갤럭시 노트 II

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width=200 삼성 갤럭시 노트 시리즈
스마트폰
1세대(2011년)	2세대(2012년)	3세대(2013년)	4세대(2014년)
갤럭시 노트	갤럭시 노트 II	갤럭시 노트3 갤럭시 노트3 네오	갤럭시 노트4 갤럭시 노트 엣지
5세대(2015년)	6세대(2016년)	7세대(2017년)	8세대
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	갤럭시 노트 FE
태블릿 컴퓨터
갤럭시 노트 10.1 | 갤럭시 노트 8.0 갤럭시 노트 10.1 2014 | 갤럭시 노트 PRO 12.2

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티타늄 그레이	마블 화이트
한국 삼성전자 SHV-E250S 고객지원 사이트

Samsung Galaxy Note II / SHV-E250,GT-N7100 & GT-N7105

Be Creative

창의력을 발휘하라

1 개요

삼성전자가 2012년 8월, IFA 2012에서 공개한 안드로이드 스마트폰. 개발 코드네임은 t0.

2 사양

• 사양이 두 가지 이상으로 나뉘는 경우, 한국 내수용 사양에 해당되는 부분에 노란색 바탕으로 표기.
  • 한국 LG U+ 모델 사양에 추가적으로 해당되는 부분에 분홍색 바탕으로 표기.

2.1 갤럭시 노트 II 3G/LTE

프로세서		삼성 엑시노스 4412 SoC. ARM Cortex-A9 MP4 1.6 GHz CPU, ARM Mali-400 MP4 533 MHz GPU
메모리		2 GB LPDDR2 SDRAM, 32 / 64 GB 내장 메모리, micro SDXC 및 exFAT (최대 64 GB 지원)
디스플레이		5.55인치(140.97 mm) HD(1280 x 720) S-Stripe RGB 서브픽셀 방식의 삼성D HD Super AMOLED (267 ppi) 멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트 워크	기본	HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
	선택	LTE Cat.3	CDMA & EV-DO Rev. A	NFC	FeliCa
근접통신		Wi-Fi 802.11a/b/g/n, 블루투스 4.0 / aptX Codec
배터리		Li-ion 3100 mAh
운영체제		안드로이드 4.1.2 (Jelly Bean) > 4.3 (Jelly Bean) > 4.4.2 (KitKat) 삼성 터치위즈 5.0 → 6.0 & NTT 도코모 팔레트 UI → Live UX
규 격	기본	80.5 x 151.1 x 9.4 mm		183 g
	NTT			189 g
색상		티타늄 그레이, 마블 화이트, 앰버 브라운, 루비 와인, 마샨 핑크
단자정보		USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 일부 모델 듀얼심 지원 / 스프린트 모델 심카드 슬롯 없음.
기타	기본	Wideband Audio 지원, 1024 필압 (레벨) S펜 지원 갤럭시 기어 지원		FM 라디오 지원
	한국			VoLTE 지원, 지상파 DMB 및 고화질 스마트 DMB 지원
	NTT			원세그 TV 및 풀세그 TV 지원

2.2 갤럭시 노트 II 중국 내수용

프로 세서	기본	삼성 엑시노스 4412 SoC. ARM Cortex-A9 MP4 1.6 GHz CPU, ARM Mali-400 MP4 533 MHz GPU
	4G	퀄컴 스냅드래곤 600 APQ8064T SoC. Qualcomm Krait 300 MP4 1.9 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 320 GPU
메모리		2 GB LPDDR3 SDRAM, 16 GB 내장 메모리, micro SDXC 및 exFAT (최대 64 GB 지원)
디스플레이		5.55인치(140.97 mm) HD(1280 x 720) S-Stripe RGB 서브픽셀 방식의 삼성D HD Super AMOLED (267 ppi) 멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트 워크	기본	GSM & EDGE
	선택	LTE Cat.3, TD-LTE	HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS	TD-SCDMA	CDMA & EV-DO Rev. A
근접통신		Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, 블루투스 4.0 / aptX Codec, NFC
배터리		Li-ion 3100 mAh
운영체제		안드로이드 4.2 (Jelly Bean) 삼성 터치위즈 6.0
규격		80.5 x 151.1 x 9.4 mm, 183 g
색상		티타늄 그레이, 마블 화이트
단자정보		USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 차이나텔레콤 모델 듀얼심 지원
기타		Wideband Audio 지원, 1024 필압 (레벨) S펜 지원, 갤럭시 기어 지원, FM 라디오 지원

3 상세

2012년 8월 30일 IFA 2012 모바일 언팩 행사에서 공개되었다. 전작보다 디스플레이가 0.25인치 커졌음에도 불구하고, 화면 비율 변경으로 1세대 노트보다 좌우 너비가 줄어들어 그립감은 전작보다 좋아졌다고 한다.

