더 킹 오브 파이터즈'98 UM온라인 for Kakao/사건사고

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더 킹 오브 파이터즈'98 UM온라인 for Kakao
시스템	오의	팔문둔갑	팁
캐릭터	스킬	덱	격투가전기
이벤트	서버	문제점	사건사고

1 개요

이 문서에서는 킹오파 카카오에서 벌어졌던 사건 및 사고에 대해 순차적으로 서술한다.

2 이벤트 순위 조작 사건

더 킹오브 주작
크리스마스 이브에 선물로 유저들에게 핵폭탄을

테리/마리 뽑기 이벤트 진행 중 벌어진 사건. 2015년 12월 24일 오후 4시 28분 5섭에서 순위 3등이던 캐릭터가 LV6에 접속 29일이 지났다는 것을 한 유저가 제보하면서 사태가 촉발. 해당 이벤트는 LV20 이하는 참여할 수 없고, 참여했다면 29일이 나올 수가 없다. 문제 캐릭은 1020점으로 3등이었는데 이는 24480개의 다이아로 금액으로 따지면 67만~70만의 어마어마한 금액이다.

이후 개개인별로 섭마다 확인한 결과 두 시간만에 25개의 서버에서 조작 캐릭터들이 순위에 있다는 것이 밝혀지면서 사태가 악화된다. 기존에도 친구 정보가 늦게 업데이트되는 버그는 제보된 적이 있으나 문제는 너무 많은 수의 계정이 동시다발적으로 나왔다는 것이다. 해당 캐릭터들은 시련의 탑/KOF쟁패에 참여한 적도 없고 레벨이 1~15까지 다양한데 캐릭 생성 후 주어진 닉네임을 한 번도 변경하지 않고 갑자기 과금을 했다는 공통점이 있다.

처음 생성했다가 버렸던 캐릭터에 애정이 샘솟아 2-3주뒤에 65만원을 질렀다는 얘기인데 20여개가 넘는 서버의 4~50여 명이 오픈 때부터 접속조차 안하고 아무 이벤트도 참여 안하다가 몇십만원씩을 갑자기 과금을 했다는 것은 일반적으로 쉽게 납득하기 어려운 점이다. 이후 18:33분 운영자가 첫 공지문을 올렸으며 총 4개의 공지문이 올라왔다. 해당 공지에서 서버 스트레스로 인한 오류였다고 운영자가 어설픈 변명을 함으로서 사태가 더 악화되었다가 후에 중복 닉네임으로 인한 버그로 안내되었다. 또한 개인 정보 때문에 관련 데이터를 공개하기 어렵지만 공식적인 절차나 기관을 통해 오면 기록을 당당하게 밝히겠다고 한다. 오오 대륙의 위상 오오..

관련 추가 의혹으로 50개의 서버가 동시에 맛이 갈 수 있는지에 대한 점, DB 업데이트가 3주가 넘게 안되는게 정상 운영인지에 대한 의혹 등이 있다. 접속을 안 했던 캐릭터이므로 정보 업데이트가 안되는데 이를 운영자가 임의로 이벤트에 봇으로 구겨 넣었다는 시나리오도 있다. 실제로 유저 정보가 제대로 노출되고 있지 않은 사실이 발견되고 있는 건 함정. 하지만 공카에서는 랭킹에 보이지 않는다는 의혹을 또 제기하고 있다. 또한 전날 1~3천 명이 동시에 참여하는 실시간 대전 이벤트인 KOF쟁패 때도 문제가 없다가 스트레스 운운하는 점, 공지 이후 추가로 과금 이벤트임에도 불구하고 심지어 VIP레벨이 0인 무과금 캐릭터(?)도 발견되면서 어렵게 흘러가고 있다.

그러나 이런 난장판 속에 이에 그치지 않고 더 큰 병크를 저지르는데...

야 시X 제정신?
"자신의 닉네임과 중복 닉네임 계정을 발견했다면 제보를 하라, 제보를 하면 선착순 30명에게는 다이아를 주겠다"라는 희대의 개드립을 날린다!야 신난다

그리고 추가로 운영진을 비난하는 글들을 전부 지워버리고 해당 유저는 카페에서 영구 탈퇴시키는 이해 못할 운영을 하기 시작했다. 유저들은 반발하여 계속 글을 올리기 시작하는 중에 추가 공지글로 GM이 유저한테 경고를 날리면서 해당 사건의 백미를 장식했다.

