삼성 페이

대한민국에서 정식 서비스 중인 간편 결제 서비스
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공식 홈페이지



파일:SamsungPay.png

삼성 페이(Samsung Pay)
개발사삼성전자
지원 범위안드로이드 5.0+ (Lollipop, API 21)
삼성페이 모듈이 탑재된 모든 갤럭시, 기어[1]
다운로드구글 플레이[2], 갤럭시 앱스[3]

1 개요

파일:Screenshot 20161027-082144.png



위의 동영상은 튜토리얼, 아래 동영상은 TV 광고이다. 삼↑성↓ 페→이↗

삼성전자 스마트폰의 최종보스 킬러앱

최고의 루팅 방지 수단[4] 아 망설여
사용자로 하여금 갤럭시만 쓸 수밖에 없게 만드는 이유

Samsung Pay

삼성전자가 2015년 3월에 공개한, 세계 최초 MST(마그네틱)와 NFC를 동시 지원하는 핀테크 결제 솔루션.

2 상세

삼성전자가 미국의 벤처기업인 루프페이를 인수한 후, 개발한 핀테크 결제 솔루션. 갤럭시 S6 시리즈 2종과 같이 공개되었다.



썰전에서 소개된 삼성페이. 다른 결제 솔루션들과 다른 방식을 공략한 점에 집중하고 있다.

안드로이드 페이 등 핀테크 결제 솔루션은 차세대 근거리 통신 규격인 NFC를 기반으로 서비스되는 경우가 대다수이다. 하지만 이 경우는 아직 도입 초기인 수준이며 국제 표준도 제대로 자리잡지 못한 상황이기에 NFC 결제 단말기 보급 등 인프라 구축에 상당 부분 시간과 자금을 들여야 한다. 하지만, 루프페이는 기존 마그네틱 결제 시스템을 자기장으로 구현하여 해당 기술이 적용된 기기를 일반 카드 리더기에 가져다 대기만 하면 카드를 긁는 것과 동일한 방식으로 결제가 가능하다.

삼성전자는 루프페이의 기술에 NFC 결제 솔루션까지 결합해 상황에 따라 NFC 결제 솔루션과 마그네틱 결제 솔루션을 선택해 사용할 수 있도록 핀테크 결제 솔루션을 개발했고 이를 삼성 페이라 명명했다.

2.1 마그네틱 결제 솔루션의 원리

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갤럭시 S6 분해 사진. 카메라 밑에 내장된 안테나에서 마그네틱 신호가 생성된다. 강한 자기장 신호를 출력하기 때문에 해당 모듈의 작동 노이즈가 조용한 곳에서 귀에 대보면 들릴 정도.

기존의 마그네틱 카드는 마그네틱에 카드번호와 유효기간 등 카드 정보를 저장하고 있으며, 카드를 리더기에 긁을 때 전자기 유도에 의해 카드 정보가 전기 신호로 변환되어 카드 결제 시스템을 통해 카드사에 전달되어 승인 요청 및 승인 허가를 받는 식으로 결제가 이루어진다.

삼성 페이의 마그네틱 결제 솔루션의 근간이 되는 루프페이는 이 기술을 이용해 전용 애플리케이션 내에서 지문인식이나 홍채인식 등 개인 생체 인증 기능을 이용해 카드 인증을 마치면 일회용 가상 카드 정보를 생성하고, 생성된 일회용 가상 카드 정보를 바탕으로 자기장을 발생시킨다.

이 방식의 장점은 기존 루프페이의 경우 기존 카드의 정보를 저장하였다가 재생하는 방식이라 복제 등의 문제가 생길 수 있는 것에 비해 일회용 가상 카드 정보를 생성하고 결제가 완료/취소되거나 시간이 지나면(90초) 해당 정보가 자동으로 소멸되기 때문에 보안 면에서 훨씬 안전하다고 한다.[5] 또한 일회용 카드 번호를 사용하기 때문에, 영수증을 마음대로 버려도 카드 번호가 노출되지 않는다는 장점이 있다. 뭐 요즘은 영수증에 카드번호가 통째로 나오는 경우는 없지만.

단점으로는 일회용 카드 번호를 사용하기 때문에, 결제 취소를 하려면 삼성 페이를 들어가서 취소 모드로 다시 긁어야 하는 불편이 있다.[6] 초기화 또는 결제 90일 초과 등으로 인해 삼성 페이 앱 내에 결제 내역이 없어진 경우에는 사용된 카드 번호 데이터들이 날아간 상태기 때문에 결제 취소를 할 수 없으니 주의. 다만, 기존에 등록했던 카드를 다시 등록하면 결제했던 정보가 다시 살아난다. 물론, 상술했 듯, 결제 후 90일이 지나면 삼성 페이 앱에서 결제한 정보가 사라져 취소가 불가능하다.

또 다른 문제는 카드 번호가 일회용으로 이용할 때마다 랜덤하게 생성되므로 기본적으로 카드 번호를 통한 멤버십/포인트 이용이 불가능하다. 때문에 1.5 버전부터 가맹점에서 카드 구별을 위해 카드 고정 토큰 번호를 지원하기 시작한다. 단 고정 카드번호라도 서버에서 같은 번호를 계속 생성하는 방식이라 번호를 받아야하는 딜레이는 여전히 동일하다.

또한 마그네틱 신호를 발생하는 주제에 정작 진짜(?) 마그네틱 카드는 이용이 불가능하다. 즉 기존의 멤버십/포인트 카드의 마그네틱을 등록해서 이용하는 기능은 없다. 뭐 이건 루프페이처럼 카드 리더를 제공하지 않으니 어쩔 수 없기는 하지만... 그래도 여러 멤버십/포인트 업체에서 삼성 페이와 제휴를 통해 이용이 가능해지고 있으니 이 문제는 점점 해결될 것이다.

삼성 페이의 자기장 신호는 1초 주기로 약 18초간 반복해서 생성된다.[7] 핸드폰 후면 카메라 부분[8]을 카드 긁는 곳 근처에 잘 가져다 대고 1~2초간 기다리면 결제가 된다. 간혹 위치를 잘못 잡아서 실패하는 사람들도 있으니 주의. 그래도 못 하는 사람은 못 한다. 모바일 교통카드라든지...