디자인은 갤럭시 S III와 많이 유사해졌다. 전작과 비교해보면 환골탈태. 아무래도 주력 라인업들의 디자인들을 갤럭시 S III에 맞춰 제작할 계획인 듯 하다. 이 점에서는 갤럭시 S III의 디자인과 같이 호불호가 갈리는 편이다.

내장 메모리는 32 GB 모델이 메인이며 64 GB가 한정판 느낌으로 초반에 잠시 공급되었다 단종되었다. 그리고 16 GB 모델이 중국 등 극소수 국가에만 출시되었다.

출시 후 Hands on 영상의 반응을 보면 CPU가 쿼드코어로 업그레이드되고 RAM이 2GB로 늘었음에도 전작의 단점 중 하나였던 S펜의 딜레이가 완전히 사라지지 않았다는 것이 아쉽다는 반응도 있다. 그렇다고는 해도 전작보다 필압이 4배가 증가되어서 필기감이 적지않게 개선되었고, S펜도 그립감이 전작보다 좋아졌다.

이통 3사 중 유독 SK텔레콤의 기본 내장 앱이 노트 2의 운영체제인 안드로이드 4.1 젤리빈과 충돌이 난다는 기사가 났다. 그래서 초기 SK텔레콤 제품이 리콜되기도 하였다. 현재는 이동 통신사 3사 제품 모두 정상 공급 중.

판매량은 10월 18일까지 11만5천대, 22일까지 18만대, 11월 18일까지 50만대 를 기록했다. 개통량 기준.

한국 내 스마트폰 중 몇 안되는 3G HD Voice라 불리는 Wideband Audio와 VoLTE를 동시에 지원하는 스마트폰이다.

안드로이드 4.1 젤리빈을 기본으로 탑재했다. 공개 당시 펌웨어 버전은 4.1.2이다.

3.1 출시 국가

3.1.1 한국 출시

한국에는 이동통신 3사를 통해서 출시되었다.

3.1.1.1 한국 출고가 논란 및 변화

SK텔레콤, LG U+ 기준 32 GB 모델이 1,089,000원이라는 비싸고 아름다운 출고가를 형성하여서 난리가 났다. 하지만 오히려 삼성전자 측에서는 자신있어 하는 표정이다. 신종균 삼성전자 사장에 따르면 "명품은 가격에 상관없이 소비자가 선택하는 법"이란다.

2013년 초에 이동 통신사 3사가 돌아가면서 영업 정지를 먹는 동안 할부원금이 당연히 내려갔다. 번호이동 기준으로 50만원 대, MVNO에서는 30만원 대로도 충분히 구입할 수 있게 되었다. 갤럭시 S III가 너무 싸다는 게 문제지만....

이동 통신사 3사가 전부 영업 정지가 끝나기가 무섭게 빙하기가 찾아온 덕분에 할부 원금이 폭등했다 2013년 3월 말 기준으로 아무리 싸게 사도 50만원대 후반, 보통은 70후반 내지 80초반에 거래되고 있다. 심지어 신규가입은 90만원 가까이 하는 곳도 있을 정도.

2013년 4월 6일, 출고가를 990,000원으로 인하했다.

2013년 4월 20일, KT 번호이동 할부원금 22만원으로 한정수량이 풀렸다! 오랜 빙하기 이후 오랜만의 불토라며 뽐뿌가 술렁거렸다.

2013년 5월 들어서는 KT 번호이동 만 할부원금 30만원 대로 풀리고 있을 뿐 SK텔레콤 번호이동은 싸야 50만원 대 초반, 보통 60~70만원 대 가격을 형성하고 있다.

2014년 5월쯤에는 0원으로 자주 풀리게되어 꽁짜폰으로 전락하게 되었다. 물론 이미 갤럭시 노트3가 출시 되어있고 갤럭시 노트4가 몇달뒤 출시 예정인데 출시 2년 가까이 된 갤럭시 노트 2를 비싸게 파는것은 무리라고 생각했나 보다.

2014년 8월 단통법 출시를 앞두고 할부원금 5만원에 89요금제 3개월 필수(통신비만 27만원이다!) 로 대거 물량이 풀렸는데, 문제는 여기에 최저가! 대란! 스팟! 한정물량! 등등의 말도 안 되는 수식어를 붙여 팔고 있다는 것. 덕분에 뽐뿌에서 한바탕 난리가 났다.

3.1.2 한국 외 지역

전작인 갤럭시 노트가 기기의 성공 자체에 의문을 가진 이동통신사들 때문에 몇몇 지역에만 출시되었었다. 하지만 틈새시장을 나름대로 잘 공략했기 때문에 갤럭시 S III보다는 적지만 전작보다는 많은 지역과 통신사에 납품할 수 있었다고 한다.