현재 게시판에 정상적인 카페 운영을 어지럽히는 몇몇 유저분들이 존재하여 이분들의 글을 삭제하고 활동정지 및 탈퇴처리를 했습니다.

차후에도 이 부분에 대해서는 강경하게 대처할 것이오니 모든 유저들에게 고하는 바입니다.'

문법 안맞는건 둘째치고 '고한다'는 표현에 양측 감정이 더 악화되었고 엄청난 조롱조의 게시물이 올라오게 된다. 이후 바로 운영자의 진압이 진행되었다. 탈퇴 문제 제기하던 인원들을 재가입 불가 형태로 탈퇴시키고 관련 글들은 싸그리 지워졌다. 현재는 대부분의 반대파(?)들이 정리된 상태이며, 공지글들 중 문제 제기를 했던 댓글들을 깔끔하게 삭제해둔 상태이다. 여전히 팁 게시판이라던가 광고글, 기타 어그로성 글의 처리에 대해서는 무심하다. 어그로나 광고글은 최근 많이 관리해서 그나마 좋아졌다. 팁 게시판의 질문글 도배와 온갖 민폐 쓰레기 어그로 관종들의 글은 관리 안하고 해명 요구/환불 게시물 올라오면 바로 삭제/강퇴하는 환상의 운영

3 정상대전 어뷰징 사건

2016년 7월 현재 공식 카페에서 뜨거운 감자로 떠오른 사건이다. 처음에 주장하는 어뷰징은 계정을 여러개를 사용해서 포인트전인 상대에게 노포인트전인 상대가 일부러 져줌으로써 등수에 따라서 얻을 수 있는 부정한 이득을 취해서 논란이 되었다.
논란이 계속되자 본인은 어뷰징이 아닌 대리를 했었다고 직접 밝혔으며 일부 유저들은 대리도 어뷰징 행위라고 하고 있으며, 그 중 킹오파 약관을 인용하여 부정한 행위를 하였으므로 영정을 해야한다고 하는 사람들도 더러 있다. 그 후 한 아프리카 방송에서 나온 게임톡에 대리를 했었다고 하는 길드원들의 목소리가 들렸었고, 이것으로 보아 대리를 한 것은 분명해 보인다. 운영자가 대리를 어뷰징 행위로 간주할지, 그냥 넘어갈지에 따라서 다시 논란이 될 확률이 높을 것 같아 보이는 사건인 것 같다.

앞서 순위조작때의 막장 대처로 인해 똑바로 처리 안할거란 부정적인 인식을 깨고 7월 11일 오후 2시에 드디어 운영자가 어뷰징 유저들을 영구 정지시켰다!! GM 쿄는 정상대전을 포인트판 유저, 노포인트판 유저를 갈라 매칭시키고, 정상대전 플레이중 매칭을 종료할 경우 매칭 판수 감소 및 패배 처리를 적용시키겠다고 공지했다. 그리고 유저들은 축제판 근데 사실 포인트 판 노포인트 판은 중섭에서 먼저 나온 시스템이니 그냥 시스템 가져온거다.

7월 12일 후반을 기점으로, 영구 정지당한 사람들이 '영정을 번복해달라' 라는 사실상 반 협박성 글을 공식 카페에 도배를 하기 시작한다. 하지만 누가 신경이나 쓴담? 영정번복글 전격 분석글 해당 링크 참조.

4 우편함 수령 버그 악용사건

현재진행형인 이 사건은 핑거팁스측의 은폐의혹을 받고있다. 관련기사: 헝그리앱

우편함에 온 이벤트 보상등을 새벽 5시가 되는 순간 스령해 몇배로 뻥튀기 하는 악용행위다.

그런데 유저들이 더욱 어이없어 하는것은, 이 게임엔 서버가 여러가지가 있는데 그 중 가장 첫 서버인 1서버에서 이 사실을 초창기때부터 알고 특정 길드에서 은폐하여 지금까지 악용해왔다고 한다. 대부분의 유저들의 분노가 극한으로 오르기 전.

이렇듯 유저들을 기만하는 운영때문에, 과금 유저들이 격노하여 핑거팁스를 상대로 대거로 환불을 요청하고 있다.

현재 악용자들을 1차 영구 정지 시켰다. 여러번에 나눠서 전부 정지시킬 것으로 보였는데..

1차 영구 정지로부터 두 달이 지난 10월 14일 오늘까지도 2차 영구 정지에 관한 소식은 없다.

