미스터 도넛

1 개요

• 공식 홈페이지

1955년에 미국 매사추세츠주 보스턴에서 창업하였고, 현재는 일본에 본사를 둔 국제적으로 유명한 도넛 체인점. 지금은 미국 체인점이 아니다. 미스터피자 자회사도 아니다.

이쪽도 크리스피 크림 도넛처럼 매장에서 직접 도넛을 만들어 파는게 특징이다. 다만 매장에 따라 주방의 모습이 공개되는 곳도 있고 안 되는 곳도 있다. 예전 직영점 시절에 만들어진 광화문점 같은 곳은 매장에서 직접 도넛을 만들기 때문에 주방이 오픈되어 있지만, 본격적인 체인 사업 이후 개인 체인점이 들어서면서 직접 도넛을 만들지 않는 곳도 있기때문에 이런 곳은 주방이 오픈되어 있지 않다. 물론 직영이든 체인점이든 도넛을 직접 만들어도 주방이 공개되지 않는 곳도 존재한다. 반대로 주방은 있는데 만들지 않는 곳도...그냥 케바케잖아

2 마스코트

오시노 시노부
마스코트로 '폰데라이온과 친구들'이 있다.

이는 미스터 도넛에서 만들어지는 각각의 도넛에 동물들을 모티브로 한 캐릭터들이며, 이름에서도 알 수 있듯이 대표 캐릭터는 갈기가 폰데링인 사자, 폰데라이온. 총 12종류의 마스코트가 있지만, 아무래도 한국에서는 폰데라이온 이외에는 잘 알려져 있지 않다.

폰데라이온과 친구들.

3 제품의 특징

이곳의 특징이라면, 크리스피 크림 도넛처럼 기계로 나오는것이 아닌 수제로 제작한 도넛이다. 특히 다른 도넛과는 비교도 할 수 없을 정도로 깔끔한 맛이 특징이다. 도넛에 거의 기름기가 느껴지지 않아 정말로 기름에 튀긴 것인지 의아한 기분이 들 정도. 다만 단 맛이 다른 도넛에 비하면 상대적으로 약한 편이다.

이쪽의 판매방식은 개별판매와 더즌형 판매가 섞여있는 방식. 1더즌(10개)을 구입할 시에 전체 금액에서 3,000원이 감액되는 것과 개별적으로 구매도 할 수 있다는 것이 던킨도너츠와 크리스피 크림 도넛을 반반씩 섞어놓은 듯 싶다.

52년 역사를 자랑하는 허니딥을 많이 밀어주지만, 실제로 평가나 판매량은 폰데링이 압도적. 다른 도넛집에서 느낄수 없는 쫄깃쫄깃함을 제대로 느껴볼 수 있다.

타임세일을 하는 지점, 같은 제품을 여러 개 구입하면 할인되는 지점도 있다.

4 국내

국내에서는 GS리테일이 일본 미스터도넛을 운영하는 회사인 더스킨과 계약을 맺어 2007년에 진출했다. 초창기에만 해도 GS리테일의 유통 경험과 일본에서의 성공, 매장에서 직접 도넛을 만든다는 콘셉트 등을 내세워 던킨도너츠의 아성을 위협하는 도넛 체인으로 성장할 것이라는 기대가 있었고 GS&POINT 적립 및 olleh club 멤버십 제휴할인이 되는 등 마케팅면에서도 나름대로 순항했다.

그러나 매장수를 계속 늘리는 던킨도너츠와 대형 직영점 중심으로 매장을 유지한 크리스피 크림 사이에서 미스터도넛은 좀처럼 성장하지 못했다. 무엇보다도 매장이 특정 지역에 편중되어 있다는 점이 큰 고민거리였는데, 2011년 초 87개 매장이 있었던게 피크였고 이후로 실적 부진에 시달리며 매장이 많이 줄어들었다. 그나마 GS리테일이 운영권을 갖고 있는 서울 지하철 9호선이나 신분당선, 그 외에도 강변역 등의 일부 지하철역 점포에 매장이 있긴 했으나 이것마저도 죄다 폐쇄되어 남아있는건 9호선 신논현역과 신분당선 강남역, 양재역, 정자역점 정도. 크리스피 크림 도넛은 그사이 78개 매장(수도권 43개)으로 늘어났고, 던킨도너츠는 880여개나 되는 매장을 유지하고 있는 와중에 미스터 도넛만 매장 수가 급감한 것에 대해 미스터 도넛의 아기자기한 맛을 선호하던 소비자들의 아쉬움도 크다고 한다.