중국에는 듀얼심 모델을 출시하고 3대 이동통신사인 차이나모바일, 차이나유니콤, 차이나텔레콤에도 각 이동 통신사의 통신망을 적절하게 대응해서 출시했다.

차이나모바일의 본격적인 TD-LTE 도입으로 인해서 최초 기기 공급사로 삼성전자와 소니 모바일을 선정했다. 소니 모바일은 이미 엑스페리아 SP를 차이나모바일을 통해서 공급하였으며 삼성전자는 갤럭시 노트 II TD-LTE를 공급한다고 한다. 다만, 사양이 TD-LTE와 TD-SCDMA를 동시에 지원하도록 해야했기 때문에 통신 모듈과 호환성을 위해서 퀄컴 스냅드래곤 600으로 AP를 교체했다고 한다. 문제는 갤럭시 S4 LTE의 1.9 GHz 버전을 탑재했다는 것. LPDDR3 SDRAM을 사용한 것은 물론 802.11ac 즉, 기가 와이파이도 지원한다고 한다. 안드로이드 버전 역시 4.2 젤리빈이라고 한다. 그 외의 사양은 본가 갤럭시 노트 II와 동일하다. 여담으로, 갤럭시 노트 라인업 중에서 최초로 파생 모델이 나오는 것 이라고 한다.

그렇다고 차이나모바일 용 모델이 없는 것도 아니다. 삼성 엑시노스 4412에 TD-SCDMA와 WCDMA, GSM을 지원하는 통신 모뎀을 박은 GT-N7108이 이미 출시되어 있다. 즉, SK텔레콤을 통해 갤럭시 S III WCDMA 모델과 LTE 모델을 따로 출시한 것 처럼 이쪽도 TD-LTE를 지원하는 모델을 따로 출시한다는 소리다. 2013년 11월 7일, 차이나모바일 온라인몰에서 출시되었다. 오프라인을 통해서도 구매가 가능한 모양이다.

미국에서는 4대 이동통신사 및 미국 내 지역 사업자를 통해서 출시되었다. 특이점으로는 FM 라디오 기능이 제거 되었다. 또한, 스프린트 모델은 SIM 카드가 기기에 내장되어있어 교체가 불가능하다.

여담이지만 미국 광고 모델이 르브론 제임스(!) 임금님의 오그라드는 연기를 볼 수 있다

3.1.2.1 버라이즌 노트 II 버라이즌 홈 버튼 사건

파일:Attachment/갤럭시 노트 II/gg.png
이것이 진정한 충격과 공포다 그지 깽깽이들아!
합성같죠?
로고마저 못생겼다.

다른 국가 및 미국 내 타 통신사와는 다르게, 미국의 버라이즌에 납품된 이 모델의 홈 버튼에 버라이즌 로고가 크고 아름답게 박혀서 판매가 된다. 무슨 마약을 하셨길래 홈버튼에 로고를 박을 생각을 했어요?

심지어 뒷면 커버에도 버라이즌 로고를 큼직큼직하게 박았으며, 결국 버라이즌 고객들은 너도나도 홈 버튼 스티커를 붙였다고 한다. 다행이게도 갤럭시 S4에는 넣지 않았고 갤럭시 S5부터 지문인식이 들어가 더이상 넣지 않을 것으로 보인다. 어차피 욕을 푸짐하게 먹은 뒤로 추노마크를 홈버튼에 넣는 행위는 드물다.

이후 갤럭시 S III mini, 갤럭시 S4 mini에도 박았다.

그리고 이는 아예 버라이즌의 전통이 되었다. 이후에 출시된 제품 중에서 중앙에 버라이즌의 로고를 박는 기기가 늘고 있는 상황. 거기에 다른 미국 이동 통신사도 따라하려는 움직임까지 보이고 있다.

하지만 마음만은 둘째가면 서러운 SK텔레콤은 기어이 이걸 배워와 베가 LTE A의 터치형 홈 버튼에 추노마크를 새겼다.

3.2 성능

AP는 삼성 엑시노스 4 쿼드(=4412)가 탑재되었는데, 삼성 엑시노스 5 듀얼(=5250)이 들어가길 바라는 사람들이 상당히 많았고, 쿼드코어가 들어간 것이 아쉽다는 의견도 있다. 하지만 당시 삼성을 포함한 어느 업체도 ARM Cortex-A15 기반 SoC를 탑재한 제품을 내놓지 않았었고 현재 삼성 엑시노스 5 Dual를 탑재한 기기는 스마트폰은 전무하며 태블릿 컴퓨터에는 넥서스 10, 노트북 계열에는 삼성 크롬북에만 탑재되어 있다.

