사회복무요원/근무지

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근무 난이도 범례 ※ 이 별점은 편의를 위해 간략하게 배점한 것으로, 절대적인 지표가 아님을 알려 드립니다. 또한 어느 정도 유동적일 수 있습니다.
난이도
☆☆☆☆☆	매우 낮음
★☆☆☆☆	낮음
★★☆☆☆	보통
★★★☆☆	높음
★★★★☆	매우 높음
★★★★★	극악
경쟁률
★☆☆☆☆	매우 기피함
★★☆☆☆	다소 기피함
★★★☆☆	보통
★★★★☆	다소 선호함
★★★★★	매우 선호함
군대놀이 존재 유무
○	있음
△	복불복
×	없음

1 개요

사회복무요원을 배치받을 수 있는 기관은 2016년 현재 '국가기관', '지방자치단체', '공공단체', '사회복지시설'만 가능하다. 사회복지시설을 제외하곤, 모두 정부가 운영하는 공공시설이다. 아래 내용을 읽기 전에 각 기관의 분위기나 업무 내용은 기본적으로 이렇지만 케이스 바이 케이스라는 말을 기억하자. 특히 모든 사회복무는 근무지만큼이나 기타 환경적 요소가 굉장히 중요하다. 가장 중요한 요소로는 담당자를 포함한 기타 직원/같이 근무하는 사회복무요원 등의 요소가 매우 중요하다. 그 다음이 하는 일과 거주지와의 거리이다. 아무리 꿀로 유명한 근무지여도 담당 공무원이나 기타 직원들이 개판이면 사회복무요원만 고달프다. 반대로 근무지가 힘들어도 담당 공무원이 천사이면 일 할 맛 난다. 그 반대로 근무지도 꿀이고 담당 공무원도 좋은데 거주지와의 거리가 멀면 출퇴근이 상당히 힘들기 때문에 이 또한 고달프다. 물론 그 어느 경우라고 해도 현역보다는 당연히 낫다.

★ 중요도

1. 자신의 담당자

2. 해당 근무지

3. 출퇴근 시 거리

4. 하는 일(전담 부서)

5. 군대놀이

6. 민원인(민원 볼 경우 한정)

7. 특별한 사건 및 시기

2 국가기관

대한민국의 국가행정조직 (정부조직법상 서열)
기획재정부					교육부
미래창조과학부		외교부		통일부		법무부		국방부
행정자치부		문화체육관광부		농림축산식품부		산업통상자원부		보건복지부
환경부		고용노동부		여성가족부		국토교통부		해양수산부

대한민국 정부의 직속 부처와 각 부처의 청들에서 근무하는 사회복무요원이다. 자리가 자리인지라 전국에 있는 소방서와 경찰, 검찰, 법원, 중앙선거관리위원회 등을 제외하고는 해당 부처가 모여 있는 곳에 T/O가 집중되는 경향이 있다. 산이 많은 대한민국은 산림청도 전국에 있다.

2.1 선관위 사회복무요원

중앙선거관리위원회
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	비선거시즌 - ☆☆☆☆☆ 선거철 - ★★★★☆ 선거 당일 - ★★★★★	△

중앙선거관리위원회에서 복무하는 사회복무요원이다. 따라서 이 곳도 엄연히 국가기관에 속한다. 최근 들어 특A급 땡보로 알려져 있는 곳이지만 꼭 그런 곳도 아니다. 자세한 것은 선관위 사회복무요원 문서를 참조.

2.2 국가정보원

국가정보원
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
본인선택 불가	★★★★★	○

일단 국가 중요기관 중의 하나라서 주소만 써 있고 약도는 전혀 안 그려져 있다. T/O에 존재하지 않아 본인선택으론 지원 자체가 불가능한데다 컴퓨터 돌리기로도 걸리지 않기 때문에, 잘못 클릭해서 갈 일은 없고 컴퓨터 추첨으로 갈 일도 없으니 안심해도 된다. 이곳에서 요원을 차출해 가는 방식은 국정원의 심사를 모두 거친 요원에게 직접 전화를 거는 것이다. 국정원은 서울에 있기 때문에 지방에 사는 사람은 걱정하지 않아도 된다고 오해하기 쉽지만 국정원은 어디에나 있고 어디에도 없다. 대표적으로 서울을 포함한 대도시에는 전부 있고 특정시에도 몇몇지역에 위치하고 있다.

그 정체가 모두 1급 국가기밀 사항이라 뭘 하는 곳인지 자세한 정보는 나와있지 않다. 사회복무요원 사이에서도 도시전설급의 소문으로만 전해진다. 자세한 정보를 서술하면 코렁탕을 먹을 수 있으니 더 이상의 자세한 설명은 생략한다. 단 자체 신청을 해서 가게 되는 서울 국정원의 안보전시관 등은 일반 민간인들에게 공개되고 있다. 국가정보원의 공식 자료에 의하면 일단은 사회복무요원은 국정원 외곽 경계근무를 선다고 나와 있다. 권총이나 가스총을 지급 받으며 일정 주기로 사격 훈련도 한다고 하던데 일단 이 곳에 배치받게 되는 사회복무요원들은 4주간의 기초군사훈련 수료 이후 차량이 와서 별도로 태워가며 군대에서처럼 국정원 내에서 내무반 생활을 하며 주말에만 외출을 할 수 있다고 한다. 하지만 그것도 케바케. 얼마 안 되는 출신자들 사이에서도 초소나 입구 같은 곳에서 보초를 보는 정도라거나, 정신교육을 더 강조한다거나 하는 이야기가 돌지만 국정원에서 그런 것까지 일일이 알려줄 이유는 없으므로 역시나 더 이상의 자세한 설명은 생략한다. 물론 현역으로 못 간 사회복무요원일 뿐인데 이들에게 전문적인 무장경비 업무를, 그것도 중요한 시설을 경비하는 역할을 맡긴다는 건 말이 안되므로, 진짜 중요한 경비는 고도로 훈련된 전문 보안요원이 서고 이들의 역할은 산림청 사회복무요원처럼 초소 감시원, 수위 정도의 업무와 기타 업무 보조 정도로 추측된다.

그나마 다행인 점은 자신의 질병이 척추질환 등의 사유로 인하여 사회복무요원이 되었다면 이 곳에 배치될 일은 없다는 점이다. 소방서와 마찬가지로 제한복무지이기 때문이다. 그냥 자신의 문제가 좀 크다(예: 정신과, 신장 결손 등)고 생각되면 알아서 걸러주니 걱정 말자, 물론 경증이고 겉보기엔 아무런 문제 없다면...

국정원이라고 대놓고 간판내걸고 데려가지는 않고 대체로 그럴싸한 기관이름을 갖고 있다. 만약 근무지가 겉으로 보기에 너무 좋아보인다면 한번 그 기관명 성격과 관련있는 유관 부처에 직접 전화해서 그런 기관이 실제로 존재하는지 문의해보자 만약 그런 유관기관이 없다는 답변을 받는다면 100%다.

산림청 복무자들처럼 이곳에서 복무하는 사람들도 전용 위장패턴 근무복이 존재하는데(이것의 존재만은 모두가 증언한다) 우드랜드를 우려먹은 게 아닌, 오리지널 패턴의 보라색 계통 도심위장 무늬다. (현 사용 여부는 불명) #

2.3 소방서 사회복무요원

소방서
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★★	△

자세한 것은 소방서 사회복무요원 문서를 참조.

2.4 법원

법원
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	★★★★★	△

법원 역시 어디로 가느냐에 따라서 천차만별. 본원 단위까지 올라가면 업무량이 미쳐나간다. 일은 경비와 행정으로 두 가지로 갈리며, 행정은 각 행정과별로 한번 더 나눠진다. 법원마다 인원 배치율이라든가 일하는 양은 차이가 있다. 어디로 가든 마찬가지지만 행정은 사회복무요원 일만 얹어 주고 혈압을 올린다. 대부분의 법원은 검찰청과 찰싹 붙어 있는데 몇몇 행정과는 검찰청에 들락날락할 일이 많다.

2.4.1 경비 업무

경비 업무의 경우는 재판이 없는 날은 편하고 재판이 많으면 피곤하다. 경매기일 당일이면 법원으로 밀려드는 차를 보며 부족한 주차 공간을 원망할 것이다. 재판실 앞, 주차장 등등에서 로테이션으로 경비를 서야 하는데, 사람들의 소지품 검사를 하는 도중 흉기를 들고 오는 사람이 발견되기도 한다. 물론 안내일이나 싸움을 말리는 것도 해야 된다. 특히 재판이라도 있는 날에는 볼꼴 못볼 꼴 다 보게 된다. 멀쩡해 보이는 사람이 사기 치는 건 다반사에, 아줌마들끼리 돈떼먹고 이년저년거리며 머리붙잡고 싸우기도 하고, 자기는 억울하다며 판사님에게 욕설을 하거나 목메달아 죽겠다고 행패를 부리기도 하고 얼굴에 시퍼렇게 멍들어 아이손잡고 이혼서류 떼러온 처자 까지 보고 있으면 인간불신 걸리기 딱 좋다. 또 집행관 사무실에 자신의 농기계가 압류를 당했다며 낫을 들고오는 어르신들도 상당히 많다. 재판중에는 아이들을 데리고와 우는 아이를 방치하는 맘충 플레이도 많을뿐 더러 몰상식한 민원들이 법정의 법관 전용문을 쾅쾅 두드리는 일도 비일비재하다. 덤으로 행정과에서 행패부리는 민원인도 경비쪽에서 인원불러서 처리한다. 위의 다이나믹한 이벤트에 무덤덤 하다거나 바쁜게 싫다면 경비쪽 배치를 어필하는게 좋다.

보통 일상적인 업무는 재판을 시작하기전 법정개정을 할 때 준비하는 것이 대부분이다. 법정의 마이크 상태와 음향장비 및 각종 전자기기들을 수시로 체크하는 한편 재판이 끝난후 마무리 작업까지 도맡아 한다. 형사재판에서는 영장실질심사와 같은 비공개재판이 있다. 관계자들을 제외한 나머지 사람들은 방청할수 없는것이 원칙이다. 물론 법원 사회복무요원들은 의지와 상관없이 업무의 연장선상이다. 재판에서의 어려움은 여기에 모두 서술하기에는 그 양이 너무 방대하다. 밥원 사회복무요원들은 일반인들이 평생 한번이라도 보기 힘든 수많은 범죄자들을 볼 수 있다. 특히 사회적으로 크게 물의를 일으킨 범죄자나 정계의 거물급 정치인 또는 대기업 회장들이 재판을 받을때는 재판장 이하 직원 및 사회복무요원들도 엄청 긴장을 한다. 법원 청사내에 수많은 기자들이 깔려있고 그들을 통제하는 한편 사소한 실수라도 없게 만사 철저한 관리가 요구되기 때문이다. 전국민의 관심이 집중되고 있는데 사소하게나마 어설픈 추태라도 보이면 단지 사회복무요원의 실수만이 아니라 사법부의 권위가 무너지는 상황으로 이어질수 있기 때문이다. 연예인 스캔 사건들은 잊을만하면 빈번하게 발생하는데 정치인들보다 어떤면에서는 더 까다롭다. 정치부 기자들보다 연예부 기자들이 더 성가시다. 공판이 진행되는 동안은 다들 예민하니 주의하도록 하자. 또 세간의 인식과 다르게 법원 사회복무요원들의 퇴근 시간은 저녁 6시 정각이 아니다. 일례로 국민참여재판에서 밤 11시가 넘도록 이어지자 재판장 이하 직원 및 경비대 사회복무요원들도 끝날때까지 퇴근을 못하는 상황도 많다. 식사에 관해서는 운이 좋다면 재판부에 끼어서 같이 착석하는 경우도 있고(근데 이건 소규모 지원에서만 가능하다.) 휴정중에 공판검사님께서 팥빙수를 쏘아서 본의 아니게 얻어먹은 적도 있다.(물론 이런 케이스도 거의 없다.) 법원경비대에 소속되어 있다면 몸은 힘들지 모르나 정신적으로는 한결 편안하다. 물론 고참들이나 몰상식한 경비대 직원들의 갈굼은 분명히 존재하지만 행정보조보다는 확실히 낫다. 처음에 배치받을때 막내들은 주차장에 보내 시간을 두어 똘똘한 애들을 행정부서에 보내는데 처음은 분명히 부러울수 있으나 시간이 지나면 이 말의 의미를 잘 알것으로 판단한다.

2.4.2 행정 보조

행정 보조는 각 과별로 소수 배치된다. 경비와는 달리 과마다 1~3명씩만 있게되므로 서열놀음에 스트레스 받을 일은 그다지 없다. 일반적으로 좀 불온해 보이는 요원은 행정으로 안보낸다. 어쩌다 보내더라도 공무원들 등쌀에 본인이 경비로 뛰쳐나오는 일이 많다. 총무과, 민사과, 형사과, 신청실, 등사실, 가족계, 도서실 등등이 있으며 과의 규모는 작고, 사회복무요원은 많아야 일이 편하다. 덤으로 민사과는 형사과보다 크기도 일의 양도 2.5배 정도다. 사건자료를 복사하러 온 민원인들의 복사를 돕게 되는 경우가 많기 때문. 형사과의 경우 민원인이 직접 해야 한다. 돈이 관련되거나 중요한 걸 사회복무요원들에게 시키는 곳도 있지만 사실 그러면 안 된다. 민사과를 예를 들면 주 업무는 민사관련인데, 돈이 연관되어 있기 때문에 매일매일 엄청난 업무가 밀려오고 수많은 민원인들이 와서 꼬장을 부린다. 법원에 오는 민원인은 좋은 일로 오는 법이 없기 때문. 형사과는 그와 반대로 철저히 사건기록 열람, 복사관련 민원인들만을 상대하며 그 이외 문건제출 등의 경우는 종합민원실에서 접수한다. 그외 형사과 사회복무요원의 경우 민사과 사회복무요원들하고는 다르게 검찰에 갈일이 많다.(슬리퍼 질질끌고 검찰청 가지말자... 이건 정말 상식적이지 않다. 특히 고참 계급들.) 주로 영장셔틀등을 하게 된다. 보통 법원에서는 8,9급 계급 직원들을 실무관이라고 호칭한다. 그러나 검찰청에서는 실무관은 보통 기능직 직원들을 호칭하는 말이니 주의해야 한다. 또 법원에서는 사무직외 직원들을 보통 주임이라고 하는데 검찰에서는 정규 직원들을 주임이라고 부른다. 들어온지 얼마 안되는 막내 공익들은 이점을 유의해야 한다. 법원과 검찰청의 사이는 나쁘진 않지만 좋은것도 아니다. 직원들끼리 족구등 활동으로 교류도 있지만 알게 모르게 신경전이 많다. 사회복무요원들도 그 틀에서 자유롭지는 못하다. 일례로 갓 들어온 검찰서기보가 법원과장급 인사한테 아저씨라고 모욕적인 언행을 해 담당검사가 직접 전화로 구두사과한 일도 있었다. 대체로 법원은 검찰에 비해 그다지 아쉬울게 없는 조직이다. 가끔 검찰직원들의 항의전화는 법원 사회복무요원들마저 씹는다... 그외에도 민사신청과, 민사집행과, 등기국, 본원급 이상에만 있는 파산부 등이 있는데 민사신청과나 민사집행과는 주로 갈 데까지 간 사람들이 오는 곳이라 오는 민원인들이 전부 한성깔하거나 안타까운 경우가 매우 많아서 다른 과에 비해 육체적으론 덜힘들지만 정신적으로 피곤한 편이다. 온갖 인생 막장들의 집합소이다. 진짜 갈데까지 다 간 사람들이라 잘못 건들면 칼빵을 당할수도 있다. 등기소 사회복무요원의 경우 주로 등본발급이나 기록보존등을 하게된다.

법원에서 행정일로 근무하면서 배워나가는 것도 있다. 바로 들어오는 기록을 잘 봐두면 나중에 어느 정도 소장이나 문서는 스스로 작성할 수 있게 된다. 소송의 구도가 어떻게 돌아가는 지 알 수 있으며, 지역의 법무사나 법무법인등도 자연스레 알게 되고, 사무원들과도 꽤나 친해져서, 돈을 떼먹히면 바로바로 조치를 취할 수 있게 된다. 예를 들면 지급 명령 신청, 가압류 등. 아무 것도 모르면 법무사나 변호사에 15만원에서 최대 수십만 원까지 드는 일을 할 수 있으니 기록 같은 건 유심히 살펴보자. 법은 배우면 배울수록 좋다. 법을 공부하는 사람이나 이쪽 공무원이 되고 싶다면 강력추천, 실제로도 법원 사회복무요원들이 법원 공무원이 되는 케이스가 많다. 물론, 지방법원이나 고등법원, 대법원으로 가면 규모가 규모인 만큼 근무인원의 수가 많고, 군대놀이가 성행하는 곳도 많다. 혹은 실무관 수준의 업무를 하는 곳도 있다. 개중에 행사 있으면 식당을 예약하기도 하며, 민원접수를 하는 등 공무원들의 일을 대신하기도 한다. 사회복무요원이 아니라 직원 취급 받기도 한다. 사회복무요원들이 법원내부망인 코트넷(상식적인 팁을 주면 컴퓨터 로그인시 해당자리 직원 아이디가 아닌 타직원 계정으로 로그인하면 신묘한 마법을 볼 수 있을 것이다.)을 이용하는데 어떤 제지도 없을뿐더러 디브레인을 직원보다 더 자유자재로 다루는 경우도 있다. 특히 법원은 내부 승진시험이 있는데, 주사보시험과 사무관시험이 있다. 주사보 승진시험과 달리 사무관 승진시험은 1년에 TO가 약 100명 내외이고 응시기회가 4번뿐이어서 아주 치열한 시험이다. 다른 여타 행정조직과 달리 법원사무직은 7급 공무원 공채가 없어 9급 공채인 법원서기보 시험과 5급 공채인 법원행정고시가 전부다. 말 그대로 6급 주사 계급 직원들은 사무관시험에 필사적이다. 이 경우 직원들이 승진시험 공부를 위해 다른 사람에게 일정량의 업무를 부탁하기도 하는데(대략 1년전부터 준비한다.), 이걸 사회복무요원에게 부탁하는 경우가 있다. 원래 이런 건 사회복무요원이 해서는 안 되는 일이라 신고하면 처리가 가능하지만, 대부분은 과 내에서 그런 걸 허용하는 분위기가 있기 때문에 이러지도 못하고 저러지도 못하고 실무관 수준의 이상의 일을 처리해야 하는 상황이 발생한다. 이렇게 업무에 익숙해진 사회복무요원이 막 새로 배속된 다른 공무원에게 업무를 부분적으로 인수하는등 웃지 못 할 상황이 벌어지기도 한다.

법원 사회복무요원들에게는 전설의 6대 병기가 주어진다. 어디에 근무하건 이 6대 병기는 업무에 필수적인 요소다. 바로 구루마, 넘버링, 스테이플러, 제침기, 펀칭, 골무 이 여섯가지를 6대 병기라 통칭한다. 이 6대 병기를 얼마나 자유자재로 다루냐에 따라 짬을 추측할수 있는데, 아무래도 법원은 서류를 만질일이 타 부처에 비해 많아 손이 매우 건조하다. 고참 사회복무요원이나 직원들은 손가락이 헐어있는 경우가 상당히 많다. 특히 고참 사회복무요원들은 송달에 관해서는 신묘한 서커스를 부리는 경우가 많다. 제 시간안에 송달을 해야하는데 데드라인에 임박해서는 공장장처럼 아예 찍어내는 묘기를 부리기도 한다. 법원 사회복무요원들은 송달이라면 아주 치를 떤다. 직원들도 장난으로 '야 너 좀 빠진것 같다. 송달 한번 제대로 해볼까?'하면 법원 사회복무요원들은 아주 ㅂㄷㅂㄷ거리는 광경을 볼수도 있다. 송달이 반송된 경우에는 제침기를 사용해 신속하게 개봉하고 담당부서의 담당자에게 보내는것도 보통일은 아니다. 우체국 트럭으로 아주 그냥 쏟아져 온다. 넘버링은 시간안에 수만 페이지를 찍어내야 한다. 잉크가 터지기라도 하면 그날은 멘붕을 경험한다. 구루마는 각종 서류들을 운반할때 쓴다. 규모가 큰 법원에서는 이 구루마가 자주 도난이 된다(?) 과끼리 바쁜 와중에 섞이는데 그 때 도난사건이 빈번히 발생한다. 그래서 각 과의 이름을 크게 명시하는건 필수적인 일인데, 이마저도 소용이 없다. 그래서 가끔씩 구루마 때문에 타과 사회복무요원들끼리 갈등이 발생한다. 물론 직원들선에서 정리되는게 일반적이지만 만약 과 직원들 사이가 좋지 않은 경우라면??? 또 골무는 국내산 골무와 일제골무가 있는데 아무래도 국내산 골무는 땀이 쉽게 차고 냄새가 자주 난다. 디자인 또한 일제가 압도적인게 많아 용도계 근무하는 사회복무요원들이나 용도실무관에게 부탁해 일제를 쓰는게 좋다.

법원은 다른 행정기관과 차별화 된 부분은 외부감사는 국정감사 외에는 존재하지 않는다는 것이다. 심지어 대통령 직속기관인 감사원 감사에서도 자유로운 집단은 대한민국에 국회와 법원 이 두 조직뿐이다. 대신 법원은 내부 감사가 있는데 대법원감사, 법원행정처감사, 고등법원감사, 지방법원감사가 있다. 본인이 지방의 지원 단위에 근무한다면 저 감사를 모두 다 받을수 있는 혜택을 가지고 있다고 할 수 있을 것이다.(?) 감사시즌에는 수십 수백대의 구루마 부대가 줄을 서고 총출동하는 진기한 장면을 목격할 수 있을 것이다.

법원사회복무원들은 다른 요원들과는 달리 반강제적으로 군번을 외워야 하는 경우가 있다. 휴가 신청서에 자신의 군번 및 현 계급(정확히는 모든 사회복무요원은 이등병 제대로 취급하기 때문에, 현재 자신이 받는 기본급에 준하는 계급을 기입한다)을 기입하게 하는 경우가 있기 때문이다.. 특이하게 법원에서는 사회복무요원들에게도 법원만의 제복과 모자와 구두를 지급하고 이를 착용하고 근무하게 하는 경우가 있다. 단, 이러한 경우는 각 법원별로 케바케이다. 단, 청사보안 담당 사회복무요원인 경우에는 대부분의 법원이 필수적으로 착용하고 근무한다고 보면 된다.

을지훈련과 같은 대규모 훈련이 있는 날에는 아침 7시까지 출근해야 한다. 그리고 비상근무자 명단에 있는 직원들과 같이 법원에서 야간당직을 서야한다. 현재는 모르지만 불과 몇년전까지 본원이하 지원급 단위의 소규모 법원에서도 사회복무요원들이 직원들과 야간당직을 서기도 했다. 정체불명의 예비군들도 와서 법원 청사내에서 같이 훈련을 하기도 했다...

케이스 바이 케이스지만 법원에서의 업무량은 결코 만만치 않다. 직원들도 미친듯이 일하고 사회복무요원들도 미친듯이 일한다. 수도권과 지방의 업무량의 차이도 상당하다. 모 직원의 말로는 지방법원 지원에서는 하루 등기우편 2-300개면 빡세게 왔다고 하는데, 법원행정처나, 재경 및 수도권에서는 하루에 등기우편이 수천개가 온다고 한다. 그것도 직원 1명과 사회복무요원 2명이 그걸 다 처리한다고 한다. 접수가 아니라 개봉하고 각 과별로 분류한 뒤 바코드를 찍어서 법원 내 전산 접수 리스트를 작성한 후에 각 과별로 인계를 받아서 접수 처리를 한 후에 담당자에게 분배하는 것도 보통일이 아니다. 소장을 보면 이것이 무슨 사건인지 정확하게 파악해야 한다.

법원 사회복무요원이라면 최소한 자기가 소속된 과/부서에서 담당하는 사건번호 및 사안들은 모조리 파악하고 있어야 한다. 정말 이걸 모르면 일을 할 수가 없다. 최선을 다해 숙지하도록 하자.

마지막 팁은 정말 바빠서 시간이 빨리가는 걸 원하지 않는다면 어느 행정과 자리가 비었는지 최대한 캐보고 민사/민원관련 과가 비었다면 최대한 경비쪽으로 빠져보려고 어필하자. 최소한의 휴식시간을 보장하는 경비가 하루종일 바쁘게 서류나르고 복사하는 행정보다 육체적으로 편하다. 물론 막내 때는 정신이 빠질 정도로 주차장에서 뛰어야 한다. 선크림은 필수아이템이다. 대신 짬차면 담배나 물고 어디에 짱박혀 있다가 퇴근하면 된다.

2.5 검찰청

검찰청
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★☆☆☆	★★★★☆	○

자세한 것은 검찰청 사회복무요원 문서를 참조.

2.6 출입국관리사무소 사회복무요원

출입국관리사무소 & 출입국관리사무소 출장소
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	비수기 ─ ★★☆☆☆ 성수기 ─ ★★★☆☆(★★★★☆)	×

자세한 것은 출입국관리사무소 사회복무요원 문서를 참조.

2.7 세관, 검역원

세관 & 검역원
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★☆	×

세관은 물건의 출납을 확인하는 장소이다. 검역원이라고 불리는 이 장소는 배나 비행기가 오면 물건을 확인하는 작업을 한다. 다만 크게 알려진 것도 없고 또 후기글 발견이 힘들듯 해서 그렇지만. 관세청 관할 기관이라 국가기관에 속한다. 일이 일인지라 공항이나 항구에서 업무 보시는 분들을 쉽게 볼 수 있다. 따라서 이 곳도 사회복무요원을 모집하는데 주로 우리나라로 들어오는 각종 물품들을 검역하는 업무를 보조하는 형식으로 운영되는 듯 한다. 세관은 주로 항구나 공항 근처에 있으며 특성상 배나 비행기가 들어오는 날에는 무조건 출근을 해야 한다. 즉 배가 토, 일 주말에 들어오면 그날 출근하고 대체 휴무를 받는 식으로 근무한다. 단 세관 특성상 민원인들이 올 일은 거의 없고 사람보다 물건을 상대하는 곳이기 때문에 민원으로 인한 스트레스 걱정은 덜할 것이다. 단 반입 가능/불능 물품을 구별하여 물품들을 옮기고 하는 일은 좀 고된 편이기 때문에, 즉 몸 쓰는 일을 많이 담당한다. 이 곳에서 근무하는 사회복무요원들은 외국에서 들여오는 많은 물품들을 직접 눈으로 볼 수 있는 경험을 할 수 있을 것이다. 여러 짝퉁 명품들을 보게 되며 진품인지 짝퉁인지 구별할 수 있는 능력이 생긴다 카더라. 드물지만 마약이 밀수를 통하여 들어오는 장면도 보게 될 것이다.

특히 마약 밀수 단속 기간에는 가장 힘들고 고달픈데 그 많은 물품들 사이에서 마약으로 의심되는 물건을 샅샅이 뒤져야 한다. 특히 대한민국 세관은 밀수품과 짝퉁 잘 잡기로 상당히 유명한 곳이기 때문에 그만큼 사회복무요원들을 많이 부려먹는다. 즉 외국에서 들여오는 모든 물건들은 세관의 검열 대상이 되며 이 모든 물건들을 제한된 시간 내에 검열해야 하기 때문에 쉴 틈이 없다. 대신 사회복무요원들을 많이 부려먹기 때문에 그만큼 잘 챙겨주고 공무원들과의 관계는 화기애애한 편이다.