여담으로, 기존 핀테크 결제 솔루션 중에서 마그네틱 결제 솔루션을 지원한다는 특이성을 지나치게 강조한 나머지(...) 삼성 페이에는 NFC 결제 솔루션이 존재하지 않는다는 오해를 받고 있다. 애플 신봉자들의 공격 포인트이기도 했다

또한 MST 방식을 인지하지 못하는 일반 유저들 중에는 삼성 갤럭시 스마트폰이면 기종을 불문하고 삼성페이 애플리케이션을 설치만 해도 사용 가능한 것으로 잘못 알고 있는 경우도 존재한다. 어찌어찌 설치한다 해도 MST 모듈이 없으니 당연히 무용지물.

반대로 이 삼성페이를 교통카드 기능으로 생각하는 유저들도 있다. 상술했다시피 MS Stripe(카드 긁기)를 무선접촉 형태로 구현한 것이므로 교통카드처럼 쓸 경우 작동되지 않는다. 애초 이 둘은 바탕 원리가 다르므로 상호 호환되지 않는다. [9]

그렇다고해서 NFC를 통한 교통카드 결제를 지원하지 않는것은 아니다. 삼성페이는 MS Stripe 결제, 교통카드(티머니,캐시비)인앱 모듈을 활용한 결제, NFC 결제를 다 지원하기 때문이다. 단, NFC를 통한 삼성페이의 독자적인 교통카드는 없는 상태이다. [10] 한국 한정

3 사용 방법

3.1 카드 및 계좌 등록

  • 사용자 등록
    1. 삼성 페이를 실행하고 삼성 계정으로 로그인한다. [11]
    2. EULA(사용자 최종 라이선스 계약) 약관에 동의하고 생체 인증을 체크한다.
  • 신용카드 추가
    1. 삼성 페이를 실행하고 카드/계좌 추가 버튼을 누른다.
    2. 카메라에 카드를 맞춰서 인식시킨다. 카메라가 인식을 못하면 직접 입력 버튼을 터치해서 다음 단계로 넘어간다. [12]
    3. 실제 카드 정보가 맞는지 확인하고 잘못된 것이 있거나 빈 정보가 있으면 입력한다.
    4. 생체 인증 체크를 한다.
    5. 한 카드사에서 최초 카드 등록이라면 약관 동의 및 본인 인증, 서명[13]을 해야 한다.
  • 통장 추가
    1. 삼성 페이를 실행하고 카드 추가 버튼을 누른다.
    2. 우측 상단[14]에 있는 카드/계좌 추가 버튼을 누른다.
    3. 계좌 정보를 입력한다.[15] (보안카드 or OTP 필요 or 계좌인증[16])
  • 멤버십 카드 추가
    1. 삼성 페이를 실행하고 멤버십 탭을 누른다.
    2. 우측 상단 멤버십 추가 버튼을 누른다.
    3. 미리 나열되어 있는 멤버십 카드를 눌러서 발급을 받거나, 우상단 직접 추가 버튼을 눌러서 바코드 번호를 직접 등록한다.
  • 교통 카드 추가
    1. 삼성 페이를 실행하고 교통 탭을 누른다.
    2. 신규발급 또는 기존모바일앨을 통해 발급된 카드를 연동할 카드사를 누른다.
    3. 절차에 따라 발급 또는 연동을 진행한다.

3.2 결제하기

3.2.1 오프라인 카드결제 (MST+NFC)[17]

  1. 카드 활성화
홈 화면, 잠금화면, 꺼진 화면에서 화면 하단을 엣지 스와이프로 올리면 카드가 호출된다. 여기서 좌우 스와이프로 카드를 고른 후 생체 인식 or 비밀번호를 입력한다.[18] 혹은 삼성페이를 실행한 후 카드를 고른 후 생체 인식 or 비밀번호를 입력한다.
  1. 결제하기
마그네틱 카드를 긁는 위치 또는 NFC리더기에 핸드폰 후면 상단을 가져다 댄다. 마그네틱 신호와 NFC신호가 발산되는 시간인 18초 안에 결제를 마쳐야 한다. 이 시간이 지나면 다시 활성화 필요. 1.3버전부터는 1회에 한해서 생체 인식 필요 없이 신호를 재생성 하는 버튼[19]이 나오기 때문에 더 편리하다.[20]
  • 삼성 페이 이용 시에 꼭 기억해두어야 할 것이 있다. 배터리가 5% 이하가 되면 '배터리가 부족하여 결제할 수 없습니다.' 라는 알림과 함께 결제가 아예 안된다. 생체 인식 및 비밀번호 입력이 불가하다. 즉, 배터리 5% 이하인 환경에서는 네트워크 연결이 정상이어도 결제 불가. 삼성 페이만 믿고 기기만 가지고 나왔다가 큰 낭패를 볼 수 있으니 주의.
3.2.1.1 MST[21] 방식 삼성 페이가 잘 안 될 때 사용하는 팁들
  • 기본적으로 삼성 페이는 Wi-Fi 상태에서도 LTE를 동시에 잡지만[22], 가끔 이 기능이 작동을 잘 안하는 상태에서 Wi-Fi 상태까지 안 좋으면 통신 문제가 있을 수 있다. 그냥 오작동 없이 속편하게 쓰려면 LTE 상태로 쓰는 걸 추천. 2015년 9월 24일 배포된 1.3버전부터는 아예 Wi-Fi로는 통신을 안 하도록 패치되었다. 이것은 보안에 취약한 Wi-Fi에 접속하여 서버로부터 카드 정보를 받아올 때 중간에서 유출될 수 있기 때문에 이러한 조치를 취한 것으로 보인다.
  • 삼성 페이의 안테나는 후면에 있기 때문에 핸드폰 앞쪽(디스플레이쪽)으로는 신호가 매우 약하다.[23] 따라서 후면이 POS 방향으로 가도록 사용한다. NFC/MST 둘 다 해당.
  • 일반적으론 POS 근처에 폰을 가져가기만 해도 수신이 잘 되지만, 간혹 전파 차폐가 좋아서 삼성 페이의 MST 신호를 수신하는 포인트가 매우 좁은 POS가 있다. 이럴 때는 카드를 긁는 홈 위에 폰을 나란히 올려놓고,[24] 홈을 따라서 폰을 서서히 이동시키다 보면[25] 수신되는 포인트를 찾을 수 있다.[26]
  • 카드를 긁을 때와 똑같은 환경을 만들어 줘야 하기 때문에, 카드를 긁을 때 [신용카드] 버튼이 별도로 있는 POS는 꼭 이 버튼을 점원이 눌러줘야 한다. 점원이 이걸 빼먹는 경우가 종종 있으니 계속 결제를 못 할 때는 확인이 필요하다.
  • 여신전문금융법 개정으로 인해 2015년 7월 21일 이후 새로 들어오는 IC 우선 방식 카드 결제기[27]의 경우 바로 마그네틱 방식 결제를 사용할 수 없지만, 삼성페이는 가상 카드 번호를 이용하는 특성상 마그네틱 결제가 가능하다. 카드 결제를 요청하고 평소에 하던대로 갖다 대면 결제가 가능하다. 카드를 뒤집어서 넣는 등의 일은 안 해도 된다. 삼성 페이 내부 공지사항에도 나와있는 내용.
  • 2016년 초중반에 들어서 발생하기 시작한 오류로써, 생체 인식을 하면 인증 과정을 거친 후 자기장이 생성 되어야 하는데, 아무 이유 없이 계속 캔슬 되는 경우가 있다.[28] 이때는 그냥 폰을 재부팅하면 해결된다.
3.2.1.2 결제 취소하기
  1. 삼성 페이를 실행한다.
  2. 취소를 원하는 카드를 찾아서 터치한다.
  3. 취소를 원하는 거래 내역을 찾아서 터치한다.
  4. 결제 취소 버튼을 누른다.
  5. 생체 인식 또는 비밀번호 입력을 하고 MST 신호가 나오면 거래 취소를 시작한다. (여기서부턴 실물 카드와 똑같이 처리) 참 쉽죠?