간간히 공식 카페내에 악용자들의 2차 영구 정지를 요구하는 글이 올라오나 신경도 안 쓰는 듯 하다.

역시 기대를 저버리지 않는 갓겜.

5 기스 각성 무기 유출 사건

2016년 9월 5일 12시 58분 공식 카페에 허니호니라는 유저가 서버 경기장에서 우연히 무각이 되어 있는 기스를 발견했다는 제보를 하며 발발되었다.아카이브

당시 한국 서버는 한달 반전 7월 29일에 기스 한정뽑기는 진행한 상태였지만, 각성 무기를 배포하는 이벤트는 하지 않아 아직 기스 소지자들은 그 어떤 방법을 써도 자신의 기스에게 무각을 해줄 수 없었다. 특히나 기스 무각의 경우 으레 한정 뽑기 뒤 바로 다음주에 각성 무기를 푸는것이 관례였는데, 이를 지키지 않아 한참동안이나 노무각 상태로 과금 유저들의 덱에서 겉돌아야 했었던 격투가였다. 따라서 한국 서버에서 기스의 무각 필살기를 체험하는 유일한 방법은 모든 격투가가 5무각이 되어있는 정상대전에서 기스를 픽해 사용하는 방법 뿐이었다. 그런데 보란듯이 서버 경기장에서 max필살기를 사용하는 유저가 발견된 것이다.

곧 문제의 기스 유저가 97서버의 1위 랭커인 Madlife임이 밝혀졌다. 해당 유저는 당연히 서버 경기장에 풀려있는 봇이 아니었고, 유저들은 핵인지 버그 사용자인지, 버그라면 어째서 저 유저에게만 기스 무기가 유출된 것인지 운영진과 Madlife에게 설명을 촉구했다. 그러나 Madlife는 해당 서버에서 1위를 지킬 정도로 활발한 플레이를 하는 유저이나 아무런 응답을 하지 않았고 운영진은 항상 그래왔고 앞으로도 그렇듯이 침묵으로 일관하다 사건 발생 8시간이 지난 후(...) 해당 유저는 핵 사용자가 아니며 슈퍼상점에서 오류로 출력된 기스 각성 무기를 산 것이고, 자신들은 이미 8월 4일에 이 버그를 수정했으나 미처 회수하지 못한 것이 남아 있었다는 점, 따라서 미회수분은 마저 회수하고 무기조각으로 환급해줄 것이라는 늦장 공지를 올렸다.

공캎의 유저들은 운영진과 Madlife에게 각각 의혹을 제기했다. 기스의 한정뽑기의 경우 16년 8월 1일부터 3일 밤 9시 30분까지 진행되었고, 이벤트 종료 후 바로 지급되었다. 정말로 운영진의 말이 사실이라면 8월 4일에 문제를 수정했으니 Madlife는 8월 4일 이전에 기스 각성 무기를 구입했었다는 것이다. 그렇다면 Madlife는 기스를 얻자마자 바로 무각을 해줬을 가능성이 높은데 왜 한달이나 지나서야 발견됐냐는 것이다. 또한 기본적으로 슈퍼상점은 1서버 부터 103번 서버까지 모든 유저들에게 제공되는 공통 컨텐츠인데 그 수없이도 많은 유저들은 보지 못했으나 단 한명에게만, 그것도 97서버라 폭주 이오리 한정뽑기를 놓쳤음에도 불구하고 게임 시작 후두달만에 폭주 이오리와 6성 각셸등을 마련한 신규 헤비과금러 단 한명에게만 노출되었다는 점은 불가능한 상황이다.

둘째로 유저 Madlife의 경우 기스 무각이 떴다면 신기해서라도 스크린샷을 찍겄나 하다못해 공캎이나 지인들에게 말을 했을 것이고, 97서버의 유저든 Madlife 본인이나 그의 지인이든 한번쯤이라도 버그 리포트를 했을 것이며 이를 운영진이 보지 못했을리가 없다는 것이다. 또한 서버 1위인 유저가 사건 발생후 거의 열두시간동안이나 다른 유저들의 질문에 대답하지 않고 묵묵히 게임만 플레이하다가 기스 각성무기 강제 회수 공지가 뜨고서도 한참이나 지나서야 인게임 전체 채팅에 "어이없다.", "공캎에 내 얘기가 참 많더라" 등의 몇마디만을 던진 것은 상식적으로 이해를 할 수 없는 부분이다. 또한 슈퍼상점은 무기 구매후에도 슈퍼상점의 물건이 진열되는 15일동안은 그대로 유지가 되어 얼마든지 증거 캡쳐를 할 수 있는 시간이 있음에도 불구하고 하지 않았다는 점, 논란이 점화되는 와중에 갑자기 그 무각까지 해준 14자질의 방어 보스캐를 덱에서 갑자기 뺐다는 점 등등 여러가지 비정상적인 행보를 보여주었다.