2.8 산림청 국유림관리소

산림청
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★★	○

파일:WEkADr.jpg
일반적으로 산은 국유지와 사유지로 구분한다. 이 중 국유지에 관한 관리를 산림청에서 주관하며 사유지는 각 지자체가 담당한다. 여기에 각 지방별로 국유림 관리소가 존재하며 이곳에 배치되는 사회복무요원의 임무는 산불 감시 및 유사시 진화 작업 투입이다. 즉, 하루종일 산 타는 게 일이다. 업무 범위는 보통 3~4개 정도위 시·군 단위이며 직무교육 외에 별도로 산불진화훈련 과정을 수료하기도 하나 이는 국유림관리소 재량 사항이다. 등산로를 따라 올라가는 것이 아니라 저 앞에 목표가 있으면 풀숲과 나무를 헤치고 그냥 기어 올라가는 것이 일이기 때문에 실용성 위주의 복장이 지급되며 일반 산림감시 임무에서는 점심에 먹을 도시락과 간단한 개인 용품을 챙겨가지만 산불 등의 상황이 발생하면 20L 용량의 등짐펌프가 당신을 기다린다. 국유림에 시설물을 설치한다거나 측량 등의 이유로 직원이 산에 출장을 나가는데 혼자 심심하다거나 하면 불려가서 잡일을 하기도 한다. 그 외 산불 상황실 근무라든가 사회복무요원이라면 누구나 하는 업무보조, 사회복무요원관련 사무 처리 등이 주 업무이며, 가끔 산불 방화 피의자의 조서를 작성하거나 하는 경우도 있다.

사무쪽에 능력을 보이면 아예 산불감시 업무에서 제외시키고 업무보조 노예로 굴리기도 하지만 상황 발생 시에는 알짤 없이 출동한다. 주 업무가 산림감시이긴 하지만 현장 출동 시 대응 인원도 있어야하기 때문에 건기에는 보통 절반 정도를 산으로 돌리고 나머지는 사무실에 대기, 우기에는 소수 인원만 산으로 돌리고 나머지는 사무실에서 대기한다.

산림청 업무 특성상 초가을부터 겨울까지, 초봄부터 장마철 이전까지의 건기에는 휴일 없이 항시 대기 상태를 유지한다. 일 년 중 가장 최악은 공휴일 지정 취소 이전의 식목일이다. 자다가 출동하는 경우도 부지기수이며, 진화 활동 중에는 부상자가 나오기도 한다. 산불 진화도 막무가내로 올라가서 물 뿌리는 게 끝이 아니기 때문에 경험이 필요하고, 이 때문에 서열놀이, 군대놀이가 심한 편이다. 반면에 우기에는 기본적인 산림 감시 이외에 시설물 보수 등의 잡무 및 건기에 밀렸던 휴무와 휴가를 쓰며 쉬게 된다. 이런 업무 경향은 비단 사회복무요원에 한정된 것이 아니라 산림청 전체가 이렇게 긴장-이완하면서 돌아간다. 물론 그러다가도 산불 터지면 바로 출동하지만.

산림감시라는 업무가 하는 일은 적당한 산에 올라가서 주위 국유림들 어딘가에 산불 발생 여부를 확인하는 것으로, 시야 확보가 유리한 고지대에 배치되어 하루 종일 멍하니 바라보며 도를 닦으면 된다. 실제로 커버해야 할 구역이 넓기 때문에 산불 발생 자체를 방지하는 것은 무리고, 발생 시 신속하게 확인하여 관리소에 보고하면 유관기관들이 진화 인력과 장비를 투입하는 식이다. 발견 자체가 늦을 경우에는 업무태만에 해당하여 징계를 받을 수도 있다. 단지 산불감시라는 업무가 보통 지정 포인트에 혼자 올라가서 지내는 경우가 많다 보니, 혼자 놀기의 진수를 배우는 경우가 많다. 산불감시초소에 있는 감시안전요원들을 생각해보라. 몇 시간 동안 그곳에서 계속 혼자 산불감시를 해야한다. 봄에 입산통제구역으로 지정된 곳에 근무하게 되면 통제구역 내에 봄나물을 노리고 들어오는 아주머니들과 벌금 같은 무기로 싸워야 하며, 그렇게 지킨 두릅 같은 고급 봄나물들은 직접 캐서 집으로 가져가면 된다. 또한 반복되는 등산과 맑은 공기로 인해 소집해제에 가까워질수록 몸짱이 되어가는 자신을 발견할 수 있다.

지역의 산림조합 아저씨들과 겹치는 일이 많아서 좋은 술친구가 되기도 하며, 비슷한 업무를 사유지에서 보는 지자체 녹지과 소속 산림 사회복무요원들과는 묘한 경쟁구도를 형성한다. 기본적으로 산림청은 국유지를, 지자체는 사유지를 담당하지만 지역 유관기관 협조라는 명목 하에 상황이 발생하면 가능한 한 같이 출동하여 도와준다. 그렇기에 현장에서 만날 일이 종종 있다. 산불 진화는 결코 쉬운 작업은 아니지만 충분히 보람 있는 일이며 흡연자라면 흡연자를 증오하며 흡연을 하게 될 것이다.

한편 'XX지방산림청'으로 이름 붙은 근무지의 경우 산타의 업무보다 행정 업무를 보게 되는 경우도 있다. 그러나 이것도 케바케라서 운이 나쁘면 그대로 산에 올라야하니 자신의 운에 달려있다고 보면 된다. 배치 받고 보직이 어디로 되냐에 따라 다른데, 시청 쪽에 녹림 관련 부서가 있는 경우엔 지방산림청 소속 사회복무요원들은 산에 가는 일은 거의 없다. 그 예로 국립수목원에서 근무하는 사회복무요원들은 산타업무보다는 관리실에서 방문객 관련 업무를 주로 담당한다. 여담으로 한때 산림 사회복무요원은 리자드 패턴이 적용된, 사실상 전투복이나 다름없는 근무복을 입고 다녔다. 군인도 아닌데 어째서 위장무늬가 적용된 근무복을 입혔는지는 의문. #

2.9 병무청

병무청
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★★★☆☆	×

의외로 병무청에서 근무하게 되는 사회복무요원도 있는데 근무하는 사회복무요원의 숫자는 제법 많은 편이다. 역시 본인선택을 통하여 신청할 수 있다. 주로 하는 근무는 징병검사대상자들의 신상확인 정보 작성, 사진 촬영, 각 파트 별 보조 업무, 각 파트 별 검사 안내를 맡는다. 주로 징병검사를 받으러 오는 20대의 건장하고 젊은 청년들을 월요일부터 금요일까지 거의 매일 만나게 된다. 어느 곳에서는 병무청 사회복무요원끼리 신검받으러 오는 사람들을 보면서 '누가 사회복무요원이 될거 같다. 누구는 면제가 될거같다.'라는 내기까지 한다. 근무 맡은 곳에 따라서 WOW 퀘스트도 가능할 정도다. 하지만 조심하자. 신검 대상자 중에서 민원을 올리는 사람이 분명히 있으니 들키면 심히 곤란하다. 서울중앙신체검사소에서 내과 쪽 파트를 맡고있던 한 사회복무요원은 PSP 게임과 노트북으로 WOW를 즐기다가 민원신고 크리를 당했다.

위 내용은 병무청 하면 가장 먼저 떠오르는 신체검사장에서 근무하는 사회복무요원에 대한 내용으로 병무청엔 10여개가 넘는 많은 부서가 있으며 각 부서마다 필요 여하에 따라 1~4명 내외로 사회복무요원이 배정된다. 근무 부서마다 바쁜 시즌이나 한가한 시즌이 있기도 하고 전반적인 업무량이나 난이도도 부서마다 차이가 있기 때문에 복불복 이라고 볼 수 있는 근무지다. 공통된 것은 징병검사 시즌기(2월~11월)와 비시즌기(12월, 1월)의 난이도가 많이 차이가 난다는 특징이 있다. 가령 동원훈련이 한창인 봄 후반~여름 중반기에 동원훈련 관련 부서에서 근무할 경우 지옥을 볼 수 있으나 반대로 겨울에는 훈련이 없는관계로 출근해서 아무것도 안하다가 퇴근하기도 하며 전반적인 병무청 내 기기 관리가 업무인지라 매일매일의 업무량이 랜덤인 통신부서등 부서에 따라 복불복의 경향이 심하다. 일정 주기로 부서가 변경되기도 한다.

모든 행정기관 사무보조 일이 그렇듯 정보관리과(전산실)이 가장 업무량이 많은 편이고(정말 컴맹인 직원들 컴퓨터, 프린터, 복사기 조금 고장나면 고치러다니고 무슨 회의, 행사한번하면 마이크 설치하러 다니느라 바쁘다) 그외 운영자원과, 고객지원과(쉽게 말해서 민원실) 등이 바쁜편이다. 동원관리과의 경우 특정 시즌에만 바쁜편이다. 그런데 그럴 때즌 정작 다른과 사회복무요원들이 도와주기도한다.

징병검사를 거의 연중 할만큼 광역단위가 큰 청의 경우 징병검사 보조업무를 하는쪽이 꽤나 힘들 수 있다. 사회복무요원들이 한타임에 사실상 200명이 넘는 인원-경우에 따라선 말 안듣고 난동부리기도 하는-을 통솔해야하는 경우가 생기고 대량의 수검복을 세탁한다든지 하다가 다치는 경우가 더러 발생하기도 한다. 큰 청의 경우에도 1년에 징병검사가 없는 2~4개월 가량은 정말 할일 없이 보낼수도 있다. 작은 지방청의 경우 1년중 일정 기간에만 징병검사장을 운영하므로 평소에는 다른 부서에 근무하다가 해당 기간에만 차출하는 경우도 있다.

장점이라면 병 자원을 직접 관리하는 병무청 소속 사회복무요원이기 때문에 군대놀이는 일절 없고 각종 부조리나 부당행위를 일체 요구하지 않는다. 그리고 각종 감사로부터 자유롭다는 장점을 가진다. 연가, 병가의 사용이 자유롭다는 장점이 있다. 우리에게 너무나 잘 알려져 있고 대한민국 20대 남성이라면 누구나 한 번 이상은 신검받으러 방문했던 경험이 있기 때문에 본인선택 시작시마다 가장 빨리 없어지는 근무지이기도 하다.

2.10 농촌진흥청

농촌진흥청
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★☆	★★☆☆☆	×

애당초 여기 지원 할 수 있는 사람은 전주시, 천안시, 부산광역시 강서구 이 세 곳으로 압축된다. 전주의 경우 농촌진흥청 예하 기관이 많은데 크게 세 기관에 분배가 된다. 하지만 지역이건 어느 기관에 가건 하는 일은 거의 비슷하다. 대부분 사회복무요원들은 운영지원과로 배치가 되는데, 이 운영지원과라는 게 그냥 일반적인 행정업무와 유지업무 등을 행하는 곳이다. 운이 없다면 청원경찰과 같이 경비업무를 설수도 있지만 대부분의 경우 정시 출퇴근이 보장되는 경우가 많고 만약 그렇지 못하면 대체휴무는 확실히 받는다. 주로 농촌 인접한 곳에 위치하고 있기 때문에 넓은 평야를 보며 근무하게 된다.

사실 농촌진흥청이라는 이름만 보고 시골에 위치해 있다는 선입견 때문에 그 기피도가 심한데 행정업무를 함에도 민원인을 상대하는 일이 극히 적기 때문에 은근 편하다. 물론 지역에 따라서 분위기가 많이 다르긴 하지만 어떤 지역의 경우 밥 먹고야근하다 기절하는 공무원들과 연구계약직들을 근무지에 방치하고 사회복무요원들끼리 퇴근하는 경우도 종종 있는 편. 애당초 사회복무요원들에게 연구 과제를 주지도 않고 대부분 연구과제 관련한 민원이 많다보니 민원인 대할 일도 거의 없다.

물론 택배 수발하고 물건 나르고 하는 잡일이 많지만 민원인들 행패를 보기 힘든 경우가 대다수라는 점에서 꽤나 메리트가 있다. 널널한 곳은 상상을 초월하고. 하지만 앞서 말했듯이 지원 가능한 지역에 세 곳 뿐이라 공석이 거의 나지 않을 뿐더러 잘 알려지지 않은 곳이기 때문에 선호도가 조금 떨어지는 편이다.

2.11 국세청 세무서

세무서
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★☆	★★★☆☆	×

국세청의 세무서가 하는 일은 세금이 맞게 납부되었는지 확인을 하고, 사업등록증 교부, 그리고 경정(무신고)과 결정(허위신고)을 가지고 있으며 환급을 하는 기관이다. 통상적으로 이자소득,배당소득,사업소득, 근로소득, 연금소득, 기타소득, 퇴직소득, 양고소득을 하고 있으며 법인세도 하고 있는 등의 의외로 많은 업무를 하고 있는 기관이다. 따라서 여타의 기관과는 다르게 세무서의 공무원들은 세무공무원이라고 하며 따로 공무원 시험을 보고 뽑고 있다. 그만큼 어려운 부분이 있다는 뜻이니까... 이렇게 소개를 하는 것은 이런 일들을 직접적으로 하는 것은 아니지만 기관이 일이 많다면 사회복무요원들도 그에 영향을 받을 수 밖에 없는 것인데 세무서는 개인은 365일동안 예정신고 기간, 확정신고 기간등이 있고 법인은 각 기관의 날짜에 맞게 365일을, 또 금융권은 3월 1일 기준으로 하는등 선관위처럼 한 철장사가 아닌 주기적으로 기관이 일을 하는 곳이다. 따라서 세무공무원들도 바쁜 상황이므로 사회복무요원에게 할당되는 일도 만만치 않기 마련이다.

세무서는 대략적으로 나타나는 분위기는 신고기간이나 예정기간엔 바쁘지만 그 기간 이외에는 괜찮은 편이라고 한다. 주기적으로 있는 기간이 많은 편이라 쉬는 기간은 있는 편은 아니며 사회복무요원은 단순 전산 정보 입력업무를 맡고 있다. 세무서마다 혹은 업무성격으로 온 차이마다 다르겠지만 이런 분위기이다. 반면교사로 편하다는 말도 있는데 세무서마다 상황은 조금씩 다른지라 그렇다. 세무서의 위치에 따라서 업무의 주 성격이 다를 수밖에 없는데, 가령 안산의 세무서는 공단이 많은 관계로 법인의 세무일이 많을것이고 서울도 강남같은곳과 강서의 세무서가 각각 차이가 날 수 밖에 없을것이다. 또 강동과 송파의 세무서는 거의 한 건물화 된 곳도 있고. 또한 사회복무요원이 행정지원이 있고 경비업무로 온 두가지 이원적 업무적 차이도 있다. 경비업무로 온 경우 주차단속도 하는 모양이다. 특히 신고기간때 세금 관련 업무를 보러 온 민원인들도 따로 상대해야 한다. 어떤 업무로 오느냐에 따라서 일이 다르다는 것. 행정은 이미 위에서 말한 것 같이 기장쪽이지만 경비는 말그대로 입초와 같은 경비업무를 하게 된다. 이것도 세무서에서 어떤 일을 최종적으로 맡기는지에 따라서 또 달라지니 결국 결정권자는 세무서마다 다른 것이다. 또 다른 특징으로는 세무서 공무원들은 매우 폐쇄적인 집단이기 때문에 그들 나름대로의 리그가 따로 형성되기 마련이다. 이 점 잘 참고해서 복무하자.

이 곳에 오는 방법은 XX세무서를 가면 되는 것이다. 글들을 보면 편한곳도 있고 일이 좀 많지만 공통된 의견은 신고기간 이외에는 편하다는 것 이다. 또 상식 이상의 세무적 지식을 배울수 있다는 점도 있는데 이게 메리트이긴 하지만 굳이 회계과라서 여길 선택해야 한다는 것을 하지 말길 바란다.

2.12 정부 중앙부처

정부 중앙부처라 하면 행정부의 각 부처를 일컫는다. 예를 들면 통일부, 외교통상부, 법무부, 이 세 부처는 사회복무요원이 있는 것으로 확인된다. 당연히 정부청사가 있는 서울특별시, 과천시, 대전광역시 한정이다. 다만 세종특별자치시에 정부부처가 입주하게 되면 서울 쪽의 TO가 세종 쪽으로 빠져버릴 가능성도 있다. 이쪽의 경우는 집 근처에서 다니는 경우보다는 조금 멀리서 다니는 경우가 많아 사회복무요원들의 거주지가 다양한 편. 부처에 따라 사회복무요원 제복은 일반적인 검정색 비닐봉투가 아니며, 부처마다 조금씩 다른 형태의 정장 스타일로 갖춰 입는다. 넥타이에 넥타이핀까지 달야야 하는 곳도 있다.

이쪽에 지원한 사람들은 부처 산하의 다른 기관으로 빠질 수 있다. 예를 들면 중앙청사에 있는 통일부에 지원한 사람이 안국동의 남북회담본부나, 반포동 국립중앙도서관에 있는 북한 자료 센터, 북한산자락에 있는 통일연구원으로 빠질 수 있다는 얘기다. 부처마다 사회복무요원을 총괄하는 공무원이 있고 그 사람이 배정하는 것이므로 가라면 갈 수 밖에. 오죽하면 파주시에 있는 남북출입사무소에 배치될 수도 있다. 결국 복불복인 셈이다. 하지만 본부에 있는 것 보다는 딴 데로 빠질 수 있으면 빠지는 게 낫다.

본부에 남을지, 산하 기관으로 갈지가 정해진 다음에는 과를 배정받게 된다. 바쁜 과는 야근도 하게 되며 과 분위기도 조금 빡세다. 공무원들도 기피하는 부서인데 사회복무요원이라고 오죽할까. 반대로 널널한 과는 모닝커피를 즐기면서 편안한 분위기에서 하루를 보낼 수 있으며 오후에는 단란한 티타임도 준비되어 있다. 그리고 특정 사안이 터질 때 마다 바빠지는 과가 생기는데 국정감사 기간에는 회계를 담당하는 부서가 바쁜 것이 그 예라 할 수 있다. 각각의 사안이 소속된 과와 사회복무요원에게 어떤 영향을 미칠 지는 케이스 바이 케이스. 결국 과는 배치받기 나름이다. 하지만 다른 곳에 비하면 대우도 좋고 구내식당 밥도 괜찮다.

정부청사나 산하기관의 경비는 경찰이 하거나 사설 보안업체 용역이 담당하게 되므로 이쪽에 오게 되면 경비를 설 일은 없다. 일반 행정이니 만큼 사회복무요원에게 컴퓨터와 전화기가 지급되며 흔히들 생각하는 복사나 전화응대, 비품관리와 같은 업무를 주로 하게 되며, 중앙부처이니 만큼 자신의 부처와 과에 해당하는 일이 플러스알파로 한두 개정도 붙게 된다. 물론 시설관리 부서 등에 소속되면 사무실에서 앉아서 하는 일보다는 온갖 힘쓰는 일에 동원되기도 한다. 과마다 사회복무요원이 한 명씩 들어가고 사회복무요원들끼리도 친하게 지내는 편. 다만 사람이 많이 들어가고 사회복무요원들이 맡은 업무의 비중이 높은 부서는 군대놀이를 한다. 실제로 나이가 어린 사람을 우선적으로 배치하는 과도 있을 정도니. 모 산하 부처의 경우 다른 부처와 다르게 사무실에 과자와 음료수, 냉장고와 에스프레소 머신이 있으며 사회복무요원도 당당하게 먹고 마실 수 있다. 공무원들이랑 친할 경우 아예 먹을 것을 챙겨준다.

3 지방자치단체

도, 시, 군, 구청, 읍, 면, 동사무소, 부속기관(시, 군, 구립 도서관 등)에 배치되는 사회복무요원. 본인선택 및 랜덤 배정 시 도, 시, 군, 구청으로 구분되고, 기초 군사훈련이 끝난 후 각각의 하위 부서나 하위 기관으로 배치된다. 일반적인 과는 한 과당 3명 이하가 배치되기 때문에 군대놀이가 성행하지는 않지만 산림, 교통, 민방위 등 일이 험하고 사회복무요원이 많이 배치되는 곳이라면 군대놀이는 거의 필연이라고 봐야한다. 그렇다고 기관 아래의 세부적인 부서까지 본인 선택을 할 수 있는 건 아니다. 주차관리과에 걸렸는데 행정 업무를 보고 총무과(행정지원과)에 갔는데 초소에서 주차관리를 하게 될 수도 있다. 요즘은 사회복지 인원을 늘리고 있기 때문에 절반정도는 구청소속 복지관이나 장애인요양원으로 빠지기도 한다. 물론 운이 좋으면 사회복지라도 청사 내의 사회복지 관련과에 걸려서 편하게 생활할 수도 있다. 결국 복불복인 셈.

난이도는 산림, 민방위, 교통 > 동사무소, 민원봉사 > 기타 행정관서 사회복무요원 정도다.

군소시군의 민방위는 복무난도가 그리 높지 않다. 특히 대부분 시군은 민방위 담당자가 기관의 행정사회복무요원을 총괄 담당하기 때문에 민방위 사회복무요원은 주로 대표사회복무요원을 맡게 되고 사회복무요원의 처우개선 등에 영향력을 행사할 수 있는 기회가 생길 수도 있다. 상대적으로 학력 혹은 다니는 대학교의 인지도가 낮거나, 인생을 험하게 살았다면 안 좋은 과로 배치될 가능성이 크다. 그리고 복무 중 문제사유가 발생 할 경우에도 안 좋은 과에 재배치된다 카더라. 지방선거에서 신임 자치단체장이 오거나, '장'자가 붙은 공무원이 바뀔 때마다 기관의 분위기가 바뀌는 통에 복무기간이 지방선거철 가운데에 껴 있다면 약간 곤혹스러울 수도 있다. 무엇보다도 선임 사회복무요원이 얼마나 일을 잘했느냐에 따라 후임의 복무 여건이 달라진다. 선임이 일을 똑바로 안하고, 시켜도 잘 안했을 경우가 더 일하기 쉽다. 열심히 일한 선임이 있었다면, 똑같은 노예 취급인지라. 다만 선임이 막장이었다고 해도 업무 이동으로 편해질 수는 있으나 업무 이동이 일어날 확률이 얼마나 되는지를 생각해 보면 그야 말로 복불복. 상대적으로 규모가 크고 굉장히 배타적인 기관이기에 공무원과 사이좋게 친하게 지내는 것도 좋지만 적당한 거리를 두는 것도 좋다. 뭣보다 구청은 일을 잘하고 빨리 할 수록 해야 하는 일이 늘어난다. 반년쯤 지나서 사람들 파악이 끝났을 때 자기 할 일을 사회복무요원한테 몰아 주는 분위기가 아니라면 열심히 하도록 하자. 그 외의 시간엔 ipx로 다른 과 사람들과 연결해서 디아블로를 해도 뭐라 하지 않는다.

3.1 어린이집, 유치원, 교육청, 교육지원청, 학교 사회복무요원

일반국공립학교
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★★★☆☆	×

그리고 학교 말고도 공립/시립/구립 어린이집과 유치원으로 가는 사회복무요원들도 있다. 이 경우는 근무지에 남성이 사회복무요원을 제외하면 없는 경우가 흔해서 온갖 잡일을 한다고 한다. 학공과 비슷하면서도 다르 점이 여러가지 있다고 한다. 참고로 유치원은 교육청 및 교육지원청 소속이나 어린이집은 구청 소속이다.

또 학공으로 배정 받은 인원 중에서 소수는 학교가 아닌 해당 교육청 및 교육지원청에 남아 사회복무요원으로 일하게 된다. 이렇게 교육청 및 교육지원청에 남는 케이스는 케바케이기는 하지만 보통 일반적인 유치원, 학교보다는 상당히 힘들다. 시군구청 사회복무요원과 거의 같은 일을 하게 되는 셈.

자세한 것은 학교 사회복무요원 문서를 참조.

3.1.1 특수학교

장애지원 & 특수학교
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★☆	일반학교 장애지원 - ★★★☆☆~★★★★★ 특수학교 - ★★★★☆	×

땡보라고 생각하고 갔다가는 엄청난 고역을 맛볼 수 있다. 난이도를 결정하는 것은 첫 번째로 초등학교인지 중학교인지, 또 어떤 특수학교인지가 매우 중요하고 두 번째로 복무지 담당자의 상태가 아닌 장애 학생의 인원과 상태이다. 소양 교육을 가보면 복무지가 헬이라는 사람의 대부분이 일반학교 특수학급 장애 학생 활동지원인 것을 한 눈에 볼 수 있다. 더불어 문제 해결 대처 능력 시간에 장애 학생 활동지원으로 복무하고 있는 사회복무요원들에게서 마음 속 깊이 내재되어 있는 스트레스와 화를 볼 수 있다. 상황극임에도 불구하고 재연을 하는데 있어 얼굴이 시뻘개지는 등 당시 상황을 떠올리며 감정 주체가 안되는 모습을 볼 수 있다. 소양교육이 재미있고 편해서 가기 싫다고 할 정도이니 특히나 초등학교 장애 학생 활동지원 사회복무요원들의 고충을 알만하다.혹시라도 장애학생 활동 지원으로 갈 생각이 있다면 절대 가지 말라고 이야기하고 싶다.

이곳으로 갈 수 있는 방법은 크게 두 가지가 존재한다. 학교 사회복무요원을 지원해서 특수학교로 배치를 받는 경우와 아예 T/O에서 모집하는 학교로 가는 경우이다. 후자는 몰라도 전자는 컴퓨터 마음이다. 특수학교로 분리되는 장애아 지원센터에 있게 되면 지체장애 학생의 이동을 보조하는 일을 하게 된다. 따라서 이동수업 시 따라다녀야 하며 화장실에서의 수발도 하게 된다. 1급 지체장애 학생을 맡게 되면 아예 기저귀까지 갈아야 할 정도. 하루 종일 장애학생들을 상대하느라 무척 고달프기 때문이다. 그러면 잘 피해가면 되지 않느냐고 할 수도 있겠지만 초중고나 특수학교나 다 교육청에서 배치 받는 것이기 때문에 하늘이 정하는 부분이다. 때문에 학공이 되려면 특수학교로 배치될 위험을 감수해야 한다. 단 특수학교 중 일부는 복무기관 선택 때 따로 뜨기 때문에 이들의 경우는 피해갈 수 있다. 시교육청에서 빠지는 경우도 있다.

여기서 근무하는 경우, 주로 지적, 자폐성 장애아를 대상으로 한 학교의 경우 근무하면서 기저귀를 가는 경우도 심심찮게 있다. 장애 탓에 10살이 넘어서도 기저귀를 떼지 못한 아이들도 간혹 있기 때문이다. 당연한 얘기지만 애들 덩치가 크면 클수록 하기 힘들어진다. 큰거의 경우는 그나마 선생님들이나 학부모님이 처리해주시긴 하지만 소변의 경우 직접 갈아야 한다. 또한 정신지체장애가 있는 학생들이다 보니 가만히 있는일이 거의 없다. 소리 지르고, 팔을 마구 휘젖고 하는데 이를 진정시키는데도 한참은 고생한다. 심한 경우는 이때 학생들에게 맞아 부상을 입을수도 있다. 또한 애들을 휠체어에 옮겨 태우는 과정에서 허리디스크로 사회복무요원을 온 사람의 경우 병이 악화되기도 란다.