그리고 애초에 엑시노스 5 듀얼은 태블릿용으로 설계되어서 전력소모가 장난이 아니다. 제 아무리 배터리 깡패라고 할지라도 엑시노스5 듀얼을 탑재했다간 배터리 광탈이 일어날 수도 있으니 현실적으로 탑재가 어려웠다.

벤치마크는 안투투 24000~25000점대, GeekBench3에서는 싱글 500이상, 멀티 1500~1600점대, 3Dmark에서는 3400점~3500점, 쿼드런트에서는 5800~6400점 정도의 점수가 나온다고 한다. 사실상 구형 ARM Cortex-A9 코어에서 뽑을 건 다 뽑은 셈. 벤치 상으로는 퀄컴 스냅드래곤 S4 코어와 애플의 A6 코어에 비해 확실히 떨어지는 점수를 보여준다. 또한, 램을 꽤나 먹는다. 이건 갤럭시 노트에서도 동일했는데, S펜의 메모리 사용량이 꽤 많은 모양. 물론 RAM이 2 GB로 넉넉한 편이다 보니 실제 사용 시 큰 문제는 없고, 안드로이드 4.1.2 젤리빈로 업그레이드 되면서 가끔씩 일어나던 끊김 현상도 꽤 줄어들었다. 2016년 현재도 왠만한 저가폰들과 비교해도 밀리지 않는 성능을 가지고 있다 보니 갤럭시 S II 처럼 마찬가지로 장수만세 대열에 합류하고 있다. 실질적 배터리는 더 높으니....

3.3 카메라

카메라는 호평을 받았던 갤럭시 S III의 모듈을 그대로 탑재했다. 삼성전기에서 1300만 화소 카메라 모듈을 개발했고, 타 회사 에 공급 까지 했다는 점에서 다소 아쉽지만, 카메라의 성능면에서는 요즘 나오는 스마트폰들과 마찬가지로 막 찍어도 잘 나오는 편이다. 원가 가격을 줄여 이윤을 창출하겠다고 발언한 시기와 맞물려 '혹시나...' 하고 생각하는 사람들이 많다. 하지만 비슷한 시기에 출시된 스마트폰 중에서는 노이즈 억제력과 밝기, 선예도 면에서 가장 괜찮은 화질을 보여주는 편이다. 아이폰 5와 비교해서는 노트 2가 화사한 색감, 아이폰 5가 정확한 색감을 보여주며, 아이폰 5의 카메라가 극슬림형으로 갤럭시 노트 II 쪽이 화각이 더 넓다. 참고하자. 단, 색감에 대한 이야기나 화소수는 카메라의 질, 사진 결과물의 화질과는 다르다. 착각하지 말자.

3.4 배터리

노트2를 쓰는 이유.

배터리는 착탈식 3100 mAh로, 출시 당시 모토로라의 RAZR MAXX를 제외하고 가장 큰 용량이다. 깡패급 용량에 그것도 착탈식이라서 소비 전력이 밝은 부분에서는 TFT-LCD 보다 많이 먹는 AMOLED라 하더라도 걱정없이 쓸 수 있다. 배터리 하나로 16시간 동안 연속 통화가 가능하며 초기 연속 통화 시간을 착탈식 배터리 용량으로 측정했다는(즉 배터리 두개 분량의 사용 시간이라는) 루머가 돈 적이 있는데, 이렇게 하면 삼성은 전 세계 삼성 유저를 상대로 고소미를 먹게된다. 특히 지금까지 삼성이 CPU 클럭을 속이거나 하는 대형 사고는 친 적 있어도, 배터리 사용시간을 위장한 적은 없었다. 어차피 측정 기준은 다양하니까 최대한 유리하게 측정하기 때문에 삼성전자 홈페이지에 나와있는 연속 통화 시간은 920분으로 옵티머스 G의 720분과 아이폰 5의 8시간(3G 기준) 보다 상당히 긴 편이다. 2012년에 나온 폰이 2015년 들어서조차 아직도 배터리 벤치마킹에서 나타난다는 전설을 보여주는 배터리 깡패. 다만 나왔을때부터 실사용했던 유저라면 배터리 수명이 줄어들었을 것이니 감안해야 할 부분이다. 4년이면 배터리 수명이 처음보다는 많이 떨어졌을 것이다.