주의 : 삼성페이를 초기화했으면 거래 내역이 사라져서 결제 취소를 할 수가 없다. 카드 거래를 취소하려면 결제했던 카드 번호를 알아야 하는데, 삼성페이 자체 기능으로 초기화를 하면 해당 결제에서 사용했던 일회용 카드번호의 기록이 사라지기 때문이다. 다만 삼성페이를 직접 초기화한 게 아니라, 안드로이드 시스템에서 삼성페이 앱을 초기화했을 경우, 기존에 사용했던 카드를 재등록하면 삼성페이 서버에 저장된 결제 로그가 복원된다.

3.2.2 오프라인 교통카드결제 (NFC)

  1. 화면을 끄거나 삼성페이를 종료한 후 NFC리더기에 핸드폰 후면을 가져다 댄다. 모바일 T머니를 테그하는 방법처럼 약간 거리를 두는게 좋다.

삼성페이에서 티머니의 온라인결제를 지원하지않는다.[29]

3.2.3 PC/모바일 결제

  1. 온라인에서 카드사의 솔루션을 이용하는 경우 결제방식을 삼성페이로 선택한다.
  2. 화면 하단에 삼성페이창이 뜨면 생체 인식을 통해 결제를 한다.

참고로 온라인에서 결제시 결제방법에 타사의 페이류[30]는 최상단에 위치하지만 삼성페이는 기존 신용카드결제를 선택후 결제를 진행하는 과정에서 카드사의 앱카드, ISP, 문자간편결제등 선택하는 과정에 삼성페이가 있어 가맹점수에서는 MST처럼 우위를 얻지만 타사의 페이류 처럼 바로 결제서비스를 선택하는 것이 아니라 혼란이 예상된다.

국내 타 간편결제 서비스처럼 직접 쇼핑몰과 계약하는 것과 달리 삼성 페이는 카드사와 계약하므로 가맹점이 우월하게 많다. 간단하게말해 기존에 앱카드, ISP등으로 결제하던솔루션에 삼성페이까지 추가된것이다. 직접 카드번호를 입력해서 결제하는 방식이 아니라면 대부분 지원한다. 단 게임사이트, P2P파일공유사이트와 같은 환금성 사이트에서는 결제시 공인인증서 인증이 필요해서 인지 삼성페이로 결제가 안된다.

PC 삼성페이 지원 카드사(16.07.20기준) 삼성카드, 롯데카드, KB국민카드, 하나카드
모바일 삼성페이 지원 카드사(16.07.20기준) 삼성카드, 롯데카드, KB국민카드, 하나카드, 신한카드

KB국민카드의 경우 온라인 삼성페이를 지원하기는 하는데, 간혹 KB라면 무조건 ISP부터 접속시키고 보는 결제대행업체가 있어서 사용이 불편하다. 이 경우는 전용 앱카드(K모션)도 이용할 수 없다.

신한카드는 삼성페이를 이용해 온라인 결제를 한다고 해도 신한 FAN 어플을 거쳐 결제되기 때문에 신한 FAN의 설치가 필요하다.

3.3 은행별 ATM기 메뉴

  1. 신한은행 (예금출금→매체선택→삼성페이)
  2. 농협 (거래선택→현금카드앱출금→삼성페이)
  3. 우리은행 (우리삼성페이)
  4. 국민은행 (모바일현금카드→RF거래→삼성페이)
  5. 기업은행 (삼성페이) [1]
  6. 부산은행 추가바람
  7. 대구은행 및 삼성증권[31] 추가바람
  8. 새마을금고[32] (매인화면 오른쪽 맨 아래에 있는 삼성페이를 누르면 된다.)