부진의 원인으로는 GS리테일이 시장 트렌드를 제대로 읽지 못하면서 새로운 메뉴 개발과 마케팅이 미흡했고, 식품 사업을 해 보지 않은 탓에 운영 노하우가 부족한 것도 지적되었으며 특히 도넛을 직접 만드는 매장과 완제품을 공급받는 매장간의 맛 차이가 커서 훌륭한 제품력에 비해 품질 관리가 미흡하다는 의견도 있었다.#. 급기야 2013년에는 여러 가맹점들이 계약을 해지하는 등 위기에 빠지고, 2013년 11월에는 매장수가 26개로 급감했다.# # #

2016년 6월 기준 전국에 있는 매장을 합해도 20곳 정도밖에 안된다. 게다가 GS리테일이 미스터 도넛 운영에서 손을 떼기로 했다는 보도가 나왔다.# 이후 대구 지역에서 5개 가맹점을 운영하던 한 사업자가 인수, (주)SDK2라는 회사에서 2014년 7월부터 운영 중이다. 일단 명맥이 유지된 것만으로도 다행인듯. 여기라든가 저기꼴 안 난게 어디야 그리고 더 이상의 체인점 확장이 힘들게 되자 편의점 체인인 위드미와 계약을 맺고 도넛을 공급하고 있다. 다만 아직 센트럴 시티 등 일부 매장에 한해 판매 중이고, 가짓수도 물론 체인점에 비하면 단조롭다는 문제점도 있다.

5 해외 체인 관련

미국에서 생겼지만 정작 현재 미국에서는 거의 볼 수 없는 브랜드다. 원래 던킨도너츠와 관련이 깊던 체인이다. 미스터도넛의 창업주는 던킨도너츠의 창업주와 원래 같이 일하던 사람이었고, 던킨도너츠와 마찬가지로 매사추세츠에서 창업했다. 그리고 던킨도너츠와 마찬가지로 1970년대 초에 일본에 진출하여 해외 사업 확대를 시도했다. 하지만 일본에서 더 잘나가면서 1983년 일본의 기업 더스킨이 미국/캐나다 지역을 제외한 전세계 사업권을 양도받아 일본 기업이 되었다. 미국 내에서 미스터 도넛은 더욱 쇠퇴하였고, 결국 1990년 2월 던킨도너츠의 모회사 엘라이드 라이온스에 합병, 합병 후 미국 내 전 매장을 대상으로 던킨도너츠로 상호변경의 기회가 주어졌고, 현재 미국 내에 남아있는 미스터 도넛 매장은 극소수이다. 그 외 캐나다에도 몇 개 점포가 남아있다고 한다.

아시아에서는 일본의 기업 더스킨이 아시아지역 전 사업권을 가지고 있다. 일본 외에 대만, 필리핀, 태국 등지에 진출해 있다.

일본에서는 미스터 도넛이 유일한 대형 도넛 체인점이고, 맛도 뛰어나기 때문에 사람이 바글바글거린다. 줄여서 미스도(ミスド)라 부르기도 한다. 축약했더니 TS. 일본 계열 매장답게 다양한 종류의 식음료를 판매한다. 파이, 머핀, 키즈세트에 음료도 커피가 아닌 종류가 다양하고, 심지어 소바에 탄탄면, 고기 만두에 스낵랩 비슷한 것을 판다. 그렇다고 라면까지 팔 필요는 없는 것이 아닐까? 가격이 싸고 모두 정식메뉴이지만 물론 맛은 별로 기대할 수 없으므로 주의. 지역별로 한정판매하는 소바 메뉴가 있다.

일본에도 크리스피 크림 도넛이 조금씩 생기고 있지만, 매장 숫자는 물론이요 인지도 면에서 미스터도넛에게 많이 밀린다. 또한, 상당히 자비로운 커피 리필 시스템도 인기의 원인 중 하나. 커피 포트를 든 직원이 돌아다니며 리필을 해준다! 이것 때문에 이용했다는 사람도 있다. 물론 블렌드나 아이스 커피, 카페 오레만 해당되는 이야기지만. 한국에서도 시행하고 있는지에 대해서는 수정바람. 에스프레소 메뉴는 팔지 않는 것 같다. 사기꾼은 마시던데?

또한, 일본에서는 심심하면 세일 행사를 한다. 거의 2달에 1번 꼴로 '도너츠 전품 100엔, 파이, 머핀은 120엔!'이라며 세일을 하는데, 하도 자주 하기 때문에 매장에 거는 현수막도 아무 때나 쓸 수 있도록 아예 기간을 안 적어놨다. 신문이나 TV광고를 보지 않는 이상 매장만 봐서는 세일 기간을 모르나, 대체로 3~4일 지속된다.

2002년 5월에 2000년도에 판매한 중국제 고기만두 1,314만 개에 일본에선 불법인 방부제 TBHQ를 썼다가 법의 철퇴를 맞은 적이 있다. 업체에게 지적받자 입막음조로 6,300만 엔을 주고 계속 판매하는 병크를 저지른 결과 사장 퇴임. 이외에도 식품관련 사고가 상당히 많이 발생했다. 원 출처

6 이벤트

2010년 말부터 2011년 2월까지 3,000원 당 스탬프 1개씩을 찍어주는 행사를 진행.