3.5 디스플레이

공개 당시 디스플레이 사양이 기존제품과 동일한 HD Super AMOLED 였기 때문에 갤럭시 S III 같은 펜타일로 예상되었다. 하지만 확인 결과는 S-Stripe RGB!! 이후 사람들 사이에서 일반적인 RGB 배열과 다르다는 점을 이유로 '꼼수일 뿐이다', 'RGB에 근접한것일 뿐' 하는 말이 많았는데, 정확히 말하자면 예전 CRT 모니터에 쓰인것과 비슷한 방식으로 번인을 막고 화질을 높이기 위한 새로운 RGB라고 하는것이 옳다.

S-Stripe RGB 서브픽셀 방식을 채용해 일반적인 RGB 서브픽셀 방식과는 다소 차이가 난다. 이상한 점은 펜타일 이 아닌 RGB 를 채용하였음에도 불구하고 'HD Super AMOLED Plus' 가 아닌 'HD Super AMOLED' 라는 이름을 쓰고 있다. THE VERGE에서는 HTC ONE-X의 디스플레이와 대등한 밝기를 지녔다는 계측이 나왔다. GSM ARENA에 따르면 전작보다 월등하게 밝다고 한다. 아직 밝기 가지고 LCD디스플레이와 비교하는건 여전히 밀리긴 하지만, 기존의 펜타일 방식의 AMOLED 디스플레이나 갤럭시 S II의 Super AMOLED Plus에 비하면 밝기가 적지않게 높아지긴 했다.

그러나 디스플레이는 밝기뿐만 아니라 내부 색온도, 발열, 색감 오버, 배터리 소모 등을 모두 고려하지 않으면 안된다는 것을 기억해두자. 참고로 개선은 했어도 여전히 번인 현상은 발생한다. 예전에 삼성은 번인 현상에 대해 나몰라라 하는 식의 대응으로 욕을 먹었지만, 요새는 보증기간 내에 좀 심해보인다 싶으면 무상 교체를 해주는 모양이다.

갤럭시 노트 II와 갤럭시 S III와 화질비교 #동영상 - RGB 방식의 갤럭시 노트 II가 더 밝은 것을 한 눈에 볼 수 있다. 물론 IPS보다는 어둡고, 디스플레이의 푸르스름한 코팅때문에 시야각도 떨어져보인다. 밝기 때문에 배터리 사용량은 더 늘어났다.

흰색 표현은 아무리 S-Stripe RGB 방식의 픽셀을 사용하였어도 아몰레드 특성상 IPS 디스플레이의 장점을 모두 커버할 수는 없었다. 아직 100% 흰색 화면을 제대로 표현하지 못하며, 파란색을 화면에 띄워 보면 여전히 색이 들뜬다는 것을 확인할 수 있다. 아직 색감도 자연스러운 면이 부족한 면이 있다.

갤럭시 S III보다 큰 화면에 같은 해상도를 적용해서 PPI는 다소 떨어진다.

3.6 제품 색상

갤럭시 S III가 기본 색상인 페블 블루, 마블 화이트 이외로 다양한 색상을 선보인 것 처럼, 기본 색상인 티타늄 그레이와 마블 화이트 이후로 다양한 색상이 한국을 포함한 글로벌 시장에 출시되었다. 이번에도 블랙 컬러는 없지만 티타늄 그레이가 그 위치를 대신한다.

width=100%	width=100%
앰버 브라운	루비 와인
width=100%
마샨 핑크	토파즈 블루

4 OS 업그레이드

엑시노스를 사용하는 주력 모델의 경우, 갤럭시 넥서스와 마찬가지로 커널 빌드가 첫 출시 이후로 전혀 올라가지않아서 커널고자 대열에 합류했다. 같은 갤럭시 노트2라도 스냅드래곤을 사용하는 모델들의 리눅스 커널이 3.4 버전까지 올라간것과 대조적이다. 갤럭시 넥서스의 경우 해당 OMAP 프로그램 전체가 망하는 바람에 커널을 올려줄 수 있는 주체가 없지만, 엑시노스의 경우 사업부가 건재하고, 심지어 자사의 AP임에도 불구하고 커널업데이트를 전혀하지않아서 xda에 들어가보면 여전히 3.0.1xx 커널만 올라올뿐 3.4/3.1 커널에 관한 관련된 개발/정보는 업데이트 되지 않는것을 확인 할 수 있다.

4.1 4.1 젤리빈 마이너 업데이트

2012년 12월 3일 국제판 LTE버전(GT-N7105)의 안드로이드 4.1.2 업데이트가 실시되었고, 12월 11일 국제판 GT-N7100의 안드로이드 4.1.2 업데이트가 실시되었다. # 또한, 국내에서도 KT를 시작으로 SK텔레콤, LG U+까지 안드로이드 젤리빈 4.1.2 버전으로 업그레이드가 실시되었다. 주요 업그레이드 내용은 다음과 같다.