3.4 휴대전화 분실시 대처 방법

  • 삼성 페이 원격 잠금
원격으로 삼성 페이를 잠글 수 있다. 삼성의 Find My Mobile 서비스를 들어가서 삼성 계정으로 로그인 한 후, 삼성 페이 항목을 눌러서 잠금을 누르면 해당 계정과 물려있는 삼성 페이가 잠겨버린다. 잠긴 삼성 페이를 다시 쓰려면, 해당 디바이스에서 생체 인식이나 비밀번호로 잠금을 해제하면 된다.
  • 삼성 페이 원격 삭제
생체 인식이나 비밀번호를 알아야 삼성 페이를 사용할 수 있지만, 핸드폰 습득자가 비밀번호를 안다거나 하는 등 주변인 사용할 가능성이 0%로는 장담할 수 없기 때문에 아예 삭제를 하는 방법이 더 좋을 수도 있다. (어차피 삼성 페이 데이터를 다 지워버려도 리스크는 결제 내역에서 환불을 못하는 정도 뿐이다.) 위와 같은 Find My Mobile 홈페이지에 들어가서 삼성 페이 삭제를 누르면, 해당 계정에 연결된 삼성 페이 데이터가 모두 삭제된다.

삼성 페이를 원격으로 잠그거나 삭제하면, 연결된 카드사에게 해당 카드는 삼성 페이로 결제가 되지 않도록 삼성 페이 정지 요청이 자동으로 간다. 하지만 원래 쓰던 실물 카드엔 영향이 없으니 실물 카드는 평소처럼 쓸 수 있다.

3.5 버전 업데이트

기본적으로는 때가 되면 스스로 알아서 업데이트를 한다. 혹은 [더보기]->[설정]->[Samsung Pay 정보]에서 현재 버전과 업데이트 여부를 확인할 수 있다. 하지만 버전업은 순차적으로 업데이트 되기 때문에 새로운 버전이 나왔어도 업데이트 버튼이 비활성화 상태에서 업데이트를 못 하는 경우가 많이 생긴다. [33]이럴땐 갤럭시 앱스를 실행한 후 [내 앱]을 눌러서 삼성페이 항목을 보면 업데이트 버튼이 보이는데 여기에서 업데이트가 가능하다.

기본적으로 삼성 페이는 업데이트가 이루어지면 이전 버전의 결제가 막힌다. 이게 구버전 결제가 될 때도 있고 안 될 때도 있다고 하는데 이에 대해서는 추가바람.

4 지원 기기

해당 국가에서 정식으로 발매된 기기에 한함. 보안을 위해 KNOX와 연계되어 있기 때문에, 루팅을 해서 소프트웨어를 조작하다 KNOX 워런티가 깨졌다면 삼성 페이를 이용할 수 없다.

5 서비스 국가

2016년 7월 기준으로 삼성 페이를 서비스 하는 국가는 아래와 같다.

2016년 2월 21일(한국 시각 22일) 삼성 갤럭시 언팩 2016 에서 추가로 밝혀진 서비스 예정 국가는 아래와 같다.

추후 진출 예정 국가는 다음과 같다.

  • 일본 - 갤럭시 페이라는 이름으로 진출 할 계획이 있다고 한다.
  • 베트남 - 언론에 의하면 삼성전자와 베트남 카드업계와 접촉했다고 한다.
  • 네덜란드 - 네덜란드에서 삼성페이 베타서비스를 시작했다고 한다. 2016년 9월 중 출시 예정이라고 한다.

5.1 서비스 추가 내역

  • 2015년 8월 25일부터 미국 내 베타 테스트 실시[36], 9월 28일부터 미국 정식 서비스를 시작했다. 9월 30일 기준. 버라이즌도 삼성 페이를 결국 지원할 것이라는 소식이 나왔다. 예상 기간은 1주 안. 정식 서비스 후 "왜 버라이즌은 안돼?" 라는 질문 러쉬에 무너진 듯.
  • 2015년 10월 17일 버라이즌은 다음 업데이트 때 삼성 페이 서비스를 실시하겠다고 하였다. 이미 실시된 것이 아니다. 기사를 잘 읽어보라. 해당 기사 결국 버라이즌도 삼성 페이를 서비스 하기 시작했다.
  • 2015년 연말부터는 1회용 카드 번호가 아닌 고정 카드 번호를 이용해서, 1회용 카드 번호의 결제 한계(해외결제, 디파짓, 카드에 적립된 쿠폰 사용 등)를 극복할 예정으로 보인다. #
  • 2015년 10월 30일 자로 약관을 개정했다. 이는 보관함, 멤버십, 교통카드, 위치기반, 현금서비스 추가를 위한 것이라고 밝혔으므로 근시일내에 해당 서비스들이 추가될 것으로 보인다.
  • 2015년 11월 9일 멤버십 카드 서비스가 처음으로 등장했다. 바코드 방식. 다만 CJ ONE과 통신사 멤버십은 아직 미연동.
  • 롯데가 준비하는 L.pay가 삼성페이와 협력하기로 했다. 롯데 가맹점들은 모두 삼성페이를 사용할 수 있다. 미래창조과학부가 재래시장에서 이용이 가능한 마켓페이 역시 2016년 상반기에 삼성페이에 탑재된다.
  • 출시 2개월이 지나자(2015년 10월 20일) 누적 가입자가 100만 명을 넘었다. 하루 평균 결제되는 금액만 20억 원이 넘는다. 2016년에 중국과 영국으로 진출한다.기사
  • 2016년부터 모든 은행 ATM과 연동이 될 것이라는 소식이 나왔다. #
  • 2015년 11월 30일부터, 1.5 버전 이상은 1회용 토큰이 아닌 고정 토큰을 사용한다. 이 변화로 인해, 멤버십 포인트 적립 연동 카드 등이 정상적으로 적립이 가능해졌다. 또한 바코드 맴버십 번호를 수동으로 등록할 수 있기 때문에 사실상 멤버십 등록엔 모든 제한이 풀렸다.
  • 2015년 12월 8일부터, 교통카드 연동 기능이 추가되었다. 아직은 자체적으로 독립해서 지원하지 않고 티머니[37]와 캐시비의 연동 기능을 이용하고 있다.
  • 2015년 12월 롯데카드와 KB국민카드가 온라인 결제 서비스 시작 예정이다. 비씨카드는 2016년 1월 예정 # 그런데 12월 안에 롯데카드는 온라인 결제를 시작했는데 KB국민카드는 시작하지 못했다. 결제가 쉬워질수록 지름신 오기도 쉬워진다.
  • 2015년 12월 8일 삼성전자는 중국의 은련과 협력 크로스 라이센스를 체결하고 중국 시장에 진출했다.
  • 출시 6개월이 지나자(2016년 2월 20일) 누적 가입자가 500만 명을 넘었다. 누적 결제금액이 5억 달러(약 6200억 원)을 훌쩍 뛰었다. 신세계 보고 있나?
  • NH농협카드, 비씨카드, 하나카드가 2016년 상반기에 온라인 카드 결제를 지원할 예정이다.
  • 언제부턴가 현대백화점 안에서 신용카드처럼 사용할 수 있는 현대백화점 카드를 서비스하기 시작했다. 그 이전에는 등록조차 되지 않았으나 이젠 된다.
  • 2016년 4월 14일부터 국민은행, 기업은행, NH농협은행, 신한은행 은행 거래가 추가되었다. 단, 일부 은행은 기능이 제한된다. 신한은행 기준으로 RF판이 있어도 비활성화된[38] 몇몇 ATM들 중 일부는 삼성 페이 출금을 위해 업그레이드하면서 RF가 활성화된 듯하다. 다른 은행들은 추가바람. 물론 RF판이 없는 ATM에서는 삼성 페이를 아예 쓸 수 없다.
  • 2016년 6월 2일 CaixaBank와 협력하여 스페인에서 서비스가 시작되었다.
  • 신세계의 모든 가맹점이 삼성페이를 지원할 예정이다. 그리고 삼성 계열 가맹점에서는 SSG페이가 지원된다고 한다. #