• 10개 → 아무 음료나 원하는 것을 한 잔 서비스
• 20개 → 미스터 도넛 로고가 들어간 머그컵
• 30개 → 폰데라이온 핸드폰 스트랩
• 40개 → 폰데라이온 인형(小)
• 50개 → 폰데라이온 인형(大)
• 100개 → 폰데라이온 인형(小)&(大)따로 받으면 90개로도 받을 수 있다.

10개, 20개, 30개까지는 적립한대로 경품을 받을 수 있지만, 40개부터는 경품을 받을 경우 스탬프가 초기화된다.
폰데라이온 인형의 유혹에 빠져 도넛을 사는 희생자들이 늘고 있다! 포풍비만!! 이외에도 도넛 동물 캐릭터는 많은데 긔엽긔 혹시라도 이것들을 전부 인형경품으로 내세운다면... 아이구 맙소사, 우린 이제 죽었어

이 이벤트는 2월 이후에도 계속해서 진행된다고 한다.

7 오해

2013년 1월에 온라인을 통해서 다케시마 후원기업 명단에 포함되어서 한때 국내 혐일들의 공격 및 불매운동 대상으로 지목받았던 적도 있었다. 미스터도넛이 원래 일본 기업이 아닌 1955년 미국 보스턴에서 처음으로 시작하게 된 미국 기업이었지만, 미국/캐나다 지역을 제외한 전세계 사업권이 일본의 더스킨에 양도되었기 때문에 지금은 완전한 일본 기업이다. 일본 애니메이션 일부에서 등장을 하게 된데다가 일본 현지에서 많은 점포를 가지게 되다보니 국내의 혐일들로부터 일본 기업으로 지목을 받게 되기는 했고, 한국에 들어온 미스터도넛 역시 미국과는 관련이 없고, 일본 회사와의 계약으로 진출한 것이기는 하나, 다케시마 후원기업과는 무관하다.

8 기타

바케모노가타리 방영 이후 오덕층도 제법 찾는다. 오시노 시노부는 니세모노가타리 하권에서 "미스터 도넛이 존속하고 있는 한, 인류를 멸망시키지 않겠다!"(…)라고 스스로 맹세했다. 인류의 구원자다. 하지만 국내에 미스터 도넛이 존재하는 것을 모르는 오덕들도 많다. 다만 오시노 시노부가 제일 좋아하는 도넛인 "골든 초콜릿"은 국내에선 판매되지 않는다. 손나..

한국산 만화와 애니메이션 '안녕 자두야'의 주인공 소녀가 특히 폰데링을 좋아하여 헤어스타일도 폰데링을 본따서 꾸몄다고 한다. 물론 믿으면 심히 곤란하고... 실은 이빈이 자두 만할 때의 머리 스타일이라카더라.

기어와라! 냐루코양의 작가 아이소라 만타가 자주 간다고 한다. 9권의 99% 이상을 미스도에서 썼다고 한다. 주로 핫 카페오레를 시키고 미스도 무릎담요를 덮고 쓴다고(...). 폰데 라이온(대) 인형을 3개나 받았다는 걸로 봐선...이미 중독입니다

도쿄 바빌론의 사쿠라즈카 세이시로는 자기에게 사과하러 온 스메라기 스바루에게 미스터 도넛의 엔젤 크림, 올드 패션, D-팝을 사달라고 요구했다. 하지만 세이시로 본인은 경찰의 취조를 받아야했기 때문에 스바루가 사온 도넛을 먹지 못했다.

꿈을 먹는 메리에선 미스터 도넛을 패러디한 마담 도넛이 나온다. 폰데 라이언은 폰데 베어로 패러디.

세이버 라이온이 입고 있는 사자옷이 폰데 라이온이다.

은혼의 사사키 이사부로는 폐허에서 폰데링으로 이마이 노부메를 낚았다.

폰데링이 연상되는 디자인의 패딩점퍼가 나오기도 했다. 입으면 당신도 폰데라이온.

모 미스터 도넛 영수증에서 함대 컬렉션의 구축함 유다치의 말투가 사용된 코멘트가 적혀있는게 발각되서 직원이 뽀이뽀이교 칸코레 쓰레 주민들(+일러스트를 맡은 쿠죠씨 본인)을 뿜기게 하다못해 유다치가 미스터 도넛 알바일을 뛰고 있다는 소재가 새로 생겼다. 대략 개2를 위해 경험 쌓을라고 알바뛴다는 설정이 대세.

와세다 대학의 2ch 유저가 미스터도넛 봉투로 종이접기를 한 내용이 있다. #