즉 Madlife가 운영진이거나 운영진과의 관계자가 아닌 이상 이런 막장 운영은 나올수가 없다는 것인데 특히나 Madlife의 각성 무기를 회수하는 것은 단 몇시간만에 가능하면서 왜 우편 버그는 2개월동안 시간을 끌어도 해결이 안되냐는 의문을 표하는 이들이 많았다. ~~

이 사건 탓에 안그래도 우편함 사건으로 신뢰가 바닥에 떨어진 운영진은 더 이상 앞이 보이지 않는 심해까지 떨어졌으며 게다가 그 우편함 사건도 아직 해결이 안되고 있었다 기스 무각을 뺏어갔으니 이제 곧 기스 무각 이벤트를 할 것이다라는 조롱까지 나오며 운영진의 행태에 실망을 느낀 유저들이 대거 이탈하는 계기가 되었다.

그리고 그것이 실제로 일어났습니다이후 사건 꼬박 1주 뒤인 9월13일 운영진 측에서 올린 추석 이벤트 보상에 기스 무기가 존재하는 사태가 벌어졌다. 다시말해 기스 무각 회수 이후 바로 다음 업데이트에서 기스 무각을 배포해버린 것. 덕분에 해당 공지의 댓글과 자유게시판에는 맾라 후빨 오진다라느니 충성각 쩐다느니 역시 사장님 아들 대우가 훌륭하다며 온갖 비꼬는 글들이 다수 올라왔다.(...)

사실 공캎 유저들의 의문은 전부 물거품이며, 정말 운영진과 Madlife의 말이 맞고 공캎 유저들의 의혹은 단지 제한된 정보만이 주어진 상황이 불러일으킨 오해일수도 있다. 즉 정말로 운영진은 여느때와 다름없이 최대한 버그를 잡아내다가 딱 하나 실수를 한 것이며, 그 실수가 기적적으로 97서버의 유저 단 한명에게만 적용 되었고, 그 실수의 유저 Madlife는 8월 4일 이전에 무기 조각 1200개로 구매한 각성무기를 스샷이나 기타 기록 없이 구매했었고, 그 구매한 각성무기를 한달동안 묵혀둔 다음 9월 5일 오전에 자신의 기스에게 사용한 것이며, 그러던 와중 갑자기 덱에 변경할 필요가 생겨 그 기스를 덱에서 다시 내려놨고, 운영진은 8시간동안 유저 단 한명이 갖고 있는 각성무기를 회수하는 알고리즘을 짠 것이며, 공캎을 하지도 않고 채팅창도 잘 보지 않으며 길드 단톡이나 같이 게임을 하는 현실 지인도 없는 Madlife는 열몇시간이 흐른 다음에서야 '실수로' 채팅창을 보게 되어 사건의 전말을 알게 되었다는 것이다. 로또 사러 가는게 좋을 것 같은데
실제 특정 아이템을 찾고 회수하는 건 어렵지 않은 일이고 그 수가 많지 않다면 몇 시간 안에도 가능하다. 하지만 핑팁이 그걸 했다는게 놀라울 뿐

어느쪽이 맞는 말이든 평일 정오에 사건 발생 후 8시간이나 지나서 늦장 대응을 한 운영진은 용서받기 어려운 부분이다. 결국 해당 사건은 공캎 유저들에게 제 2의 DJ다크서클 사건, 그라나도 에스파다의 노토리우스당 사건, 킹오파식 신탑 모바일 게임 사건등 타 게임들의 특정 유저와 운영진간의 결탁 사건들의 이름이 붙여지며 비난거리가 되었다.

6 iOS10 유저 접속 불가 사태

모바일 운영체제 iOS를 운영하는 애플사가 iOS 10의 정식 빌드를 출시하자 이를 업데이트한 아이폰 및 아이패드 유저들은 접속시 무한 로딩창이 뜨며 게임 이용이 불가능한 사태가 벌어졌다. 이를 한국 운영진은 자신들도 확인했다며 조치를 강구하고 있으니 기다려달라는 공지를 16년 9월 14일에 업로드했으나 그로부터 한달이 지난 10월 12일까지 문제가 해결이 되지 않고 있다.(...)