• 알림창 바로가기 버튼 편집 기능
• 음량 조절 버튼으로 사진 촬영 옵션 추가
• 포토 노트 앞면 작성 기능 추가
• S 펜으로 폴더 미리보기 기능 추가
• 잠금 화면에서의 S 펜 잉크 효과 색 추가
• 저조도 촬영 옵션 추가

2013년 7월 기준으로 안드로이드 4.1.2 젤리빈까지 올라간 상태다. 비슷한 사양 혹은 원류라 부르는 갤럭시 S III의 4.2 JB 펌웨어가 2013년 2월에 유출되어 갤럭시 노트 II도 비슷한 시기에 업그레이드 될 것으로 예상되었으나, 구글에서 안드로이드 4.3 JB를 공개한 이후 삼성전자가 '4.2 젤리빈을 뛰어넘고 4.3 젤리빈으로 바로 간다'는 루머가 흘러나와 차기 운영체제 업그레이드는 조금 더 기다려야 할 것으로 보인다.

4.2 4.3 젤리빈

갤럭시 노트3 발표와 함께 기존 제품 업데이트 일정이 대략 공고되었는데, 독일 통신사 등에서 밝혔던 바와 같이 4.2는 건너뛰고 곧장 4.3으로 업그레이드 된다고 한다. 그리고 2013년 11월 19일부터 글로벌 갤럭시 노트 II WCDMA GT-N7100 모델과 LTE GT-N7105 모델의 4.3 젤리빈 업그레이드가 실시되었다.

2013년 12월 3일, 한국 내수용인 갤럭시 노트 II SHV-E250 모델의 4.3 젤리빈 업그레이드가 실시되었다.

4.3 젤리빈 업그레이드 이후 갤럭시 기어가 정식으로 지원되며 운영체제의 보안 기능이 강화되었다고 한다. 문자 메시지로 URL 링크가 날라오는 경우, 처음부터 연결을 원천 차단하는 기능까지 추가되었다. 특히 보안 기능으로 녹스가 추가되었다.

전체 프레임워크가 최신 모델에 적용되는 삼성 터치위즈 6.0으로 변경되었다. 단, 날씨 위젯과 홈 런처는 바뀌지 않았고 기본 웹 브라우저도 스킨만 바뀌었다. 삼성 기본 애플리케이션들의 버전도 대부분 업데이트 됐고, 갤럭시 노트3의 한손조작 모드가 들어갔으나, 에어 커맨드, S 파인더, 새로운 S 노트 등은 제외되었다. 지상파 DMB 기능이 존재하는 한국 내수용 모델 한정으로 갤럭시 S4 LTE-A부터 적용된 스마트 DMB 기능이 추가되었다.

다만, 이러한 보안 기능의 강화로 루팅 시 하드웨어 데미지를 입을 가능성이 높다. 때문에 루팅을 고려하는 유저에게는 xda 같은 해외 개발 커뮤니티나 네이버 디벨로이드 등 개발 커뮤니티의 동향을 파악 후 판올림을 실시할 것을 추천한다. Kies나 OTA 등의 정식 경로로 4.3 버전으로 업그레이드했을 경우 다운그레이드는 불가능하다. 물론, 이는 원칙적으로 불가능하다는 소리다.

4.3 4.4 킷캣

2013년 11월 22일, 갤럭시 노트 II의 안드로이드 4.4 킷캣 업그레이드를 2014년 3~4월 중으로 실시한다는 삼성전자의 내부 문서가 유출되었다.#

2014년 4월 24일, 갤럭시 노트 II의 안드로이드 4.4 킷캣 업그레이드가 2014년 5월 중으로 실시될 것이라는 주장이 제기되었다.

2014년 4월 25일, 글로벌 모델 갤럭시 노트 II 3G WCDMA GT-N7100의 안드로이드 4.4 킷캣 업그레이드가 실시되었다.

2014년 6월 2일, 한국 내수용 갤럭시 노트 II 4G LTE SHV-E250의 안드로이드 4.4 킷캣 업그레이드가 실시되었다.#

2015년 9월 11일, 한국 내수용 갤럭시 노트 II 4G LTE SHV-E250의 안드로이드 4.4 킷캣 마이너 업데이트가 실시되었다. 해당 업데이트로 스마트 매니저가 지원되기 시작되었다고 한다. 안드로이드 버전은 4.4.2다.

4.4 5.0 롤리팝

안드로이드 5.0 롤리팝 업그레이드 역시 준비되고 있는 것으로 보였으나 그런거 없다.

