서 새서버에서 위키게시판이 생기고 2013년 당시 게시판은 old.wikibbs.net에서 복구된 상태였으며, 2014년에 사용중인 위키게시판에는 당연히 2013년에 올라온 글 자체가 없었다. 이 리그베다 출신의 사용자가 이 내용을 설명하자 커뷰는 의견을 지워버리는 훼손을 저질렀다. #

다만 다중계정 논란 대상이 된 문제의 계정은 검사 결과 '8년째 차단중인 모 사용자'와 같은 대학에 다니는 것으로 밝혀져 차단이 되었으나 동일인물인지 다른인물인지는 판정이 불가능한 상태다.

2.1 사례

사례를 보면 wikitori라는 작자가 명확한 근거도 없이 특정계정을 유니폴리라고 몰아넣고 있다는 점이다. 주관적인 판단하에 명확히 밝혀지지 않은 다중계정의 분류도 지멋대로 하고 있다. 이러한 병크짓에도 불구하고 위키백과 관리자들은 끝끝내 문제가 되고 있는 wikitori를 차단하지 않고 오히려 감싸는 태도를 보여 논란이 되고 있다.

  • 병크 1 - 위키백과:사용자토론:Hwarotbul#위선적이고 야만적인 위키백과 : 헤비급 유저들의 감으로 유니폴리 다중계정으로 몰아 억울하게 차단된 사례자 중 한 명. 해당 사용자는 다중 계정 검사에서도 아무런 이상이 없었는데, wikitori라는 작자가 "유니폴리로 의심된 적이 있다"라면서 사관에 올리자 관리자 Twotwo2019은 아무런 의심없이 차단했다. 해당 사용자는 너무 억울해서 장문의 글을 남기고 떠났다. 해당 사용자가 유니폴리일리 없는게 가입비 납부하고 협회 회비를 꾸준히 낸 한국위키미디어협회 회원이다. 해당 사용자는 한국위키미디어협회측에서도 차단 해제 요청을 했으나 묵살당하고 결국 크게 실망해서 위키백과를 떠났다. 이 억울한 차단은 4개월 지난 뒤에야 알려졌으며 차단은 풀렸으나 이미 떠난 사용자는 돌아오지 않는다.
  • 병크 2 - 위키백과:사용자토론:Sohosanna#위키백과 완전히 떠나겠습니다 : wikitori라는 사용자가 유니폴리와 분쟁을 빚은 적이 있던 Sohosanna를 황당하게 유니폴리의 다중계정으로 몰아 지멋대로 다중계정검사 대상에 올리고, 다중계정이 발견되자 Sohosanna가 유니폴리와 분쟁을 빚은 적이 있다는 사실을 알고있던 RedMosQ가 이 요청을 묻지마 수리하였다. 결국 이 사건은 RedMosQ가 사퇴하는 원인이 된다. wikitori라는 자는 제정신을 못차리고 또 'Sohosanna의 기여 내역 자체도 이미 차단되어 있던 유니폴리 계정을 차단 해제 요청하거나'라고 황당무계한 거짓말을 하는 병크를 빚었다. 위키백과 관리자마저도 유니폴리 다중계정이라는 명확한 근거가 없음에도 유니폴리와 관련된 계정이라고 버젓이 써놨다.
  • 병크 3 - 위키백과:위키백과:사용자_관리_요청/2016년_제17주#차단회피: 2016년 4월 30일~5월 1일 새벽경, 리브레 위키 전직 검사관 Zlzleking 외 여럿을 차단회피를 하는 다중계정으로 몰아간 사례. 위키백과의 어떤 사용자가 리브레위키 전직 관리자(위키 라이브러리 운영자이기도 하다)를 어떤 사용자의 다중계정으로 의심하여, 이의를 제기한 당사자와 몇몇 사람들을 전부 다중계정으로 몰아가려고 했는데 이 사람들이 "다중계정이 아닌게 증명된" 사람들이어서 문제가 커졌다. 그 현장, 사건 요약/정리 결국 리브레위키 사람들을 다중계정으로 몰아간 사람은 25일 차단당했다. 리브레위키 사람들은 조롱조의 Van스타를 달았다는 이유로 경고로 끝났다. 내용 리브레위키는 '쟤네들 저럴줄 알았다'는 반응
  • 병크 5 - 호주유학생과 같은 IP를 사용한 것으로 나온 유니폴리와 적대관계의 계정들을 지맘대로 유니폴리의 다중계정으로 거짓분류한 사건. # 유니폴리로 추정되는사람이 영어 위키백과에 호주유학생인 Mailzzang+aus를 다중 계정 검사 요청하고 유니폴리가 이에 찬성하여 검사가 실시된 결과 같은 IP를 사용한 것으로 나와 영어판에서는 차단이 된 계정들을 엉뚱하게 wikitori가 유니폴리의 다중계정으로 분류시킨 사건, 당사자는 자신은 Mailzzang+aus의 친구일 뿐 Mailzzang+aus가 아니다고 해명을 했는데 어찌됐든 간에 유니폴리일 수는 없는 계정을 엉뚱하게 유니폴리의 다중계정으로 분류하는 병크를 빚었다.
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  1. ↑ 말투, 편집 방식, 특정회원에 대한 집중 공격방식 등을 통해 비슷한 것으로도 알아낼 수 있으나 체크유징을 하기 전에는 확실한 증거는 없다. 거기다가 위키백과는 ID 너머에 있는 사람의 인적 사항을 이야기하는 것을 금지하고 있다. (위키백과를 운영하는 위키미디어 재단의 개인정보 정책을 참고하라.)