특수학교에 근무하는 다른 사회복무요원의 말을 들어보면 하루 종일 샌드백으로 맞고 온다는 말을 심심치 않게 듣는다. 그렇다고 같이 사나운 사람이 되어서 험한 짓을 하는 것은 여러 사람을 위해서도 안 된다. 장애학생의 부모에게 클레임이 들어오는 것은 물론이고 심한 경우는 사회복무요원 뿐만 아니라 담당하고 있던 복지사도 해고당할 수 있으며 최하 근무지 이직에 상처가 심한 경우에는 징역까지도 구형받을 수 있다. 애초에 몸이나 정신이 불편한 장애인에게 함부로 험한 짓을 한다는 것 자체가 반인륜적인 행동이다.

문제는 이걸 악용해서 약간의 상해로도 돈을 뜯어내려는 인간 쓰레기들이 적게나마 있다는 것이다. 못 참겠으면 우황청심환이라도 한 알 준비해두자.

만약 특수교육과가 있는 대학교에 다니다가 여기로 배치받은 사회복무요원은 근무하면서 해당 특수학교에 교육봉사를 온 여학생과 마주칠 수 있다! 4~5월에는 교생실습을 온 4학년 선배를 볼 수도 있다. 일반학교 장애아동지원의 경우 학생 수가 특수학교보다 압도적으로 적고 특수교사분과 같이 일하기 때문에 일이 힘든편은 아니다. 참고로 원래 사회복지학과 쪽을 전공하다가 특수학교 등지에서사 회복무요원 근무를 해 보고 소집해제 후 복학 뒤 타 학과로 전과하는 경우가 꽤 있다

복무중에는 학기중 연가나 병가를 쓰는게 굉장히 예민한 편이다. 학기중에는 연가를 쓰면 교사들이 아이들 돌보는데 손이 많이 가기때문에 연가를 되도록 못쓰게 하고, 아예 사회복무요원 담당 공무원에게 그렇게 지도하라고 공문이 내려온다. 개교기념일에는 원칙적으로 휴무일인데도 공휴일이 아니기 때문에 강제로 연가를 써야하고, 특별한 사유가 없으면 방학에만 연가를 쓰도록 되어있다. 다만 1년차가 끝나가서 휴가가 리셋되기 전인 상태라면 방학중이 아니더라도 연가를 쓸수 있게 해준다.

굳이 장점을 몇개 꼽아보자면, 아이들이 보통 8시 반에 등교를 하고 2시 반이면 하교를 하기 때문에 8시까지 출근해서 5시에 퇴근한다. 1시간 무려 일찍 퇴근한다! 방과후 수업 투입이 없는 한 2시 반부터는 일이 거의 없다고 보면 된다. 또 방학이 있어 방학때는 일이 거의없다. 학생도 없고 교사들도 없고 행정 공무원들도 있어야되는데 잘 없고 있어도 시킬 일이 없어서 1년에 2달정도는 꿀을 빨수 있다. 중간에 여름학교나 겨울학교 프로그램이 있는데 한사람당 1달에 3~4번꼴로 2~3시간만 보조하고 나온다.

3.2 시청, 군청, 구청

시, 군, 구청
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	본청 내의 대다수 부서 ☆☆☆☆☆~★★★☆☆ 시, 군, 구립도서관 ★★★☆☆ 보건소 ★★★☆☆ 차량등록사업소 ★★★★★ 민원, 여권, 복지, 교통, 하천, 청소, 산림과 ★★★★★	×

원래는 이 문서에 주민센터 사회복무요원만 적혀있었는데 구청 본청에서 근무하는 경우도 많다. 다만 지방의 모 시청의 경우 모집단위로 시청을 신청해놓고 기초군사훈련이 끝난뒤 시청에 소집하여 주민센터로 배치를 시키는 경우가 있다. 즉, 시청에 지원했다고해서 모두 시청에서 근무하는건 아니라는 이야기. 구청 본청에서 근무하는 경우는 주민센터로 가는 경우보다 전반적으로 꿀인듯. 다만 구청 본청에서 구내식당으로 빠져서 사무실에서 일할거라고 기대하는 당신이 양파를 까고 무를 다듬고 당근을 다듬은 후 배식보조를 할 수도 있다. 시, 군, 구청 안에는 수많은 부서들이 존재하기 때문에 무슨 일을 한다고 한정 지을 수는 없다. 하지만 사회복무요원이 필요한 부서에서 하는 일은 다 거기서 거기이기 때문에 기본적으로는 주민센터와 비슷하면서도 무슨 부서에 배치되었느냐에 따라 담당업무가 달라질 수도 있다. 그러나 가장 보편적이고 일반적인 공공기관이라서 본인선택 시작하자마자 바로 없어지는 근무지이기도 하다. 위 문단에서 시, 군, 구청 민원과는 난이도가 매우 높다고 서술했는데, 이건 종합민원의 이야기다. 부동산, 건축물, 토지 등 특수한 민원을 취급하는 창구의 경우 또라이같은(진상을 부리는) 민원인이 적을 뿐더러(발급받으러 오는 민원인 대부분이 건물주, 법인, 회계사무소 직원이다) 회사에서 대량으로 신청하는 경우가 많기 때문에 민원인 때문에 스트레스를 받을 일은 종합민원창구에 비해 적다. 다만 법인이나 법무사에서 엄청나게 발급요청을 하는 경우 죽을 맛. 기본 300통 이상이다. 가끔 군 부대나 공공기관에서 공문으로 협조요청이 오기도 하는데, 이 경우도 죽을 맛이다. 장점이라고 하면 민원인들이 사회복무요원들을 깔보고 무시하지 않게 제복을 입히지 않는 편이며, 때문에 민원인들은 대부분 사회복무요원들을 공무원으로 오해하여 무시를 하지 않는다. 존중받는 느낌을 받을 수 있다. 또한 창구 사회복무요원들이 모두 같이 힘들게 복무하기 때문에 군대놀이가 없는 편이며, 대체적으로 갈등은 담당 공무원과 생기지, 사회복무요원들 사이에서 생기지는 않는다.

또한 민원인이 거의 없는 날이 있다면 꿀보직이 뭔지 경험할 수 있다. 하루종일 인터넷을 뒤적거리거나, 뒤쪽 휴게실에서 자는등 편함의 극치를 맛볼 수 있다.

주의할 점은 앞서 얘기했듯이 시, 군, 구청을 신청하였다고 해도 실제로 근무하게 될 근무지는 다를 수 있다. 시, 군, 구청에 그대로 남게 될 확률은 약 30% 정도이며 나머지는 산하 소속 기관 등지로 빠지는 편이다. 주민센터, 산하 소속 복지시설, 도서관, 보건소, 공원, 공영주차장 등. 더군다나 그대로 남게 되었다고 해도 해당 부서에 따라 업무량과 난이도가 천차만별로 다르기 때문에 케바케 경향이 매우 뚜렷이 나타나는 근무지이다. 총무과 같은 경우 꿀로 알려진 부서이며 하천과, 민원여권과, 교통과, 청소과, 산림과, 복지과 등지로 빠지게 될 경우 헬게이트 확정. 일이 너무 힘들다 싶을땐 담당자 에게 잘 말하면 과를 변경 할 수도 있지만 정수과 같은 더욱 끔찍한 곳 으로 빠질 확률이 더 높으며(90% 정도) 담당자를 잘못만나면 잘 안바꿔줄 수도 있고 엄청나게 눈치보이니 왠만하면 하지 않는 것이 좋다. 참고로 일반행정은 일반행정 자연감시는 자연감시로 바뀌며 일반행정이 자연감시 이런 식으로는 바꿀 수 없다.

지자체 산하기관(소방서, 상수도사업본부, 도로사업소, 도영병원, 시영도서관, 시도보건환경연구원 등)에서 일하는 사회복무요원들의 소속기관은 해당 지자체이다. 단 자치구에 근무하는 경우는 자치구가 소속이다. 공립학공의 경우에도 지방교육청 소속이므로 이에 해당되지 않는다. 그리고 각 소속기관 산하의 민방위훈련장에는 소속기관 전체에 분포해 있는 사회복무요원을 종합적으로 인사관리하는 공무원이 존재하며, 그들은 2년차 시작 직전 등에 소속기관 별로 교육소집을 행하는 경우가 있다. 물론 하루를 넘지는 않는다.

3.2.1 주민센터

주민센터
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★★★☆☆	△

읍, 면, 동 주민센터에 배치되는 사회복무요원. 사람들이 자주 드나드는 관공서인 만큼 일반 시민들이 가장 흔히 볼 수 있는 사회복무요원이기도 하다. '동공'(동사무소 공익의 줄임말)으로도 불린다. 일단 복무 선택 시에 시, 군, 구청에 지원한 사람들을 대상으로 한다. 기초군사훈련이 끝난 다음 주 첫날에 구청이나 시청으로 가게 되는데 민방위(사회복무요원)담당자가 인원이 부족한 읍, 면, 동 주민센터 중 사회복무요원의 집과 가장 가까운 곳에 배치하기 위해 최대한의 노력을 하는 게 일반적이다. 다만 자신의 집 주변에 부족한 인원이 없고 상당히 먼 곳에 인력이 부족하다면 거기에 배치될 수도 있다. 거주지 주변에 부족한 인력이 없다는 이유로 버스 배차간격 1시간, 왕복 3시간이 걸리는 농촌 면사무소에 배치되는 경우도 있다. 성남시 분당구 정자동(정자1동에서 분동), 송파구 위례동(장지동에서 분동) 등과 같이 새로운 동이 분동될 경우 거기로 배치되는 경우도 많다. 이런 탓에 용인시 같은 경우 수지구에 사는 사람이 처인구 포곡읍에 배치되는 경우도 있고 처인구 양지면에 사는 사람이 기흥구 보정동에 배치되기도 한다.

자신이 복무 주민센터를 직접 선택할 수 있는 경우가 많지는 않고 설령 선택권이 있다고 해도 그 범위는 한정적이다. 예를 들어 "X동하고 Y동, 둘 중에 어디갈래?" 정도면 매우 폭 넓은 선택권을 부여하는 셈이다. 하지만 기관에 연줄이 있다면 대략 언제쯤 어디 지역에 인원이 비게 되는지는 알 수는 있다.

2008년도부터 병원 사회복무요원, 복지시설 사회복무요원과 더불어 사회복무요원으로 편입되었기 때문에 공식 명칭은 '지자체 사회복지업무 보조' 정도 된다...는 높으신 분들의 생각이고. 실상은 안 그래도 주민센터에서 갖가지 노동을 하는 사회복무요원에게 사회복지 업무까지 종합선물세트로 맡겨버릴 수 있는 명분만 제공한 셈이 되었다.

주민센터는 각종 민원이나 정부 및 지자체사업의 최전선이고 통장회의, 주민자치위원회, 주민자치프로그램, 부녀회나 여러 모임의 중심지이기도 하다. 그런 일들 중에서 전문성은 차치하고라도 힘이나 자질구레한 노가다를 하는데 있어 제 1순위로 투입되는 게 사회복무요원이었는데 "공익근무요원이 사회복무요원으로 바뀌었으니까 앞으로 이런 일 시키지 말고 사회복지 업무만 시키세요."라고 해봤자 욕만 먹는다. 특히나 선거시즌에는 선관위 사회복무요원과 마찬가지로 바빠지는데 바로 선거벽보 포스터 부착, 그리고 각 가정에 배달되는 선거 홍보 팜플렛의 분류, 포장, 발송을 주민센터에서 담당하기 때문이다. 후보가 별로 없는 대통령선거나 국회의원선거라면 덜하지만, 지방선거때에는 인구가 많은 곳은 1톤 트럭 수 대 분량의, 수십만개의 팜플렛을 보게 된다. 간혹 선관위 명의로 오게 되는 후보 팜플렛 중 특정 후보의 것이 빠지게 되는 경우에 선거개입 의혹을 이야기 하는 경우도 있는데, 이 경우는 사회복무요원 or 직원이 실수로 팜플렛을 안 넣었거나 해당 후보가 처음부터 팜플렛을 만들지 않았거나 팜플렛이 실수로 부족하게 왔는데 보충 없이 그냥 보냈거나 셋 중 하나다.

거기다가 주민센터는 공무원 + 상용직 + 일용직을 해도 15명이 넘는 곳이 손에 꼽을 정도로 상당히 적은 인원을 가지고 있다. 일반적인 시, 군, 구청의 과장 아래에 정규 공무원만 20명 이상 딸려있다는 것에 비해 1개 과보다 적은 인원으로 적게는 수천 명, 많게는 몇 만 명에 이르는 인구의 업무를 전반적, 총체적으로 수행해야 하는지라 일손이 만성적으로 부족할 수밖에 없다. 덕분에 사회복무요원이 각종 공무원의 업무를 분담하는 경우가 잦다. 설상가상으로 21세기 이후로는 몸 쓰는 일을 기피하는 여성 공무원들의 진출이 늘어나면서 남자이면서 사회적 지위가 가장 낮은 사회복무요원의 업무가 더욱 늘어나고 있다. 오죽하면 같은 관공서인 병무청에서도 무개념 여자 공무원을 오크녀라고 하면서 깔까.

공무원은 국민을 위해 봉사한다는 개념을 악용하는 시민들이 많아진 것도 문제다. 덕분에 자신들이 할 수 있는 또는 자신들이 해야 할 일조차도 주민센터에 민원을 넣는 건 다반사고, 자기네의 이익을 위해서 민원을 넣는다던지 길거리에서 휴대폰 판촉행사를 하고 있으면, 옆의 다른 휴대폰 회사에서 말도 안 되는 이유를 들어가며 치워달라고 하는 거나, 새로운 정육점 오픈 날 근처의 정육점에서 오픈한 정육점 현수막을 장사방해라며 제거해달라고 하거나, 아파트 단지에서 동사무소 물품을 대여 해 달라는 등, 심지어는 자기네들이 폐기물 버려놓고 자기네들이 치워달라고 전화하는 어처구니 없는 경우도 종종 목격된다. 문제는 이런 경우라도 객관적인 물증이 없거나 혹은 자력으로 해결할 수 있는 거라면 결국 주민센터 차원에서 해야 하는데, 그 이유는 상급기관에 따진다고 하면 어떤 의미로든 상급기관에서는 해당 주민센터를 나쁘게 보게 되고 그렇게 되면 담당 공무원이나 해당 센터의 동장, 팀장, 사무장, 계장의 승진고과에 반영되기 때문이다. 그렇다고 본래 취지대로 사회복지 업무만 한다고 해도 어려운건 매한가지다. 복지관 업무와 비슷한 수준이 되어버리니까.

그렇기 때문에 기관내의 업무만 정기적으로 수행하는 타 기관과는 달리 민원, 사회복지, 청소, 동사무소 시설 관리, 짐 나르기, 민방위 통제, 상급기관 행사 준비 및 참가, 코스프레, 요리, 편지 및 물품 배달, 제설작업, 불법광고물 및 대형폐기물 수거, 지역축제 준비 등 해당 지역과 사람 사는 데서 일어날 만한 모든 일을 하게 된다. 농촌동이나 읍, 면 지역은 실제 봄철 농번기가 되면 마을유지들의 농사일에 동원되어 나가기도 하고, 주변에 산이 많다면 주말에도 2~3만 원 정도 받고 동사무소에서 대기를 하기도 한다. 자기 성격이 내성적이거나 여러 가지 업무를 동시에 소화할 수 있는 능력이 되지 않는다면 동사무소 근무는 꽤나 어려울 수 있다. 애당초 소심하고 여러 업무를 동시에 못하면 다른 곳에서도 일이 어렵긴 하지만서도. 그리고 막장인 곳은 공무원들의 개인적인 경조사나 심부름을 당연히 사회복무요원이 해야 한다는 듯이 청첩장, 부고장 우표 붙이기 담배 심부름, 심지어 막장 공무원들은 이것저것 트집을 잡으며 사회복무요원을 마치 집안 노예 부리듯 부리며 욕도 서슴없이 뱉는다. 누가 그랬던가! 주민센터(동, 면) 사회복무요원은 편하게 일하는 공무원을 보고 꼭 공무원 해야겠다는 부류와 별별 희한한 공무원들을 겪고 주민센터 쪽으론 오줌도 안 싼다며 치를 떠는 사회복무요원으로 나뉜다고 한다.

하지만 주민센터 사회복무요원이라고 일이 똑같은 건 아니다. 인구가 적고 발전이 더딘 곳이라면 의외로 일이 적을 수도 있다. 대개 권역에 인구와 원룸이 많은 곳, 새로 조성된 신도시가 있는 곳, 도시와 농수임업지역이 공존하는 곳, 기초수급대상자가 많은 권역, 초보 정치인이 광역/기초자치단체장일수록 일이 많아진다. 인구가 많다면 당연히 그에 비례한 만큼 일이 늘어나고, 원룸은 아파트에 비해 관리가 느슨하기 때문에 쓰레기 무단투기가 극성을 부린다. 신도시가 있다면 대개 주변 경관이 조성되어 있지 않아서 삽, 곡괭이 들고 나무 심는 일이 종종 발생하고, 농수임업지역이 있다면 지역 유지의 일을 도와주거나, 그 지역 1차 산업을 뒤흔드는 사건(구제역, AI등)이 발생한다면 상당히 어려워질 것이다. 기초수급자가 많다면 사회복지업무량이 전반적으로 증가한다. 이 부분까지는 본인 선택으로 덮개가 가능하다고 치지만 초보 정치인은 정말 답이 없다. 소중한 한 표를 잘 사용하도록 하자. 즉, 개발이 완벽히 끝나고 복무기간도중에 재개발 이야기도 나오지 않고 아파트 단지가 주를 이루지만 인구는 적고 관할 범위도 적은 곳이라면 일이 편할 수도 있겠다. 구청에 배정된 사회복무요원이라면 훈련이 끝나기 전 혹은 끝난 후에 반드시 각 동마다의 특성은 대충 파악 해 두자.

동사무소의 장점을 굳이 꼽아보자면, 신규 임용되는 젊은 공무원들이 꼭 거쳐야 하는 곳이기 때문에 신임 공무원들의 성격이 괜찮고 자신의 성격이 쾌활하다는 전제 하에 형 누나하면서 지낼 수도 있으며 상급기관에 비해 비교적 가족적인 분위기가 형성되는 편이라 심리적인 스트레스가 적은 경우도 많다는 것. 그리고 이곳저곳 불려나가는 대신에 밥이나 토산품도 가끔 얻어먹을 수 있다. 그리고 동네에 질 나쁜 사람들이 좀 있다면 위의 민사나 가정법원보다 질 혹은 양에서 떨어져도 막장 사태도 심심치 않게 볼 수 있다. 여담으로 각 주민센터에 있는 해당 동대의 상근예비역들과는 대부분의 경우 현역과 사회복무요원이라는 이유로 사이가 좋지 않다고들 하는데 서로 친해지는 경우도 있다고 한다. 동대가 가까워서 자주 마주치냐 안 마주치냐의 따라서 케이스 바이 케이스라고 보면 될듯. 다만 비교적 인구가 적은 지방이라면 학창시절에 서로 친구였다가 사회복무요원과 상근 신분으로 다시 만나는 경우도 있다. 이럴 경우 서로 무난하게 지내기도 한다. 가끔 이상한 동대장들은 사회복무요원에게 결국 같은 군인이라며 명령하는 경우도 존재한다.

복무 기간 중 개명으로 인해 민증을 새로 발급받는 사람을 볼 수 있으며 컴퓨터를 많이 쓰다 보니 소집해제 때 타자 실력이 20 ~ 40타 정도 향상되는 경우도 있다. 소집 전에는 분당 250타 미만을 치다가 소집해제 후에는 분당 300타는 기본으로 치는 경우가 있을 정도. 행정학과 소속인 경우 간접적으로 공무원 체험을 하며 전공을 살릴 수 있다. 지방 공무원은 대부분 주민센터에 처음 배치되기 때문에, 등초본 발급 방법부터 익혀야 하는 다른 초임 공무원에 비하면 업무 적응에 수월할..수도 있겠다.

기관 특성상 사복 근무는 허용되지만 여름에도 반바지 착용이 허용되지 않는다. 즉, 여름에도 긴바지 입고 출퇴근을 해야 한다는 뜻. 다만, 7부나 9부 바지 정도는 허용하기도 한다. 자신이 어떤 아파트 단지에 살고 그 아파트 단지 내에 주민센터가 있다면 출퇴근 때 걸어서 20분 안에는 갈 수 있다.

((사회복무요원으로 약 1년 10개월 동안 있으면 알것 다 알아서 오히려 공무원 들이 물어본다......이쯤 되면 공무원 보다 더한 말년))

4 공공단체

정부의 직속부서는 아니지만 정부가 운영권을 가지고 있는 공기업도 사회복무요원을 배정받을 수 있다. 공기업들의 난이도는 행정업무가 주를 이루는 공단들이 가장 편한 계열에 속하고, 철도 사회복무요원은 사회복무요원들의 해병대라고 불릴 정도로 군대놀이와 업무가 고된 편이다.

4.1 철도 사회복무요원

철도-지하철
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	신도림역 ─ ★★★★★ 관리역 ─ ★★★★★ 안산역, 남구로역 등 ─ ★★★★☆ 환승역(번화가) ─ ★★★★☆ 비환승역 ─ ★★★☆☆ 변두리역(주거지역) ─ ★★☆☆☆ 광주 도시철도 ─ ★☆☆☆☆	△

자세한 것은 철도 사회복무요원 문서를 참조.

4.2 국민건강보험공단 사회복무요원

국민건강보험공단
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★☆	지사근무 - ★★☆☆☆ 본사근무 - ★★★★☆	×

자세한 것은 국민건강보험공단 사회복무요원 문서를 참조.

4.3 국민연금공단

국민연금공단
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	☆☆☆☆☆	×

국민연금공단 사회복무요원은 주로 일반 행정보조를 담당한다. 하루 평균 업무 시간은 보통이 1시간이고 많으면 2시간 정도다. 참고로 자신만을 위한 사무공간을 제공해주며 사무용품과 '개인 PC'가 주어진다. 하지만 개인 사무공간이 주어지는 만큼 담당자가 있는 주변자리를 지정받는 경우가 많으며 평범한 직장인들이 받는 스트레스처럼 상사가 항상 지켜본다는 압박감이 있다. 또한 개인자리가 있는 만큼 업무시간에 그 자리에 계속 앉아 있어야 하며 혹시 가만히 있는 게 질색이라면 별로 추천하지 않는다. 단 독서를 좋아하거나 개인 PC로 게임을 제외하고 웹서핑은 터치하지 않기 때문에 자신이 웹서핑을 좋아한다면 천국이 따로 없다. 참고로 대부분의 게임은 막혀 있지만 스팀 게임은 되는것으로 확인되었고, vpn을 활용하거나 원격제어 프로그램을 사용하면 모든 게임을 즐길 수 있다.

주로 하는 일은 우편물 관리다. 업무 특성상 많은 양의 우편물을 보내고 받기 때문이다. 하루에 1번 일반 등기 우편물을 받아서 직원들에게 나누어 주는 데 15분 정도가 소요된다. 하루에 1번 우편물을 보내는데, 우편물의 중량을 재어서 얼마의 금액이 드는지 서류를 만들어서 우체국에 접수하는 데 15분 ~ 40분 정도가 소요된다. 그 다음에는 일반 우편물을 받아서 반송된 우편물은 파쇄하고 제대로 온 우편물은 직원들에게 나누어 주는데 여기에 20분 정도가 소요된다. 한 달에 몇 번 정도는 손으로 들고 가기 어려운 양이 발생하므로 덜컹거리는 수레를 끌고 나가야 한다. 다만 지사에 따라 우체국에서 직접 출장 나와서 접수 작업을 해주는 경우도 있기 때문에, 이런 곳에서 근무한다면 우편물 수량과 규격, 중량이 맞는지만 체크하면 된다.

또 다른 주요업무로 물품관리가 있는데, 물품관리라고 해봤자 대부분 사무용품이기 때문에 부족하면 꺼내줘서 보급해주고, 비축해둔 사무용품이 다 떨어져서 없을 때 보고하면 된다. 공단 물품을 갖고 옮기는 육체노동도 꽤 하며, 주로 담당 공무원이 필요할 때마다 부른다. 그런데 물품관리 시 특별하게 관리해야 하는 것이 있다면, 다른 사무용품보다 단가가 수십 배는 비싼 전산용품 들이다. 전산용품에는 컴퓨터와 모니터, 프린터와 토너를 주로 다룬다. 팩스와 스캐너 등도 있지만 중요도는 위 4개에 따라오지 못한다. 연금본부에서 새 컴퓨터가 들어와 교체를 해줘야 하거나, 컴퓨터를 다룰 줄 모르는 일부 직원들은 심심하면 사회복무요원에게 호출을 한다. 프린터 또한 고지서 출력 등으로 토너와 A4용지가 자주 떨어지기 때문에 심심하면 관리를 해줘야 한다. 그렇기 때문에 필연적으로 컴퓨터와 관련기기에 관한 지식이 풍부할수록 적응속도가 빨라진다. 즉 컴퓨터공학과 등 컴퓨터 관련 학과 출신이거나 컴퓨터 과목이 교양필수로 지정된 학교 출신이라면 천국이 따로 없고, 컴맹이라면 초반에는 상당히 피곤하다. 컴퓨터로 주로 업무를 보는 공기업지만 공기업에 어떻게 취직했을지 의문이 들 정도로 이 회사의 직원들은 대부분 컴퓨터의 컴자도 거의 모르는 컴맹이 대부분이다. 만약에 컴퓨터공학과 같은 전산관련 과를 전공하고 있으면 절대 발설하거나 들켜서는 안된다. 또는 컴퓨터를 잘하냐라는 질문에 절대로 '네'라고 대답해서는 안된다. 그렇게 했다간 직원들의 컴퓨터 셔틀이 될것이며 개인 시간의 많은 부분이 이리저리 불러다니며 컴퓨터 수리하는데 쓰일 것이다. 심한 경우 직원이 자신의 컴퓨터를 고쳐달라고 징징대는 경우도 있거나 강요하는데 이건 개인업무기 때문에 단호하게 거절하거나 심하면 신문고에 신고하도록 하자.

그 외에 일거리가 될 만한 거라면 투봉. 고지서를 접어서 편지봉투에 넣고 풀칠하는 과정으로, 1000건 정도 보낼 경우 4시간 이상 소요되는 일도 있다. 편철이라는 일도 있는데 서류를 서류철에 넣거나, 일렬번호 순서대로 몇 백 장의 서류를 분류하는 것이다. 가끔 지사나 본부 차원에서 외부 행사나 사회공헌 활동에 참여한다면 직원과 같이 참여하기도 하며 홍보활동을 지원하기도 한다. 행사 나가는 건 정말 어쩌다 한번, 편철은 1달에 1~2건 정도밖에 하지 않지만 투봉은 생각보다 자주한다. 고지서뿐만 아니라 가입촉진, 자격변경, 가입독촉 등의 편지도 보내기 때문에 아무리 없어도 10건 이상은 등록되어 있고, 심심하면 100건 이상이 등록되어 있는 진풍경을 볼 수 있다. 하지만 항상 붙여온 직원들이 더 베테랑인지라 수십 개 정도는 혼자 투봉하지만, 양이 조금 많거나, 귀찮으면 그냥 A4째로 부탁하기도 한다. 하지만 이게 익숙해지면 100건은 30분 안으로 처리가 가능해질 정도로 베테랑이 되어 있는 자신을 보게 될 것이다.