변동 또는 추가된 은행/신용카드사가 있다면 하단의 단락에 추가바람.

5.2 글로벌

5.3 한국

  • 멤버십 서비스
    • 수동 사용 - 통신사, CJONE, OK캐시백 제외. 단 바코드 번호를 직접 수동 등록하는 기능을 쓰면 사실상 아무런 제한이 없다. 통신사, CJONE, OK캐시백도 바코드 형태로는 등록 가능.
    • 자동 사용 - 해피포인트[46]

삼성 페이는 핸드폰 명의와 카드 명의가 동일해야만 사용할 수 있다.
삼성 페이를 법인폰으로 사용하려면 통신사를 통해 '법인폰 본인 확인 서비스'를 가입해야 한다. [48]

NFC 방식 결제는 기존에 사용하던 NFC 패드에선 바로 지원하지 않으므로 가맹점 POS를 업그레이드 해야 한다. 그러나 그냥 MST 방식으로 하면 문제 없다.

  • 삼성 페이 지원 서명패드 매장 : 빈폴, 8 Seconds, MVIO, 로가디스, 구호, 갤럭시, 에버랜드, 토니모니, 신라면세점, AK프라자

일부 카드사에 한해서 비자카드나 마스터카드등이 적용된 카드가 미국에서 사용 가능하지만, 현재 확인된 카드사는 삼성카드와 하나카드만 확인되었다. 이 외에 확인된 카드사는 추가바람

5.3.1 지원하지 않는 서비스

결제와 멤버십 사용이 불가능한 목록은 아래와 같다.

  • 신세계 계열 가맹점 - BC 계열 카드는 사용 가능했으나 막혔다. 삼성 페이가 가능하도록 협의 중이긴 하다.# 같은 범삼성 계열끼리 왜 이래? 그리고 삼성페이 유저는 듣도보도 못한 결제앱 때문에 삼성페이를 막는 게 말이 되냐고 투덜댄다.
    • 신세계백화점, 이마트, 이마트 everyday, 이마트 트레이더스, 위드미(2016.04.30. 기준 삼성페이 이용가능 확인), 신세계 사이먼, 스타벅스, 조선호텔, 올반, 자니로켓, 데블스도어, 딘앤델루카, 보노보노, 오슬로, 베키아앤누보, 푸드홀, 패이야드, 루브리카, 에그톡스, BOONS 등
    • 신세계가 만든 간편결제 앱인 SSG 페이 활성화를 위한 것도 있지만 POS와 호환이 되지 않는다는 보안문제도 있긴 하다. MST 방식이므로 센싱이 가능하긴 하다만 이마트에서 캐셔가 없을 때 실제 계산해본 뽐뻐가 있다고 한다. 지침 때문인지 이마트에서 삼성페이를 쓰기 위해 계산대에 폰을 가져다 대려 하면 캐셔가 필사적으로 막는다. 이는 삼성 페이로 결제 시, 승인은 되지만 매입이 안 되어 결제한 건에 대한 판매 금액이 들어오지 않기 때문이다. 당연히 신세계 그룹 본사 작품 본사에서 삼성 페이로 결제하지 말고, 결제 시 매입하지 않겠다고 공문을 내려보냈다고 한다. 그렇기도 하다만 보안문제도 있으니 이들 매장에 가면 반드시 실물카드를 내도록 하자. 삼성페이를 안 받는다는 걸 모르고 오늘도 수많은 사람들이 삼성페이만 내고 당황한다. 2016년 7월 10일자로 곧 삼성페이를 지원할 것이라는 기사가 떴다 시스템상으론 이마트 결제가 되고 있다는 글이 있다. 직원 교육으로 막고 있는 듯.
  • 주유 업종 일부 구형기기 (충전소 포함) - GS칼텍스를 제외한 삼성카드는 가능 - 신한카드, 삼성카드로 가능하다는 후기가 있다. 삼성 페이의 보안방식이 1회용 카드 번호생성에서 기존 신용카드 번호입력으로 바뀌면서 주유소에서 가능해졌다. 당연히 카드사 자체의 주유할인도 적용된다. 다만 일부 구형기기의 경우 인식이 안되는 경우가 있다.
  • 기타 가승인 결제 (deposit)
    • 호텔 객실 결제
    • 부분 결제/부분 취소[49]
  • 제휴 할인/적립 제한 [50][51] 방식이 바뀌면서 대부분 적용된다. 다만 현재(2016년 6월 2일) 현대카드의 제휴 할인, 적립 등의 문제가 있다고 공지되어 있다.
    • 놀이공원/영화/식음료 등 모든 현장 할인[52] - 대표적으로 SPC(해피포인트), CJ제휴카드(현장할인/멤버십), 이랜드리테일(멤버십), 교보문고(멤버십), 스피트메이트(멤버십), 키드키즈(멤버십), OK캐쉬백(포인트 적립) 등. 물론 멤버십 카드를 별도로 사용해서 적립하는 건 가능하다.[53]
    • 엔진오일 교환[54], 차량 점검 등
  • 자판기 결제[55]
  • 해외 오프라인 결제
  • 기내 면세점
  • CGV - 처음엔 지원하였으나, 2015년 10월 30일 경부터 거부 중. 전산 시스템에서 막은 게 아니라, 직원 교육의 형태로 안 받고 있다. 11월 2일자 공지로 일시중지.
  • 메가박스 - 이곳도 처음에는 지원했으나 직원과 고객 모두 결제 취소하는 방법을 몰라 본사에서 막은 듯하다.[56] 영화관 특성상 결제 취소하는 일이 많기 때문. 2016년 2월 26일 기준 교환&환불만 안 하면 사용이 가능하다.