사실 이같이 운영체제 변경에 따른 오류 발생은 최종 개발사인 아워팜에서 해결해야하는 문제이긴 하다. 문제는 아워팜측이 애플이 개발사들에게 대비하라고 베타 기간동안 배포한 iOS 10의 프리뷰 버젼을 퍼블릭 베타기간때에도 대처하지 않다가 정식 빌드가 나와 일반 유저들도 업데이트하자 제대로 폭격을 받은 것. 사스가 짱깨게임

해결책은 매우 간단한데, 바로 옵션에 들어가 광고 추적 끄기를 다시 off로 바꿔주면 된다. 문제는 핑거팁스는 이마저도 공지를 하고 있지 않아 복잡한 전자기기는 그냥 주는대로 받아먹는 아재들에겐 꼼짝없이 당할 수 밖에 없는 일. 젊거나 발빠른 이들은 이렇게 금방 자구책을 찾아냈으나 한달이 지난 시점에도 가끔씩 공캎에 3주째 게임을 제대로 못하고 있어 미칠것 같다느니 안고치냐고 운영진 욕을 한다든지 눈물의 토로를 하는 유저들이 찾아오고 있다. 검색만 하면 결과가 수도없이 쏟아지는데 그걸 못찾는 아재들을 보는 우리들도 눈물이

7 원스토어 90% 할인 쿠폰 중복 사용 사태

킹오파 카카오 최악의 결제 오류 사태
게임 수명을 끝장내버린 핑거팁스의 신의 한 수

이 사태는 장기간 운영진이 아무런 조치 없이 방치함에 따라 상술한 사건들 처럼 하나의 문제가 독립적으로 진행되지 않고 여러 다른 오류들과 복합적으로, 동시다발적으로 이루어지며 사태를 심각하게 만들었다. 하위 단락으로 또 다른 사건들이 있는 이유는 그 탓이다.

16년 9월 30일 오후 5시 31분 핑거팁스는 10월 1일부터 9일까지 SKT 통신사를 이용하는 원스토어판 킹오파 어플을 사용하는 유저는 단 한 번에 한하여 쿠폰을 통해 4,000다이아 상품을 90퍼센트 할인한 가격으로 구입할 수 있다고 공식 카페에 홍보하였다. 4,000다이아는 현금 11만원에 해당하는 캐쉬 상품으로 운영진은 다가오는 폭주 레오나 및 네스츠쿄 재뽑 이벤트를 대비하여 원스토어측과 협의하에 해당 이벤트를 벌인 것이다. 90% 할인 이벤트는 다른 원스토어 출시 게임들도 진행한 것으로, 순차적으로 진행하다가 이번 킹오파 카카오가 거의 마지막 순번으로 진행하기로 예정되어있던 것이었다. 그러니까 다들 아무 이상 없이 잘 했는데 핑거팁스 혼자서만 병크를 했다

그리고 10월 1일 0시, 거짓말같이 쿠폰을 중복 사용한 참사가 벌어졌다. 원래는 한 종류의 쿠폰은 쿠폰 사재기를 방지하기 위하여 한 계정에 단 한번만 사용하게 제한을 걸어놓는 것이 원칙인데, 머리에 나사가 빠진 핑거팁스가 당연하다는 듯이 이 락을 안걸고 쿠폰 코드 DB를 무제한 오픈시킨 것이었다. 쿠폰 중복 사용이 가능하다는 제보가 공카에 올라온 것은 새벽 두시경, 사태는 겉잡을 수 없이 커지기 시작했다. 너도나도 SKT 폰이나 태블릿을 이용해 쿠폰을 여러장 발급받아 중복 결제를 하기 시작했으며, 이러한 중복 결제는 사건 발생후 15시간 하고도 30분이 지난 오후 3시 34분이 되서야 이벤트를 중지한다는 공지를 올리고 쿠폰이 전부 삭제되는 것으로 간신히 멈추어졌다. 물론, 이미 수없이 많은 결제가 행해진 뒤였다.