지사에 따라선 공단의 화분에 일주일에 한 번 물을 줘야 한다. 은근히 귀차니즘. 다만 이걸 자주 까먹거나 역으로 물을 과다하게 줘서 몇몇 식물 죽였다면 그냥 포기하고 인턴이나 입사한지 얼마 안된 신입직원의 업무가 되는 경우도 있다. 약간의 갈굼과 이미지 타격은 감수해야 하겠지만 양이 너무 많다면 참고하자. 하지만 물어내라는 식으로 나온다면 해당 대화를 녹취하여 신고하도록 하자. 지사 내부에 존재하는 화분들은 지사 예산으로 구매한것이기 때문에 그에대한 유지보수 비용은 지사 예산으로 해결해야 하는 문제이다. 회사 물건이 고장나면 회사돈으로 고치는 거랑 같은 이치이다. 직원 개인 식물이라면 오히려 그걸 사회복무요원한테 시킨 직원이 모든 덤탱이를 쓰게된다. 이런 경우는 명백하게 공무와 관계없는 사적인 일을 시킨것이기 때문이다. 다만 지사에 따라서 케이스 바이 케이스로 위에 써져 있는 일 전부 다 하고 추가적인 각종 잡무들을 더 하면서 하루에 고정된 자유시간을 확보하기 힘들 정도로 하루 종일 정말 일만 하는 수가 있다. 진짜 모든 근무지는 전부 다 케이스 바이 케이스다. 지사마다 담당자나 기타 직원에 따라 같은 기관이라도 근무환경이 천지차이가 난다.

사실 국민연금공단은 이렇게 땡보가 아니었다. 다른 공단들 같이 상담업무도 했었고 민원인을 대하기도 했다. 하지만 국민연금공단에서 담당하던 사회보험의 징수를 2011년부터는 국민건강보험공단에서 담당하기 시작하여 업무량이 줄어든 이유도 있고, 이런 업무를 보기 위해선 필연적으로 업무 전산망으로 접근할 권리가 필요했는데, 이 권한을 얻게 된다면 관할지역의 연금가입자와 수령자의 모든 개인정보를 볼 수 있었다.

연금수령번호가 주민등록번호인 국민연금의 특성상 주민등록번호까지 모두 직접 볼 수 있었다. 가입이력과 납부이력은 덤. 한마디로 상담을 위한 모든 권한을 볼 수 있었던 것이다. 민원 업무 외에는 개인정보를 열람 해서는 안되지만, 자신이나 자신의 가족 이력을 조회하거나, 아예 상관없는 타인의 정보를 보는 경우도 있어서 항상 문제가 있어 왔다. 그런데 국민건강보험공단의 어떤 직원이 A4 박스 몇통분량의 개인정보를 무단 반출한 사건이 발생했다. 다행이 개인정보가 유출되기 전에 체포되어 큰 피해는 없었으나, 사회보험을 담당하는 모든 공단들이 쑥대밭이 되었다. 정작 사건이 발생한 국민건강보험공단은 모든 사회보험 징수업무를 담당함에 따라 업무의 가중으로 아직까지 사회복무요원에게 어쩔 수 없이 민원상담을 시키고 있지만, 해당 업무가 없어진 국민연금공단은 사회복무요원에게 그 어떤 민원업무도 시키지 않는다. 전화를 잠깐 받는거는 몰라도, 상담을 하기위해 개인정보를 열람해야 하는 업무는 무조건 직원 담당한다. 특히나 국민연금공단은 국민연금의 영향으로 대외 이미지가 정말 좋지않다. 그런곳에서 개인정보 유출 사건이라도 터지면 조직 전체가 뿌리체로 흔들릴 수 있기 때문에 개인정보 유출에 정말 민감하다. 본부에선 정말 히스테리에 가까울 정도로 직원들을 교육시키고 쪼으며 감시한다. 직원이 민원인 외의 개인정보를 실수로 조회하면 바로 본부에서 '왜 무단으로 열람했냐며 전화가 걸려온다. 또 개인정보 보호 유틸리티를 컴퓨터마다 기본으로 탑재해야 하고, 매달 보안검사를 하여 10가지 항목이 전원 문제없음으로 나와야 한다. 이중 하나라도 확인이 안되면 인터넷을 끊어버리고, 지사 평가점수를 깎아버린다. 또한 직원들은 매달 정기적으로 개인정보 보호 교육을 받아야 하며 이를 이행하지 아니할 경우 징계대상이 된다.

직원들도 이렇게 쪼달리는데 사회복무요원한테 일을 시켰다가 문제가 생긴다면 사회복무요원 당사자 뿐만이 아니라 윗선까지 줄줄히 해고당할수도 있다. 사회복무요원이야 불순한 목적 없이 실수였다면 복무연장과 복무지 재배치, 보수교육 선에서 마무리 되겠지만 윗선들은 말 그대로 길거리로 나앉아 버리는 것이다. 덕분에 정말 간큰 직원이 아닌 이상은 당신에게 그 어떤 민원업무도 시키지 않을 것이다. 아니 시키고 싶어도 시킬 수 없다. 당신에게 열람권한을 줘버리면 그 자체가 중대한 규정위반이기 때문에 해당 직원은 곧바로 중징계 대상이다. 그렇기 때문에 과거에는 지사 당 10명이상 사회복무요원을 뽑아 행정지원 뿐만이 아니라 지역상담원을 시켰었으나 그러한 업무는 전부 비정규직을 채용하여 비정규직 직원이 담당하고 있다. 그렇기 때문에 남게 된 사회복무요원자리는 행정지원만이 남아 자연스럽게 수요 급감으로 이어져 한 지사 당 1년에 많아야 2명을 뽑는다. 또한 위와같은 이유로 민원인 대할일이 전혀 없으므로, 직원들만 잘 관리하면 엄청나게 편한 자리이다.

군대놀이는 없지만 사회복무요원을 군인으로 생각하고 노예부리듯 부릴려는 악의 무리들이 존재하긴 한다. 대부분 50대 이상 아저씨들이며(흔히 말하는 486 꼰대 세대) 만약 사회복무요원을 담당하는 서무과장이나 그 위의 차장 , 부장 등이 이에 해당한다면 좀 많이 피곤할 것이다. 직원들이 군인 다루듯이 할 경우 사회복무요원은 군인이 아니기 때문에 민간인이라고 확실히 말하고 단호하게 대처해야 한다. 이 과정에서 직원한테 욕설을 듣거나, 다른 근무지로 보내버린다는 등의 협박을 할 수 있으니 반드시 녹음기를 켜놓고 상대하자. 녹취는 신문고에 신고하거나 고소할 때 매우 중요한 증거로 사용된다. 공기업 직원들은 공무원은 아니지만 준공무원에 해당하기 때문에 폭언 폭행 성희롱 등으로 고소를 당할 경우 정직당하거나 심하면 해고당하기 때문에 대화내용을 녹음해 놓았다면 상황을 유리하게 이끌어나갈 수 있게 된다. 하지만 대부분의 근무지의 경우 이런 경우는 거의 없다.

4.4 중소기업진흥공단

중소기업진흥공단
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★★☆☆☆	×

중소기업진흥공단 자체가 그다지 인지도가 없어 많이 알려지지 않았으나 여기도 사회복무요원이 있다. 다른 공단들과 비슷하게 행정보조, 사무보조, 그리고 우편 업무 등의 일을 하게 된다. 참고로 진주 본부의 경우 사회복무요원은 우편물 셔틀 정도로 인식한다. 중소기업진흥공단 산하의 중소기업연수원에서도 사회복무요원을 쓰는데, 이 경우 행사 및 교육 진행 보조 업무를 맡게 된다. 안산의 중앙연수원은 워낙 규모가 커서 케이스 바이 케이스라고 하나, 지방연수원은 규모가 작은 편이기 때문에 사회복무요원의 수가 많아도 두세 명 이상을 넘어가지 않는다. 이 적은 인원수로 교육이나 행사에 맞게 이동식 책상과 의자 등을 배치하는 상당히 고된 육체노동을 하게 되며, 계약직들과 함께 교육 및 행사 진행에 뒤따르는 수많은 뒤치다꺼리들을 하게 된다. 심지어 이 행사나 교육이 상당히 자주 있다. 주당 많게는 네다섯 개씩 있기도. 그렇다고 행정보조는 안 해도 되느냐면 그것도 아니라서 결과적으로 육체노동 + 행사 뒤치다꺼리 + 사무실 행정보조가 삼위일체를 이룬다.

4.5 도서관

도서관
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	시립, 구립 도서관 ─ ★★★★☆ 작은 도서관 ─ ☆☆☆☆☆	×

도서관에도 사회복무요원이 배치되는 경우가 있는데 최근에는 사회복무요원 숫자가 줄어들면서 많이 줄었다. 줄어든 자리에는 공공근로 등으로 채우고 있는 현실. 본인 선택 시 꼭 도서관을 택하지 않고 다른 기관을 택해도 그 기관 산하의 도서관으로 들어가는 경우가 있다. 예를 들어 도립도서관 같은 경우는 교육청 산하이므로 교육지원청 지원 시 랜덤으로 도서관에 떨어질 수 있다. 시립도서관과 시청의 관계도 마찬가지. 시설관리공단에 지원하여서 운 좋게 여기로 배치받아 떨어지는 경우도 있다. 도서관도 시설관리공단 산하 기관이기 때문. 그다지 힘들지는 않고 편한 자리라고 볼 수 있겠지만 도서관의 어느 부서에 배치받느냐에 따라 하는 일이 다르다. 도서관은 분명히 '일반행정 지원'이지만 행정분야라기 보다는 복지분야처럼 움직이고 힘쓸일이 많다. 아래 설명할 책 폐기 등 뿐만 아니라 각종 도서관 행사, 문화 강좌 등 준비하느라 불려다니는 경우가 상당수. 자료실 같은 곳에 배치 받는 경우 일 자체는 간단하지는 않고 어떤 자료실에 가느냐에 따라 천차만별이다. 책 대출, 반납 처리와 책 정리. 그 외 잡역 역할도 하는 게 전부라고 하지만 만만치는 않다. 한가한 시간에 책을 읽을 수도 있다는 장점이 있다. 다만 한가한 시간이 그리 많지는 않다는 것. 근무패턴이 불규칙하여 한일에 집중하기가 어렵다. 어떨 때는 10분 일하다가 50분 쉬고 어떨때는 30분 일하다가 20분 쉬는 실제로는 풀근무한 기분이 들때가 많은 곳이다. 점자도서관을 갖추고 있는 도시도 있는데 점자도서관은 일단 업무가 보통 도서관보다는 힘들다. 배송문제에 점자책은 일반 책보다 더 크다.

문제는 도서관의 어린이실이나 어린이와 관련된 곳에 배치될 경우 아무리 조용히 시켜도 아이들이 말을 들을 리가 없으며 책은 열심히 정리해 봐야 15분도 안 넘기고 개판되기 일쑤다. 그런 고로 어린이실 근무는 도서관 사회복무요원들 중에서도 제일 짬밥 낮은 사람들이 배치되는 경우가 많다. 아이들은 책도 함부로 다루기 때문에 고쳐야할 책도 많아서 오전 등 한가한 시간에는 양 손에 풀을 잡고 있어야 할 것이다. 뜯어진 책을 풀로 발라서 다시 고치는 것도 업무다. 그래도 방학 때가 아니면 어린이들이 그리 많이 오진 않아서 그나마 사정이 나아진다. 덧붙이자면 도서관의 최종 보스인 '어린이 도서관'이 존재한다. 보통 어린이 도서관에는 아이들 뿐만 아니라 아이들의 부모님도 같이 오기 때문에 아이들이 도서관 내에서 온갖 난장을 펴도 찍소리도 못하고 뒤처리를 해야 하는 고충이 있다. 담당자 한명이 아니라 '수많은 도서관 이용 시민'의 개념 유무에 따라 근무 난이도가 달라지는 극악의 복불복 근무지.

이 외에도 안내데스크, DVD실, 도서관 사무실에 배치되는 경우도 있으나 보통은 다른 사회복무요원들과 비교해 그리 힘든 일이 없다. 문제는 이런 쉬운 곳은 일반 공무원들이 차지하는 경우가 대다수며 사회복무요원들이 배치받는 경우는 드물다.

최근 몇몇 지역에서 도서관들의 시스템을 통합하면서 타도서관대출반납시스템,지하철반납기배치,가족간대출증통합 등이 생기면서 반납과 대출이 우루루 들어오는 경우가 많아지고 있다. 특히 큰 규모의 어린이자료실의 경우 한명당 적게는 10권 많게는 20,30권 씩 빌리고 반납하는 사람들이 줄을 서는 상황이 자주 나오곤 한다. 그 상황에서 타도사관 반납 수백권 까지 같이오고 아이들이 책을 조금만 읽고 책을 쌓기 시작한다면 짜증이 날 수 있다. 읽는 시간이 짧은 어린이자료의 특성상 이러한 상황이 자주 반복된다. 게다가 어린이 자료는 종합자료실에 비해 복잡한 넘버와 부록자료를 가지고 있어 초보자들은 밀려오는 책과 자료들 사이에서 헤메기도 한다.

도서관에서는 가끔 2 ~ 3년에 한 번씩 도서 대량 폐기를 하는데 힘 쓸 일도 많고 머리도 아프다. 지하 서고 등으로 몇만 권 가까이 책을 옮기고 그만큼 도서원부에서 책을 삭제해야 하기 때문이다. 대부분의 도서관은 아직까지 도서 원부를 수기로도 관리하고 있으므로 전자 문서와는 별개로 일일이 펜으로 자대고 지워야 한다. 물론 도서관이나 시기에 따라 이를 아예 모른 채로 소집해제할 수도 있다. 매우 적은 확율로 서가 교체를 하게 되는 일이 있는데 그때 관공서가 공사하면 공무원들이 어떻게 지내는지 알 수 있다. 덤으로 버리는 서가들을 일일이 다 분해해서 따로 보관해야하기에 힘도 꽤 많이 들어간다. 도서관은 보통 주말에도 개관하므로 월 중 몇 회는 돌아가며 주말에도 출근해야 한다. 이는 직원들도 마찬가지. 대신 일한 만큼 주중에 대체 휴무를 사용 가능하다. 매달 평일 중 정해진 날이 정기휴관일인 경우 그만큼 주말 출근을 해야 한다. 학교 사회복무요원과는 반대로 방학 중에 책의 회전이 많아 바쁘며 학기 중에 널널해진다. 열람실이 있는 도서관의 경우 학기 중일지라도 시험기간이 되면 헬게이트. 근처에 학교가 있다면 학생들의 모임 장소가 된다.

도서관 사회복무요원은 그 수가 많이 줄어서 점점 더 보기 힘들어지고 있는 것으로 아는 사람이 많지만 그건 땡보 중의 땡보인 작은 도서관 이야기고 대다수의 사회복무요원들이 근무 중인 시립도서관 등은 그렇지 않다. 오히려 사서공무원 부족 등의 인력난에 시달리고 있는 것이 대다수 도서관들의 현실이다. 자격증 있는 사서 인력이나 공무원들은 대부분 사무실에서 일하는데다가 실질적으로 책을 빌려주는 곳은 계약직 내지 공공근로인 경우가 많다. 때문에 가끔씩 직접 이용자를 만나는 직원들 중 많은 숫자가 1년 이상의 경험이 없는 경우가 왕왕 생기기도 한다. 그래서 사회복무요원이 인력이 부족한 곳을 돌면서 배치되기도 한다.

참고로 대구는 2015년을 끝으로 더 이상 교육청 산하 도서관에 사회복무요원을 배치하지 않는다. 정확하게는 더 이상 사회복무요원 후임이 없다. 자세한 내막은 교육감 우동기가 교육청에 들어오는 사회복무요원들을 도서관에 배정하지 않고 모두 장애학교 사회복무요원으로 보내겠다고 했기 때문이다.

4.6 상수도사업본부

상수도사업본부
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	아리수 정수센터(하수처리장) ─ ★★★★★ 상수도사업본부 ─ ★★★★☆	○

상수도사업본부는 잘만 배치된다면 주민센터 사회복무요원과 다를 바가 없지만 간혹 가다가 산하 양수장, 정수장으로 배치되는 경우가 있다. 대표적으로 성남에는 복정 하수처리장이 있으며 부산에는 녹산 하수처리장이 있다. 출퇴근 없이 군대처럼 기숙생활을 한다고 하는데 자세한 사실은 종사자가 아니면 그 아무도 모른다. 정수장의 경우 서울에 ××개소가 있다. 정식 명칭은 '아리수센터'. 업무는 국가중요시설인 정수장을 경비하는 것이다.

문제는 사회복무요원 인원이 ××여명에 달하므로 군대놀이가 필연적이라는 점. 물론 정수장마다 차이는 있지만 애초부터 기수제가 모든 정수장에 공통적으로 존재하기 때문에 위계질서가 명확하고 상명하복의 관계가 뚜렷하다. 모 정수장은 군인 출신의 중대장이 아침마다 군화를 신기고 구보를 한다는 사회복무요원 전설이 있기도. 여기 다녀온 사회복무요원의 말에 의하면 일정 주기로 조를 짜서 순찰을 한다고 한다. 또한 주간, 야간 교대근무를 하기 때문에 나흘에 한번 꼴로 좁은 초소에서 밤을 새워야 한다. 물론 시간떼우기 용도로 책과 TV나 노트북 등으로 밤을 지새우긴 하지만 야간 근무 자체가 힘든 일. 4조 2교대에다가 야간 근무로 바이오리듬이 교란되는 압박이 있다. 게다가 좁은 초소에서 4명이 껴서 자면 사실상 잠이 안 온다. 그리고 일부 인원은 새벽에도 순찰을 돌아야 한다. 2년 동안 근무해도 시차 적응이 안 되기 때문에 소집 해제가 될 쯤이면 얼굴에 잔주름이 무척이나 많이 생길 것이다. 주야 교대 근무를 하다보면 시간이 지날수록 몸이 나빠지는 것이 느껴진다. 비번이나 휴일인 날도 주야간 교대근무로 피로한 몸을 휴식시키다보면 시간이 금방 지나가버린다. 야간 근무 후 아침 9시 반에 집에 도착해서 잠들고 눈을 뜨면 오후 4 ~ 6시가 되어서 하루가 그냥 지나가버린다. 그렇다고 해서 야간 근무하면서 밤을 새는 동안 멀쩡한 정신으로 있을 수 있는 것도 아니다. 이렇게 시차가 적응되지 않기 때문에 주간이든 야간이든 휴일이든 대부분의 시간을 몽롱한 상태에서 보내게 된다.

주된 업무는 초소 감시 경계, 모니터링, 출입자 통제, 순찰, 주간, 야간 교대 근무로 지하철과 거의 비슷하다. 지하철에 비해 좋은 점은 유동인구와 통제대상이 압도적으로 적어 매우 조용하다는 점, 맑은 바깥 공기를 마시면서 근무할 수 있다는 점이 있다. 다만 지하철에 비해 나쁜 점은 지하철처럼 일정한 주를 번갈아 가면서 주간과 야간을 연속적인 근무 형태를 이어가는 게 아니라 매일 4조 2교대 주야 근무를 2년 동안 계속하기 때문에 시차 적응이 매우 어렵다.

이게 어떤거냐 하면 현역으로 복무할래, 사회복무요원인 대신 이거 할래?라고 물어볼 경우 대상자가 뭘 할지 망설일 정도이다.

대부분의 정수장에선 사회복무요원들이 순찰을 하거나 초소에 앉아 대부분의 시간을 보내는 반면 모 정수장에선 사회복무요원이 초소 밖에 나와 정수장 입구에서 입초로 교대 근무한다고 한다. 어느 아리수센터냐에 따라서 분위기도 다르고 업무 강도도 다른 것 같다. 아리수센터 사회복무요원은 정보가 굉장히 적다. 그리고 위에 설명된 내용은 대부분이 아리수 정수장에만 해당되며 상수도사업본부에는 해당되지 않는다.

4.7 우편집중국, 우체국

우체국
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	우편집중국: ★★★★★ 우체국: ★★★★★	×

• 우편집중국 - 우체국의 물류센터. 우편집중국 산하의 우체국에서 물류들이 모이며 다른 집중국에서 오는 물류를 시, 군, 구 내 산하 우체국으로 보내 주는 역할을 한다. 간단히 말해 복무 기간 2년 동안 매일 상하차 알바를 한다고 보면 된다. 월급 30씩 받으면서!
• 우체국 - 우편집중국이 아닌 우체국이라 해도 별반 차이가 없다. 웬만한 인구가 되는 우체국(총괄국)에 가면 편지와 택배와 책자의 무게에 짓눌리고 집배원들의 내리갈굼이랑 들들 볶는 닦달에 사람이 점점 미쳐간다. 특히 별 거 아닌 쌓인 종이들이 뭉텅이로 뭉쳐 있는 걸 옮길 때 무게감을 느낀다면 눈물이 나올지도 모른다. 다만 사람 수가 적은 우체국(총괄국, 보통 군 단위의 5급 우체국)이라면 나쁘진 않을 지도 모르겠지만 그런 곳은 요즘에는 사회복무요원을 거의 뽑지 않는다. 하루에 약 2번정도 우편집중국에서 분류된 우편/택배 물량이 오는데, 이를 동별로 세분류하는 것이 주 임무다. 이때 오는 양에 따라 일의 강도가 달라지는데, 적을 때는 10분도 안걸려서 일이 끝나는 경우(이 경우 남는 시간은 놀게된다.)가 있지만, 백화점이나 대형마트의 할인 행사 시즌이라면 2번만 오던 물량이 행사 안내 책자로인해 무한대로 늘어나는 기적을 볼 수 있게된다. 거기다 명절 시즌이라면 특히 과일 택배 물량이 쏟아져 나온다.

허리 디스크로 인해 4급 판정을 받았는데 여기로 왔다면 매우 높은 확률로 디스크가 악화될 수 있고 없는 디스크도 생길 확률이 높다. 팔꿈치 인대 접합 수술 받고도 매일 EMS 상하차를 하기도 하며 특히 명절이 다가오면 그야 말로 환장한다. 우체국은 명절 전에는 타 택배사보다 넘사벽으로 바쁘기 때문에 외부에서 따로 고용된 아르바이트생도 많이 쓰는데 사회복무요원들을 특별취급 해줄 리 없으니 하던 일 다 빼고 택배 업무 지원에 가는 경우가 상당하기 때문에 우편 업무 + 택배지원 업무로 상당히 고될 가능성이 높다. 그나마 명절 전에는 명절 선물을 집배원과 차별 없이 주기는 준다. 이거라도 없으면 미치기 딱 좋을 듯한 복무지이다.

4.8 차량등록사업소

차량등록사업소
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★★	△

차량등록사업소는 차량에 대해서 전반적인 업무를 하는 기관이다. 즉 자동차를 위한 기관. 사업소라고 했지만 일종의 차량의 동사무소 같은 곳으로 보면 되는데 각 차량의 관리, 등록, 세무, 검사를 하고 있다. 이런 기관에도 사회복무요원은 있기 마련이다. 차량등록사업소는 크게 분류가 등록팀, 세무팀, 관리팀, 검사·보험팀, 체납관리팀, 특별사법경찰팀으로 나뉘어져 있다. 차량등록사업소가 번화가나 도심지와 좀 멀다 싶으면 현장민원센터를 별도로 설치하여 운영한다. 예를 들어 부산차량등록사업소는 강서구 명지동에 있기 때문에 도심지 번화가 지역하고 상당히 멀리 떨어져 있다. 그래서 부전역, 구포역, 금련산역에 현장민원센터를 운영 중이다.

기본적인 사업소의 업무는 신규 혹은 이전(중고) 차량 등록을 하러 등록팀 창구에 오면 민원 창구에서 접수를 받아 서류가 뒤로 넘어오면 등록증을 발급하는 업무를 한다. 그 등록증과 구비서류를 세무팀이 창구내에서 인계받아 세금을 고지하면 다시 민원인에게 자동차 취,등록세 고지서가 나간다. 등록세를 은행에 납부한 뒤 등록증을 받아 새로운 번호판을 차에 다는 그러한 구조이다. 그 외 관리팀에서는 폐차나 전업 자동차 저당(할부 관련) 신청 및 원부 발급을 담당하고 검사보험팀에서는 검사와 보험관련 업무를 담당, 기타 그 외 업무로는 이륜차 등록과 건설기계 등록이 있다.

사업소 내 사회복무요원의 숫자는 약 15명 내외인데 이곳에 배치 되는 것은 시청의 복불복 게임이 아직 끝나지 않았다는 이야기이다. 이 안에서 관리팀, 검사보험팀, 체납관리팀에 배속을 받으면 복불복 게임에서 승리한 것이고 특별사법경찰팀이랑 등록팀에 가는 것은 2년간의 헬게이트의 시작 불행의 시작 행정지원계의 최악의 구렁텅이에 빠진 거라고 보면 된다. 매일 타자만 치는 인간타자기인 등록팀 사회복무요원보다 더 불행한 것은 바로 세무팀인데 세무팀 사회복무요원들은 차량 등록사업소 소속이 아닌 시청 세무과 소속 사회복무요원들로 보통 시청 세무과 사회복무요원들은 그 시에 차량등록사업소가 잇을 시 대부분 차량등록사업소로 파견갑니다. 차량세무라는게 세수는 적지만 건 수가 많아서 공무원들이 하기 싫은 대표적인 귀찮은 업무이기 때문이다. 그리고 세무팀에서는 따로 저당이나 폐차 장애인,유공자 자동차세 감면 등 민원을 직접 상대하는 지방세 민원 창구가 있는데 그곳에 역시 사회복무요원이 배치되어 세무상담 및 민원업무를 보는데 직접 민원이랑 싸우는 경우도 있고 지옥이 따로 없다.

차량등록사업소는 분리된 기관이기 때문에 사회복무요원 수가 그렇게 많지는 않아 군대놀이는 하지 않지만 특별한 이유 때문에 서열이 있다. 바로 근무 후 차량 번호판 분쇄 업무 때문인데 막내 3 ~ 4명 정도가 매일 차량 번호판을 분쇄하는데 이것은 대포차 범죄를 막기위해서이다. 그래서 매일 모든 반납된 번호판들을 분쇄해야하는데 이 과정이 용접현장을 방불케 하고 쇠 번호판을 분쇄하는 것보다 위험한 것은 나무 재질로 나오는 임시 차량 번호판. 나무 조각이 잘못 튀면 얼굴이 날아갈 수도 있다.

여기서 비교적 사회복무요원들에 대한 공무원들의 대우는 좋은 편이다. 도저히 공무원의 업무 강도가 아닌 일들을 사회복무요원들이 대신해주기 때문이다. 물론 열심히 일하는 사람들도 많지만 주로 세무팀 쪽 공무원들이 사회복무요원들에게 대신 시키는 경향이 강하다. 이런 사회복무요원들에게 일을 전원 위임하는 사태는 거의 모든 권한을 부여하게 되고 등록팀 사회복무요원은 지인의 차량 번호를 자기 마음대로 부여하고 세무팀 사회복무요원은 마음만 먹으면 세금을 깎아 줄 수도 있는 현실이기도 하다. 문제는 이 민원 업무가 아주 힘들다는 점이다. 아무래도 사람을 상대하는 일이 힘들기 마련이지만 서류 절차 안 지키고 우기다가 싸우는 일이 어제오늘의 일도 아니고. 이 때문에 자기가 서류 안 지켜 놓고 싸우고 여기 사회복무요원 불친절하네 뭐네 등등의 민원을 제기하는 하소연을 종종 들을 수 있다. 그야 말로 열심히 일하면 본전이고 조금 실수라도 하면 대차게 깨지고.