멤버십의 경우 시럽과 클립에서 아래 목록의 멤버십의 이전이 제한되고 있다. 하지만 일반 멤버십 어플들처럼 숫자를 입력받아 수동 등록을 하는 기능(바코드 생성)이 있기 때문에 사실상 제한은 없다.

  • OK캐시백 - 멤버십 정식지원이 시작되고 바로 다음날 Syrup Wallet에서 지원이 중단 되면서 멤버십 등록이 제한됐고, 전날에 등록한 사람의 경우 포인트 조회, 적립, 사용이 모두 불가능 하다. 그러나 아직 멤버십 목록에 남아있는 걸 보아 다시 사용할 수 있게 될 가능성이 있다.
  • CJ ONE
  • 3대 통신사 멤버십 카드

티머니 온라인결제의 경우 티머니앱이 필요하다.

2016년 3월 29일 기준 경남 진주시 내의 개인택시 카드단말기에서 '허가된 카드가 아닙니다.' 라며 카드결제가 불가능.[57]

5.3.2 지원하지 않았으나, 나중에 추가된 서비스

  • 2015년
    • SPC 계열 가맹점[58] 결제는 베타 기간엔 지원하지 않았으나, 베타 마지막엔 지원하기 시작. 근데 아직은 불안정한 듯.
    • 롯데마트에서 신한카드와 현대카드 연동이 늦었으나 각각 8월 말과 9월 초에 서비스를 시작했다.
    • 멤버십 카드 기능. 제휴를 안하는 몇 업체가 있긴 하지만 [59] 수동으로 바코드 등록이 가능하기에 문제는 없는 상황. 해피포인트 가맹점의 경우 자동 적립이 된다.
    • 12월 8일부터 교통카드 서비스를 시작하였다. 첫 출시는 단독 구현이 아니라, 티머니와 캐시비 연동 형태.
    • 12월 21일부터 하나카드가 사용 가능해졌다.
    • 12월 말부터 롯데카드와 KB카드의 온라인 결제 지원.
  • 2016년
    • 갤럭시 S7의 출시와 맞물려서 우리은행의 독점 계약이 끝났기 때문에 3월 11일 2.0버전부터 기존 우리은행에 추가로 신한은행, 국민은행, 기업은행, NH농협은행이 추가. 또한 ATM 출금 뿐만 아니라 입출금을 동시에 지원한다. # 신세계 보고 있나?
    • 3월 중순부터 멤버십 카드 적립 기능이 롯데 카드를 지원하기 시작했다. 롯데 포인트가 자동 적립.
    • 5월 2일부터 코레일 창구에서 열차 승차권 결제가 가능해졌다. #[60]
    • 5월 12일부터 하나카드 온라인 결제 지원
    • 갤럭시 노트7부터 생체 인식 수단이 지문인식뿐만 아니라 홍채도 가능해졌다.

5.4 미국

5.5 중국

5.5.1 추가지원 예정은행

아래의 은행들이 추가로 지원될예정이다. 추가되었을시수정바람

  • 흥업 은행
  • 상해 포동 발전은행 (포발은행)
  • 발해 은행
  • 북경 은행

5.6 브라질

  • Banco do Brasil
  • Brasil Pre-Pagos
  • 이타우 우니방쿠 (Itaú Unibanco)
  • Santander 은행
  • CaixaBank
  • Banrisul 은행
  • Nubank

5.7 싱가포르

5.8 스페인

  • CaixaBank
  • 엘 꼬르떼 잉글레스 백화점
  • Abanca 은행
  • Imagin 은행

5.9 영국

5.10 오스트레일리아

5.11 일본

일본의 경우 삼성전자 단말기에서도 삼성 로고가 빠지고 갤럭시라는 브랜드 명칭으로만 팔기 때문에, 스마트폰 브랜드 명칭인 갤럭시 페이라는 이름으로 진출 할 계획이 있다고 한다.

  • 서비스 예정사 (대부분 교통 관련 서비스이다.)

5.12 캐나다

6 이야깃거리

신한은행의 ATM들 중 RF판이 있는 주제에 교통카드 RF 충전을 지원하지 않는 ATM들이 있었는데, 그 중 일부는 삼성페이 지원에 따라 RF를 활성화한 것으로 보인다. 타 은행들에 대해서는 추가바람.

타이젠을 사용하는 삼성 스마트 TV에 삼성페이라는 이름으로 결제 서비스를 출시하려 했지만 기존 삼성페이와의 혼란을 피하고자 삼성 체크아웃 온 TV(Samsung Checkout on TV)라는 이름으로 서비스 중이다.