2014년 12월, 핀란드 삼성전자는 안드로이드 5.0 롤리팝 업그레이드가 확정되었다고 발표하였다. 이후, 2015년 6월을 목표로 펌웨어 빌드를 진행하고 있다는 소식까지 나왔다. 하지만, 인도 삼성전자는 업그레이드를 실시하지 않는다고 밝혔고, 덴마크 삼성전자는 글로벌 모델을 기준으로 실시할 것이나, 이동통신사 공급 모델에는 이루어지지 않을 것이라고 밝혔다.

2015년 10월 8일, 덴마크 삼성전자에서는 안드로이드 5.0 롤리팝 업그레이드가 취소되었다고 밝혔다.

다만, 아직 Stagefright 취약점 해결을 위한 보안 패치가 글로벌 모델에 올라가지 않아 Stagefright 취약점 해결 펌웨어를 안드로이드 5.0 롤리팝으로 빌드하고 있다는 루머와 노트 2가 5.0을 건너뛰고 5.1로 직행한다 라는 루머가 있는데, 거의 믿기 어려운 정보다.

2015년 11월 초, 모 유저가 삼성전자 측에 문의한 결과 삼성이 노트 2 롤리팝을 긍정적인 방향으로 검토중에 있다고 답변을 받았지만 11월 30일,모유저가 삼성전자 측의 문의한 결과 롤리팝 업데이트는 지원되지 않는다고 답장이 왔다.

사실 구글에서는 최소 출시 18개월 동안 안드로이드 사후지원을 권장하기 때문에 출시한지 3년이 넘어가는 갤럭시 노트 II에 롤리팝은 조금 무리수였다는 의견도 있다.

5 논란 및 문제점

5.1 와이파이 끊김 문제

2014~5 년정도부터 슬슬 나오던 문제로 와이파이가 꺼진 상태에서 와이파이를 켜려고 하면 버튼이 눌려있는 상태로 5~10초간 지속되다 도로 와이파이가 꺼져버린다. 이는 삼성전자의 기기 설계 미스로, 기기를 오래 쓰다 보면 메인보드의 와이파이칩 부분이 들뜨게 되는데, 이로 인해 와이파이가 연결 도중에 되려 끊겨버린다.

센터 방문시 메인보드 교체를 한다며 10만원이 넘는 미친 수리비를 요구하거나 그나마 괜찮은 기사를 만난다면 납땜 보수를 해주는데 얼마 안가 도로아미타불이 된다. 이로 인해 블로그나 카페 등지에서 자가수리를 했다는 사례를 심심찮게 볼 수 있는데 수리 방법이 심히 괴랄하다.

메인보드를 분리한 뒤 액정 부분의 와이파이칩이 닿는 오목한 홈을 부직포나 알루미늄 캔 조각, 심지어는 배달 쿠폰 고무자석같은 것들을 홈 모양에 맞춰 잘라 고정시킨 뒤 다시 조립한다. 이때 주의해야 할 점은 생각보다 두껍게 여러겹으로 겹쳐 넣어야 하며 무턱대고 여러번씩 조립과 분해를 반복하면 액정이 들뜨거나 커넥터가 파손되는등 내부를 잘못 건드릴 시 더 큰 문제를 야기할수 있으므로 초보자들은 주의를 요한다.

5.2 배터리 팽창 문제

일부 이랜택 배터리를 사용했을 때 배터리가 부풀어 오르는 현상이 발생되었다. 문제가 제기되자 일정 기간동안 배터리 무상교체를 진행하였다. 자세한 내용은 갤럭시 S III 배터리 팽창 문제 항목 참고.

6 기타

MHL 케이블 단자가 다른 기종과는 달리 11핀이라서 전용 케이블이나 11핀→5핀 젠더를 구입해야한다. 이는 갤럭시 S III도 마찬가지.

여담으로 갤럭시 S III와 갤럭시 노트 II에서 발생하는 문제로, 뛰어난 제품사양에 비해 이해할 수 없는 일부 게임시 터치딜레이가 존재하여, 건반형 리듬게임 등 소위 '타이밍'이 중요한 게임에서 입력이 밀리거나 인식하지 못하는 현상이 발생한다. 몇 가지 리듬게임에 국한된 것이 아닌 대다수의 리듬게임에서 곡의 난이도 불문 동일한 현상이 발견되었다. 갤럭시 노트 II의 최적화가 힘든 탓인지 터치 센서의 자체 성능인지는 자세히 확인되지 않고있지만 오투잼 U를 제작, 유통 중인 모모 코퍼레이션에 문의를 넣은 결과 최적화가 되어있다는 답변으로 보아 기기 자체의 성능 문제일 가능성이 높다. 별개로 테크니카 Q&사이터스 등 판정선이 움직이는 게임에서는 플레이에 지장이 없으며 설령 반응이 늦다 하더라도 노트가 움직이는 리듬게임만큼 심각한 수준은 아니기 때문에 각 게임의 옵션 싱크 조절만으로 간단하게 해결이 가능한 수준. 그렇지만 탭소닉 링스타 처럼 옵션에 싱크조절 기능이 없을경우 그저 지못미. 이러한 현상은 동일 기종이라 하더라도 각기 다른 미세한 성능차(이른바 "뽑기" 라고 한다.)로 인한 것 일 수도 있으니 확인바람. 스마트폰 중 에서는 나름 큰 화면임에도 불구하고 이러한 문제로 인해 리듬게임용으로는 의외로 영 좋지않은 것 같다. 또한 리듬게임에만 해당하는 것만은 아닌지 카카오 연동 게임 중 쿠키런의 경우 반 박자 늦어서 떨어져 죽는 사례가 속출한다.