4.9 도시/시설관리공단

시설관리공단
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	작은도서관 ─ ☆☆☆☆☆ 구립&시립도서관 ─ ★★★☆☆ 주차장 ─ ★★★★☆ 스포츠센터&체육센터 ─ ★★★★★ 기타 시설경비 ─ ★★★☆☆	△

시설관리공단이라 함은 지방자치단체 내에 있는 여러 시설들을 관리하는 곳이다. 도시관리공단도 이름이 조금 다르지만 시설관리공단과 하는 업무는 똑같다. 관리라는 점에서 무엇인가 새로히 하는 것은 아니겠지만 오히려 관리가 더 어려울 수도 있다. 보통 이 곳으로 신청을 해서 오는 사회복무요원들은 공단 소속의 여러 곳으로 뿔뿔히 흩어진다. 시설관리공단은 각 시, 구, 군마다 한 곳씩 있으며 첫 날은 시설관리공단 본사로 가서 그 곳에서 어느 시설에서 복무하게 될 것인지가 결정된다. 즉, 매우 짜증나고 힘든 시설이 있는 반면, 천국이라고 불리는 곳도 있기 마련인데, 처음에 배치되는 것이 가장 중요하다. 위에서 언급한 크게 1.도서관 2.주차장 3.체육센터 4.시설경비 에 투입이 된다. 즉 지자체 내에서 동사무소나 시청을 제외한 상당수의 시설들에 투입되어 무엇인가를 하는 것으로 알 수 있겠다. 그 관리라는 것이 좀 애매한데 결국 잡일담당이라는 점은 사회복무요원에게 있어서 숙명이겠지만 음료수를 채우는 일도 하고 은행도 다녀오고 물이새면 물 치우고 등등. 그러다가 한 명 다치면 담당 공무원은 전출 당하고 일 자체가 아예 사라져버려서 꿀무지로 바뀌는 경우도 가끔씩 있다. 주차장 주차관리나 시설 경비를 하는 경우 주간/야간 교대로 업무에 투입이 될 수 있는데 의외로 야간이 편할 수도 있다. 관리하는 기관들의 특징상 야간에는 문을 닫기 때문에 할일이 대부분 없기 때문이다. 정말 사고가 크게 터지지 않는 한 그 시간에는 조용히 있으면 조용히 지나간다. 때로는 국경일이나 공휴일에 길거리에 걸려 있는 태극기를 게양하고 정리하는 일도 담당한다.

여담으로 시설관리공단 사회복무요원들은 보직이 자주 변경되기도 한다. 근무 시간도 시설들이 다양한 관계로 그 시설에 맞게끔 변경되기도 하는데 이는 아동센터 사회복무요원이랑 마찬가지이다. 시설도 시설나름이겠지만 이것을 시키는 사람의 마인드에 따라서 일도 쉬울 수도 있고 어려울 수도 있다. 아니, 사람이 사람을 힘들게 하는 경우 그것은 어느 기관이나 비슷하겠지만 말이다. 위의 두 경우는 결국 사회복무요원을 예전 방위 같은 잉여로 생각해서 일어나는 병크.

이름만 보고 간 본인이 생각하건데 첫 날에 근무지 배정받으러 방문하는 본부쪽 티오, 주차 쪽의 주차장 부스 티오말고는 전부 헬무지니 추천할 수 없다. 단, 어느 시설에서 근무하게 될 것 까지 T/O로 나와 있는 경우는 예외이다. 일단 보직분야를 보고 선택을 해야 겠지만 본인이 보건데 유동이 심하고 네이밍(?)에 비해서 악독한 편으로 생각된다. 이 곳에 오는 방법은 XX시설관리공단에 가는 것이다. 서울지방병무청에서 본인선택을 할 시에는 그냥 시설관리공단이라고만 이름이 찍혀서 T/O가 나오기 때문에 어느 시설에 가게 될 지는 그 아무도 모른다. 이름도 간단하다. 다만 여기를 신청하면 그 이후 어떤 기관을 갈 지 모르는 것이 가장 큰 문제. 결국 공포의 러시안룰렛 카지노를 하게 된다는 것이다.

4.10 박물관 사회복무요원

박물관
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★☆☆☆☆	×

의외로 희귀한 사회복무요원이다. 박물관이기에 일단 시설이 굉장히 좋은 경우가 대부분이기 때문에 날씨 및 환경의 영향을 거의 받지 않는 복무지 중 하나다. 적어도 박물관에 배치 받았다 하면 웬만큼 더러운 꼴은 거의 못 볼 것이다. 낡아가는 웬만한 지방 공공기관들보다도 깨끗함과 쾌적함을 자랑한다. 외부인 방문객들의 출입이 매우 많기 때문에 청결이 최우선이 되기 때문이다. 하지만 이러한 박물관 이미지 때문에 땡보일 거라고 생각하기 쉽지만 천만에 말씀이다. 모 대학 소속 부속박물관 사회복무요원의 경우 하루에 복사 한두 장 하고 청소만 하면 일이 끝이라 고시에 붙었다는 전설도 있지만 평범하게 일반 행정업무를 맡는 사회복무요원부터 주차관리, 박물관 정원 관리, 전시실 방호 업무를 하는 사회복무요원, 박물관 내부 도서실 관리하는 사회복무요원, 어린이 체험장을 운영하는 사회복무요원, 활쏘기 체험장 통제하는 사회복무요원까지 다양하게 분포되어 있다.

하지만 이것도 결국 케이스 바이 케이스. 대규모 박물관의 경우 웬만한 업무들엔 전문가가 배정되어 있기 때문에 할일이 없는 경우도 있다. 특히 서울 역사박물관의 경우 정업무 등은 공무원들이 알아서하고 청소는 청소부아줌마가, 각종시설관리는 시설담당자나 용역회사가 다 하니까 자신들은 개인시간에만 집중할 수 있다고 한다. 사회복무요원이 많은 박물관의 경우 순환근무를 통해서 어려운 업무와 쉬운 업무를 돌아서 분담한다. 좁은 공간에서 근무 강도가 크게 차이나면 형평성이 맞지 않아 불만이 크기 때문. 따라서 일반 행정 지원 사회복무요원으로 박물관 간다고 해도 안심할 수 없다. 일반 행정 지원인데 다른 일을 하면 규정에 어긋나는 것이 아니냐고 불만을 터뜨릴 수 있지만, 높으신 분들은 사회복무요원 관리규정에 빠져나갈 구멍을 이미 만들어 놨다.

여하튼 일부 박물관의 경우 토, 일 하루 또는 주말 모두 출근이 강제되는 경우가 있다. 거의 모든 박물관들이 주말에 관람객이 많고 월요일이 전시실 휴관일이기 때문. 주말에 출근하고 월요일(주말에 이틀 다 나왔으면 월요일과 다른 평일 (화, 수, 목, 금) 하루)에 대체휴무를 받는 형식. 교회나 성당 다니는 사람이라면 종교생활에 애로사항이 꽃필 수도 있으니 주말출근 여부에 관해서 박물관에 꼭 물어 보자. 다만 국립박물관의 경우 국가공무원이 많고 학예연구실에 고학력자가 많아서 다른 근무지보다 사회복무요원을 인간적으로 대우해준다고 한다. 방호 및 전시안내를 맡을 경우 내가 박물관 사회복무요원인지 지하철 사회복무요원인지 헷갈릴 때가 많지만 그래도 박물관에 오는 분들은 점잖은 분들이 많아서 지하철 사회복무요원만큼의 스트레스는 없는 편. 주말출근이 강제되는 모 박물관의 경우 고생이 많다고 사회복무요원휴게실에 커피, 홍차, 코코아가 가득하고 방호업무를 맡는 사회복무요원에게는 휴식시간도 많이 주고 있다. 하지만 소풍, 수학여행이 많은 봄가을에는 근무가 힘들다. 휴식은커녕 점심시간도 제대로 못 챙기고 하루 근무 시간이 8시간 30분이 되는 날이 많다. 우리나라의 대표 박물관인 국립중앙박물관은 근무가 힘들다고 알려져 있다.

4.11 전시관 사회복무요원

전시관
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	☆☆☆☆☆	×

박물관보다 더 희귀한 전시관 근무이다. 전시관이라 하면 미술관도 포함된다. 박물관과 달리 민간&공공 기관 등지에서 사전에 예약을 잡아, 정해진 날짜 동안 전시관에 물품을 전시하는 식의 운영을 하는지라 여기 근무하는 사회복무요원들은 작품 관리 및 설치를 할 필요가 없다. 또한 부가 행사들도 전부 외부에서 개최하는 것이기 때문에 사회복무요원들은 전시에 대해서 아주 조금만 신경 써도 된다. 이 때문에 난이도가 박물관보다도 급격히 하락. 여기서 사회복무요원이 해야 하는 일은 도난방지를 위해 작품들 감시하는 것 정도. 그나마 CCTV가 있는 곳이라면 관리실 밖으로 나올 일도 없고, 대개는 사회복무요원 근무시간에 전시 신청을 한 단체에서 근무를 나오기 때문에 가끔 슥 둘러보는 것 정도로 끝난다. 하지만 여기 속하는 사회복무요원은 시군 청 문화 예술계열 부서 소속이므로, 시군 청 주최 전시는 반드시 돕게 될 것이며 간혹 전시관 관리원의 변덕으로 도울 때도 있다.

여담으로 전시관도 시설관리공단 산하 기관이라 본인이 직접 이 곳을 신청해서 가는 것보다 시설관리공단을 신청하여 운좋게 여기로 배치받아 떨어지는 경우가 대다수이다. 즉 이 곳으로 올 수 있는 방법은 복불복이다. 전시관은 박물관에 비해 대체적으론 할일이 없는 곳이므로 정말 널널한 생활을 누릴 수 있다. 특히 전시관이 시골에 있다면 방문객들도 별로 없을 테고 따라서 사람들과의 마찰도 거의 없으니 아침에 청소 조금 하는 것이 일과의 전부가 될 수 있다. 그 대신 출퇴근하러 왔다갔다 해야 하는 일이 상당히 번거롭다. 시골에 있으니 대중교통 편도 마땅치 않을테니.

일과가 거의 없다보니까 사실상 여기서 근무하는 관리원 한 명으로 잘 돌아가는 경우가 많아 거의 뽑질 않는다. 당연히 지원받아 근무하는 경우는 거의 없다고 보면 된다. 하지만 뒤에 후술할 시설관리공단 사회복무요원이 이 곳에 배치되는 경우가 간혹 있다고 한다. 전시관도 시설관리공단 관할이기 때문. 간혹 여기 들어 온다 싶으면 보낼 곳이 마땅치 않아서 오는 경우다. 생각보다 사회복무요원으로 떨어져서 배치 받는 것 보다도 현역생활을 하다가 현부심 심사를 받아 사회복무요원으로 역종이 변경되어 오는 경우가 많은 듯 하다. 때문에 다른 사회복무요원 없이 홀로 근무하다 전역하는 경우가 대부분. 사회복무요원이 당신 혼자이기 때문에 만약 사고라도 터지는 날에는 당신 혼자서 수습을 다 해야 한다. 그나마 조금 빡셀 때는 주변 제초작업과 제설작업엔 참여하는 것 정도. 특히 전시관 특성상 주차장이 좀 넓긴 하므로 눈 치우는 데에 고생할 수 있을 것이다. 하지만 이것은 웬만한 사회복무요원들도 참여해야 하는 경우가 많다는 것을 기억해보자. 전시관에서 가장 빡센 업무가 다른 사회복무요원들도 하는 업무란 이야기다. 일 자체가 별로 없어서 맘씨 좋은 관리원 만나면 더 풀어질 수 있다. 왜냐하면 여기서 근무하는 관리원은 민간인이기 때문에 별 눈칫밥 먹을 일도 없기 때문이다.

주말에도 전시관 자체는 문을 열지만, 웬만해서 출근하는 일은 없다. 상기 했던 대로 90%일 이상을 전시를 개최하는 외부에서 다 하기 때문. 나머지 10%정도가 내부 청소, 전체적인 내외부 관리, 전시일정 정리와 사회복무요원이 하기 힘든 간단한 전시관 관련 행정 업무 정도. 앞서 언급했 듯이 소속 자체가 시, 군청 소속인지라 이쪽일이 많아지면 파견근무도 다닐 수 있다는 점 빼곤 거의 일도 없는, 사회 복무요원 근무지 중에선 꿀과 젖이 넘치는 근무지 중 하나다. 전시관 배치 받았다면 일단 쾌재부터 부르고 보자.

다만 업무량이 많은 곳도 있는 듯 한데, 이런 곳은 사정이 다르다고. 전시기간에는 육체적으로 상당히 피곤하다. 아침부터 퇴근 시간 넘겨서까지 쉬지도 못 하고 일하는 경우가 많다. 작품 설치를 외부 업체에서 한다해도 다른 일이 산더미처럼 남아 있다. 그 외 행사나 다른 일들까지 겹치면 한달 내내 일만 하는 경우도.

4.12 신용보증기금 사회복무요원

신용보증기금
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★☆	☆☆☆☆☆	×

신용보증기금은 중소기업 대상으로 채무에 대한 보증업무를 담당하는 준 정부기관이다. 이 분야에 관련되어 있는 사람 외에는 대다수가 평생 들어 볼 일도 없는 기관이라 대다수가 처음 복무지에 도착하면 기관에 대한 정보를 새롭게 습득하는 경우가 대부분이다. 신용정보를 다뤄야하므로 신용 및 개인 정보에 대한 비밀서약을 하고 업무를 시작하게 된다.

신용보증기금 사회복무요원의 대다수는 영업점에 배치되며, 이 외에는 각 타 부서로 배치된다. 영업점의 경우 사회복무요원은 안내석에 앉아서 업무를 보게 되며 개인 컴퓨터를 지급받고 그 컴퓨터로 업무를 대다수 처리하게 된다. 그러나 개인 컴퓨터가 지급되지 않는 영업점도 있다. 이 문장을 작성한 위키러는 영업점에서 복무했는데 업무 첫 날부터 2016년 9월 소집해제를 할 때 까지 개인 컴퓨터가 없었다.

업무는 부서마다 다르지만 영업점의 경우는 회사 아르바이트생 업무와 같다고 생각하면 된다. 간단한 문서 편집과 고객 안내 및 전화 업무, 우편 업무와 기타 잡무를 처리하게 된다. 이 외에 직원과 동반을 원칙으로 보증서를 전산 등록 업무와 채권철을 정리하거나 타 지점에 이관하는 업무 등을 한다.

사회복무요원은 정보 접근 권한이 없으므로 대다수의 업무를 인턴이나 가장 낮은 직원에게 넘기는 것이 대부분이다. 문서 편집의 경우 전부 보안으로 잠겨 있어 외부 유출과 외부 열람이 불가하므로 실질적으로 개인적인 문서 작성이 불가능하다. 전화 업무는 경우도 직원분이 자리를 비우거나 회의에 들어가셔서 전화 업무가 불가능인 경우에만 간단한 처리만을 담당한다. 우편 업무의 경우 대부분 등기 발송이며, 다수의 우편물을 내용증명, 배달증명으로 처리한다. 기타 업무에는 사무기기 가동, 다과류 비치 및 정수기 가동, 비품 정돈, 고객 응대, 타부서 문서 전달이나 서류 및 문서정리, 환경미화 정도이다. 이 외에도 직원 지시 이행 업무가 있다. 하지만 인턴이 있을 경우 대부분 인턴과 같이 일을 처리한다.

신용보증기금의 경우 전국 규모이므로 전체 사회복무요원의 수는 100명을 거뜬히 넘지만 본점이나 영업본부를 제외하고는 실질적으로 혼자서 근무한다. 부서별로 한명씩 배치되므로 같은 건물에 타 부서가 있지 않는 이상 만날 일이 거의 없다. 다만 일 년에 한 번씩 연말에 사회복무요원을 대구 본점에 모아 하루 동안 교육을 한다. 전국에서 모이므로 실비를 지불하는데 교통비 등의 비용을 전체 지급한다.

만나본적도 없는 사회복무요원끼리 돈독한 관계이므로 타 지점 출장업무를 가거나 만날 일이 있으면 선물을 주는 경우도 있다.

업무 유사 기관으로 지역별 신용보증재단이 있으며 재단에도 사회복무요원이 있다. 하지만 분명히 다른 기관이므로 신용보증기금에 배치된 사회복무요원이랑 신용보증재단 사회복무요원이 만나거나 서로 관여될 일은 거의 없다. 간혹 우편물이나 서류가 잘못 왔을 때 직접 전해주거나 발송해주는 정도이다.

5 사회복지시설

2000년대 후반부터 시작된 사회복지 열풍과 시설 확충으로 인해 사회복지시설 관련 TO가 폭증하면서 사회복지시설 사회복무요원들이 계속해서 증가 중에 있다. 특히 높으신 분들이 사회복무제도를 만들어 후일 사회복무요원중 행정관서요원을 폐지하고, 사회복무요원으로 일원화 시킬 계획에 있기 때문에 해가 갈수록 행정직 T/O를 줄이고 있다. 다만 다른 기관이나 시설들이 공공기관인데 반해 많은 사회복지시설의 경우 사설의 비중이 상당히 높은 편인지라 복불복의 편차가 심한편이다. 더불어 이런 경우 사회복무요원을 사설소속으로 둘 수가 없기 때문에 일단 소속은 지방자치단체 소속으로 두고 근무지만 일선 기관으로 둔다. 때문에 대부분의 교육이나 집합 등을 지방자치단체 소속 사회복무요원들과 묶여서 하기 때문에 모임이 있을 경우 극히 소수를 제외하면 거의 다 행정보조(예외가 있다면 소방서 정도)라 자신만 고생하는 것 같은 느낌을 받아 화날 수도 있다. 더불어 영세한 곳도 상당하여 일하는데 힘든 경우도 있고 개인이 설립한 경우 사무업무를 못하는 경우도 많기 때문에 혼자 사무업무를 도맡아 하는 경우가 있다. 종합사회복지관 같은 큰 시설에 복무요원의 숫자가 적을 경우 가끔 타 부서의 일을 지원하면서 노인, 아동, 장애인등의 대부분의 일을 경험하기도 한다.

종류별로 나누자면 노인, 장애인, 아동, 불우이웃 정도로 구분 할 수 있다. 굳이 팁을 주자면 사설기관보다는 공공기관을 선택하는게 낫다. 인프라나 지원도 공공기관이 훨씬 빵빵해 사회복무요원들이 일하기도 한층 편하며 근무 관련 규정이나 사회복무요원들의 권리 역시 사설기관보단 공공기관에서 더 꼼꼼하게 지켜줄 수 밖에 없다.

5.1 노인복지시설

노인복지시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	대형 기관일 시 - ★★★★★ 소형 기관일 시 -★☆☆☆☆	△

노인의 경우는 노인복지관과 요양원, 양로원, 재가노인센터 등으로 나눌 수 있는데, 복지관의 경우는 어느 정도는 거동이 가능한 노인들의 비중이 높아 굳이 노인들의 수발까지 들 필요는 없어 육체적 노동 강도는 덜해지지만 , 대신 노인들의 요구나 청원이 겹쳐 정신없거나 노슬아치들과 조우할 경우 스트레스를 받는 경우도 꽤 있다. 복지관의 잡역부 같은 느낌이 강하다. 요양병원,요양원의 경우 거동이나 정신상태가 온전치 않은 노인들이 대부분인지라 몸은 상당히 힘든 편으로 이른바 똥셔틀의 비중이 큰 편. 그 외에도 목욕 지원등도 꽤 한다. 젊은 친구들의 경우 몸이 힘든 건 어느 정도 참아도 비위 상하는 걸 못 참는 경우가 많아 적응하기 힘들어하는 편. 그 외에 힘든 점이라면 치매 노인들의 이상한 소리를 들어 줘야 한다는 점 정도.

간혹 아파트 단지 내에 있는 노인정 같은 곳은 편하다고 한다. 그래도 노인들과 좋은 관계를 만든다면 만인의 손자로 근무할 수도 있다. 노인들은 사회복무요원 나이대의 젊은이들이 인사만 해도 손자라고 생각하며 매우 좋아하기 때문에 매일 인사만 해 드려도 좋은 관계를 유지할 수 있다. 할아버지보다는 할머니가 더 많고, 근무하면서 한글을 전혀 모르거나 사투리만 사용하는 사람이나 무학력자, 초졸 등 저학력자, 운이 좋으면 '100세가 넘는 노인' 들도 종종 볼 수 있다. 혹은 정신대에 끌려가던 분 이나 창씨개명을 하던 노인 그리고 6.25 전쟁 참전용사나 이북에서 내려온 실향민도 볼 수는 있다. 심하면 해당 사회복무요원이 근무하는 양로원에 있는 노인의 절반 이상이 한글을 읽거나 쓸 줄 모르고, 간간히 일본이나 중국에서 태어나 해방 후 한국에 온 노인들도 볼 수 있다. 간혹 4.19 혁명에 직접 참여한 노인들도 볼 수 있으며 한국어와 일본어를 모두 구사하며 일본어를 쓸 때 조사를 가타카나로 표기하는 노인들도 볼 수 있다.

그 외에도 '방문요양', '방문목욕'이라는 서비스를 한다. 이는 보통 사회복무요원이 직접 하는게 아니라, 센터에 소속되어있는 요양보호사나 활동지원인이 업무를 보기 때문에 사회복무요원은 옆에서 보조를 하거나 행정업무를 보는 곳도 있다. 혹 도시락이나 반찬을 지원해주는 센터와 도배, 연탄배달을 하는 기관에 속한 경우는 당연히 업무가 힘들어진다.

노인 복지시설이라고 무조건 힘든 일만 있는 것은 아니다. 수용인원이 50~60명조차 안되는 곳에 투입 되는 경우 사회복무요원이 많아 봤자 2명이고 혼자 근무하는 경우가 있다. 당연히 수가 없으니 군대놀이따윈 전혀 없다. 요원이 적으니 보호사들 사이에 투입시키기가 애매해서 간단한 바깥일 과 사무일을 대신한다. 사무일이라 해봤자 도장찍기, 코팅,복사,자료정리등의 아주 쉬운 일만 시킨다. 그리고 특수한 경우라도 어르신들의 인지회복(치매방지) 프로그램에 참여하거나 병원에 갈 때, 차에 태우고 내리는 것을 도와주는 것이 전부. 게다가 그 일이 계속 있는 것이 아니기 때문에 쉬고 있는 경우가 다반사. 모두가 일하고 있는데 혼자 놀고 있어서 미안할 정도. 운이 좋다면 개인실과 개인 컴퓨터가 제공된다. 사무실 와이파이를 끌어와서 인터넷 위키질이나 덕질말이다.을 하거나 자기계발을 위한 공부에 투자하기 매우 좋다. 어르신들의 식사가 있기 때문에 급식은 공짜로 나오는 경우 급식비 하루에 6000원씩 모으면 그 재미가 쏠쏠하다. 왠만한 꿀근무지 저리가라 할 정도.

매우 희귀한 확률로 노인 노숙인 복지센터라는 곳이 있다. 이런 시설은 노인 복지 센터이긴 하나 자활을 목적으로 하는 경우라서 목욕수발 같은 거 안하고 시설 업무 보조가 주이다.치매인 노인이 들어올 경우도 있고 또 치매가 아니더라도 위생 이라는 개념이 없는 노인이나 알코올 중독 노인이 들어올 시. 기저귀를 차야 하는 노인이 있을 경우 기저귀 가는 것도 이들의 몫이고 한글을 모르는 노인이 있으면 한글을 가르쳐 드리는 것 역시 이들의 몫이다.

5.2 장애인복지시설

장애인복지시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	복지관 - ★★★☆☆ 시설 - ★★★★☆	×

대개 지적장애인들이나 지체장애인들을 주로 보게 된다. 장애인 복지 계열이 종교 단체 관련 기관과 엮이게 되는 경우가 상당히 많은데 외부에서 많은 지원이 들어오기 때문이다. 따라서 자신과 맞지 않는 종교 시설로 떨어지게 될 경우 매우 고역이다. 장애인복지계열의 경우 또한 복지관과 시설로 나눌 수 있는데, 복지관의 경우는 비교적 상태가 가벼운 경우 그러니까 장애판정 2급이나 3급이거나, 가족들이 도움을 주는 편인 경우가 많다. 덕분에 똥셔틀 같은 거 거의 없으며 근무 자체도 이른바 봉사활동에 가장 가까운 편인지라 보람을 느끼는 경우가 많다. 실제로 사회복무요원을 대상으로 한 조사에서 이 계열이 복무만족도가 가장 높았다는 통계도 있다고 한다. 다만 장애인가족들과의 실랑이는 꽤 있다. 시설의 경우는 수발을 들어야 하는 경우가 많아 상당히 힘든 편. 공통적으론 직업재활에 투입되는 경우가 많은데, 이럴 경우 십중팔구 장애인들과 일을 하는 경우가 많다. 다만 장애인들과 같이 일을 하면서 장애인들 월급에 1/3~1/4 정도의 돈을 받게 되는지라 가끔 자괴감이 드는 편. 근무하면서 2~30살이 넘었는데도 말을 못 하는 사람이나 아예 듣지 못하는 사람을 볼 수 있다.

5.3 아동복지시설

아동복지시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★☆	△

공부방이나 쉼터, 지역아동센터 등의 경우 난이도 자체는 사회복지 계열 중엔 꽤 쉬운 편. 아동과 청소년을 대상으로 하기 때문에 따로 수발을 들거나 하는 경우는 드물다. 더불어 호칭도 선생님으로 불리는 게 보통이다. 하교 시간인 약 오후 1시 이후부터 저녁까지 운영하는 게 보통이며, 놀이상대가 되거나 공부를 봐주는 정도. 초등학교의 과목 수는 10개나 되지만, 대개는 국어, 수학, 사회, 과학, 영어 5과목을 봐 준다. 일부 기관은 아예 요원 한 명당 한 과목씩 전담시키는 경우도 있다.(대략 사회복무요원 A가 국어를 봐 주면 B는 수학, C는 사회, D는 과학, E는 영어를 봐 주는 식으로) 이런 경우에는 사전에 봐 주고 싶은 과목을 신청하게 하기도 한다. 학년별로 나누어 담당하기도 한다. 초등학교는 6학년까지 있기 때문에 그 기관에 사회복무요원이 셋이면 1~2학년 1명, 3~4학년 1명, 5~6학년 1명과 같은 식으로 담당하게 된다. 채점을 하는 경우도 있는데 수학을 채점하는 데 시간을 많이 잡아먹는 경우가 많다. 답은 맞아도 풀이과정이 틀린 경우도 있기 때문. 특히 '소수로 쓰시오'라고 적힌 문제의 답을 분수로 적은 경우(반대로 '분수로 쓰시오'라고 적힌 문제의 답을 소수로 적은 경우도 해당한다.), 혹은 단위를 적어야 하는 문제에서 단위를 빼먹은 경우 이런 상황이 자주 발생한다. 영어의 경우에는 철자 한두 개를 빼먹는 등 단어의 철자를 틀리는 경우가 많이 보인다. 국어나 사회 등 다른 과목들은 채점을 하는 데 10분도 안 걸리는데 수학 채점에만 3시간씩 잡아먹을 정도이다. 그 기관에 수학과나 상경계, 공대 출신이 있다면 타 학과 출신(주로 인문, 사회대 출신) 사회복무요원이 수학 채점을 할 때 수학과, 상경계, 공대 출신 사회복무요원에게 SOS를 청하기도 한다. 사회복지사의 업무를 거들기도 하는데, 상황에 따라 이 업무가 주가 되는 경우도 있다. 이런 경우엔 복잡한 사회복지통합정보망 시스템과 서류 더미에 깔려 살게 된다. 오전시간에는 아이들이 학교를 가기 때문에 11~12시쯤에 출근하여 8~9시쯤 퇴근하는 경우가 많다. 일부는 10시에 출근해서 7시에 퇴근하기도 한다.