국가간 호환되지 않는다. 즉, 해외판 기기는 한국에서 삼성페이를 사용 할 수 없고, 반대로 한국판 기기도 기타 다른 국가에서 사용 할 수 없다. 카드 등록 자체가 되지 않으며, 국내판 앱과 해외판 앱이 서로 호환되지 않는다.

삼성카드는 삼성 페이 특화용 카드를 출시했다. 삼성 페이 삼성카드 & 포인트는 삼페 찍어서 계산하면 삼성카드 포인트 2배 적립 혜택을 제시하고 있는데, 문제는 그래 봤자 적립률이 꼴랑 0.8%밖에 안 된다는 것....... 게다가 삼성 페이 삼성체크카드 & 포인트는 신용카드와 달리 삼페 이용시 삼성카드 포인트 2배 적립 혜택도 없어서 오리지널 삼성체크카드 & 포인트 혹은 SC제일은행 삼성체크카드 & 포인트와 다를 바 없다.

7 관련 문서

8 바깥 고리

  1. ↑ 기어 S3부터 MST 지원, 기어 S2부터 NFC지원
  2. ↑ 구글 플레이에 출시 후 며칠 뒤 앱이 등록되어 있긴 하지만 실제 사용이 가능한 기기에는 기본 앱으로 탑재되어 있고, 업데이트도 구글 플레이를 통한 게 아닌 앱 자체에서 업데이트하므로 구글 플레이는 홍보 용도에 가깝다.
  3. ↑ 갤럭시 앱스와 앱 내부에서 자체 업데이트가 가능하다.
  4. ↑ 루팅이나 커스텀 리커버리 설치로 인해 녹스 워런티가 깨지면 메인보드를 교체하지 않는 이상 삼성 페이를 쓸 수 없다. 갤럭시 S6(갤럭시 노트5) 이후 시리즈에 탑재되어 있으니 S5 이하면 시원하게 깨고 하드브릭을 주의.
  5. ↑ 이는 삼성 페이가 공개 후 정식 서비스 개시까지 기간이 있었던 것과 모든 카드사를 지원하지 않는 이유 중 하나이다. 카드사와 제휴 없이는 가상 카드 정보를 만들 수 없으니까.
  6. ↑ 일반적으로 결제 취소를 하려면 결제했던 카드 번호가 필요하기 때문
  7. ↑ 1.3 버전 이후론 1회에 한해서 자기장 신호 연장 가능.
  8. ↑ 안테나가 있는 곳. 삼성 페이의 안테나는 삼성 페이, NFC, 무선충전이 같은 안테나를 공유하는데 카메라 주변을 2줄로 감싸고 있고, 카메라 아래쪽에 다수의 라인이 감겨 있다. ##
  9. ↑ 즉,MST기술은 NFC 기술과는 전혀 다른 기술임을 설명 하고 있는 것이다.
  10. ↑ 즉, 삼성페이가 자체적으로 운영하는 교통카드가 없다는 소리이다. 캐시비, 티머니 등의 기존 시스템의 인앱을 이용 한 교통카드는 사용 할 수 있다.
  11. ↑ 삼성 계정 관련 앱을 사용중지 시켰다면, 정상화해야 한다.
  12. ↑ 프린트로 카드번호를 찍어서 글씨가 검은색인 경우나 패턴이 화려한 카드라면 인식을 잘 못한다. 2016년 10월 기준으로 버전이 꽤 올라간 삼성페이는 카드 인식률이 높아져서 검은색 프린트 카드를 한번에 무리없이 읽는다.
  13. ↑ 카드 뒷면에 하는 서명과 같은 의미
  14. ↑ 1.2버전 까지는 하단
  15. ↑ NH농협경우 기존카드 or 현금IC카드 번호를 입력하면된다.
  16. ↑ 입력한 계좌에 입금자명을 인증번호로 하여 0원을 입금 받은후 계좌를 인증하는 방식이다.
  17. ↑ 과거에는 명동에서 NFC 모바일 카드 시범 사업을 했다가 망한 전력이 있다. 저 기사에 따르면 그땐 결제하려면 심하면 수십 분이 걸렸다는데 지금은 단 몇 초면 끝나니 격세지감이다.
  18. ↑ 심플페이 옵션 활성화 시 가능
  19. ↑ 4초가 지나면 이 버튼은 사라진다.
  20. ↑ 보통 시간이 초과하는 경우는 삼성페이를 활성화 시키고 나서 바로 찍어야 하는데, 점원이 POS에서 카드 결제 모드를 늦게 들어가는 경우이다. 이 경우 1.2버전까지는 지문인식을 다시 해야 했고, 1회용 토큰을 서버에서 새로 받아 왔기 때문에 시간이 더 지체되었으나, 1.3 버전부터는 그냥 마음 놓고 삼성 페이를 활성화 시켜놓은 후 직원에 대처가 늦어도 재생성 버튼을 눌러서 빠르게 신호를 재생성할 수 있다.
  21. ↑ Magnetic Secure Transmission, 마그네틱 보안 전송
  22. ↑ T map이 이런 방식이다.
  23. ↑ 핸드폰 내부 회로가 안테나에서 나오는 신호를 차폐한다.
  24. ↑ 폰 뒷면이 카드 긁는 곳과 접하도록
  25. ↑ 카드를 긁는 방향으로 천천히. 마그네틱 신호가 1초 주기로 발신된다는 것에 유의한다.
  26. ↑ 긁는 거리가 20cm 이상으로 긴 POS의 경우는 주로 윗부분 보단 아래쪽에 인식 포인트가 있는 경우가 많다.
  27. ↑ IC 우선 방식 카드 결제기는 마그네틱도 겸하므로 삼성페이를 쓸 수 있고 현재 국내에 보급되는 IC 카드 결제기란 이 방식을 지칭한다. 한편 이전 서술에선 홈플러스의 셀프 계산대가 IC 전용이라는 예를 들었지만, IC 전용이 아니라 삽입형 마그네틱 단말기인데 일부 기기의 MSR이 깊숙이 있어 전파 도달이 안 돼서 그렇다고 한다.
  28. ↑ 삼성페이 전산망 자체는 정상인 경우
  29. ↑ 캐시비는 애초에 온라인결제자체를 지원하지않는다.