추가로 osu! Droid는 잘만 된다. 펜 덕택에 펜이 없는 기종들에 비해 플레이도 수월한 편. 대신 오래하면 액정 필름에 줄이 죽죽간다.

유독 이 기종의 Wi-Fi 속도가 타 기기의 절반의 속도에도 못미치는데, 그 이유인 즉슨 어느 업데이트 이후부터 무선 랜카드의 절전모드가 "켜짐" 으로 설정되어 있기 때문이다. 끄는 방법은 전화 앱을 실행한뒤 *#0011# 을 눌러 서비스모드에 진입 후 홈키 왼쪽의 매뉴버튼을 눌러 나오는 목록 중 "WiFi"로 들어가 "Ping Test" 윗 부분에 있는 버튼을 눌러 "꺼짐"으로 돌려놓아 절전모드를 끄면 된다. 시험결과 당연하게도 약 30%~50%정도의 속도향상을 보였으며 좀 더 원활한 사용이 가능할 것이다. 다만 이 방법은 임시방편이기 때문에 기기를 껏다 키거나 재시작을 하면 다시 켜져버려서 WiFi속도를 또다시 혼돈의 도가니탕으로 만들어버리지만 아직까진 별다른 수는 없기 때문에 그때마다 또 들어가서 절전모드를 꺼주어야 한다.

커스텀 롬 중 E-team 에서 만든 DN4 를 적용하면 갤럭시 노트4의 기능과 UI를 이용할 수 있다.

드론 관련된 어플들이 메모리 액세스 문제 때문에 킷캣 4.4.4 이상부터 어플이용이 가능하다. 때문에 갤럭시 노트2는 아직 4.4.2버전이기 때문에 앱 이용이 불가능 하므로 드론을 날릴려고 노트2 중고를 사는 사람은 주의를 요한다. 중고 가격이 저렴하고 넓은 화면과 아몰레드 디스플레이 덕에 야외에서 가시성이 좋아 노트2 중고를 사는 사람들이 늘어나고 있지만 정작 앱을 쓰지 못해 애물단지가 되어가고 있다. 아예 방법이 없는건 아니고 위에 있는 커스텀 롬을 설치해서 쓰면 된다.

2016년 1월 1일 이후로 S노트를 실행하여 노트를 작성할려고 시도하면 폴라리스 엔진의 라이센스 기간이 만료되어 워터마크가 중앙에 떠서 노트 작성을 방해하는데, 해결 방법은 갤럭시 앱스를 실행하고 S Note (For Preload)를 검색하여 업데이트한다. 그 뒤 재부팅하면 해당 증상이 해결된다. 만약 해당 문제로 골머리를 썩고 있다면 참고할 것.

2016년 9월 싱가포르를 출발해서 인도 첸나이로 가던 인도 국적 여객기에서 갤럭시 노트 2가 발화한 사건이 터졌다고 한다.

6.1 미 육군의 채용

2014년 2월, 미 육군이 네트 워리어(Nett Worrier)시스템의 일환으로 7천대를 구매할 것이라는 기사가 나왔다. 다만, 이 모델은 무선 전화 안테나, Wi-Fi, 블루투스 기능을 제거하고, 그 대신 휴대용 군용 무전기와 연결하여 사용할 것이라고 한다. OS 또한 기존의 것이 아니라 NSA(미 국가 안전 보장국)가 공급하는 안드로이드 버전을 사용하게 된다고 한다.

사실상 스마트폰이 아니라 군용 통신기기의 디스플레이 용도로 쓰이는 셈이긴 하지만, 군대의 특성상 장비를 험하게 다룰 수 밖에 없는 관계로 튼튼한 물건을 취급해야 한다는 점을 샘각해보면 노트 2가 군대에 채용되었다는 것은 적어도 하드웨어에 대한 신뢰성을 인정받지 않았다면 불가능했을 일이므로 상당한 의의가 있다.