2015년 현재 일부 지역아동센터는 수용 범위가 확대되어 아동•청소년 통합형 복지시설이 등장하는 경우도 있다. 이런 경우 해당 사회복무요원은 중학교, 심지어는 고등학교 과목까지 담당한다고 한다. 사회와 역사가 찢어지는 바람에 이들은 최고 6과목까지도 담당하는 경우가 있다. 고등학교 과목까지 담당하는 경우 역사 과목은 한국사로 대체된다.

사회복무요원 자신의 성격이 어떤가에 따라 난이도에 편차가 있다. 성격이 지나치게 착하거나 큰소리를 못 치는 사회복무요원은 아동들을 제대로 통제하지 못하고 오히려 휘둘릴 수도 있는데, 아동들은 어지간해선 말을 안 듣는데다 한두 명이 멋대로 행동하면 나머지 다수까지 분위기에 휩쓸리기 때문에 제멋대로 구는 아동들 상대하느라 진 빼고 직원들한텐 애들도 못 다룬다며 까이고 이중고를 겪는다. 아동 기관의 또 다른 장점으로는 유치원 교사나 사회복지 관련으로 진출하려는 여성 근무자들이 많고, 그 여성 봉사자들 대부분이 주로 여고생, 여대생이라 분위기가 화기애애한 편이다. 대신 그런 만큼 현역이 아니라고 사회복무요원들을 막 무시하거나 부려먹기를 좋아하는 몰상식한 천하의 개쌍놈들도 간혹 있으니 주의. 그러나 일반 어린이집이나 지역아동센터 외에 약 200명 이상의 대규모 아동들이 통원하는 장애아, 비장애아 통합 어린이집의 경우 그야말로 생지옥을 체험할 수 있다. 3~4세는 10명 미만의 정원에 한 명의 장애아동으로 학급이 구성되고 5~7세는 25명 정원에 장애 정도에 따라서 한두 명의 장애아동으로 학급이 구성된다. 학급당 특수교사와 보육교사가 각각 한 명씩 배치되고, 사회복무요원도 최대 네 명 이하로 존재하며 각 학급 당 한 명씩 배치된다. 사회복무요원은 통제하기 어려운 아동이 있는, 상대적으로 열악한 환경의 학급에 선별적으로 배치된다.

업무는 한 학급에서 장애아동 한명을 집중적으로 돌보는 것이 원칙이지만 실상은 잡부처럼 마구 부려 먹힌다. 설거지, 학습 보조, 홈페이지 관리, 시설 보수 등의 경우 빡센 만큼 군대놀이 역시 존재한다. 사회복무요원끼리 단합하기는 커녕 평소에는 업무 때문에 서로 다른 학급으로 떨어져 근무하다가 시설 보수 등의 업무로 끌려오면 서로 호흡이 맞지 않아서 트러블이 일어나기도 한다. 게다가 아동센터나 어린이집 사회복무요원이라고 하면 아이들 상대하는 일인데 무슨 힘든 일이 있겠냐는 느슨한 인식이 있어서 주변에 힘들다고 얘기하기 힘들고, 얘기해봤자 본인만 되레 욕먹는다. 혼자 끌어안고 끙끙대야 하는 게 다반사. 시설에서는 주로 부모가 이혼한 집안(편부모 가정)의 아이나 부모가 이혼한 것으로도 모자라 조손 가정에 살고 있는 아이를 볼 수 있다. 이런 기관에서 근무하다 보면 부모의 이혼과 동시에 성씨를 바꾼 아이들도 볼 수 있으며, 드물게는 이혼과 동시에 성과 이름을 모두 바꾼 아이들도 볼 수 있다. 이를 테면 원래 김씨였는데 부모가 이혼하면서 어머니 성을 따라 김씨에서 박씨로 성을 바꾼 아이라든가. 다문화 가정 출신 아동이 있는 곳에서 근무하면 한국어보다 외국어 (영어, 중국어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 베트남어, 크메르어, 인도네시아어, 일본어 등)가 더 편한 상황도 볼 수 있다. 당연히 해당 외국어를 못 하면 고역. 이런 경우 한국외국어대학교나 어문계열 학과 출신자, 혹은 장기간 해외 거주자에게 외국어 통역을 맡기기도 한다. 드문 경우지만 시설에 탈북자 아동이 있는 경우도 있다.

아주 낮은 확률(남자의 경우 대략 1% 미만. 20대 성인 남성이 11% 미만이다.)로 '키가 180cm가 넘는 초등학생'을 볼 수 있다. 이에 비해 165cm 이상은 어느 정도 볼 수 있다. 인천 소재 지역아동센터에서 근무했던 모 사회복무요원은 근무하면서 본 아이들 중에 키가 가장 컸던 아이가 183cm였다고 할 정도로 키 180cm가 넘는 초등학생은 보기 힘들다. 어린이집 사회복무요원도 운이 아주 좋아야 3살인데 키 95cm가 넘는 아이나 5세인데 키 105cm가 넘는 아이를 볼 수 있다.

서울랜드, 롯데월드, 에버랜드 등의 놀이공원에서는 어린이집 사회복무요원을 간간히 볼 수 있다. 정확히는 교사가 없을 때 인솔 차원으로 따라오거나 교사가 있는 상태에서 부인솔 교사 차원으로 따라오는 형식. 이외에도 가끔 놀이공원에서 지역아동센터 사회복무요원을 볼 수 있다. 역시 사회복지사와 함께 따라오거나 사회복지사가 공석일 때 인솔자 차원에서 따라오는 형식으로 방문한다. 놀이공원에 아동복지시설 사회복무요원 여러 명이 따라올 경우에는 학년이나 키에 따라 조를 나누고 그 조만 인솔하기도 한다. 예를 들면 사회복무요원 A가 키 140cm 미만인 아이들로 구성된 조를 인솔할 때 B는 키 140~160cm 사이의 아이들로 구성된 조를 인솔하고 C가 160cm 이상인 아이들로 구성된 조를 인솔하는 식이다. 해당 시설에서 근무하는 사회복무요원이 놀이공원에 장애아동을 동반했을 경우 해당 사회복무요원이 보호자로서 우선탑승 대상이 되는 경우도 간간히 볼 수 있다.

5.4 청소년 복지시설

청소년복지시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★☆☆☆	일진 없음 - ★★★☆☆ 일진 있음 - ★★★★☆	×

청소년 쉼터의 경우 가출 청소년이나 가정폭력 등에 노출되어 정상적으로 가정생활이 힘든 대상으로 의식주 및 생활을 지원하는데 입소생 청소년들의 교육 활동과 생활 감독을 맡게 된다. 직원들의 사무보조는 덤. 난이도 자체는 크게 어렵지 않지만 어지간한 성인 군자의 멘탈이 아니라면 스트레스를 피할 수 없다. 청소년 쉼터의 대중적인 이미지 상으로 일진, 양아치 혹은 불량 청소년이면서 사회적인 문제아라는 인식이 강한데 그런 애들은 일단 쉼터라는 곳에 발을 들이는 경우가 적다. 배치되는 사회복무요원이 배치되기 훨씬 이전부터 입소한 청소년들은 대부분 갑작스럽게 가정형편이 어려워지거나 가정폭력 및 가정불화, 이혼 등으로 자신의 양육을 사실상 포기한 막장 부모들로 부터 자신을 보호하기 위해 입소하는 아이들이 대부분이다. 이런 탓에 근무하면서 부모의 이혼과 동시에 성씨를 바꾼 아이들도 종종 볼 수 있다. 매우 드물게 어려서부터 고아가 된 아이들이 그대로 쉼터에 입소해서 성인이 될 때까지 있는 경우가 있다. 그들이 사회에서 받은 상처 때문에 복무하는 사회복무요원에게 험담을 하는 등 스트레스를 받는 일이 있을 수도 있으나 사회복무요원에게 폭력을 휘두르는 막장짓은 하지 않으니 편견 갖고 괜히 겁먹지 않아도 된다.

이 시설에서 정말 주의해야 하는 극소수의 청소년들이 있다. 바로 일진 출신 아이들. 일진 출신이거나 현직에 몸 담고 있는 일진이 입소하게 된다면 '미꾸라지 한 마리가 연못물을 흐리다'라는 말이 무슨 말인지 알게 된다. 일진 한 두 명만 시설에 입소해도 시설에 머물고 있는 모든 청소년들에게 험악한 분위기를 조성하거나 일진 파벌을 형성시키는 심각한 악영향을 주는 경우가 많다. 특히 시설내의 정상적인 청소년들을 꾀어내거나 협박하여 시설에서 가출시킨 뒤 자신들의 돈벌이 수단으로 전락 시키거나 범죄에 가담시키는 막장 사례들도 종종 있다. 안 그래도 상처받은 청소년들에게 되돌릴 수 없는 또 다른 상처를 유발시키고 끝없는 어둠의 나락으로 끌어들이는 것은 물론 이들이 벌인 막장 짓의 뒷처리와 이들에게 피해를 당한 청소년들까지 보호해야 하는, 사회복무요원을 포함한 직원들의 업무량까지 기하급수적으로 늘어나게 하는 만악의 근원이다. 따라서 미성년자들 때문에 아주 피곤해지는 이 곳보다는 아동복지 계열이나 노인복지 계열을 신청하는게 나을 것이다.

일진이 있으면 난이도가 더 올라가기는 하지만 이것도 사람에 따라 다르다. 그런데 신체가 많이 허약하거나 성격이 유약하거나, 상습적인 왕따를 당했던 사회복무요원이라면 더 어려울 수 있고, 자기가 학창시절 싸움 혹은 한성질 했다던지 미성년자 때 자기도 이런 애였다든지 아니면 자기가 전현직 운동선수거나 체육 계열 종사자나 체대 출신인 경우라면 오히려 더 쉬워질 수도 있다.

5.5 불우이웃 계열

차상위계층 복지시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★☆☆☆	★★★★☆	×

불우이웃의 경우 따로 기관이 있는 경우도 있지만 시청 등의 사회복지과에서 전담하는 경우도 있다. 대체로 독거노인, 장애인 가정, 편부모 가족 등 경제적으로 어려운 사람들에게 쌀이나 김치, 라면, 김 등을 여러 가지로 경제적인 어려움에 관련해서 도와주는 일인지라 위의 대상자들과 중복인 경우가 많아 각 복지관 및 시설들과 유기적으로 연계하는 일도 많다. 말하자면 종합사회복지 정도. 또한 주택관리공단 영구임대아파트에서 근무하는 사회복무요원들도 이와 관련된 업무를 하게 된다. 이 곳에 거주하는 주민 또한 불우이웃, 차상위계층이 대다수를 차지하기 때문이다.

다만, 관련 직원들이 직접적으로 한다기 보다 후원자, 봉사자, 후원물품, 후원금등을 대상자들에게 효율적으로 연계시키는 일이 많다. 예를 들어 집수리가 필요한 경우 집수리 봉사단과 연계시켜 집수리 도와주게 하는 등. 그 외에 미용봉사, 의료봉사 등이나 쌀이나 라면 옷, 이불 같은 후원물품 등을 배분 하는 경우가 많다. 한마디로 물건을 나르는 육체노동업무를 자주 한다는 소리이다. 특히 이분들이 사시는 동네 자체가 자동차가 접근하기 힘든 경우도 있기 때문에 쌀 포대를 알짤 없이 동네입구부터 운반해야 하는 경우도 있다. 다만 직접적으로 일하지 않는 건 어디까지나 직원 정도이고 봉사자가 부족한 경우 사회복무요원들이 알짤 없이 손을 보태야 한다.

5.5.1 영구임대아파트 관리사무소

영구임대아파트 관리사무소
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	★★★★☆	△

임대아파트 중에는 불우이웃이나 저소득층, 차상위계층, 기초생활수급자, 독거노인, 장애인 등이 밀집하여 거주하는 아파트가 있다. 보통 지은 지 15~20년 정도 지난 주공아파트가 이런 케이스에 해당하는데, 이런 아파트를 영구적으로 임대하여 대여해주는 아파트가 있는데 이런 곳을 영구임대주택 혹은 영구임대아파트라고 한다. 2010년도부터 꾸준히 근무지 명단에 이름을 올리는 곳이지만, 의외로 무엇을 하는지 잘 알려지지 않은 곳이다. 신청 시즌에 공단이라는 이름만 보고 선택하기 쉬우나, 정작 꿀근무지라고 일컫는 일반적인 공단의 이미지와는 거리가 조금 있는 편이다. 그렇다고 모든 공단이 다 꿀은 절대로 아니다. 그렇다고 아주 헬이라고까지 평가될 근무지는 아니므로 선택해놓고 후회하거나 미리 겁먹을 필요는 없다.

관리사무소라는곳이 그렇듯 자잘한 업무가 많은 편이다. 사무소 내의 각종 행정적인 업무뿐만 아니라 입주민의 민원을 들어주는 것부터 시작해서 세대 시설물 고장 수리 보조 등 관리보조업무, 그리고 사회복지 계열에서 하는 후원물품 전달, 불우세대를 방문하여 생활상태 점검 등의 복지보조업무가 있는 편이지만, 이쪽의 복지보조업무는 여느 복지기관처럼 직접 실행하는 복지업무가 아니라 행정적인 업무에 가깝기 때문에 그 강도 및 난이도는 훨씬 낮은 편이다. 다만 시설물 고장 수리는 어지간해서는 직원들이 다 하는 편이므로 사회복무요원이 나설 일은 거의 없다. 안심하자. 또한 운영주체가 공단이기 때문에, 흔히 알려진 복지계통 근무지에서 사회복무요원이 많이 당하는 부조리는 없으므로 본인이 하기에 따라서 다른 공단급의 꿀을 자랑하는 근무지가 될 수도 있다.

주의해야 할 것이 있다면, 민원인으로부터 받는 스트레스는 어지간한 관공서 이상 급이다. 공동주택의 관리사무소라는 특성 상 한번 보는 얼굴을 내가 나가거나 그 사람이 나가기 전까지 계속 봐야 하기 때문에 단지 내 주민들과의 마찰, 특히 상습 악성 민원인과의 마찰이 있을 경우 그 후폭풍은 일반적인 관공서나 공공기관의 수준을 초월한다. 쉬운 예로 한 사회복무요원이 근무하던 임대아파트에는 지역 주민센터는 기본이고, 청와대 신문고에까지 블랙리스트로 등재된 악성 민원 입주민이 있어서 그 입주민만 나타났다 하면 하던 일 전부 엎어버리고 6.25 전쟁 당시 피난다니는 것 마냥 도망다니기 바빴다고 한다. 이는 사회복무요원 뿐만 아니라 관리소 직원들에게도 마찬가지인 이야기이기 때문에, 직원들도 어지간해서는 민원인과 트러블을 일으키지 말라고 조언을 많이 해 준다.

영구임대아파트에 사는 사람들은 그 사회적 지위가 낮은 만큼, 밖에서 밑바닥 취급을 받은 스트레스를 관리소에다 풀려 드는 자들이 더러 있다. 물론 이 자들은 동네 주민센터, 치안센터 등 관공서에서도 바슷하게 진상을 부리는 부류가 많아서, 한 번씩 주민센터 직원이나 치안센터 경찰들과 대화를 나눠보면 공무원 편하다는 얘기는 믿기 힘들어진다. 그리고 특히 사회복무요원은 관리소에서 가장 나이가 어리고 또한 민원접수를 담당하는 경우가 많으니 그 자들의 타겟이 되기 쉽다. 그럴 땐 직접 상대하지 말고 직원에게 떠넘기라는 등으로 교육하므로 잘 따르도록 하자. 괜히 적극적으로 상대해서 피해를 입을 필요가 없다. 비상, 진상이다, 하고 조용히 자리를 비우면 왜 대응안하냐고 하는 정신머리 상실한 직원도 있을 수도 있지만, 들을 필요 없는 말이니 무시하자.

보통 관리소 1개소당 사회복무요원 1명, 인수인계 직전에나 1명이 추가로 배정되는 경우가 많으므로 때문에 군대놀이 걱정은 하지 않아도 된다. 단, 기술직이 많은 남초 근무지이고, 흔히 오크녀라 불리는 무개념 여직원이 가끔 한 명씩 껴서 본인들의 없는 사회적 지위를 어떻게든 만회해보려는건지 별 필요없는 자신의 경력 따윌 들먹이는 등, 직원들이 사회복무요원을 대상으로 군대놀이를 하려는 경우도 있다.

사실 이것도 민원인으로부터의 스트레스와 박봉에 대한 화풀이 대상으로 만만해보이는 (잠깐 있다 나가는) 사회복무요원을 가지고 갑질 또는 꼰대질을 하는 것에 불과하다. 해당 문서 참조. 전형적인 패턴이 있으니 이런 짓을 하는 하찮은 자들의 말은 그냥 떠다니는 질소 분자의 떨림 정도로 생각하고 무시하는게 좋다. 몇 안 되는 이런 내부의 진상들은 본인이 진상이라는 인식조차 없으니 나만 갖고 못살게 군다며 스트레스받지도 말자. 우연히 잘못된 시간에 잘못된 장소에 있다가 피해를 입는 묻지마 범죄 피해자가 된 것과 비슷한 상황이라고 생각하고, 2년 뒤면 안 볼 얼굴인데다가, 공무원은 아니지만 각종 민원과 감사 청구에 갈대처럼 흔들리는 존재들임을 알게 될 것이니, 정 못봐줄 짓을 한다면 민원, 고발 창구를 적극 활용하도록 하자. 내가 만만한 상대가 아니라고 큰 소리 한 번 내주면 또 깨갱하는게 이런 부류의 인간들이다.

근무지 신청 시에는 '주택관리공단 XXXX(단지 이름)'이라고 되어 있다. 그리고 본인이 하기 나름이겠지만 실생활에 사용할 수 있는 유용한 기술들을 배워 나갈 수도 있으므로 혹여 세대 방문할 기회가 있다면 직원들 하는거 잘 보고 배워보면 좋다.

5.6 종교 단체 & 종교 시설

종교 단체 & 종교 시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★☆☆☆	△	×

살롬의 집, 샤론의 쉼터 등등, 성경 같은 곳에서 나올 것 같은 말이 붙어 있는 경우 100%의 확률로 종교 단체다. 종교를 떠나 숭고한 뜻만을 가지고 어려운 사람들을 돕는 것에만 전념하는 종교단체도 물론 있으며 이들은 자신들의 종교를 대체로 타인에게 강요하지 않는다. 하지만 안타깝게도 대부분 그들이 믿는 종교 얘기를 계속 들어야 하거나 정도가 심하면 권유하는 경우도 있고 같이 선교 활동을 나가는 일도 있기 때문에 그 종교를 믿지 않는다면 지속적인 스트레스를 받게 된다. 그리고 일부 종교단체 사설복지시설은 다른 종교의 탈을 쓴 사이비거나 부패한 경우도 있어서 힘들 수 있다. 뉴스나 시사추적 프로그램에 나오는 막장 시설들은 정말 빙산의 일각이다. 다만, 오히려 그런 경우엔 이곳 말곤 갈 곳이 없는 장애인들이나 노인들이 린치를 두려워해 신고하지 못해왔던 것들을 사회복무요원이 신고해서 부정을 밝히는 경우도 있다. 어떻게 보면 정부 소속 감시자 역할도 하게 되는 것. 그러나 확실한 증거를 제대로 잡지 못한다면 조직적인 증거인멸로 증거가 흐지부지되고 감사가 끝난 이후는 린치가 기다리고 있기 때문에 주의해야 한다. 린치 외에도 부패한 종교단체는 종교를 들먹여 상상을 초월하는 일을 벌일 수도 있기 때문에 보복이 없더라도 항상 몸조심해야 한다.

위의 경우 해당 종교단체를 유의하여 살펴보면 어느 정도 헬게이트를 피할 수 있다. 기본적으로 천주교, 성공회, 루터교 등 교단 차원에서 복지재단을 운영하는 곳은 대체로 사회복무요원에게 까지 종교를 강요하지 않으며 대체로 적당한 편. 개신교 계열은 워낙에 분파가 많고 재단이나 법인이 중구난방이라 복불복이 심한편이다. 그리고 종교에 따라 담배 피는 걸 터부시 하는 경향이 있어 흡연자의 경우 청소년 시절 숨어 피던 경험을 다시 할 수 있게 된다. 사회복무요원 뿐 아니라 복지사, 직원, 심하면 시설장 까지 지하주차장에서 다 같이 숨어서 담배피는 경험을 할 수 있다. 왜냐하면 재단차원에서 운영하는 시설의 시설장은 사립학교의 교장같은 반쯤 바지사장 같은 느낌이 강하기 때문. 실세는 당연히 교단내 신부나 목사님들. 특이적으로 삼육대로 유명한 제칠일안식일예수재림교회의 경우 복지관내 식당 등에서 고기를 먹을 수 없는 경우도 있다. 정말로 고기를 좋아하는 사람이 이런 재단에서 운영하는 곳으로 가게 되면 난이도 별 1개 짜리가 별 5개 짜리가 되는 기적을 맛보게 될 수도 있다.

5.7 장애인작업장

장애인작업장
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★★★★	×

간간히 장애인 작업시설이란 곳으로 빠지기도 하는데, 대부분 지옥이다. 웬만하면 본인선택으론 가지 않는 걸 추천한다. 규정 정확하게 지키는 작업장도 있을 수도 있으나 안타깝게도 그렇지 않은 곳이 태반이다. 장애인 작업시설은 장애인들의 재활 목적으로 장애인들이 생산라인에서 물건을 만든다. 원래 사회복무요원이 하는 일은, 작업장의 전반적인 관리와 경비, 장애인이 위험에 빠지는 행위를 할 경우, 이를 저지하는 일을 담당한다. 왠지 모르게 이 작업장에서 장애인은 뒤에서 놀고 있고 모든 공정을 사회복무요원한테 시키는 만행이 벌어진다. 즉, 장애인이 사회복무요원한테 노동력을 갈취하는 것이다. 장애인들은 뒤에서 놀면서 월급 받을 건 다 받고 5시쯤에는 전부 퇴근해있다. 그런데 사회복무요원은 20~30만원의 월급을 받으면서 생산량을 못 채우면 잔업, 야근까지 해야 한다. 일단 정시퇴근은 거의 없다고 보면 된다.

사실 최근에는 말이 많아서 그런지 첫날부터 대놓고 일을 시키는 경우는 많이 줄어들었다. 하지만 최종적으로 장애인들의 일을 사회복무요원들이 전부 하게 되는 건 결국 비슷하다. 요즘에는 상당히 지능적인 수법을 쓰는데, 일단 처음엔 말 그대로 감독관에 준하는 업무만 부여한다. 그리고 들리던 소문들과 다르게 직원들이 아주 친절하게 대해 주며 친밀도를 쌓는다. "다 헛소문이었어."라고 내심 안심하면서 직원들하고 친하게 어울려 다니기 시작하면 해당 사회복무요원은 완전히 걸려든 것이다. 어느 날 직원이 갑자기 오늘 업무가 많아서 조금만 도와주지 않겠느냐고 헬프를 외친다. 순진한 사회복무요원들은 그간 쌓인 정도 있고 해서, 보통 군말 없이 도와주게 된다. 직원들이 이렇게 간을 보고 사회복무요원이 순순히 따른다면, 점점 헬프 횟수가 많아지더니 어느 순간 처음부터 끝까지 작업 중인 자신의 모습을 보게 된다. 이런 식으로 사회복무요원에게 업무를 시키면 사람 심리라는 것이 말 그대로 도와주는 것이라고 인식을 하기 때문에 어리숙한 사람이라면 소집 해제하는 그날까지 자신이 노무를 했다는 사실을 모르기도 한다. 또 눈치 채더라도, 그놈의 정 때문에 신고하기가 어려워진다고 한다.

생산목표가 없다면 꿀보 아니냐는 생각을 할 수도 있는데 장애인 작업장에서 생산되는 제품은, 장애인들의 복지지원 차원에서 정부와 관련된 모든 곳에서 일정량을 납품을 받아 준다. 그렇기 때문에 중간에 생산량이 팍 줄어드는 일은 절대 없다. 공공기관에 근무하는 행정직 사회복무요원이라면 사회복무요원들의 노동력 착취가 담긴 제품을 자신이 수령 받을 수도 있다. 무엇보다 심각한 것이 장애인이 아무리 장애인이라도 직업기능을 수행할 수 있는 직업교육은 전부 이수하여 중장비를 안전하게 다루는 방법에 대해 충분하게 교육을 받은 전문가임에도 불구하고 그런 중장비까지 한 번도 다루어 본적이 없는 사회복무요원한테 간단한 설명만 하고 조작하게 한다는 것이다. 즉 중장비를 잘못 다루어, 대형사고로 이어질 위험까지 떠안고 작업을 대신한다.

제15조(복무분야별 임무) ② 복무기관의 장은 주 임무 수행에 지장이 없는 범위에서 부수임무를 부여할 수 있다. 다만, 혐오 및 사고위험분야, 단순노무분야, 풍속사범 단속 등 근무 부적격분야의 인력 활용은 제한한다.

사회복무요원 복무관리규정 제15조 인용

작업장 사회복무요원의 주 임무는 어디까지나 작업장의 전반적인 관리와 경비, 장애인 보호다. 대신 일해 줘야 한다는 말은 어디에도 없다. 또한 단순 노무 자체가 복무 규정에 분명히 쓰여 있듯이 일 시키는 것도 불법이다. 즉, 생산 라인에서 일하고 있는 건 완벽한 불법이다. 공무원을 닦달하건 신문고 쓴다고 협박을 하건 뭘 하건 재배치 받는 것을 권유한다. 다만, 단순노무 및 수익사업을 했으며 그것을 명령받았다는 증거가 없으면 안 되므로 동영상을 확보하는 것이 필수적이다.

이게 어떤거냐 하면 현역으로 복무할래, 사회복무요원인 대신 이거 할래?라고 물어볼 경우 대상자가 현역을 택할 정도이다.