  30. ↑ 카카오페이, Kpay, 페이코 등
  31. ↑ 대구은행 ATM을 이용하면 된다.
  32. ↑ 여담이지만 금고별로 지원하는 ATM 기기가 적을 수 있어서 혹시 모르니 통장이나 카드는 미리 챙겨두자.
  33. ↑ 특히 신버전에 신기능이 나왔을 때
  34. ↑ 갤럭시 S6 Active, 갤럭시 S6 엣지+ 포함
  35. ↑ 갤럭시 S7 Active 포함
  36. ↑ 버라이즌 제외. 강제로 apk를 구해서 설치해도 초기 셋팅조차 불가능하다.
  37. ↑ 첫 지원 카드는 삼성카드와 KB국민카드
    삼성 페이에서 교통카드 등록 버튼을 누르는 순간, 해당 교통카드의 연동된 카드 정보를 스캔하면서 연동 정보를 지워버리니 삼성카드와 국민카드 사용자가 아니라면 등록 버튼을 누르지 않도록 주의.
  38. ↑ 이 경우에는 충전하려고 RF판에 교통카드를 올려놓아도 RF가 인식하지 않으며, 해당 은행의 교통카드 탑재 IC현금카드를 삽입하라고 메시지가 뜬다. 즉, 삽입충전만 가능하다.
  39. ↑ 자세한 내용은 [2] 참고
  40. ↑ 비씨카드로 등록시, 휴대폰상의 카드이미지와 다를수있다.
  41. ↑ 신협, 새마을금고, 산업은행, 우체국, 증권사 제휴 신용카드는 해당 카드로 등록 가능. 신협 제휴 현대카드는 현대카드로 이용 가능하다.
  42. ↑ 등록은 21일부터 가능했지만, 정상적인 결제가 잘 되지 않는 경우가 있다.
  43. ↑ 비씨카드 회원은행은 은행서비스를 제공하는 것이 아니다.
  44. ↑ 자세한 은행 서비스는 여기를 참고
  45. ↑ BC카드 가맹점이면 사용이 가능하다. 다시 말하면 코스트코같이 일부 카드만을 받는 점포가 아니라면 카드 결제가 되는 거의 모든 곳에서 결제가 가능하다.
  46. ↑ 해피포인트 가맹점에서 카드를 사용하면 자동으로 해피포인트가 적립된다.
  47. ↑ 추후에 삼성카드, 신한카드가 추가될 예정
  48. ↑ 신분증 및 재직증명서 등의 서류 필요
  49. ↑ 기차 매표 후 부분 취소, 투숙 중 호텔비 사용, 메가박스 영화표 현장취소 등
  50. ↑ --카드사가 정산할 때 주는 서비스 아닌, 가맹점 현장에서 지원하는 서비스들
  51. ↑ 카드 번호를 인식해서 즉시 할인 및 포인트 적립을 하기 때문에, 1회용 번호를 쓰는 삼성페이는 아직 지원하지 않는다.--
  52. ↑ 영수증에 바로 할인이 적용되어서 나오는 경우를 말한다. 청구 할인이나 환급 할인은 카드사에서 후처리 하는 것이기 때문에 문제 없다.
  53. ↑ 실물 멤버십 카드나 시럽 같은 멤버십 관리 앱 사용
  54. ↑ 카드에 쿠폰 형태로 들어오는 엔진오일 교환권. 삼성 페이는 1회용 카드번호를 쓰기 때문에 이런 쿠폰 조회가 불가능하다.
  55. ↑ 어떤 이는 자판기에서 결제를 성공했다고 하고, 어떤 이는 실패했다고 한다. 성공기 1, 성공기 2, 성공기 3, 실패기, 자판기의 카드결제기에 따라 복불복인 듯하다. 그리고 IC 전용 자판기가 있다고 한다. IC 전용이면 삼성페이가 고자가 된다 그런 말인가? 안드로이드 페이, 애플 페이도 마찬가지 신세가 된다. 어떤 이는 IC 단말기를 쓰는 기계에서 성공했다고 한다. 참조 카드 삽입부의 그림을 보면 마그네틱을 내장한 단말기인 모양이다. 아니면 홈플러스의 셀프 계산대처럼 삽입형 마그네틱 단말기일지도 모른다.
  56. ↑ 취소하는 방법은 쉬운데 삼성페이가 되는 전화기 사용자와 직원이 방법을 숙지 안 한 모양이다. 공부하세요. 공부할 필요 없이 몇 번 뒤져보면 알 수 있는 단순한 거다.
  57. ↑ 업데이트 이후에 비슷한 문제가 인터넷에 올라오고 있다. 대표적인 해결 방법은 카드를 삭제하고 다시 설정하는 것. 지원되지 않는 서비스가 아니라 일시적 오류일 확률이 높다.
  58. ↑ 파리바게뜨, 파리크라상, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파스쿠찌, 잠바주스, 빚은, 르 뽀미에, 따삐오, 퀸즈파크, 패션5, 라 그릴리아, 리나스 샌드위치, 더 월드 바인, 스트리트 등
  59. ↑ 통신사 멤버십, CJ ONE, OK캐시백
  60. ↑ 자동판매기에서는 불가능. 카드 투입구에 카드를 집어 넣은 후 뺄 때 인식을 하기 때문이다. 입석 승차권이나 개인 사정 등으로 코레일 앱을 통하지 않고 현장 구매를 할 때 해당 역에 창구 판매원이 존재하지 않고 자동판매기만 있는 역일 경우 주의를 요함. 예를 들어 itx 청춘이 정차하는 역 중에서는 이런 역이 상당수 존재한다.
  61. ↑ 글로벌 공통인지는 확인되지 않음
  62. ↑ 직불카드는 등록불가
  63. ↑ 직불카드는 등록불가
  64. ↑ 신용카드는 등록불가
  65. ↑ 직불카드는 등록불가
  66. ↑ 직불카드는 등록불가
  67. ↑ VISA계열 직불카드는 등록불가
  68. ↑ 직불카드는 등록불가