사실 유저들의 계정에 어떤 쿠폰의 사용 횟수 락을 거는건 당연한 상식이다. 심지어 공식 카페에서도 이벤트 공지 게시물 댓글에서부터 이미 수 많은 유저들이 SKT 명의를 다수 이용해 '혹시 중복으로 할인 참여가 가능한 거 아니냐'는 물음이 제기되기도 했었다. 다시말해 핑거팁스는 디버그 과정도 거치지 않았고, 그렇다고 유저들의 의견을 모니터링 한것도 아니라는 것. 공식 커뮤니티 마저도.

이 이벤트의 문제점은 기존 핵과금 유저와 무과금 및 중, 소과금 유저들간의 격차를 벌려 정상적인 유저 생태계를 유지하지 않고 파괴했다는 점과 SKT 중복결제를 할 수 없는 기성 핵과금 유저들에게 게임 플레이에 있어 박탈감을 선사했다는 것이다. 게임의 정상적인 운영은 유저풀 그 자체에서 나오며, 운영사의 수입은 이 유저풀 위에서 발생하는 과금들이다. 이 같은 유저풀이 파괴되고 운영사에게 큰 수입을 안겨주었던 핵과금 유저들이 차례 차례 접으면서 순식간에 게임의 수명이 찢겨나간 것이다. 실제로 이번 사태 이후로 쟁패 참가 인원이 서버마다 대폭 깎여나갔으며, 접는다고 인증한 과금러들도 수도 없이 많이 발생했다. 사실 말이 좋아 박탈감이지, SKT 중복결제를 이용한 유저들은 남들 100만원어치를 지르는 것을 10만원으로 해결했으며, 최상위 과금러들이 1,000만원을 지른 것을 단돈 100만원으로 따라잡은 것이다. 이 경우 기성 과금러들이 피해를 입은 것은 900만원 돈이다. 이쯤하면 심리적인 부분에 앞서 사기나 마찬가지인 것이다. 또한 단순 다이아 뿐만 아니라 킹오파 카카오내에는 과금누적량마다 VIP레벨이라는 제도도 있어 V15 레벨을 달성하기 위해선 550만원 가량이, 중섭에 업데이트된 V18 레벨은 한국 서버에선 거의 2,200만원 가량 돈을 쏟아 부어야 하는데 이번 SKT 악용 유저들은 100만원만 질러도 현존 한국 서버의 최상위 빕 레벨인 15를 뚫다 못해 차후에 업데이트될 V18까지 반절 가량 목표치를 한순간에 채워버린 것이다. 90% 할인 구조 때문에 악용 유저들이 결제한 금액이 커질수록 헤비 과금러들이 입는 피해액이 기하급수적으로 커지는 것을 고려하면, 이번 중복 결제 사태로 인한 피해는 도저히 추산할 수 없을 정도의 대참사가 된 것이다.

여기에 핑거팁스가 평소 갖던 이벤트 의식 자체에 대한 재고를 촉구하는 움직이도 생겨났다. 안드로이드 진영만 참여 가능한 이벤트이며 3대 통신사중 SKT 회원만 가능하다는 점에서 이벤트 개최부터가 공정하지 못하다는 점에서 잘못된 이벤트이긴 했으나, SKT가 기존 티스토어 운영과 기본적인 행사의 퀄리티가 타 통신사와 비교했을때 유저들에게 이미 수없이 많은 이벤트와 혜택을 제공했다는 점, 이번 90% 할인 이벤트 전에도 이런 불평등한 이벤트는 킹오파 카카오에서 운영진측이 주먹구구식으로 통과시킨적이 많아서 크게 화제는 안 되었었다. 이번 건으로 인해 불평등 이벤트에 대한 비난도 크게 일어났다.

으레 사건이 터지면 그래왔듯이 불 난 집에 기름을 붓는 공카의 특성상, 이번엔 해당 쿠폰을 소지중인 원스토어 계정을 매매하겠다는 되팔이들과 그걸 또 사겠다는 사재기꾼들이 활기를 쳤으며 악성 결제 유저들 중에선 원스토어 약관만 위반했을 뿐 핑거팁스 약관을 위반하지 않아 처벌하기 어렵다느니 처벌하면 소송이라는 주장을 하는 등 카페는 겉잡을 수 없을 정도로 혼란스럽게 굴러가게 된다.