5.8 푸드뱅크 & 푸드마켓

푸드뱅크 & 푸드마켓
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	푸드마켓 ★★★☆☆ 푸드뱅크 - ★★★★☆ 광역푸드뱅크 - ★★★★★	△

5.8.1 푸드마켓 근무일 경우

푸드마켓이란 식품 및 생필품 등을 기부 받아 어려운 이웃과 함께 나누는 사랑의 장터로써 식품 및 생필품 등이 필요한 저소득층(독거노인 및 조손, 장애인가정)이 직접 매장을 방문하여 원하는 물품 선택하게 하는 이용자 중심의 상설 무료마켓이다. 힘든 순서는 광역푸드뱅크>푸드뱅크>푸드마켓 정도. 주로 편의점이나 슈퍼마켓과 같은 방식으로 운영되는 듯 하다. 각 시, 구, 군마다 1개 내지 2개 정도 있으며 푸드마켓이 소매점이라고 하면 푸드뱅크는 도매점이다. 주로 나이 많으신 어르신 노인분들이나 한부모 가족 차상위 계층 기초수급자 분들이 많이 방문하는 곳이다. 푸드마켓에서 일하는 사회복무요원은 한 마디로 편의점 아르바이트 일명 편돌이들과 동일한 업무를 한다고 생각하면 된다. 마켓 규모가 적은 곳은 대게 사회복무요원 한 명이서 하는 경우가 많으며 규모가 조금 크다 싶으면 2~3명이 나눠서 일을 분담한다. 그 밖에도 사회복지사 직원분들이 같이 업무를 보기도 하는데 복지사들은 업무실에서 푸드마켓으로 들어온 많은 기부품과 물품들을 관리하고 총괄하는 업무를 담당한다. 사회복무요원들은 편의점 아르바이트 처럼 바코드 체크 및 회원분들 날짜를 엑셀로 기입하고 몸이 불편한 회원분들 짐꾼이나 비어있는 진열대 물품 채워넣기 등 각종 잡일을 담당한다. 가끔 기부로 들어오는 물품을 수령하거나 FMS 업무를 한다. 가끔 비어있는 시간대에는 눈치껏 자기 개인시간이 있으며 각 구마다 스타일이 다르고 마켓 규모와 사람이 다르기 때문에 어디가 편하고 어디가 힘든지 섣불리 단정하기 힘든 특징이 있다.

5.8.2 푸드뱅크 근무일 경우

푸드마켓과 마찬가지로 각 구 마다 하나씩 있는 푸드뱅크는 식품의 생산/유통/판매/소비의 각 단계에서 발생하는 남은 먹거리들을 제조업체나 개인 등 기탁자들로 부터 제공받아 이를 필요로 하는 복지시설이나 개인에게 무상으로 제공 하는 식품지원 복지 서비스이다. 하지만 광역푸드뱅크에서는 각종 물류터미널 에서 물건이나 화물 등지를 본인이 직접 운송하는 일을 담당해야 한다.. 때문에 디스크로 사회복무요원이 되었다면 매우 높은 확률로 디스크가 생길 확률이 높다!! 아니 없는 디스크도 생길 가능성이 매우 높다.. 그 밖에도 트럭을 타고 먹거리들을 수령하기 위하여 이곳저곳을 이리저리 왔다갔다 해야 하는 경우가 대다수이다. 따라서 쉴 틈이 거의 없다고 전해진다. 보통 각 시 내에 있는 푸드뱅크들의 기부물품들은 광역푸드뱅크에 집결되어 그곳에서 물품을 받아오기 때문에 이리저리 짐을 나르고 또 날라야 한다. 하지만 이것도 서울을 비롯한 대도시나 특정시가 아닌 일반 시, 군 지역이라면 헬수준까지는 아니다.

본인이 만약 푸드뱅크 관련 기관에 신청을 하였거나 복무지 지정이 되었다고 하면 제발 광역푸드뱅크만은 가게되지 않기를 간절히 기도하길 바란다.. 이 곳이 진짜로 우체국 사회복무요원들이 일하는 것처럼 2년 내내 상하차 알바를 해야 하는 곳이기 때문이다. 그 밖에 각 구마다 하나씩 있는 푸드뱅크나 푸드마켓은 무난한 편이다. 어쩔수 없이 이 곳으로 발령받게 되면 푸드마켓에서 근무할 수 있기를 간절히 기도하여야 한다.

더군다나 푸드마켓이랑 푸드뱅크를 통합한 기관이라면 편의점 아르바이트 + 상하차 알바.

5.9 보훈병원

보훈병원
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	중앙보훈병원(서울) ★★★★★ 지방보훈병원 - ★★★★☆	○

가장 최악의 사회복무요원 자리라고 할 수 있다. 공익근무제도가 사회복무제도로 변화되면서 사회복지의 일원으로 나온 곳인데 문제는 보훈병원 계열의 경우 만성적인 인력 부족에 시달리고 있다. 이러한 문제로 한 사람에게 여러 업무가 몰리는 편이 흔해 파업도 자주 일어난다. 그럼 그 일은 누가 하느냐 인데 '당연히' 가장 낮은 계급인 '사회복무요원'이 하게 된다. 거기에 더불어 보훈병원에서 상대하는 환자들의 대다수는 상이군경이나 특수임무 종사자가 된다. 일반 민원인들보다도 사회복무요원을 무시하는 정도가 당연히 더 강해진다. 폭언은 하루에도 셀 수 없이 들으며 얻어맞는 일도 부지기수. 실제로 모 지방 보훈병원에서는 신임 병원 원장이 자기들을 무시했다고 환자들에게 얻어맞은 적이 있다. 나이 지긋한 의사도 이런 대접을 받는데 사회복무요원은 어떤 대접을 받을지는 상상에 맡긴다.

병원 사회복무요원은 크게 병동 근무와 행정으로 나눠지는데 둘 다 힘들다. 행정이 쉽게 보이지만 매일 num키로 주민등록번호만 입력하고 있고, 이동지원은 이리저리 왔다갔다 뛰어다닌다. 일이 힘드니 군대놀이가 판을 치고 병원이라는 특수한 환경이라 병원균의 감염도 우려되는 상황. 특히 안전장구(마스크 등)의 경우 직원 숫자에만 맞춰 지급되는 관계로 격리실(결핵 환자 등)에 맨몸으로 집어넣는 경우도 왕왕 발생한다. 근무처도 ICU부터 정신병동까지, 웬만하면 평생 갈 일이 없는 곳까지 배당되며 병동 근무일 경우 '당연히' 다른 직원들과 마찬가지로 3교대 근무에 휴일 근무를 하게 된다. 게다가 배정 자체가 직원 우선으로 이루어지다 보니 땜빵으로 '이브닝-데이' 근무 같은 지옥의 근무표도 발생하곤 한다. 지체 장애인이 있는 병동의 경우 혼자 남자인 경우가 많아(어느 병원이라도 대체적으로 여성 간호사가 많음) 목욕시키거나 휠체어에 태울 때 허리힘을 많이 쓰게 된다. 아니, 힘쓰는 어떤 일이라도 해당 사회복무요원의 몫. 혹여나 응급실에 야간근무라도 하게 되면 지옥의 문의 열린다. 밤새 이리 뛰고 저리 뛰어다녀야 하며 야간에는 술 먹고 난동 피다 어디 다처서 오는 사람이 많다. 치료가 조금이라도 늦어지면 난동이 일어나고 경비와 사회복무요원이 막아야한다. 간혹 의료진에 주먹질을 하는 경우가 있는데 몸으로 막아야 한다. 의료진이 얻어맞아서 문제생기면 골치 아프다. 그 외에도 장소가 장소다 보니 험한 거 많이 본다. 감기가 심하다던가 해서 오는 단순 환자도 많지만 간혹 가다 대형 교통사고라도 터지면...
다른 병원에는 없는 조기 접수마감이라는 정말 편리한 제도가 있어 5시 반 칼퇴가 왠만하면 보장되지만 업무량이 알짤 없이 많다. 어느 지방 보훈병원 안과에서는 검안사가 없어서 사회복무요원을 검안사 대용으로 안검사 일을 시킨다는 이야기가 있다. 당연히 이건 위법. 검안사는 차처하고 간호조무사 자격증도 없는 사회복무요원을 절대로 의료 업무에 투입해서는 안된다. 사회복무요원 굴리기가 정말 심할 경우, 간호조무사들이 허수아비화 되고 실질적인 업무를 사회복무요원들이 다 보는 경우도 있다. 다만, 행정 사회복무요원의 경우 '총무과(관리과)'에 배치되어 질 경우에는 다소 대우가 달라질 수 있다. 원무행정을 보는 사회복무요원의 경우에는 응급실 수납이나 원무과 수납과 다르게 대체적으로 '사무'와 관련된 일을 많이 하기 마련이다.

다만 위의 설명은 서울에 위치한 중앙보훈병원 위주로 쓰여진 글이고, 지방의 경우 평균적으로 이보다 근무난이도가 낮은 편이니 보훈병원에 배치되었다고 해서 처음부터 너무 겁먹을 필요는 없다. 보훈병원은 사회복무요원의 근무지 중에서 근무 인원수가 가장 많은 편에 속하는 기관인 만큼, 어떤 곳에 소속되어 어떤 업무를 맡느냐에 따라 그 난이도가 많이 차이가 나게 된다.

5.10 일반 종합병원

종합병원
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	★★★☆☆	×

보훈병원은 지옥의 끝장이지만 '보훈'이라는 두 글자가 빠져버린 일반 병원은 적어도 사람대접은 받으면서 근무할 수 있다. 배치받는 병원은 초대형 대학병원부터 그저그런 종합병원까지 다양하다. 가장 안습한 경우는 ##대학교 간호대학에 재학중이던 남성이 배치받은 근무지가 XX대학교의 자대병원인 XX대학교병원이었다.

사회복무요원 중에서 입원 환자 중 수술 환자만 따로 이송하는 일명 수술 사회복무요원이 있는데 이는 편하기 그지없다. 일산 모 병원의 수술 사회복무요원의 경우 병동에서 연락하는 걸 씹고 농땡이를 부리기도 한다. 거의 꿈의 보직수준. 또, 행정 사회복무요원의 경우 '총무과(관리과)'에 배치될 경우에는 다소 대우가 달라질 수 있다. 원무행정을 보는 사회복무요원의 경우에는 응급실 수납이나 원무과 수납과 다르게 대체적으로 '사무'와 관련된 일을 많이 하기 마련이다. 이 경우에는 문서 접수 및 발송부터 여러 가지 워드 작업, 또한 각 병원마다는 다르겠지만 일반적으로 중앙공급실에서 '의료용품'들을 나누어주는 거와 달리 병록지라든가 사무용품은 총무과 창고 등에서 나누어주는 경우도 존재한다. 또한 원 내에 있는 우편물을 담당하여 부서별로 나누어주는 일등을 하거나 월초에 근무상황부 등을 회수해 온다든가. 하지만 다른 부서 사회복무요원과는 다르게 '직원'이 하는 일들을 대부분 보조하다 못해 나중엔 직원 한사람의 몫을 하기에 직원에 준하는 예우를 받기도 한다. 대개 일부 이 보직에 위치한 사회복무요원이 대표자사회복무요원으로 되는 경우도 많은데 이 경우에는 다른 사회복무요원들의 원내 배치에 대한 것이나 사회복무요원들의 생활, 부서별간의 상황을 정기적으로 담당자에게 보고하여야 하는 경우도 있다. 특정 지역의 경우 병원과 연계된 곳에 배치된 경우 최상최강의 땡보가 무엇인지 느낄 수 있다.

2006년 강원도에 위치한 모 병원은 로비에서 편안하게 컴퓨터로 인터넷 서핑을 하다가 1시간에 2명정도 오는 외지인의 안내를 담당하는 사회복무요원이 세 명이나 있었다. 병원 측에서도 3명이나 받아놓고 도대체 어디에 쓸지를 몰라서 안내로비에 내던져둔 것. 거기다가 안내원이 옷차림이 좋아야 한다며 양복 하나씩 사 입으라고 분기별로 10만원이 좀 넘는 '품위유지비'를 지급했는데 전원 창고할인 양복점 5만 원짜리 양복 하나로 2년을 버텼다고 한다.

병원자체가 서로 존중하는 분위기라면 'XXX 씨'처럼 직원처럼 대우를 받기도 한다. 그리고 상술한 의료행위(대소변 수발이나 등등)의 경우에도 보훈병원같이 만성인력 부족에 시달리지 않는 이상, 문제가 생기면 병원이 전부 책임져야 하기 때문에 전문 보호사들이 배치돼서 일하는 게 일반적이다. 보호사는 엄연히 자격증이 있는 직업이다. 아주 기본적인 사항만 교육받은 사회복무요원을 쓰면 사고가 날 확률이 있으므로 웬만하면 잘 시키지 않는다. 사회복무요원의 도움을 청할 때는 남자의 힘이 필요하거나(환자제압 혹은 보호자가 없을 때의 환자 이동)혹은 전산관련이 주 업무가 된다. 아무래도 여자 간호사들이기 때문에 컴퓨터가 많이 아프다. 그렇다고 전산과 같은데 요청하기는 불편하고 하다 보니 만만한 젊은 청년은 좋은 도우미로 이용한다.

원칙적으로 한국에서 의료행위는 의사 면허 혹은 간호사 면허가 있는 자만이 할 수 있다. 따라서 그럴 일은 사실상 없겠지만, 혹시 만의 하나라도 병원 측에서 의사면허가 없는 사회복무요원에게 의료행위를 하라고 명령한다면, 이는 엄연히 부당하고 불법한 명령이다. 따라서 만약 그러한 명령이 있다면 명령에 복종하지 않아도 상관없으며 나아가 담당공무원에게 그러한 부당한 불법명령을 받았음을 알리는 것이 필요하다.

2015년 5월 말부터 국내에 한창 유행을 퍼트린 메르스 바이러스 때문에 모든 병원이 비상사태에 돌입하였다. 따라서 병원 사회복무요원들은 자신의 업무량이 많이 늘어나는 것에 매우 걱정스럽게 여기고 있다 카더라.

지방 의료원(국가에서 운영하는)의 경우 한가지 문제가 있는데, 환자가 민원으로 갑질을 할 수 있다는 것.(...) 이런 류의 병원 특성상 사회적 약자들이 많이 오게 되는데 여기선 갑질이 가능하네? 오예! 하고 하는 경우가 종종 있다는 모양.

5.11 대한적십자사

대한적십자사
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★☆☆	지사 - ★★★★☆ 봉사센터 - ★★★★★ 혈액원 -★★☆☆☆ ~ ★★★☆☆	×

크게 병원, 봉사센터, 지/본사, 혈액원으로 나뉘는데, 이들 중에서 골라서 본인선택을 하게된다. 지사의 경우 구호복지팀(혹은 사회봉사팀)으로 가게되면 매달 '구호'라는 것을 하게 되며, 봉사센터의 경우 구호나 물품배부를 포함하여 온갖 잡일을 하게 된다. 혈액원은 헌혈의 집 같은 곳으로 나가면 수많은 헌혈자들을 상대하는 업무를 맡는다. 어려운 순서는 2016년 기준 센터>헌혈의집>지/본사>병원이다. (후기글 참고) 신청할 때 복지관인지, 헌혈의집인지, 본사인지 병원인지 반드시 확인하고 지원할 것. 지사, 혈액원은 대부분의 시도마다 하나씩 골고루 배치되어 있다.

대한적십자사 소속이며 대한적십자사는 공공기관이지만 공기업은 아니며, 혈액에 관련된 모든 업무 이외에도 복지 관련 업무를 담당하는 기관이라 본의 아니게 복지기관으로 분류된다. 그래서 소양교육 이후, 직무교육까지 풀코스로 다 받게 된다.

대한적십자사는 매우 폐쇄적인 기관이라 외부 사람들이라면 그저 헌혈을 위하여 찾는 곳 정도로만 인식되기 때문에 정작 무슨 일을 하고 어떠한 업무를 하는지 모르는 경우가 부지기수이며 내부에서 일어난 일이 잘 알려지지 않는 곳이다. 즉, 뭔가 부조리한 대우를 받았어도 제대로 항의하거나 하소연을 할 수도 없다. 봉사센터는 무조건 사회복무요원이 1명이고, 현혈의집 역시 사회복무요원의 숫자가 혼자인 경우가 대다수이며, 혈액원이라 하더라도 많아야 5명 내외이기 때문. 특히나, 업무량만 봐도 타 기관들에 비해 월등히 많다. 그중에서도 봉사센터의 경우에는 더더욱!(지사나 본사의 경우 팀 내 담당이 최소 3명에서 많은 곳은 7~8명 가까이 되나, 센터의 경우 업무량에 비해 담당이 2명 내외일 정도로 인력이 부족하기에 사회복무요원에게 배당되는 업무량이 정상적이라면 많을 수 밖에 없다.)

각종 포털사이트에 자세히 검색을 하려 해도 정보가 잘 안나오는 경우가 대다수이며 구글링을 하여도 정보를 통 알 수가 없다. 이는 특수목적 사회복무요원들도 다 해당되는 사실이다.

5.11.1 혈액원(헌혈의 집)/병원 근무일 경우

혈액원에 따라서 근무 형태가 다양하다. 혈액원 소속 모든 센터를 로테이션 형태로 근무하는 경우와, 한 개의 헌혈의 집에서 기간을 마칠 때까지 근무하는 방식이 존재한다.

5.11.1.1 헌혈의 집에서 근무할 경우

잘 모르는 사람은 헌혈의 집 사회복무요원이 매우 꿀을 빨것이라고 생각한다. 하지만 위치에 따라서 헌혈의 집은 사회복무요원 계의 헬 지옥이다. 사회복무요원을 준비하는 예비 요원은 참고. 헌혈의 집에서 근무하게 될 시 간호사들의 보조 업무나 각종 잡다한 행정 업무를 담당하게 된다. 주로 헌혈자 안내와 직접 채혈을 하는 간호사들의 수발 업무가 주를 이루고, 잡다한 장비나 물건 나르는 일을 맡게 된다고 한다.

• 안내 - 크게 헌혈 전 응대와 헌혈 후 에스코트로 나눌 수 있다. 헌혈 전 응대의 경우 번호표를 발급해주고 신분증 휴대 여부를 확인한 후 사물함에 짐을 보관하게 한 뒤, 헌혈 전 작성사항에 대해 안내한다. 요즘은 전자문진을 위한 PC가 설치돼 있는데, 미숙하거나 처음인 사람들을 위해 옆에서 설명해줘야 한다. 경험자면 쉽게 응대가 가능하다. 드문 경우로 외국인등록번호가 발급되지 않는 순수 외국인의 헌혈을 돕는 경우가 있는데, 이 경우 서류를 통한 문진을 준비한다. 그러나 현실적으로는 거의 모든 헌혈의 집에서 한국어가 능통하지 않은 외국인의 헌혈은 받지 않는다. 전자문진에 관하여 주의사항을 알려주자면, 우선 현혈 희망자 '본인'이 작성하게끔 해 줘야 한다. 최근 여행한 곳과 같은 사항부터 성병을 앓았던 경험과 같은 불편한 내용이 혈액 안전을 위해 문진에 포함되어 있고, 이 사항은 비밀 유지 사항이다. 두번째로는 '대필은 해줄 수 없기 때문'이다. PC를 다뤄본 적 없는 중장년층의 경우 사회복무요원에게 대필을 시키는 경우가 있는데 이러한 경우 책임간호사나 현장의 간호사에게 승인을 받고 해줘야한다. 끝으로 어디까지나 사회복무요원은 안내의 차원이지 직접적 관련자가 아니다. 희망자나 면담/채혈하는 간호사와는 전혀 엮일 수 없다. 즉 복무 중에는 간접적 관련자로써 충실히 수행하면 그만이다. 방관자의 포지션으로 적절히 센스있게 생활해 나가면 된다. 여초사회에 대한 두려움이 있을 수 있으나 걱정할 필요는 없다. 간호사님들은 거진 "배우신 분"들이고 오랜 사회생활경험이 있는 분들이므로 딱히 문제있는 사람은 없다. 헌혈 후 에스코트의 경우 주로 베드에서 헌혈자를 에스코트하며 혹여나 헌혈자가 어지러움을 호소하는 등 이상반응 여부를 확인하며 휴식장소까지 안내하는 역할을 의미한다. 사회복무요원 짬이 몇개월 정도만 쌓이면 헌혈자 얼굴 혈색만봐도 베드에 드러누울 것 같다는 감이 온다. 헌혈 후 헌혈의 집 내부에서 이동하다가 저혈압 및 구연산반응으로 쓰러져 부상을 입은 경우가 존재하기에 언제나 신경써야 하고 어찌보면 헌혈 전 응대보다 중요한 부분이고 간호사들도 이러한 사항을 예의 주시한다.
• 채혈물품 준비 - 간호사들이 편하게 작업할 수 있도록 소독물품을 구비해놓는것. 바구니에 알콜 스왑, 포비돈 스왑, 프라스터를 채워넣는 정도. 수납장이 좁은 경우, 검체 채취용 튜브(속칭 빠큠)를 각 색깔별로 한 팔레트(렉)에 세팅하는 작업 또한 수행한다. 1000인 사용량 기준 혼자 한시간정도 작업한다.
• 물품수령 - A4용지와 같은 운영비품과 월말품, 혈액백, 과자등 급식류, 헌혈관련 물품 수령인 경우가 많다. 밑에 나오는 내용을 참조.
• 봉사학생 관리 - 현혈의 집의 경우 책임간호사가 맡는다. 방문하는 자원봉사자들에게 홍보용 전단지나 조끼등을 주는 역할을 수행한다. 책임간호사가 바쁘면 사회복무요원이 담당하거나 권장요원이 배치된 센터에선 권장요원(주부님)이 관리한다.
• 간단한 서류 작업 - 간단한 한글/엑셀 작업, 베너에 부착할 광고 등을 만든다. 원칙상 하면 안되지만 주로 헌혈증 출력 및 기념품 선택사항 저장 등의 업무를 수행한다. 하면 안되는 이유는 BIMS에 적혀있는 사람 이름이 누구인지 잘 생각하면 알 수 있다.
• 과자까기 - 이건 헌혈자 급식품 정리 하는 업무. 일평균 방문자 50명 기준, 2주에 과자(롯데샌드 30상자 입) 20박스 정도를 해체한다. 주스의 경우 1달에 300병 정도를 수령하게 된다.
• 의료폐기물박스 포장 - 원칙상 하면 안되지만 주사기 바늘에 찔릴 우려가 있으므로 특히 주의해서 수행해야 한다.
• 혈액박스 - 채혈이 완료되어 보관 중인 혈액팩을 담은 박스를 말한다. 당연하지만 취급주의이며 함부로 손을 대선 안된다. 사회복무요원의 경우 1일 2회 정도 혈액원에 보내야하는데 그 무게가 의외로 무겁다. 당연히 외주업체나 전담 기사님이 오시지만 들를 곳이 많은 지역의 경우 고통 분담을 위해서 차량까지 날라줘야한다. 반대로 혈액박스를 통해 들어온 물품(의료용품이 대다수지만)을 정리해주고 박스도 정리해주는 것이 주 업무 중 하나다. 지정 시간이 있으므로 미리 준비만 되면 쉽게 할 수 있으나 공급차량이 지연되면 당연하게도 퇴근은 고사하고 짜증이 솟구치게 된다. 혈소판/혈장 키트의 경우 원내에서 발송하지 않고 의료기기 업체에서 직접 배송된다. 키트에 입고일자 체크하고 잘 쌓는것도 사회복무요원의 역할. 보통은 업체에서 해주고 간다. 괜히 나대서 없던 업무 만들지 말자.
• 청소 - 눈 오면 눈쓸고 낙엽 떨어지면 낙엽 치우고. 그나마 외부 청소가 없는 경우면 모르겠지만 외부 청소를 해야하는 경우가 있다. 대표적으로 공주대 센터.
• PC 보안 및 점검 - 전산화가 된 지금 해킹으로 인한 사이버 테러 행위가 발생할 수 있고, 특히 혈액이라는 특수성으로 인해 군 시설만큼 개인정보나 PC 관리에 있어 엄격하다. 실제로 혈액원마다 전담 관리팀 및 관리 전담 직원이 존재하며, 사회복무요원의 경우 PC쪽에 관심이 있는 경우라면 보안 프로그램 사용 및 PC 보안 설정 등에 도움이 될 수 있다. PC 보안에 있어 전담 직원 아니면 잘 모르는 간호사가 많다. 결정적으로 보안이 뚫리면 어떠한 일이 생길지는 이미 대한민국 국민 대다수가 겪어봤을 것이다. 보안 점검이라고 할 때에는 어그로 끌려고 하지 말고 조용히 지켜 봐 주자. 1달에 1번 국정원 제작 프로그램을 돌리고, 분기별로 CMOS 암호와 윈도우 로그인 암호를 변경한다. 윈도우 업데이트나 백신 업데이트도 수행하게 된다. 알집이 깔려 있는 경우, 반드시 지워야한다.

5.11.1.2 혈액원에서 근무할 경우

혈액원의 내근직으로 근무하게 되는 경우 각종 혈액들이 수혈을 위하여 환자에게 이리저리 옮겨다니고 하는 광경을 보게 될 것이다. 그런데 그 혈액의 양이 상상을 초월한다. 각종 병원에 위탁하여 혈액이 보내지는데 그 혈액을 관리하는 곳이 대한적십자사 혈액원 단 한 곳이기 때문.(민간에서 운영하는 한마음이 있기는 하다.) 혈액은 담당 기사분께서 직접 운송한다. 사회복무요원에게 1종 대형면허가 있을 리 없다. 혈액운송차량 또한 긴급차량에 포함돼서, 사회복무요원은 운전면허 있어도 운행하면 안된다. 물론 담당 기사분께서는 목적지까지 운송만 하지 목적지에서 혈액을 해당 부처로 날라다 주는건 전부 사회복무요원 담당이다. 단, 직접 피를 뽑거나 하지는 않는데 간호사만이 피를 뽑을 수 있는 자격이 있어서 그렇다.

• 단체현혈 - 버스의 짐꾼. 헌혈의 집 근무와는 다르게 그날 사용할 모든 짐을 챙겨서 출발해야 하고, 운전요원 분들이나 기계 업체분들께서 돕긴 하지만 헌혈 베드 등을 날라야 한다. 일찍 끝나면 일찍 보내주긴 하지만.
• 준비실 업무 보조 - 기사분들이 헌혈의 집으로 물건을 보낼 때, 준비실로부터 차까지 짐을 나르는 역할을 수행한다. 준비실로 입고되는 물건 또한 체크하여아 하고... 보통 한 혈액원에 10개 정도의 헌혈의 집이 소속되어 있기에 정신없이 살게 된다. 헌혈 관련 업무는 기본중에 기본이고 복지 관련 기관이기 때문에 각종 홍보 활동에 봉사활동에 이것저것 잡다한 업무를 담당하는 곳이다. 때문에 사회복무요원들만 죽어난다 카더라. 또 일정 주기로 각 학교마다 찾아가서 헌혈을 자원하는 학생들의 헌혈 업무도 담당하고 있기 때문에 이리저리 불려다니는 편이다. 사회복무요원들은 거의 쉴 틈이 없다고 전해지며 그 반면 이곳에 배속되는 사회복무요원의 숫자도 극히 적기 때문에 그 모든 업무를 당신 혼자서 처리하여야 하는 경우가 상당수를 차지하게 된다. 부가적으로, 여초 집단에서 파벌이 어떻게 나뉘어지는 지 생생하게 느낄 수 있는 곳이다.

5.11.2 희망나눔봉사센터/지사/본사(사회봉사업무) 근무일 경우

우선 요즘은 봉사관이라는 이름이 희망나눔봉사센터로 거의 명칭이 변경된 상태이다.(이하 봉사센터로 서술) 희망나눔봉사센터 현황

대한적십자사는 헌혈 관련 업무를 주관하는 혈액관리본부 소속 혈액원 및 산하 헌혈의 집만 있는 것이 아니다. 각 도별로 지사라는 곳이 또 존재하며 지사에서는 헌혈을 제외한 다양한 업무를 담당하고 있다, 다양한 부서중에서도 사회봉사업무나 구호업무를 담당하는 사회봉사팀 혹은 구호복지팀이라는 부서가 있는데 봉사센터는 이 부서의 산하기관이라고 보면 된다.

봉사센터는 예비 사회복무요원이 연말에 본인선택시 직접적으로 고를 수 있는 곳이다.(다른 곳처럼 상위기관을 선택하고 부서를 랜덤으로 배정받는 것이 아니다) 이 곳을 선택하면 소집되어 이 곳에서 근무하고 소집해제를 하게 된다 하지만 봉사센터는 위에서 언급했듯 지사(사회봉사팀 혹은 구호복지팀)의 하위부서개념이기 때문에 지사와의 연관성을 절대 무시할 수가 없다. 이 점은 후술하도록 한다.

우선 사회복무요원 T.O는 거의 한 명이다. 가끔 두 명씩 있는 곳이 있는데 그런 곳은 극히 드물다. 아니 아예 없다 보는 것이 옳다. 즉 이 곳의 모든 잡다한 일은 사회복무요원이 처리한다고 보면 된다. 즉 몸을 쓰는 노가다성이 짙은 일부터, 컴퓨터 자판을 쉴 새 없이 두들기며 처리해야하는 행정지원적 업무까지도 망라하는 멀티플레이어라고 할 수 있겠다. 자세한 업무는 후술하도록 한다.

봉사센터는 각 지역별로 존재하는 대한적십자사 봉사회의 활동이나 지역사회의 취약계층을 지원하기 위해 존재하는 곳으로 보통은 별도의 건물이 있으나 대도시에 위치한 봉사센터의 경우에는 상가 등에 입주해있는 경우도 있다. 근무인원은 서울 기준 담당이 2명 정도 되며 봉사센터장(舊 봉사관장)이 부서의 장이다. 봉사센터 내부에는 대한적십자사의 다양한 교육이나 프로그램등을 진행하기 위한 강당이나 빵을 만들 수 있는 시설, 국수를 만들 수 있는 시설 등이 갖추어져 있다. 만약 내가 근무를 시작한 곳에 이런 시설이 없다면 가까운 위치에 이런 시설이 있을 가능성이 높다.

봉사센터에서 사회복무요원이 하는 주된 업무는 다음과 같다.

• 청소 - 위에서 언급한것처럼 봉사센터에는 다양한 시설이 있고 이 시설을 자주 사용한다. 그러므로 자주 청소를 진행한다.
• 행정지원 업무 - 대한적십자사에는 봉사회가 존재하며 이들은 지역사회에서 여러 봉사활동을 하고 '봉사활동 보고서'를 제출한다. 이 봉사활동보고서를 전산에 입력시키는 업무를 한다. 그리고 직원들의 업무를 직,간접적으로 보조하는 역할을 한다. 복사나 문서파쇄는 기본이다. 다양한 양식파일을 주고 이 문서와 똑같이 만드는 등의 업무를 하기 때문에 난이도는 높지 않은 편이다. 이 곳에 근무하는 사회복무요원은 개인정보보호를 위해서 개인정보를 열람할 수 있는 계정권한을 주지 않는다. 하지만 거의 대부분의 봉사센터 사회복무요원은 희망풍차세대 등록 및 삭제나, 평시구호명단 등 개인정보가 담겨있는 행정업무를 처리한다. 아이러니하다.(...) 구호명단까지...
• 구호 - 대한적십자사에서는 한 달에 한번씩 '구호' 라는 것을 시행한다. 주로 10kg 백미나 부식세트상자를 취약계층에게 전달한다. 대부분의 봉사원들이 여자 혹은 할머니이므로 무거운 것을 들어 옮기는 일은 사회복무요원이 하게 될 것이다.
• 제빵 및 국수 - 취약계층 지역민들을 위해 봉사원들이 빵을 만들고 국수를 삶는다. 보통 빵을 만들면 오븐은 뜨거워서 봉사원들이 기피한다. 따라서 갓 구어진 빵을 오븐에서 꺼내는 일이나 삶은 국수를 건져올리는 일은 보통 사회복무요원이 하게 될 것이다.
• 순회급식 - 대한적십자사에서는 취약계층 지역민들을 위해 급식차를 운용하여 무료급식을 시행하고 있다. 꽤 커다란 급식차가 현장에 파견되어 담당직원의 감독하에 일을 한다. 규모가 상당히 큰 편이고, 겨울에는 팥죽 여름에는 삼계탕을 메뉴로 정하고 하고 있다. 이 업무는 봉사센터 소속 사회복무요원의 주 업무는 아니다. 해당 지역의 지사에서 대한적십자사봉사회와 연계하여 하는 지역행사이기 때문이다. 다만, 봉사센터 소속의 사회복무요원이 여기에 투입되는 것은, 봉사센터마다 관할 구역이 있고 순회급식이라는 말 뜻을 풀어보면, 지역을 순회하여 급식을 한다는 소리가 된다. 즉, 우리 관할지역에서 급식행사가 있다면 내가 나가게되고, 다른 봉사센터 관할지역에서 급식행사가 있다면 그 관할 봉사센터의 사회복무요원이 나간다고 생각하면 된다. 이는 지역마다 case by case이고, 필자의 경험에 의존한 것임을 미리 밝힌다.
• 기타 잡다한 업무 - 봉사센터의 특성상, 바쁜 달은 정말 엄청 바쁘고, 한가한 달은 너무 한가하다. 이 특성에 맞춰 하는 일이 조금씩 다를 것이다. 보통 사회복무요원은 1인근무이기 때문에, 잡다한 일을 다 맡게된다고 보면된다.

지사는 위에서 서술했듯이, 봉사센터의 상위부서 개념이다. 따라서 지사의 일을 봉사센터장을 비롯한 직원들이 무시할 수 없다. 하지만 본인들이 갈 수는 없으므로 제일 만만한 것이 사회복무요원이다. 다양하고 많은 이유로 복무기간 중 지사로 불려가서 잡다한 일을 할 것이다. 이 점은 너무 많아 일일히 설명하기가 힘들다. 요약하자면 봉사센터의 일도 내 일이요, 지사에서 부르는 것도 내 일이다 생각하면 될 것이다.

ex) 대한적십자사 서울특별시지사 산하 OO,OO구 희망나눔봉사센터 소속의 사회복무요원의 경우 - 서울특별시지사에서 무슨 행사가 있을 때 각 구 희망나눔봉사센터 사회복무요원들을 차출 및 업무에 이용.

5.12 보건소

보건소
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★★★★	★★☆☆☆	×

크게 보건소 본소와 보건소 분소(지소)에 배치를 받게 되며 본소에서도 일반 행정과 '방역'사회복무요원으로 나뉠 수 있다. 구청이나 여타 주민센터와 마찬가지로 일반행정쪽으로 배치를 받게 되면 공무원의 커피(포함 잡다한)셔틀이 되거나 간혹 접수 업무를 보게 되는 경우도 있으며, 일정부분 사회복무요원만의 일을 부여받기도 한다. 각 보건소의 사정에 따라 다르지만 공무원들이 귀찮아하면서도 꼭 필요한 일들을 시키게 마련. 하지만 이들에게 최고의 보직이라면 '방역'사회복무요원이 있다. 소위 말하는 '방구차'를 운전 아저씨와 같이 동네를 돌아다니며 방역을 하는 케이스와 마치 개인화기 마냥 휴대하기 편한 방역기를 '들고'(정확하게는 메고) 동네 구석구석을 돌아다니며 방역을 하는 케이스 둘로 나뉘게 된다.

역시 피크는 초여름~늦가을. 4월 초부터 방역기구(?)들을 점검하기 시작해서 이른 곳은 4월 말부터 방역에 들어가게 된다. 이 경우엔 근처에 야산이나 하천이 있어서 해충이 발생하기 쉬운 곳이 관내에 있을 경우에 해당된다. 게다가 요즘 모기들은 10월까지도 팔팔하게 돌아다니니 하루도 땀이 안찰 때가 없다. 메는 기구의 무게도 제법 묵직한데다가 해충을 상대해야 하니 당연히 해충에게 공격을 받게 되므로 물파스를 애인과 같이 여기게 된다. 겨울철은 노냐면 또 그것도 아니다. 따뜻한(정확하게는 좀 미적지근하지만 어쨌든 얼지 않는)물이 노상흐르는 하수도나 맨홀 밑 등을 루트로 따라가며 방역을 해야 하는 경우가 부지기수. 이들이 노는 때는 그저 비가 올 때뿐이다. 그나마 다우지지방 같은 곳에서는 비가 올 적이 꽤나 많아서 안심해도 되겠지만 소우지 지방인 경우에는 그냥 휴가가 언제 오냐는 신호만 기다려 보자.

만약에 지소(분소)에 배치가 되었다면, 그야말로 멀티 플레이어가 되어야 한다. 원래 지소라는 곳이 본소에서 좀 떨어져 있어서 민원인(손님)들이 오기가 어려우므로 좀 중요한 기능들만 배치를 해놓은지라 당연히 직원 수도 안습인 경우가 많다. 민원인들은 당연히 본소와 '똑같은' 서비스를 받길 원하고, 이러다 보니 행정+잡무를 모두 떠맡는 건 당연히 사회복무요원일 수 밖에. 심한 경우 운전면허 보유자라면 운전 직원만큼의 운전을 맡아야 함은 물론이거니와 '약품수송' '환자수송'(아무래도 노인들의 방문이 잦다보니 모셔다드려야 하는 경우도 생긴다) 온갖 수송 업무에 투입되기도 한다. 운전 직원 하나와 차량 하나를 분배하면 될 일이지만 본소에서 분소는 마치 소 닭보는 듯하다. 본소와 분소 모두에게 해당되는 가장 바쁜 때는 다름 아닌 '인플루엔자 무료예방접종'시즌이다. 때에 따라 다르지만 빠르면 10월 중순부터 늦어도 11월 중순 사이에 '관내의 모든 65세 이상'이 무료접종 대상자라 하루에만 1천여 명이 넘는 인원을 대여섯 시간(주로 오전에는 민원을 보게 되고 오후에는 인플루엔자에 올인 하게 된다)안에 모두 맞춰야 하는 헬게이트가 열리게 된다. 대상자가 연로하기 때문에 가끔 막무가내인 사람도 있고 말귀가 어두운 사람도 있고 해서 여러모로 정신적, 육체적 스트레스를 꽤나 받게 된다. 뭐 일반 병원에선 대략 3~4만원 하는 인플루엔자 예방접종을 공짜로 받는 이점이 있지만 이것도 지자체 단체마다 복불복.

본소에서는 주기적으로 자판기 위생 점검을 나가야 하는데 그 구에 등록된 '모든'(커피)자판기를 점검하는 경우도 있다. 또 분소에 있다면 그야말로 멀티 플레이어. 손님접대는 물론이요 오전에 실시하는 영유아 예방접종 때엔 아기들의 체온 및 체중 측정도 해야 한다. 약품수송을 갈 때는 대체로 버스를 타고 돌아올 때는 관용차를 이용하지만 가금 TO가 모자라는 경우 아이스박스에 정말 꾸역꾸역 넣은 백신들을 '버스를 타고' 수송해야하는 경우도 있으며, 심지어는 임산부 교육까지 일정부분 맡아서 해야 한다. 계약직 간호사들에게 교육을 받는다.

보건소사회복무요원의 장점이라면, 간단한 내과약은 의사와 노가리를 통하여 공짜로 얻게 되며 그러는 동안 (아주 약간이지만)의학 상식+병원 돌아가는 사정을 알게 된다. 보건소의 피검사는 갖춰진 시설에 따라 차등은 있지만 상당한 양질의 피검사로서 최소 2년간의 건강 체크는 걱정이 없다. 또한 보건직 공무원들은 여자들이 상당히 많다. 보통 성비가 3:7정도. 7이 여자. 물론 지역마다 다르다. 그리고 자의반 타의반으로 아기들(및 7세 이하 어린이들)을 좋아해야 그곳에서 살아남을 수 있다. 주사 맞기 싫어서 우는 아기들의 데시벨은 의외의 스트레스를 뿜어낸다. 2015년 5월 말부터 우리나라에 한창 유행을 퍼트린 메르스 바이러스 때문에 전국의 모든 보건소가 전부 비상이 걸려서 업무량이 상당히 고달퍼졌다고 한다.

5.13 경비 사회복무요원

경비시설
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★★☆☆☆	★★★★☆	△

검찰청과 같은 법무부 소속 사회복무요원이지만 하위기관인 소년원에서 근무하거나 청소년들을 교화하는 복지시설에서 근무한다. 적어도 교도소는 아니니 걱정 말자. 말로는 사무보조지만 실질적으로는 외부 경비원으로 돌려서 귀찮은 업무나 방문자들을 처리하는 일을 담당시킨다는 것. 특이사항으로는 탈주사건이 일어난 소년원의 경우는 숙달된 조교의 시범 하에 포박술과 제압술을 가르친다는것... 심지어 포박용 노끈도 준비하는 근무지도 있다.

근무 난이도는 법원 사회복무요원에 비하면 쉽고 간편하지만 복병인 야근과 주말근무를 시킨다. 주말근무의 경우는 토, 일요일 혼자서 나오고 땡땡 놀다가 그 다음 주의 월/화요일날 쉬는 방식이다. 문제는 야근, 법적으로는 야근을 시키면 안 되지만 쪽수가 많으면 무슨 수를 써서라도 야근을 시킨다. 야근시간도 하드코어하게 오후 6시부터 오전 9시까지, 주말 공휴일 가리지 않고 격일로 한번에 15시간이다. 사람이 바글바글해서 야근자가 2명이라도 있다면 꼼수를 쓸 수 있지만 사회복지요원으로 전환되어서 최대한 머릿수를 줄이는 시점이라 어설픈 인원수는 독이 된다. 그나마 다행인 것은 하루 15시간을 근무하고 격일제로 출근하는데다가 주말까지 나오기 때문에 근무시간으로 계산하여 초과근무 시간만큼 다음달에 휴가를 좀 준다. 계산식이 복잡해지지만 다음과 같은 방식이다.

야근일수 × 15 - 이번 달의 총 근무일 × 8 = 다음 달에 지급되는 휴가일

2011년 1월 홀수 야근자의 경우는 16일을 야근으로 지내며 총 근무시간은 240시간이다. 주간근무자는 168시간을 근무하므로 72시간의 휴가가 주어진다. 9일의 추가휴무가 주어지지만 2월 1일 아침은 휴무(야근다음날)이므로 실 휴무일은 8일 추가지만 16일 홀라당 밤새고 다음달에 8일을 쉰다고 누가 좋아하겠는가? 거기다가 야근 중에 쉬지도 못하게 주기적으로 순찰을 돌리는 식이며(기계에 기록된다.) 눈이 오는날은 혼자서 진입로의 눈을 다 청소해야 한다, 공무원의 도움은 바라지 않는 것이 좋다... 소년원은 내부 학생 감시를 위해서도 많은 인원이 남아있어야 하니 불러내는 것 자체가 내부의 민폐다. 근무자가 4명만 남을 때까지도 야근을 한 경우도 있다. 4명중에 2명이 야근으로 빠지는데다가 주말근무로 인한 휴무도 있어서 경비실의 평균 근무자가 1.2명이었다. 그나마 1.2명이 된 이유는 수요일마다 사회복무요원이 참가하는 전체회의가 있어서 그때만큼은 두 명이 나와야 했었다. 결국 이 막장행각은 사회복무요원을 쓸 수가 없어서 불편해진 공무원들이 사회복무요원을 써먹기 위해 야근을 서면서 해결되었다.

5.14 자활센터

자활센터
본인선택 경쟁률	근무 난이도	군대놀이 유무
★☆☆☆☆	★★☆☆☆	△

사람들이 잘 모르는 곳으로 자활센터라는 기관이 있다. 대부분 기초수급자들이 일자리를 찾기 위해 오는 곳이다. 설립목적은 가난한 사람들이 빈곤을 해결할 수 있도록 지원을 하는 것인데, 실제로는 기초수급자들이 수급권을 유지하게 하는 데 그친다. 참고로 이마저도 일을 하지 않으면 경우에 따라 수급권이 박탈될 수 있다고 한다.
원칙적으로 사무보조만 하면 되기 때문에그리고 보조할 사무가 없는 날도 많아서 편한 곳이지만, 위에 서술된 장애인작업장처럼 노역에 동원되는 경우도 있다. 기관 특성상 여러가지 사업장을 운영하기 때문. 공장에서 기한 내에 납품을 마쳐야하는데 일손을 단기간에 구하기 힘들다든지, 비닐하우스에 일손이 유독 손이 많이 가는 시즌이라든지. 아니면 기관의 특성상 사업단이 망하고 새로운 사업단이 생기면 헬게이트가 열리기도 한다. 다만 장애인작업장에서는 노역이 일상이라면 자활센터에서는 어디까지나 가끔한 달에 한 번 정도? 케바케겠지만 있는 일이므로 적극적으로 따지기보다는 더러워도 참는 경우가 많다. 이런 경우를 제외한다면 대부분은 쾌적한 곳에서 어렵지 않은 일을 하며 지낸다.

6 그 밖의 어려운 곳

거의 웬만해선 다 케이스 바이 케이스. 위에서 상기한 것은 평균적인 근무환경 상황이지, 특수한 상황까지 직면하면 쉬운 곳이 어려운 곳이 될 수 있고, 어려운 곳이 쉬운 곳 될 수 있다. 가령 지하철 중에서도 만들어진지 얼마 안 되어 왕래가 적고 따라서 사회복무요원도 별로 없고 업무도 별로 없는 곳일 경우 일반 보직만큼 편해진다는 얘기도 있다. 특히 이마저도 자신이 어떻게 느끼느냐에 따라 또 다르다. 아무리 쉬운 업무만 해도 일 많이 안 해보고 자란 사회복무요원들은 힘들어 하는 경우도 있고, 지하철 사회복무요원 업무를 해도 험난하게 살아온 사회복무요원들은 쉽다 하는 경우도 있는 것. 따라서 본인이 어떻게 마음가짐을 하고 들어가냐도 중요한 것이다.

업무는 둘째 치고 군대놀이를 하는 문화가 생겨있는 근무지라면 업무와 관계없이 상당히 스트레스를 받게 된다. 선임들이 지역에서 좀 노시던 분들이 모여서 그들만의 리그를 형성하고 있는 곳이 대부분인데, 양말을 빨아다 줘야 한다거나 각종 심부름을 하고 원치 않는 회식 등에 참여하여 돈을 써야하는 등 이후의 생활이 매우 괴로워진다. 민원인 상대 업무를 하는 곳은 심히 골 때린다. 일이 힘들지는 않아도 미친 듯한 스트레스가 휘몰아친다. 특히 한 버럭 하시는 노인분들 상대하다 미칠 것 같다는 사람도 한둘이 아니다. 이 원인은 바로 그 '민원'의 특성에 있는데, 좋은 일 생겨서 민원을 하는 경우는 없고 안 좋은 일이 있으니까 민원을 하게 되는 게 보통이므로 험한 소리, 거친 행동들을 현장에서 여과 없이 그대로 경험하게 되며, 특히 사회복무요원을 하게 되는 연령대가 거의 사회 초년생 연령대이니만큼 스트레스는 배가 되기 쉽다. 게다가 민원 도중 사건 사고라도 터질 경우 담당 공무원이 징계를 받음 → 해당 공무원이 스트레스를 사회복무요원에게 표출 하는 루트를 타는 것이 일반적이라서 안 그래도 사고 당사자라서 괴로운데 이리 치이고 저리 치여서 정신적 고통을 배가시키기 딱 좋은 상황도 자주 연출된다.

기타 예를 들자면 2007년 6월경 새로운 여권이 발급되기 시작하던 초창기에 사람들이 신규 여권을 발급받기 위해 인산인해를 이루어서 여권 발급이 늦어지자 담당 공무원이 급한 일이 생겨서 잠시 자리를 비우고 현장에 있던 사회복무요원이 대신 근무한 적이 있는데, 시간이 길어지자 대기자들 중 해당 사회복무요원에게 대고 쌍욕을 했던 사람도 있었다. 차후 어찌 되었는지는 모르지만 이쯤 되면 얼마나 막장인지를 알 수 있다.(다만 이건 사회복무요원뿐만 아니라, 공무원도 마찬가지다.) 민원 중에는 특히나 악질적으로 깽판 치는 걸 목적으로 찾아오는 사람들도 있다. 애초에 민원인은 자신과 이야기하는 사람이 공무원인지 사회복무요원인지에는 별 관심이 없다. 모 법원 사회복무요원은 기록실 안으로 쳐들어오려는 민원인을 막다가 손을 잡았는데, 그걸 가지고 상해로 경찰서에 출두한 일도 있다. 그리고 법무부 산하 출입국관리사무소는 외국인 배우자, 노동자의 증가로 인한 체류관련업무(위의 민원 관련 업무다), 불법 체류자 신고 시 단속(조사 업무) 등의 일을 겸하는 말하자면 주민센터+경찰서 업무를 담당하는 곳인데다가 최근 외국인의 수가 계속 증가하는 추세이지만 직원은 그에 비해서 신인으로 들어오는 비율이 이에 비교할 수 없을 정도이기 때문에 그 반동으로 인원부족을 해소하기 위한 방법이 사실상 사회복무요원과 7급 이하 공무원을 굴리는 수밖에 없어 더욱 심각하다고 본다. 그러니 되도록이면 민원인을 상대하는 보직은 피하자. 강제로 배정받는 경우가 아니라면 처음 인적 사항 기입 당시 정신적으로 약간 문제가 있다든지 아니면 사회에서 작은 일(?)들을 저질렀다든지 하면 민원 상담하는 보직으로는 죽어도 안 보내줄 수도 있다.

중요한 것은 관공서 등의 경우에는 어쨌든 사무 업무가 편하긴 하다는 것이다. 남들 다 밖에서 일하고 있을 때 편안하게 에어컨/히터가 자유로운 실내에서 생활하며 힘쓰는 일도 거의 안한다. 결국 민원 상대하고 편안한 생활을 얻을 것이냐 밖으로 떠돌면서 고생할 것이냐의 차이. 물론 시청 구청에도 민원 상대 거의 안하고 노동 강도도 낮은 보직이 있긴 하지만. 결국은 복불복이다.

구청이나 동사무소등에 배치된 이들은 초기에 술렁술렁 자리 배치가 옮겨지는 경우도 많은데, 이때 산림, 교통, 과적차량 단속 등으로 부서배치가 변경되기도 한다. 앞의 3개가 걸렸다면 죽어라고 고생할 가능성이 높다. 간단하게 표현하면 산림은 소방 출동은 당연하고(살수기 등에 매고 움직인다. 화재의 특성상 시간제한 당연히 없다. 새벽 출동 가능성도 있고.), 겨울에는 산속 초소에 처박히고, 그 외의 시간에는 행락지 청소부터 해안가의 경우는 바닷가 청소까지 담당한다. 이쪽도 겨울 산이나 여름 바다와 연결되기 때문에 의외로(동물은 당연하고) 사람 시체를 구경할 가능성이 상당하다.

교통과는 간단하게 말해서 공무원과 함께 혹은 2인 1조로 불법주정차 단속이나 관련 민원처리를 하러 다니는 것이 주 업무이다. 불법주정차 단속의 경우 당장 과태료 카드를 끊으러 현장에 나가 증명할 사진도 찍는등의 일을 하는데, 경찰도 아니고 사회복무요원이 한다는 사실을 아는 차주를 만난 경우에 사람들 반응이 어떨지 상상해보자. 그나마 최근엔 수기단속이 아니라 자동차 카메라 단속 장비가 달린 단속차량이 투입되어 민원인들의 어필을 듣는 경우가 전에 비해 많이 줄어 들었다. 여하튼 단속도중 민원인들과 마주치는 경우가 많다보니 이걸 무난하게 처리하는게 요구되는데, 단속중이거나 과태료 카드를 발급한 차주가 나타나면 단속기록 없던걸로 해드리겠으니 앞으론 주의를 부탁한다고 말하며 좋게 보내는게 트러블을 일으키지 않는게 좋다. 한편 교통과 단속요원들의 머릿수도 적당히 있어서 그런지 군대 놀이의 선봉에 서있는 부서중 하나다. 덤으로 지자체에 각종 행사가 많아진 최근에 경우 많을 경우, 예산 부족으로 인원을 고용할 수 없다는 행사 측의 핑계로 지원 요청을 받아 행사장에서 아침부터 퇴근시간까지 행사장 교통정리 및 주차안내를 하기도 한다.

마지막으로 과적차량단속. 좀 정확하게 표현하자면 건설과가 되는데, 말 그대로 차량의 과적을 단속하러 다닌다. 당연히 교통과를 능가하는 복마전. 사람 없이 주차된 차는 있을 수 있어도, 사람 없이 과적하고 달리는 차는 없다.(있으면 그것도 나름대로 무섭겠지만) 말 그대로 정면충돌. 달리는 차 앞으로 뛰어들어서 차를 막아서는 준 자살행위 급 행동도 심심치 않게 나오고, 문신한 조폭 급 운전수가 차에서 내려서 달려들자 역시 문신한 사회복무요원이 맞받아서 막았다는 무용담도 굴러다닌다. 애초에 병무청에서 범죄자, 조폭 출신 등 사회에서 험하게 굴렀던 사람들을 이 쪽으로 배치할 가능성이 높을 정도로 거친 자리다. 이러다 보니 노점상 단속에 불려 다니는 경우도 있다. 역시 몸빵부대인 것은 도찐개찐. 최악의 경우는 과적차량 운전사가 막아서는 사회복무요원을 차로 치고 도주하는 사고도 한 두 차례 기사화 된 바가 이미 있었다. 이 경우는 특수공무집행방해치상죄가 성립되어 구속시킬 수 있다. 민원 전화나 직원을 찾는 전화를 받아서 안내를 해줘야 하는 경우도 많다. 그 외에 시, 구, 군청등 민원인상대 업무를 하는 곳도 심히 골때린다.

심심하면 파업을 하는 산하기관이 있다면 '파업한 사람의 대타 = 사회복무요원'이 되기에 골 때린다.

각 헬무지라고 불리는 곳들의 공통점을 찾아보자면 대부분 이렇다. 주로 위험한 곳이기때문에 군대놀이가 난무하는 곳이거나, 아예 그것도 못하게 정도로 힘든 일을 시키는 곳. 상상을 초월하는 스트레스에 시달려야 하는 곳에 해당 될 경우에 여기 들어간다.

마음에 들지 않는 근무지를 피하려면 방법은 단 하나. 전출을 통한 주소지 변경 말고는 답이 없다. 이 방법이 가장 보편적이면서 100% 성공하는 방법이며 근무지 내에서 마찰이 있거나 복무부적합 등의 사유로 근무지를 이전 할 수도 있는데 극히 드물게 이루어진다. 또한 자신의 질병과 관계되는 근무지에서 근무하게될 시에는 합법적으로 근무지 이전 사유가 가능하다. 하지만 옮겨간 지역의 근무지에서도 편한 일을 맡을 수 있을지는 역시 복불복이므로 신중하게 결정하자.