10월 1일 오후 3시경 쿠폰 이벤트를 중단한다는 공지가 올라온 뒤, 앞으로의 중요한 이슈들이 정리되는 대로 재차 공지를 하겠다고 약조했으나 여전히 해결의 여지는 안보이고 이틀이 지난 10월 3일, 원스토어와 쿠폰 건에 관해 협의 대체 왜 지네들이 게임 1계정당 1쿠폰 사용 제한을 걸지 않은 것인지는 해명하지 않으며 중이라는 짤막한 소식만을 전한다. 그러나 그 다음날 카페내 유저가 원스토어 고객센터의 콜센터에 문의한 것에 따르면 원스토어는 당일까지도 핑거팁스측으로부터 아무런 연락을 받지 못한 상태였다.링크 즉 핑거팁스 측이 거짓말을 하고 있거나, 원스토어측이 거짓말을 하고 있다는 상황이라는 것인데.... 결국 사건 발생 후 11일이 지난 10월 12일이 되어서야 처리 공지가 올라오게 된다. 막장도 이런 막장이 있을 수 없을 지경. 공지가 올라온 이후 10월 12일자에 유저들이 원스토어측에 문의한 것에 따르면 핑거팁스측이 거짓말을 하고 있었던 것으로 보이며, 10월 3일자의 협의중이라는 공지는 새빨간 거짓말이고 12일에 되어서야 겨우 협의가 대강 결정난 것으로 보인다.링크

사실 협의고 뭐고 할것도 없는 것이, 이전의 사전등록 쿠폰이나 mobi쿠폰 이벤트 당시에는 핑거측 프로그래머가 1계정당 1회 사용 락을 제대로 걸어놔서 아무런 문제가 없었다가 이번에 핑거팁스 쪽의 개뻘짓 때문에 사단이 난거라... 오히려 원스토어를 운영하는 SK측으로는 결제건이 많아지니 득이되면 득이 됐지 해는 없었다.

7.1 셸미의 대모험 오류 및 보상 미지급 사태

중복 결제 이슈가 아무런 차도가 없는 상태에서 10월 6일, 이번엔 셸미의 대모험 오류 사태가 터졌다. 진짜 서버 개판으로 관리 당초 미니게임으로 들어갈 이벤트는 쿄의 아래로 내려가기 레트로 게임이었는데, 이것이 개발진들이 월급 루팡을 하느라 미쳐 제 스케줄에 맞춰 로컬화를 하지 못해 급한대로 셸미의 대모험을 넣었다. 그런데 이마저도 급하게 미리 예정된 스케줄을 변경하고 넣느라 그만 주사위 획득 보드를 로직을 짜지 않고 넣어버린 것. 덕분에 주사위 획득 보드는 아무런 데이터가 로딩이 되지 않았으며, 100여개의 서버의 유저들이 기본 주사위 10개만을 가지고 게임을 진행해야만 했다.

결국 이 사건은 셸미의 대모험 미니게임 업데이트 7시간이 흘러서야(....) 운영진 측이 부랴 부랴 확인을 하고선 아예 셸미의 대모험 이벤트를 삭제해버리는 것으로 대처하여 또다시 문제가 되었다. 이미 10개를 다 사용한 유저들은 괜찮지만 혹시나 오류가 생길까 아직 주사위를 던지지 않은 유저들도 있었으며, 나중에 해두려고 주사위를 킵해둔 유저들도 있었기 때문.

또한 당초 셸미의 대모험 오류에 대한 보상으로 당일 지급하기로 한 아이템들이 그날 늦은 저녁 1서버에만 지급되어 또다시 비난의 목소리가 나왔다.

결국 셸미의 대모험 보상은 당일 지급으로 약속한 10월 6일에서 6일(...)이 지난 10월 12일 오후 1시 20분경이 되어야 지급되었다.

그런데 이번엔 또 보상품에 각성 셸미 5성을 넣어놔서 씨발 문제좀 안생기게 하라고! 급하게 20여분 후 공지도 없이 임시점검에 들어갔다.링크 이 묻지마 임시 점검은 선점검 후공지라는 사상 최악의 운영방식을 보여주며 묻지마 셧다운 이후 20여분이 흐른 뒤에나 공지를 올려 유저들의 몰매를 맞았다.

7.2 등급별 보석 아이콘 미로딩 문제

문제는 여기서 끝이 아니다. 원스토어 쿠폰 이슈가 진행되는 기간동안 지속적으로 등급별 보석 상자에서 이미지가 로딩이 되지 않아 상자를 까도 디폴트 옵션으로 체크되어있는 가장 낮은 레벨 보석만을 먹을 수 있었으며, 이 문제가 핫픽스 패치로 고쳐지고 다음날이 되면 또 발생하여 지속적으로 유저들은 고통에 시달렸다.

7.3 정상대전 오류

이 시기에 정상대전 역시 오전 타임마다 서버가 터져버려 수많은 유저들이 아까운 정상대전 횟수를 날려버리는 사태가 발생했다. 결국 10월 6일 죄송하다는 공지를 올렸으나 12일까지 정상대전은 계속 오전 타임때마다 서버가 터졌다.

7.4 길드전 보상 미지급 사태

서버가 완전히 허벌창이 나고있는 와중에, 엎친데 덮친 격으로 10월 11일 화요일, 길드전 보상이 들어오지 않는 상황이 발생했다. 길드전 보상이란 길드전 종료 후 받는 상자로 각성 크리스와 랄프 조각 등을 뽑을 수 있는 귀한 보상이라서 케이 대시와 노말 야시로를 뽑을 수 있는 서버 쟁패전 보상 다음으로 중요한 보상 중 하나였는데 이런 사태가 벌어진 것. 물론 당연히 핑거팁스는 이번 사건 역시 무시로 대응했다.

하지만 길드전 보상 미지급 사태는 폭풍전야에 불과했으니....

7.5 묻지마 90% 쿠폰 재발급 사태

이쯤만 해도 이미 게임은 개판이 되고 접는 유저들이 기하급수적으로 늘어나 더이상 회생 불가능한 지경에 이르렀는데, 뜬금없이 10월 13일 오후 2시 40분경 갑자기 아무런 공지없이 SKT 원스토어 회원 유저들을 대상으로 4,000다이아 90% 할인 쿠폰이 재발급되어 악몽이 다시 시작되었다!

처음에 유저들은 "혹시 저번 쿠폰 회수 조치때 쿠폰을 미처 안쓰고 남겨두었던 유저들을 위해 미사용 SKT 회원들만을 대상으로 재발급해준 것은 아닌가?" 라고 추측했으나 재발급받은 당사자들의 진술에 의하면 안 쓴 유저들중에서도 못 받은 이들이 있고 수십장씩 써가며 부당 이익을 취한 유저들 중에도 발급받은 이가 있는등 완전히 무작위로 쿠폰이 지급되며 완전히 사건은 원점으로 돌아간다. 거기다가 게임이 망하지 않기를 바라는 진영(주로 킹저씨들), 친 운영진쪽의 훌리건, 또다시 혜성같이 등장한 쿠폰 사재기꾼들까지 가세해 공카는 흙탕물판이 펼쳐지게 되었다.

결국 사건 발생 후 약 4시간이 흐른 뒤에야 또다시 늦장 공지가 올라왔다. 그런데 내용이 가관이다. 내용인즉슨 "원스토어측의 쿠폰 재발급은 우리도 모르는 사안입니다. 원스토어측이 단독으로 일을 벌여 확인중입니다". 한국 모바일 게임 사상 다시는 없을 이 일련의 병크 운영에 결국 공카는 재차 폭발, 니네 지금 개그하는 거냐며 제대로 운영을 하지 않는 운영진들의 행태에 카페는 완전히 터져버리고 말았다. 거의 대부분의 유저들은 자꾸 이빨을 까고 책임을 자신들에게 넘기려고 한 핑거팁스에게 뿔난 원스토어가 너네 엿 좀 먹어보라며 쿠폰을 무단으로 발행한게 아니냐고 추측중. 그럴싸하다

결국 이 사건을 기점으로 킹오파 98um 온라인은 관짝에 못을 박아버렸... 을거라 생각했으나 역시 킹저씨들은 무슨 짓을 해도 전부 괜찮다는 입장이여서 킹오파 모바일의 미래는 여전히 밝고 화창하다.(...) 이쯤 되면 거의 종교수준

16년 10월 14일 공지가 수정되어 추가 제재로 다음 주 업데이트 진행 시 1차 쿠폰 어뷰징 유저 중 2회 이상 어뷰징한 유저의 VIP 경험치를 모두 회수할 예정이라고 언급했다. 하지만 여론은 서버 종료를 할것이다 라는 여론이 강하고 공카에 한국 게이머는 호갱?...中 아워팜, 국내 게임 출시 후 환불 ‘NO’ 고객문의 ‘나몰라라’ 이런 기사까지 올라왔지만 관련글은 삭제중이다.

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